Профессиональные ценности в коллективе учреждения по социальной работе с населением

Этические обязательства  специалиста по социальной работе                      перед обществом:

1. Поддержка всеобщего благосостояния

Сотрудник социальной службы должен содействовать развитию

 благосостояния общества:

   а) специалист по  социальной работе должен действовать  таким образом, чтобы исключить  несправедливость против любого  человека или группы на основании  национального происхождения, политических  или религиозных убеждений, сексуальных  ориентаций, возраста, брачного статуса,  психических или физических недостатков,  а также исключить предпочтение, привилегии отдельным категориям  населения;

   б) специалист по  социальной работе должен действовать  таким образом, чтобы расширить  личностные возможности всех  людей, различных семей, с особым  вниманием относясь к ущербным  группам и лицам;

  в) специалист по  социальной работе должен создавать  условия для поддержки уважения  к различным культурам;

   г) специалист по  социальной работе должен способствовать  созданию соответствующих служб  по мере возникновения необходимости  в обществе;

   д) специалист по социальной работе должен настаивать на изменениях в политике и законодательстве с целью улучшения социальных условий жизни и поддержания социальной справедливости;

   е) специалист по  социальной работе должен поддерживать  участие общественности в формировании  социальной политики и развития  активной деятельности всех социальных  институтов [34].

   Специалист по  социальной работе — представитель  особой, деликатной и гуманной  профессии. Посредник — связующее звено во взаимосвязи личности, семьи и общества, он призван работать в системе служб социальной помощи населению, обеспечивая медико-психолого-педагогическую и правовую целесообразность этой системы, решая в органическом единстве задачи воспитания взрослых и детей, укрепления нравственности, физического и психического здоровья, правовой и экономической защиты, организации труда и досуга, оказания своевременной социальной помощи семьям и лицам, особо в ней нуждающимся [35].

Таким образом, из всего многообразия классификаций профессиональных ценностей в коллективе учреждения по социальной работе с населением наиболее подходящей стала следующая:

В терминальные «профессиональные» ценности были включены:

1. Активная деятельная жизнь - полнота и эмоциональная насыщенность жизни.
2. Интересная работа.
3. Познание - возможность расширения своего образования, кругозора, общей культуры, интеллектуальное развитие.
4. Продуктивная жизнь - максимально полное использование своих возможностей, сил и способностей.
5. Развитие - работа над собой, постоянное физическое и духовное совершенствование.
6. Счастье других - благосостояние, развитие и совершенствование других людей, всего народа, человечества в целом.
7. Творчество - возможность творческой деятельности.

К инструментальным «профессиональным» ценностям мы отнесли следующие:

1. Жизнерадостность - чувство юмора.
2. Ответственность - чувство долга, умение держать слово.
3. Терпимость - к взглядам и мнениям других, умение прощать другим их ошибки и заблуждения.
4. Честность - правдивость, искренность.
5. Чуткость - заботливость.
6. Широта взглядов - умение понять чужую точку зрения, уважать иные вкусы, обычаи, привычки.
7. Эффективность в делах - трудолюбие, продуктивность в работе.

Данная  классификация наиболее четко определяет значимые ценности для коллектива. В ней учитываются как индивидуальные, так и групповые потребности и цели. На основе данной классификации можно провести эмпирическое исследование уровня значимости данных ценностей среди специалистов по социальной работе и студентов специальности «Социальная работа».

§ 2. Профессиональные ценности в коллективе учреждения по социальной работе с населением

Трудовой  коллектив — это организованное объединение людей, направленное на достижение общественно значимых целей  на производстве.

Такое объединение  — это единый организм, который  функционирует по сложнейшим социальным законам, в котором каждый человек  занимает определенное место. Деятельность трудового коллектива нельзя представить  как совокупность действий отдельных  людей, хотя именно так она и осуществляется. Но даже в простейшем виде групповое  действие нельзя рассматривать как  простое механическое сложение действий отдельных субъектов.

В 1897 году в одном из самых первых фундаментальных  исследований было показано, что продуктивность работы человека можно увеличить  с помощью простого присутствия  другого лица. Было установлено, что  испытуемый, выполняющий несложное  задание, такое как сматывание лески для удочки, будет работать усерднее, если при этом присутствует еще один человек, наблюдающий за его работой, но ничего не говорящий и не делающий. Присутствие другого лица оказывает стимулирующее действие, которое мотивирует человека проявить свой пыл и показать, на что он способен [10].

Р. Мертон определяет группу как совокупность людей, которые определенным образом  взаимодействуют друг с другом, осознают свою принадлежность к данной группе и считаются ее членами с точки  зрения других людей.

Иными словами, не только человек считает себя принадлежащим  к какой-то группе, но и другие люди судят о человеке по тому, к какой  группе он принадлежит. Если мы встречаем  человека и узнаем, что он является членом религиозной или этнической группы, то обычно предполагаем, что  группа оказывает на него влияние, и  считаем, что его поступки совершаются  под давлением других членов группы.

Большую роль играют профессиональные ценности в коллективе. Они оказывают огромное влияние на индивидуальную работу специалиста. Доказано, что в сплоченном коллективе работоспособность специалистов возрастает, результаты деятельности несут положительный характер и выявляется процесс удовлетворенности своей работой [29].

Научное противоречие: между необходимыми для  активной, позитивной и продуктивной деятельности в коллективе работников социальной сферы профессиональными ценностями и низкой степенью развития данных ценностей в трудовом коллективе, в коллективе студентов.

Объектом  исследования будут являться этические  отношения специалистов по социальной работе в коллективе.

Предмет исследования: субъективная значимость профессиональных ценностей в коллективе учреждения по социальной работе с  населением и у студентов специальности «Социальная работа».

Цель  исследования: выявить значимость профессиональных ценностей в коллективе учреждения по социальной работе с населением и у студентов специальности «Социальная работа».

Исследование  направлено на выявление уже сформированных профессиональных ценностей в коллективе учреждения по социальной работе с  населением, сформированных ценностных ориентаций в коллективе студентов. Результатом исследования станет программа мероприятий направленных развитие и становление профессиональных коллективных ценностей у будущих специалистов по социальной работе.

Задачи  исследования:

1. Создание инструментария для исследования степени значимости профессиональных ценностей в коллективе специалистов по социальной работе с населением и среди студентов специальности «Социальная работа».
2. Выбор  респондентов.
3. Проведение исследования.
4. Обработка полученных данных, получение результатов.
5. Разработка программы мероприятий.

Гипотеза исследования: респонденты будут разделены на три группы: специалисты по социальной работе, социальные работники и студенты специальности «Социальная работа». В иерархии ценностных ориентаций работников первой группы условно можно выделить несколько содержательных блоков ценностей: ценности личной жизни; ценности профессиональной самореализации; индивидуальные ценности; абстрактные ценности; пассивные ценности. Ведущие ранги среди этих блоков принадлежат ценностям личной жизни и ценностям профессионального самоопределения. Для второй группы среди терминальных ценностей ведущими будут являются ценности личной жизни и индивидуальные ценности: здоровье; любовь; счастливая семейная жизнь; материально обеспеченная жизнь; наличие хороших и верных друзей; активная деятельная жизнь. Третья группа определит для себя как наиболее значимые такие как: ценности личной жизни и активная деятельная жизнь.  Следующий блок ценностей можно обозначить как ценности профессиональной самореализации и пассивные ценности: интересная работа; уверенность в себе; жизненная мудрость; развитие; общественное признание; продуктивная жизнь; красота природы и искусства; познание; счастье других. Последние ранги получат такие ценности, как свобода, развлечения, творчество.

Ведущие ранги в иерархии инструментальных ценностей работников первой группы принадлежат ценностям профессиональной самореализации и альтруистическим ценностям: честность; ответственность; образованность; исполнительность; чуткость; терпимость. Можно выделить следующий блок ценностей: ценности самоутверждения и ценности межличностного общения - самоконтроль; воспитанность; широта взглядов; независимость; жизнерадостность; аккуратность, чистоплотность; эффективность в делах; смелость в отстаивании своего мнения, своих взглядов; твердая воля. Завершают иерархию инструментальных ценностей работников первой группы рационализм; непримиримость к недостаткам в себе и других; высокие запросы.

Инструментальные ценностные предпочтения второй группы расположились в несколько  ином порядке. Ведущие позиции заняли ценности межличностного общения и  ценности профессиональной самореализации: честность; ответственность; воспитанность; чуткость; аккуратность, чистоплотность; исполнительность. Далее следует два блока ценностей - это индивидуалистические ценности и альтруистические ценности: образованность; терпимость; жизнерадостность; самоконтроль; твердая воля; широта взглядов; смелость в отстаивании своего мнения, своих взглядов; эффективность в делах; независимость. Завершают иерархию инструментальных ценностей социальных работников второй группы рационализм, непримиримость к недостаткам в себе и других, высокие запросы.

Для третьей группы наиболее значимыми  станут такие ценности как профессиональная самореализация и индивидуалистические ценности. Последние ранги занимают такие ценности как: рационализм, непримиримость к недостаткам в себе и других, высокие запросы.

Нами было выделено 7 терминальных и 7 инструментальных ценностей, свойственных профессиональным ценностям социальных работников. В терминальные «профессиональные» ценности были включены:

1. Активная деятельная жизнь - полнота и эмоциональная насыщенность жизни.
2. Интересная работа.
3. Познание - возможность расширения своего образования, кругозора, общей культуры, интеллектуальное развитие.
4. Продуктивная жизнь - максимально полное использование своих возможностей, сил и способностей.
5. Развитие - работа над собой, постоянное физическое и духовное совершенствование.
6. Счастье других - благосостояние, развитие и совершенствование других людей, всего народа, человечества в целом.
7. Творчество - возможность творческой деятельности.

К инструментальным «профессиональным» ценностям мы отнесли следующие:

1. Жизнерадостность - чувство юмора.
2. Ответственность - чувство долга, умение держать слово.
3. Терпимость - к взглядам и мнениям других, умение прощать другим их ошибки и заблуждения.
4. Честность - правдивость, искренность.
5. Чуткость - заботливость.
6. Широта взглядов - умение понять чужую точку зрения, уважать иные вкусы, обычаи, привычки.
7. Эффективность в делах - трудолюбие, продуктивность в работе.

Для изучения системы ценностей  социальных работников нами было проведено  исследование. В исследовании приняло  участие 58 работников социальной сферы  администрации Костромского муниципального района и 42 студента КГУ им. Н.А. Некрасова  специальности «Социальная работа» 4, 5 курсов. Всего опрошено 100 человек.

В ходе исследования мы разбили респондентов на три группы. В первую группу вошли  специалисты по социальной работе (24 человека), во вторую - непосредственно социальные работники (34 человека), их условно можно назвать практическими социальными работниками, в третью группу – студенты (42 человека). Группа специалистов по социальной работе получила условное название «группа 1», соответственно практические социальные работники вошли в «группу 2» и студенты «группа 3».