Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Декабря 2012 в 10:29, курсовая работа
Цель работы состоит в определении значимости планирования карьеры сотрудников в организации.
В связи с этим можно выделить следующие задачи данного исследования:
исследовать литературу по данному вопросу;
дать определение основных понятий;
определить этапы, виды и модели карьеры;
Введение………………………………………………………………………………………….3
Глава 1. Карьера персонала……………………………………………………………………..5
1.1. Понятие карьеры, её виды…………………………………………………………………..5
1.2. Цели и задачи планирования карьеры……………………………………………………..8
1.3. Взаимосвязь стадий карьеры, этапами жизни и этапами профессионального развития…………………………………………………………………………………………..9
1.4. Типы карьеры………………………………………………………………………………11
Глава 2. Планирование карьеры в организации………………………………………………12
2.1. Основы планирования карьеры…………………………………………………………...12
2.2. Модель партнёрства……………………………………………………………………….18
2.3. Карьера как система……………………………………………………………………….19
2.4. Основные методв планирования системы………………………………………………..20
Глава 3. Методические рекомендации по планированию ситемы………………………….23
Заключение……………………………………………………………………………………...29
Список литературы……………………………………………………………………………..31
Приложение……………………………………………………………………………………..32
Планированием карьеры в организации могут заниматься менеджер по персоналу, сам сотрудник, его непосредственный руководитель (линейный менеджер). Основные мероприятия по планированию карьеры, специфичные для разных субъектов планирования, представлены в таблице [7, стр. 161]:
Таблица 1. Основные мероприятия по планированию карьеры
Субъект планирования |
Мероприятия по планированию карьеры |
Сотрудник |
Первичная ориентация и выбор профессии Выбор организации и должности Ориентация в организации Оценка перспектив и проектирование роста Реализация роста |
Менеджер по персоналу |
Оценка при приеме на работу Определение на рабочее место Оценка труда и потенциала сотрудников Отбор в резерв Дополнительная подготовка Программы работ с резервом Продвижение Новый цикл планирования |
Непосредственный руководитель (линейный менеджер) |
Оценка результатов труда Оценка мотивации Организация профессионального развития Предложения по росту Предложения по стимулированию |
Говоря о развитии и планировании трудовой карьеры, необходимо постоянно помнить о мероприятиях, направленных на поддержание мотивации работника. К ним относятся:
1. Систематическая проверка срока работы персонала на одной должности и управляемое горизонтальное перемещение по службе с интервалом примерно в 5- 7 лет (желательно сделать престижным перемещение вниз в организационной иерархии на каких-то этапах служебной карьеры).
2. Обогащение содержания работы и расширение ее рамок (оказывают влияние до 5-летнего срока).
3. Активное структурное
планирование организации и
4. Систематическое развитие
организационной деятельности, ценность
обучения и творческого
5. Реализация новых
форм организационного
Продвижение по службе определяется не только личными качествами работника (образование, квалификация, отношение к работе, система внутренних мотиваций), но и объективными условиями карьеры [7, стр. 161]:
В зависимости от объективных условий карьера сотрудника может быть перспективной или тупиковой, т.е. может быть или очень длинная карьера, или очень короткая.
Информация о карьерных планах организации должна быть индивидуально доступной для работников. С сожалением можно констатировать, что на большинстве российских предприятий работники не знают перспективу своего служебного роста.
При реализации процесса планирования карьеры существует неоспоримые преимущества, как у организации, так и у сотрудника [12]:
Сотрудник
- видит перспективы;
- удовлетворенность;
- лояльность к организации;
- целенаправленная подготовка
к профессиональной
Организация
- более эффективная работа;
- плавное замещение должностей;
- определение потребностей обучения сотрудников;
- улучшение общей атмосферы.
Осознание этих и других преимуществ побудило руководство многих организаций (фирм, предприятий) к созданию формальных систем управления развитием карьеры своих, сотрудников. Одной из наиболее распространенных моделей управления этим процессом стала модель партнерства по планированию и развитию карьеры.
2.2. Модель партнерства
Рис. 4 Модель партнерства
Партнерство предполагает сотрудничество трех сторон — работника, его руководителя и службы управления персоналом. Работник несет ответственность за планирование и развитие собственной карьеры или, в терминологии современного управления, является владельцем этого процесса. Руководитель выступает в качестве наставника или спонсора сотрудника. Его поддержка необходима для успешного развития карьеры, поскольку он распоряжается ресурсами, управляет распределением рабочего времени и т.д. [1, стр. 31]
Планирование карьеры является частью системного развития персонала. Отсюда и сама карьера носит системный характер. Если на предприятии систематически занимаются планированием карьеры сотрудников, это означает, что там используются современные принципы персонально ориентированной кадровой политики. Современная структура карьеры как производственной системы включает шесть основных позиций [2, стр. 113]:
1. «Пространство перемещений».
Речь идет о возможности
2. Причины и основания
для перемещений. Речь идет
о возможности занятия
3. Направления перемещений.
Существует три направления:
4. Профили перемещений.
Они возникают в случае
5. Частота перемещений
и скорость продвижения. Речь
идет о профессиональной
6. Уровень активности
предприятия при решении
Одним из подходов к систематизации потенциального карьерного перемещения является «портфель ресурсов личности», разработанный с помощью критериев результативности и потенциала развития. На основании этих критериев выделяют четыре типа сотрудников (табл. 2).
Результативность |
Потенциал развития | |
Низкий |
Высокий | |
Высокая Низкая |
Исполнители работ «Попутчики» |
Руководящие силы «Любители задавать вопросы» |
Рис. 2 Портфель ресурсов личности
Руководящие силы должны занимать должности, на которых у них достаточно шансов на успех и свободу действий.
«Любители задавать вопросы» способствуют развитию и выявлению проблем организации.
Исполнители работ ценны
тем, что видят перспективу
«Попутчики» работают неэффективно, но при попустительском стиле руководства в бюрократической организации умеют маскироваться под эффективных исполнителей, имитируя занятость и высокую результативность.
Руководствуясь «портфелем ресурсов личности», сотрудники могут осмыслить свое место в организации и разобраться в причинах своей карьерной ситуации.
Практика планирования в организациях включает совмещение личных ожиданий в области своей карьеры с возможностями, доступными в данной организации. Личные потребности и потребности фирмы могут совмещаться разнообразными способами. Наиболее широко распространяющимися является неформальное консультирование специалистами-кадровиками и консультирование непосредственно руководителями. Более формальными и быстро распространяющимися, но менее широко применяемые практиками, являются специальные семинары и особые центры самооценки.
Неформальное консультирование.
Обязанности управленческого штата в организациях часто включают услуги по консультированию работников, желающих оценить свои возможности и интересы. Процесс консультирования может затрагивать личные интересы (поскольку они являются важными факторами, определяющими ожиданиями, связанные с карьерой). Поэтому консультации в этой области рассматриваются фирмой как услуга своим служащим, хотя не основная.
Консультация со стороны руководителя обычно является частью оценки исполнения обязанностей работника. Характерной чертой эффективной оценки работы является то, что она содержит информацию, позволяющую работнику не только понять, насколько он хорошо работает, но и чего может добиться в будущем – таким образом пробуждается интерес к планированию карьеры. Руководители должны быть готовы дать своим подчиненным информацию о потребностях и возможностях в фирме не только в пределах какого-то отдельного участка, но и в целом по организации. Однако они обычно имеют ограниченную информацию обо всей организации, поэтому часто возникает необходимость применить более формальные и систематические подходы.
Формальное консультирование.
Растет число фирм, использующих различные оценочные центры и центры развития. Обычно практикуется обслуживание определенных групп. Особое внимание уделяется и «очень способным» и «быстро шагающим» кандидатам.
В таких центрах сначала определяются сильные и слабые стороны в следующих областях [12]:
На основе результатов в каждой их этих областей работник сам устанавливает личные задачи и цели продвижения. Персонал центра помогает сформулировать реалистичные цели, которые отражают его сильные и слабые стороны в указанных областях.
Организация работы по планированию и реализации карьеры работников также включает:
• ознакомление работников с имеющимися в фирме возможностями продвижения в виде программ обучения и консультаций по индивидуальным планам повышения квалификации;
• регулярное информирование и консультирование по открывающимся в фирме возможностям обучения и вакантным местам;
• разработку программ поддержки и психологического консультирования, противодействующих кризисам карьеры;
• перемещение работников по трем направлениям: продвижение вверх по ступеням квалификационного или служебного роста, горизонтальное перемещение (ротация), понижение.
В настоящее время
получает распространение еще один
подход к корректировке служебного
роста - метод перспективной
На первом этапе консультант проводит стационарный семинар для группы работников или индивидуальное собеседование по телефону, если клиент один. Его тематика: содержание понятия «развитие карьеры», его цели и методы, роль работника в процессе развития карьеры, эффективность этого процесса, обеспечение конфиденциальности информации и т.д. В зависимости от конкретных потребностей клиента консультирование может ограничиться этим этапом. Его минимальная продолжительность - полдня.
Информация о работе Планирование карьеры как элемент системы управления персоналом