Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Января 2013 в 09:53, курсовая работа
Целью данного курсового проекта является разработка сервисного центра по обслуживанию автовладельцев в городе Калуге, удовлетворяющей всем запросом современного рынка по оказанию услуг ремонта и сервисного обслуживания автомобилей. Основным направлением курсового проекта является разработка услуги по установке сигнализаций на автомобили. Так как эта услуга на данный момент времени является актуальной из-за участившихся краж автомобилей.
Введение
1. Аналитическая часть
1.1. Анализ рынка автосервисных услуг
1.1.1. Факторы, влияющие на спрос
1.1.2. Изучение структуры парка автомобилей
1.1.3. Анализ конкурентов
1.2. Выбор предоставляемой услуги и целевого сегмента на основе изучения рынка. Описание основных отличительных особенностей и конкурентных преимуществ своего предприятия
1.3. Выбор места предоставления услуги
2. Технологическая часть
2.1. Расчет годового объема работ по ТО и ТР
2.2. Расчет числа постов для ТО и ТР и распределение годовых объемов работ по видам и месту выполнения
2.3. Расчет штатного числа рабочих
2.4. Расчет числа рабочих постов ТО и ТР
2.5. Расчет площадей зон ТО и ТР
2.6. Расчет площадей вспомогательных помещений
2.7. Расчет площади производственного участка
2.8. Разработка услуги по заправке и ремонту автокондиционеров
Заключение
Литература
2.8.2. Выбор сигнализации
В курсовом проекте мной будет рассмотрен процесс установки сигнализации Excellent CAPITAL-2 SLAVE на автомобиль Nissan Almera Classic. При этом данная технология с небольшими изменениями может применяться для установки сигнализации на автомобили других марок.
Рисунон 2.1 - Установочный комплект Excellent CAPITAL-2 SLAVE
Особенности Excellent CAPITAL-2 SLAVE:
- два 3-кнопочных программируемых радиопередатчика;
- защита от сканирования X2-CODE;
- 2-зонный датчик удара с режимом предупреждения;
- безопасная блокировка
двигателя нормально
- возможность подключения
2-х дополнительных цепей
- сервисный режим Valet;
- ограниченное время
работы сирены в режиме
- динамическое отключение режима тревоги;
- возможность отключения охраны в 2 этапа;
- постановка на охрану без помощи передатчика;
- выход для включения «вежливой подсветки» салона;
- обход и указание
неисправного триггера при
- 4 независимых зоны охраны.
Рисунок 2.2 - Схема подключения сигнализации Excellent CAPITAL-2 SLAVE
2.8.3. Технологический процесс установки сигнализации Excellent CAPITAL-2 SLAVE на автомобиль Nissan Almera Classic.
Таблица 2.4 - Технологический процесс установки сигнализации.
Технологическая операция |
Норма времени, чел*час. |
1 |
2 |
Отключение питания аккумулятора |
0,1 |
Снятие части обшивки передней панели |
0,3 |
Снятие обшивки двери |
0,2 |
Монтаж основного блока охранной системы |
0,12 |
Монтаж сирены |
0,2 |
Монтаж датчика удара |
0,1 |
Монтаж датчика объема AMS - 002 |
0,1 |
Монтаж светового индикатора |
0,1 |
Монтаж концевого выключателя капота |
0,15 |
Монтаж
концевого выключателя |
0,15 |
Монтаж блока доводчиков электрических стеклоподъемников |
0,3 |
Монтаж соединительной проводки |
1,16 |
Установка обшивки двери |
0,2 |
Установка обшивки передней панели |
0,3 |
Подключение аккумулятора |
0,05 |
Введение кодов в бортовую систему диагностики |
0,15 |
Настройка сигнализации |
0,12 |
Всего |
3,8 |
Установку основного блока системы производят в салоне с помощью двух шурупов. Центральный блок управления можно так же закрепить при помощи двух пластиковых перетяжек.
Запрещается монтаж центрального блока управления в моторном отсеке, так как он негерметичен. Так же запрещается установка блока непосредственно на имеющиеся в автомобиле электронные блоки. Они могут быть источниками радиопомех, уменьшающих радиус действия передатчика или вызывающих перебои в работе.
Сирена
устанавливается в моторном
Концевые
выключатели капота и
Световой
индикатор должен
Датчик
удара устанавливается на
Двух зонный датчик объема AMS – 002 подключается к автосигнализации, реагирует на приближение к охраняемому автомобилю и проникновение в салон. В зависимости от того, насколько близко приблизились к автомобилю, срабатывает предупредительный или тревожный уровень датчика.
Работы
по установке автомобильной
Годовой объем работ на участке.
где Tусл - годовой объем работ по предоставляемой услуге, чел*ч;
Nусл - число дооборудованных автомобилей;
Tусл - удельная трудоемкость работ по дооборудованию.
Расчет числа рабочих постов на участке по предоставлению услуги.
где Tусл – годовой объем работ по предоставляемой услуге, чел.-ч;
φ – коэффициент неравномерности загрузки постов принимается (1,15);
Драб.г – число рабочих дней в году;
Тсм – продолжительность смены, ч;
С – число смен в сутки;
Рп – численность одновременно работающих на посту (для постов уборочно-моечных работ, ТО и ТР – 2 чел., для кузовных и окрасочных работ – 1,5 чел, для приемки и выдачи автомобилей – 1 чел.);
ηп – коэффициент использования рабочего времени поста (0,90 – при одной смене работы, 0,85 – при двухсменной работе);
Xусл=3800*1,15/340*8*1*2*0,9=
Принимаем 1 пост.
Расчет штатного числа рабочих по предоставлению услуги. Штатное число рабочих определяется по формуле:
где Фш – годовой фонд времени штатного рабочего при односменной работе. Определяется аналогично годовому фонду времени технологически необходимого рабочего с учетом отпуска и невыходов по уважительной причине и составляет 1820 – для вредных условий работы и 2070 – для нормальных.
Pшусл=3800/2070=1,83
Принимаем 2 человека.
Выбор технологического оборудования.
Таблица 2.5 - Технологическое оборудование участка установки сигнализации
Наименование оборудования |
Количество, шт. |
Верстак слесарный |
2 |
Стеллаж для хранения |
1 |
Набор инструментов |
1 |
Дрель с набором свёрл |
1 |
Шуруповёрт |
1 |
Тара для отходов |
1 |
Рисунок 2.3 - План участка установки сигнализации.
Перечень оборудования
№ поз |
Наименование |
Кол-во ед. |
1 |
Верстак слесарный |
2 |
2 |
Набор инструментов |
1 |
3 |
Дрель с набором свёрл |
1 |
4 |
Шуруповёрт |
1 |
5 |
Стеллаж для хранения |
1 |
6 |
Тара для отходов |
1 |
При численности населения Октябрьского округа г. Калуга 120000 человек, количество легковых автомобилей составляет 36360 автомобилей.
Свободная доля рынка по марке Nissan Almera - 583 автомобиля.
Проектируемый СЦ будет находиться в Октябрьском округе г. Калуга в районе мкр. Ольговское.
Услуги предоставляемые в проектируемом СЦ:
- Диагностические работы
- ТО в полном объеме
- Смазочные работы
-Регулировочные по установке углов передних колес
- Регулировочные по тормозам
- ТР узлов и агрегатов.
Произведен подбор технологического оборудования, расчет числа работающих в сервисном центре. Годовой объем работ по ТО и ТР сотавил 29333 чел*ч. Число рабочих постов 3.
Вследствие работы сделаем вывод, что данный центр будет эффективно работать на рынке Октябрьского округа г. Калуги.
Литература
1. Боровиков А.В., Пирозерская О.Л., Доронин С.В. и др. Методические указания по выполнению выпускной квалификационной работы по специальности 100101.65 «Сервис», специализация «Автосервис» – СПб.: Изд-во СПбГУСЭ, 2010. –103 с.
2. Епифанов А.В., Пирозерская О.Л., Эмиров И.Х. Безопасность жизнедеятельности. Методические указания по выполнению раздела «Безопасность процессов оказания услуг» дипломных проектов студентов специальности 100101.65 «Сервис» по специализации «Автосервис» – СПб.: Изд-во СПбГУСЭ, 2010. – 27 с.
3. Пирозерская О.Л., Варганова С.Ю. Расчет технико – экономических показателей автосервиса. Методические указания по выполнению экономической части дипломных проектов студентов специальности 100101.65 «Сервис» по специализации «Автосервис» – СПб.: Изд-во СПбГУСЭ, 2010. – 33с.
4. С. Афонин.
Газовое оборудование
5. Вахламов В.К. Автомобили: основы конструкции. - М, «Академия», 2008, 528 с.
6. Волгин В.В. Автосервис: Производство и менеджмент. - М; «Дашков и К», 2004, 440 с.
7. Диксон П.Р. Управление маркетингом./Пер с англ. - М., Бином, 1998
8. Карагандин В.И. Митрохин
Н.И. Ремонт автомобилей и
9. Клейнер Б.С., Тарасов
В.В. Техническое обслуживание
и ремонт автомобилей:
10. Клебанов Б.В. Проектирование
производственных участков
11. Колесник П.А., Шейнин В.А. Техническое обслуживание и ремонт автомобилей. – М.: Транспорт, 1985. – 325 с.
12. Крамаренко Г.В., Барашаков Н.В. Техническое обслуживание автомобилей – М.: Транспорт, 1982.-368 с.
13. Малышев Б.А. Справочник технолога авторемонтного производства. – М.: Транспорт, 1977.-431 с.
14. Марков О.Д. Автосервис: Рынок, автомобиль, клиент. - М: Транспорт, 1999, 270 с.
15. Масуев М.А.
Проектирование предприятий
16. Миротин Л.Б. и
др. Управление автосервисом: учебное
пособие для вузов. – М:
17. Муссельвайт Б., Джекс Б. Тюнинг автомобиля. - СПб: Алфанер Паблишинг, 2003, 184 с.
18. Портер Л. Автомобильные кузова – СПб: Алфанер Паблишинг, 2003, 280 с.
19. М. Рэндалл. Электрическое и электронное
оборудование автомобилей. Руководство.
Пер. с англ. СПб : Алфамер Паблишинг, 2008.
20. Ряховский А.А. Методика прогнозирования спроса на услуги предприятий автосервиса. // Социальная сфера: проблемы развития в современных условиях: Сборник научных трудов № 13. / Под ред. д.э.н., проф. Н.А. Платоновой, к.э.н. О.И. Вапнярской. – М.: МГУ сервиса, 2001.
21. Сербиновский Б.Ю., Напхоненко Н.В., Колоскова Л.И., Напхоненко А.А. Экономика автосервиса. Создание автосервисного участка на базе действующего предприятия. – М.: «Март», 2006;
Информация о работе Разработка услуги по заправке и ремонту автокондиционеров