Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Января 2012 в 17:07, реферат
Наивная психологическая диагностика – Научной психологической диагностике предшествовала наивная психологическая диагностика, содержание которой определяется физиогномикой, френологией, графологией, хиромантией.
1) Виды психодиагностики: общая и специальная, их характеристики.
2) Типология клиентов турфирмы по параметрам поведения: активность и эмоциональность (концепция А.М.Руденко)
3) Наивная психодиагностика: физиогномика, френология, графология, хиромантия.
Поднятая правая
рука на уровне плеча или головы
означает приглашение официанта. То
же значение имеет пощелкивание большим
и средним пальцами — жест, который
у нас считается
Если в наших
учебных заведениях готовый отвечать
ученик или студент тянет руку,
то в европейских школах поднимают
указательный палец правой руки. Если
же по окончании лекции в вузах
Германии вы услышите стук кулаков
по столам, то это не обструкция преподавателю,
а благодарность за хорошо прочитанную
лекцию.
Характерные жесты, которые могут озадачить или обмануть иностранца, существуют у арабов. В частности, первое, что привлекает иностранцев в Ливане, это жест отрицания: короткое резкое движение головой назад, поднятые подбородок и брови, цокание языком. Человеку, не владеющему арабским языком, придется столкнуться и с выражением недоумения: покачивание головой из стороны в сторону, брови высоко подняты, рот полуоткрыт.
Психологический диагноз — конечный результат деятельности психолога, направленной на описание и выяснение сущности индивидуально-психологических особенностей личности с целью оценки их актуального состояния, прогноза дальнейшего развития и разработки рекомендаций, определяемых целью исследования.
Уровни диагноза:
- симптоматический (или эмпирический) диагноз, ограничивающийся констатацией определенных особенностей или симптомов, на основании которых непосредственно строятся практические выводы.
- этиологическая диагностика, учитывающая не только определенные симптомы, но и причины, их вызывающие.
- типологическая диагностика, заключающаяся в определении типа личности в динамическом смысле этого понятия.
Анализ запроса. Классификация запроса: манипулятивный, об информации, о помощи к самопознанию, о помощи к саморазвитию, о трансформации. Психологу важно понять глубинный смысл уровня в запросе, то есть причину. Формулировка психологической проблемы. Проблема формируется на основании изучения всей информации о клиенте. Применительно к обследованию личности ребенка – выясните моменты: сведение о семье, о развитии ребенка (был ли он желан, как протекала беременность и роды, какие заболевания перенес в детстве, основные события его физиологической и психологической жизни), сведения о положении ребенка в группе. Когда психологическая проблема становится ясной, психолог выдвигает гипотезу о причинах нарушений в общении с людьми клиента.
Сангвиник-сильный, уравно-вешенный (процесс возбуждения сбалансирован с процессом торможения), быстрый, подвиж-ный, (процессы возбуждения и торможения легко сменяют друг друга). Легко при-спосабливается к изменяющимся условиям жизни; общителен; быстро образует времен-ные связи; в новой обстановке не теряется; способен к быстрому пере-ключению внима-ния.
Холерик -сильный, неуравно-вешенный (процесс возбуждения преобладает над процессом тормо-жения), подвижный, иногда порывистый, с сильными и быстро возникающими эмоциями. Отличается большой энергией и прямо-линейностью в отношениях; повы-шенной возбуди-мостью, ведущей к вспыльчивости и даже к агрессивности; способен преодо-левать значительные трудности; отдается делу с большой страстью. Рекомендуется дея-тельность, требу-ющая повышенной реакции и сильного единовременного напряжения сил.
Флегматик - сильный, уравно-вешенный, инерт-ный (процессы воз-буждения и тормо-жения мало под-вижны), спокой-ный с мало выра-женными эмоция-ми.
Характеризуется спокойствием и вы-держкой в слож-ных жизненных ситуациях; правиль-ным расчетом своих сил; настойчив в доведении дела до конца; внимание переключается мед-ленно; поведение в ряде случаев недос-таточно гибко. Рекомендуется деятельность, требующая равно-мерного напря-жения сил, устой-чивости внимания и большого терпения.
Меланхолик -слабый (нервная система не выдер-живает длительной и сильной нагруз-ки), неуравнове-шенный, инертный, эмоциональные ре-акции не отлича-ются разнооб-разием, однако мо-гут приобретать большую силу и продолжительность. Склонен к глубоким переживаниям даже по незначительному поводу; чувства легко возникают и выражаются откры-то без всякого сдерживания; дея-тельность затруд-няется сильными внешними воздейст-виями. Рекоменду-ется деятельность, требующая повы-шенной чувствите-льности и реакции.
Сфера межличностных
отношений чрезвычайно широка. Она
охватывает практически весь диапазон
существования человека, начиная
от его отношения к большим
социальным группам (нации, рабочему коллективу)
до интимных, диадных отношений (супружеских,
отношений родитель - ребенок и т.д.). Можно
утверждать, что человек, даже будучи в
совершенном одиночестве, продолжает
опираться в своих помыслах и действиях
на имеющиеся представления об оценках,
значимых для других. Недаром были созданы
и до сих пор сохраняют свою теоретическую
и практическую ценность такие психологические
теории личности, в которых статус главных
ее составляющих приписывается межличностным
отношениям [19, стр.117].
В настоящее время в психологии существует громадное количество конкретных методических приемов исследования межличностных отношений, и даже беглый их обзор вряд ли уместился бы во всем объеме этой книги. Это понятно, имея в виду как обширную феноменологию межличностных отношений, задачи, решаемые отдельными методиками, так и различия в теоретической оценке сущности исследуемого явления. Систематика методик психодиагностики межличностных отношений возможна на различных основаниях: а) на основании объекта (диагностика отношений между группами, внутригрупповых процессов, диадных отношений и т.д.); б) на основании задач, решаемых исследованием (выявление групповой сплоченности, совместимости и т.д.); в) на основании структурных особенностей используемых методик (опросники, проективные методики, социометрия и т.д.); г) на основании исходной точки отсчета диагностики межличностных отношений (методики субъективных предпочтений, методики выявления личностных характеристик участника общения, методики исследования субъективного отражения межличностных отношений и т.д.). Возможны, конечно, и другие критерии систематики методик.
Социально-психологический
климат трудового коллектива — это
социально обусловленная, относительно
устойчивая система отношений его
членов к коллективу как к целому.
Социально-психологический
Межличностные
отношения — это система
Основными показателями
социально-психологического климата
трудового коллектива являются стремление
к сохранению целостности группы,
совместимость, сработанность, сплоченность,
контактность, открытость, ответственность.
Кратко рассмотрим сущность этих показателей.
Сплоченность
— один из объединяющих подразделение
процессов. Характеризует степень
приверженности к группе ее членов.
Определяется двумя основными переменными
— уровнем взаимной симпатии в
межличностных отношениях и степенью
привлекательности группы для ее
членов.
Ответственность
— контроль над деятельностью
с точки зрения выполнения принятых
в организации правил и норм. В
подразделениях с положительным
социально-психологическим
Контактность
и открытость — определяют степень
развития личных взаимоотношений сотрудников,
уровень психологической
Социально-психологический
климат в подразделении во многом
зависит от уровня совместимости
и сработанности членов группы. Совместимость
и сработанность определяют степень
взаимосвязанности и
Особенности психологического
климата в подразделениях влияют
на производственные, социальные и
социально-психологические
Мотивация является
побуждением к действию. Это динамический
процесс физиологического и психологического
плана, управляющий поведением человека,
определяющий его направленность, организованность,
активность и устойчивость. Мотивация
занимает ведущее место в структуре
личности человека и является одним
из основных понятий, которые используются
для объяснения движущих сил поведения.
В роли мотива могут
выступать потребности, интересы, влечения,
эмоции, установки, идеалы, которые
по сути своей сформированы обществом
и ближайшим кругом общения человека.
Удовлетворение любого желания, потребности
всегда осуществляется каким либо способом,
а он как раз и оказывается
социально заданным. По этой причине,
можно говорить, что не личные эмоциональные
переживания определяют мотив наших
действий, сколько сам мотив влияет,
определяют наши эмоции и чувства. Мотивация
как процесс побуждения человека
к совершению тех или иных действий
и проступков часто представляет
собой сложный акт, требующий
анализа и оценки альтернатив, выбора
и принятия решения. Этот процесс
психологически осложняется еще
и тем, что далеко не всегда реальные
мотивы нами осознаются в момент принятия
решения или совершения действия.
Результатом, может оказаться отсутствие
удовлетворенности собой, своими поступками,
жизнью. К сожалению, такие свойства
в большинстве имеются у
Психодиагностика
способна при помощи беседы и наличии
специальных методик определить
и выявить структуру и иерархию
мотивационной сферы, направленность
личности, а значит, человек получает
возможность осознавать истинные причины
своих поступков, чувств и эмоций.
При диагностике мотивационной
сферы так же может диагностироваться
мотивация достижения, направленность
личности, мотивация одобрения и
др.
Мотивация достижения
определяет стремление к улучшению
результатов, неудовлетворенность
достигнутым, настойчивость в достижении
своих целей, стремление добиться своего
во что бы то ни стало, является одним из
главных свойств личности, оказывающих
влияние на всю человеческую жизнь.
Направленность
личности можно рассматривать как
совокупность ведущих, устойчивых мотивов,
которые ориентируют