Взаимоотношения в коллективе

критерию  могут быть изображены на социограмме, т.е. в виде  схемы,  которая

более наглядно, чем матрица выбора показывает суть структуры общения  данной

группы.  Для  передачи  содержания  взаимодействий   выбирающих  друг  друга

членов  принята следующая символика: 

      А          В     (А выбирает В) 

      А          В     (А отвергает В) 

      А          В     (А выбирает В в первую очередь и С - во

            C                    вторую) 

      А          В     (взаимный выбор) 

            А          (изолированный  член) 

      А          В     (А выбирает В, но В не  выбирает А) 

      А          В     (триада, "ядро")

            С 

                 (Цепь при сотрудничестве и  при

           А       B        C       D         E         определенных  формах

передачи

                                                                 информации;

при изоляции или

                                                                   выпадении

С цепь прерывается) 
 
 

                      А                    В                               Е

(расщепленная  цепь)

                                D 

[pic] 

В           С          (структура  типа "звезда": при изоляции А

      А                группа перестает функционировать,

D           Е          распадается) 
 
 

  А   - юноша,         А     - девушка. 
 

                                 Социограмма 

       Социограмма  наглядно  показывает  картину эмоциональных   тяготений

внутри  группы, для обнаружения которой  путем  наблюдений  потребовалось  бы

длительное  время.

      Имеется около 30 индексов, которые,  как  следует  из  социометрической

литературы, могут характеризовать уровень  межличностного общения в группе  и

некоторые   групповые   характеристики    (сплоченность,    интегративность,

конфликтность и т.д.).

       Упомянутые  индексы  выводятся   исключительно   на   основе   анализа

коммуникативных  связей  в  группе,  и  это  не  может  не  вызвать  к   ним

настороженного  отношения, так как количество  выборов,  полученное  тем  или

иным  индивидом, еще ничего не говорит  о природе этих  выборов  –  в  стороне

остается  мотивационная  сторона  выбора.  Конечно,  каждую  группу  и   как

коммуникативную сеть, возникающую в процессе  взаимодействия  и  общения  её

членов.

      Однако социометрический анализ  может дать лишь  самое  общее   описание

этой  коммуникативной  сети.  И  его  нельзя  использовать  для  определения

мотивов тех или иных выборов одних  членов группы другими. Лежащая  в  основе

социометрических    исследований    модель    группы    как    эмоционально-

психологического  феномена   не   дает   возможности   осуществлять   анализ

межличностных   отношений   людей   на   основе   определенных   общественно

определенных  норм, ценностных ориентаций и оценок, сводя все  к  регистрации

взаимодействий  и взаимных эмоциональных оценок и влечений. При таком  сугубо

специфическом подходе  целенаправленная  деятельность  группы  и  её  членов

просто  не принимается  во  внимание,  не  являясь  объектом  исследования  и

изучения.

      Внешняя картина внутригруппового  взаимодействия может  рассматриваться

как  следствие  невидимых  глубинных  отношений  между  членами  группы,  но

социометрия не приближает нас к выяснению  причин предпочтения и изоляции.

      В связи с этим возникает  важная социально  –  психологическая   задача,

которая  должна  быть  включена  в  социометрическое  изучение  -  выявление

мотивационного  ядра выбора  в  межличностных  отношениях,  т.  е.  выявление

мотивов, по которым личность готова осуществлять эмоциональный  (а  также  и

любой другой) контакт с одними членами  группы и отвергать других.

      Благодаря введению  методической  процедуры  выделения  мотивационного

ядра  возникает  возможность  перейти  от  исследования  поверхностного  слоя

общения к исследованию более глубинных  его пластов. Под мотивационным  ядром

здесь  понимается  система  мотивов,   образующая   психологическую   основу

индивидуальной  предпочитаемости, проявляемой индивидами  в социометрическом

исследовании. Выявление мотивационного ядра  предпочтительности  оказывается

полезным  всякий  раз,  когда  возникает  вопрос,  почему   социометрическая

картина в  данной  группе  именно  такова;  почему  такой  –то  член  группы

предпочитает  такого  –  то;  почему  некоторая  часть  группы  числится   в

категории  "звезд",  а  другая  –  в  категории  "отверженных".   Содержание

мотивационного  ядра выбора  партнера  в  структуре  межличностных  отношений

может служить показателем того уровня, которого достигла данная  группа  как

коллектив. На первых, начальных этапах развития вновь  созданных  групп  при

выборе  партнера члены группы исходят из эмоционально – личностных  симпатий,

но  затем по  мере  становления  коллектива  содержание  мотивационного  ядра

изменяется  –  выборы  обусловлены  ориентацией  не  на  внешние  достоинства

личности, а на её моральные и деловые  качества. 
 
 

               4   Анализ и обсуждение полученных  результатов 
 

                            Обработка результатов. 

      Обработка   результатов    социометрического    изучения    коллектива

осуществляем  следующим образом:  в  заготовленной  социометрической  таблице

(матрице)[6] мы фиксируем  выборы  участников.  Потом  осуществляем  подсчет

выборов, полученных каждым участником и  находим  взаимные  выборы,  которые

подсчитываем   и   записываем.  Далее  результаты  экспериментов   оформляем

графически  в виде социограммы[7] (карты групповой дифференциации).  Вначале

чертим  четыре  концентрические  окружности.   Юношей   изобразим   в   виде

треугольников, девушек в  виде  кружков.  Размещение  людей  на  социограмме

будет соответствовать числу  полученных  ими  выборов.  Так,  в  центральной

окружности  будут находиться люди, получившие 5 и больше выборов – 1  группа,

второй  круг – 2 группа – 3-4 выборов; третий круг –  1-2  выбора;  четвертый

круг  – ни одного выбора.

     Потом, соединив линиями выбора  участников, мы увидим  характер  связей,

особенности   половых   дифференцировок,    взаимных    симпатий,    явления

«неразделенной  любви».

      Следующий  этап  работы  –   определение  диагностических   показателей

социометрического  исследования  и  их  интерпретация.  В  качестве  таковых

выступают:

а) социометрический статус человека в  системе межличностных отношений.

      Статус определяется числом  полученных  им  выборов.  Участники  могут

быть  отнесены в зависимости от этого  к одной из 4-х статусных категорий:

1 – «звезды»: 5 и более выборов,

2 – «предпочитаемые» - 3-4 выбора,

3 – «принятые» - 1-2 выбора,

4 – «не принятые» - 0 выборов.

1 и 2 статусная группы являются  благоприятными. Исходя из  этого,  мы  можем

знать насколько  благоприятен  статус  каждого  участника  в  группе.  Иными

словами,  насколько  человек  желанен  в  системе  межличностных  отношений,

испытывают  ли к нему остальные участники  симпатию или нет. В зависимости  от

этого  можно  говорить  об  эмоциональном   климате   группы   для   каждого

воспитанника: теплый, благоприятный, холодный, отчужденный.

б) уровень благополучия взаимоотношений (УБВ). Если  большинство  участников

группы  оказывается  в  благоприятных  (1  и  2)  статусных  категориях,  УБВ

определяется  как высокий, при одинаковом  соотношении  -  как  средний,  при

преобладании  в  группе  людей  с  неблагоприятным  статусом  -  как  низкий,

означающий  неблагополучие большинства  участников  в  системе  межличностных

отношений, их неудовлетворенность в общении, признании сверстниками;

в) коэффициент взаимности (КВ) выражает характер отношений,  существующий  в