Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Апреля 2011 в 16:54, реферат
Целью курсового исследования является составление комплекса проектных документов по информационному обеспечению управления.
Для достижения цели исследования были поставлены следующие задачи:
‒ раскрыть понятие «информационного обеспечения управления», «организационного проектирования»;
‒ изучить внемашинное и внутримашинное информационное обеспечение;
‒ рассмотреть стадии и методы организационного проектирования.
Введение 3
Глава 1. Информационное обеспечение управления 6
1.1. Понятие «информационное обеспечение управления»
6
1.2. Внемашинное информационное обеспечение
8
1.3. Внутримашинное информационное обеспечение
13
Глава 2. Организационное проектирование 16
2.1. Понятие «организационное проектирование»
16
2.2. Стадии и методы организационного проектирования
17
2.3. Проектные документы по проектированию информационного обеспечения управления
27
Заключение 33
Список использованных источников и литературы 34
В основе планирования лежат расчеты трудозатрат выполнения проектных работ, так как трудовые затраты составляют главную часть стоимости работ и отражаются на сроках исследования и проектирования. Расчеты трудоемкости затрудняются вследствие отсутствия нормативов на такие виды работ. Как правило, они определяются опытно-статистическим путем. Использование опытно-статистических норм и аналогов трудоемкости позволяет с достаточной степенью точности произвести необходимые расчеты трудоемкости исследовательских работ.
Принципы планирования:
1. Конкретность и ясность заданий
2. Реальность (нормативность).
3. Трудоемкость (минимальная со стороны разработчиков).
4.
Организационная четкость
5. Интеграция работ.
6.
Возможная параллельность
7.
Контролируемость и
Рабочая программа исследования.
Организационно-
Рабочая
программа устанавливает
В рабочей программе намечается последовательность работ, выполняемых при обследовании. Каждой из намеченных программой работ должна соответствовать определенная форма сбора и форма обобщения и представления результатов, которые, в свою очередь, находятся в зависимости от возможности их получения планируемыми методами сбора данных и источника информации.
Перечень
и последовательность работ, намечаемых
в рабочей программе
-
изучение оргструктуры
- изучение организации труда в аппарате управления;
-
изучение технологических
- изучение систем документации; изучение оборудования, планировки служебных помещений и рабочих мест работников аппарата управления, условий их труда и пр.
Каждая работа, намеченная в рабочей программе, должна проводиться соответствующим методом.
В зависимости от используемых в исследовании методов можно определить источник информации:
1)
при изучении документов
2) при наблюдении – деятельность людей;
3) при опросе - сами люди, участвующие в определенной деятельности.
Для обработки полученных в ходе исследования результатов следует предусмотреть формы сбора, обобщения и представления этих результатов. Выбор их зависит от используемого метода и направления работы. Например, в ходе интервью разрабатывается вопросник (форма сбора), таблица, в которой будут сведены результаты опроса (форма обобщения); если целью интервью является выявление реальной оргструктуры учреждения, то формой представления результатов будет являться схема оргструктуры.
Исполнители
и соисполнители рабочей
Таблица 1
План
работ
№ этапа | Наименование этапа | Трудоемкость | Сроки | Число исполнителей | |
Нач. | Ок. | ||||
1 | Изучение орг. структуры | 4 | 7.09 | 10.09 | 3 |
2 | Изучение ИО руководителя предприятия | 5 | 14.09 | 18.09 | 4 |
Таблица
2
Рабочая
программа исследования
Наименование работ | Методы сбора данных | Источник информации | Формы сбора, обобщения информации |
Изучение орг. структуры | изучение орг. документов | устав | схема орг. структуры |
Изучение документного обслуживания руководителя |
технология организации документооборота | инструкция по делопроизводству, ГСДОУ | схема |
технология регистрации документов | инструкция по делопроизводству, ГСДОУ | схема | |
контроль за исполнением документов | инструкция
по делопроизводству,
ГСДОУ |
схема | |
текущее хранение документов | инструкция по
делопроизводству,
ГСДОУ |
схема | |
Изучение без документного обслуживания руководителя |
организация и планирование деятельности руководителя | должностная инструкция,
опрос |
описание |
организация переговоров по телефону | должностная инструкция, наблюдение | описание | |
организация командировок | должностная инструкция, положение | описание | |
прием граждан, сотрудников | должностная инструкция, положение | описание | |
организация совещаний, переговоров | должностная инструкция, опрос | описание |
После разработки программы исследования и составления рабочей программы создается техническое задание.
Техническое задание – документ, отражающий результат первой (предпроектной) стадии работ, – является важным организационно-методическим и научно-техническим документом (21, с.68). Как правило, проект технического задания составляется проектной организацией или коллективом исследователей и входит в состав проектной документации.
Техническое задание должно содержать ряд обязательных разделов:
-
основание для разработки и
проведения исследовательских
-
цели и задачи исследования
и проектирования системы
-
исходные данные (краткая характеристика
объекта исследования и
-
состав проекта и основные
направления исследования и
-
особые условия (специальные
-
ориентировочные показатели
К техническому заданию прилагаются:
- отчет о выполнении работ по предпроектному обследованию;
-
предварительный перечень
-
сметно-финансовый расчет
-
документ об обеспечении
Оформление технического задания производится в соответствии с правилами оформления технической (проектно-конструкторской) документации. Разработка проекта ведется в строгом соответствии с утвержденным техническим заданием, отступления допускаются в исключительных случаях по согласованию с заказчиком.
Процесс внедрения должен начинаться с разработки плана внедрения (определяются основные этапы и сроки их проведения, устанавливаются подразделения и исполнители, отвечающие за организацию внедрения и осуществляющие контроль за внедрением, их обязанности и ответственность). В соответствии с планом составляется сетевой график процесса внедрения.
Таким
образом, оргпроектная работа включает
в себя план работ, рабочую программу исследования,
техническое задание и план внедрения,
которые направлены на достижение экономии
труда в системах управления.
Заключение
Таким образом, информационное обеспечение – совокупность единой системы классификации и кодирования информации, унифицированных систем документации, схем информационных потоков, циркулирующих в организации, методология построения баз данных.
Данная подсистема предназначена для своевременного представления информации, принятия управленческих решений.
Информационное обеспечение управления – это совокупность систем показателей классификации и кодирования информации, документации и информационных потоков, информационных массивов различной степени организации, хранящихся в машине и на машинных носителях.
Основное
назначение информационного обеспечения
– обеспечить такую организацию
и представление информации, которые
отвечали бы любым требованиям
Организационное
проектирование как процесс – это
упорядочение организационно-структурных
характеристик системы для достижения
или улучшения их эффективности, адаптивности
и результативности.
Целью организационного проектирования
является разработка новых организационных
систем или предложений по изменению существующих
систем, а результатом – комплект технической,
организационной и планово-экономической
документации, необходимой для создания
и осуществления на практике организационной,
производственной системы.
Проектирование
рассматривается как процесс
составления описания, необходимого
для создания еще не существующего
объекта; алгоритма его
Список использованных источников и литературы
Источники
Информация о работе Комплекс проектных документов по информационному обеспечению управления