Теоретические подходы статистического изучения предоставления услуг связи населению Амурской области

     Основными задачами объема услуг связи являются⁵:

1. изучение динамики и структуры продукции (услуг) как в разрезе

     подотраслей связи, так и по отдельным видам  услуг связи;

2. изучение выполнения плана и динамики исходящего обмена,

         выражающего непосредственный спрос потребителей на услуги связи;

3. изучение изменения структуры спроса по группам потребителей  

        (население);

        4 изучение основных факторов, влияющих на рост душевого уровня   

потребления услуг связи;

     Всю совокупность услуг можно подразделить на однородные группы, подгруппы, виды и разновидности по достаточно большому количеству независимых и взаимосвязанных  классификационных признаков. Это  требует применения различных методов классификации. При всем разнообразии услуг все они имеют следующие общие характерные черты:

     - неосязаемость;

     - неразрывность производства и  потребления;

     - изменчивость качества;

     - неспособность к хранению.

     Неосязаемость услуг означает, что их невозможно продемонстрировать, увидеть, попробовать  или изучить до получения. Несохраняемость  услуг означает⁶, что необходимо предпринимать особые меры по выравниванию спроса и предложения. К их числу можно отнести:

     - установление дифференцированных  цен;

     - применение скидок;

     - введение системы предварительных  заказов;

     - увеличение скорости обслуживания;

     - совмещение функций персонала.

     Классификация услуг и совершенствование их учета – важная проблема во всех странах мира.

     Классификация услуг Ф.Ловелока⁷:

     - связь;

     - радио;

     - телевизионное вещание;

     - информационные услуги;

     Классификация услуг позволяет улучшить понимание  изучаемого явления, выделив отличительные  черты каждого вида услуг.

     Типы  услуг:

     - распределительные (связь);

     - общественные ( ТВ, радио);

     Кроме этого, постоянно появляются и новые  виды услуг, в которых возникает  потребность у общества.

2. статистические методы анализа предоставления услуг связи

населению

     Известны  ненавязчивые методы измерения, при которых население не знает, что их поведение изучается. Так исследователи определяли, что обычно слушают водители, отмечая, отмечая на волну какой радиостанции, были настроены радиоприемники в автомашинах.

     Для выявления шага (длины интервала) в группировке служит формула:

                                                                                                    (1)

     где - минимальное значение в группировке;

      - максимальное значение в  группировке.

     Обобщённой  количественной характеристикой признака в статистической совокупности в  конкретных условиях места и времени  является средняя величина, которая  определяется по формуле:

                                  

                                                                                      (2)

        где  - частота или численность отдельных вариант;

- варианта или отдельное значение  варьируемого признака.

      Мода  – значение признака, наиболее часто  встречающееся в изучаемой совокупности. Вычисляется по формуле:

    

                                           (3)

      где - нижняя граница модального интервала;

     - величина модального интервала;

     - частота модального интервала;

     - частота интервала, предшествующего  модальному;

     - частота интервала, следующего  за модальным.

      Медиана – вариант, расположенный в середине упорядоченного вариационного ряда, делящего его на 2 равные части. Рассчитывается по формуле:

            (4) 

      где - нижняя граница медианного интервала;

     - частота медианного интервала;

     - величина медианного интервала;

-сумма накопленных частот  ряда, предшествующего медианного

интервала;

- полусумма частот ряда;

      Для статистической совокупности, сгруппированной  по случайному признаку, возможно вычисление взвешенной дисперсии, которая характеризует  вариацию всех единиц совокупности под  общей средней и вычисляется  по формуле:

            (5) 

      Среднеквадратическое  отклонение находится по формуле:

     ,                                                                                                        (6)

      Для определения однородности и неоднородности совокупности применяется коэффициент  вариации:

     ,                                                                                                          (7)

     Абсолютный цепной прирост находят по формуле:

      ,                                                                                              (8)

     Абсолютный  базисный прирост находят по формуле: 

      ,                                                                                                  (9) 

     Средний абсолютный прирост вычисляется:

                                                                                                       (10)

     Цепной  темп роста находят по формуле: 

                                                                                                  (11)                                    

      Средний темп роста находят исчисляется по формуле средней геометрической из цепных коэффициентов роста:

                                                                                            (12)                                                                           

     Цепной  темп прироста находят по формуле:

          (13)

     Базисный  темп прироста находят по формуле:

                                                                                              (14)

      Средний темп прироста находят по формуле:

      (20)                                                                                        (15)

     Средний обобщающий показатель ряда динамики:

      ,           (16)

    Абсолютное  значение одного процента прироста (А1%) находят по формуле:

      А1%= .    (17) 

      6) Связь между общими индексами  и абсолютными приростами товарооборота:

       .                                                            (18)

      Для проведения корреляционно – регрессионного анализа необходимо воспользоваться  следующими формулами:

     

                                                                     (19)

    Линейный коэффициент  корреляции применяется для измерения  тесноты связи:

      ,                                                          (20) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

         2  СТАТИСТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ     

             СВЯЗИ НАСЕЛЕНИЮ 
 

     2.1 анализ динамики предоставления услуг связи населению

     Используя данные, рассчитаем базисный и цепной абсолютный прирост, ⁸темп роста, темп прироста, предоставления услуг и абсолютное значение 1 % прироста. Полученные данные занесём в таблицу 1. Абсолютный прирост- это разность между последующим уровнем ряда и предыдущем( или базисным).

Таблицы 1-Динамика предоставления услуг связи  населению Амурской области за 2000-2009 годы