Профилактика эмоциональных состояний. Управление эмоциями

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Апреля 2011 в 10:32, курсовая работа

Краткое описание

Целью исследования является изучение эмоций как в практическом, так и в теоретическом аспекте: значение, виды и основные функции эмоций, а также методы их исследования и способы управления эмоциональными состояниями.

В рамках достижения поставленной рассматриваются следующие задачи:

1. изучить теоретические аспекты и выявить природу эмоций человека;

2. рассмотреть классификацию эмоций человека;

3. изучить основные функции эмоций

4. рассмотреть методы изучения эмоций и определения эмоциональных состояний (в том числе с помощью опросников и тестов);

5. изучить методы управления эмоциями

6. сделать выводы.

Содержание работы

Введение 3

Глава 1 Понятие эмоций их субстрат. Теории эмоций. 6

1.1. Сущность эмоций, их виды и основные функции.............................…….6

1.1.1. Эмоции и их биологическая сущность…………………………..6

1.1.2. Виды эмоций……………………………………………………..11

1.1.3. Функции эмоций………………………………………..……….13

1.2. Влияние эмлций на деятельность человека. 15

Глава 2 Методы изучения эмоций и определение уровня эмоционального состояния. 19

2.1. Физиологические показатели и диагностика эмоций. 19

2.2. Эмоциональное состояние т определение его уровня 23

2.2.1 Методика Н.Холла на определение уровня Эмоционального Интеллекта…………………………………………………………………..….24

2.2.2. Шкала социально-ситуативной тревоги Кондаша…………….25

2.2.3. Тест Леонгарда…………………………………………………..27

Глава 3 Профилактика эмоциональных состояний. Управление эмоциями 32

Заключение 38

Список использованной литературы 41

Приложения 42

Содержимое работы - 1 файл

Курсовик.docx

— 153.07 Кб (Скачать файл)

       Управление  эмоциями - предотвращение, запуск, изменение способа протекания и прекращение произвольных эмоциональных переживаний.

       Управление  эмоциями, контроль эмоций, подавление эмоций - все это вещи разные. Управление осуществляется в отношении послушных (произвольных) эмоций, контроль - в отношении непослушных (непроизвольных) эмоций средней силы, подавление - в отношении сильных непослушных эмоций.

       Непроизвольными эмоциональными переживаниями напрямую управлять нельзя, но в конкретной ситуации можно сделать эмоциональные  выплески более экологичными, а далее  обратиться к специалисту-психотерапевту. От большинства непроизвольных эмоций при необходимости можно освободиться (очиститься).

       Так как эмоции «приобретение» крайне древнее, изначально более подходящее для  жизни в дикой природе, довольно часто они возникают (или не возникают) не там, не тогда когда нужно или  не с нужной интенсивностью.

       Не  всегда привычная реакция является наиболее адекватным ответом, иногда своими эмоциями можно задеть других людей, в тот момент когда им нужна  поддержка. Когда нас переполняют  эмоции, думается значительно хуже, чем в спокойном состоянии. Иногда нужно просто отдохнуть, и лишние эмоции тогда ни к чему. Развитой личности уметь управлять эмоциями полезно.

       Можно ли управлять эмоциями? На эту тему можно дискутировать бесконечно, пока вопрос не будет поставлен более конкретно: кто и какими видами эмоций? Актеры, индейцы, дипломаты и другие люди, прошедшие специальную подготовку, своими эмоциями владеют гораздо лучше, чем обычные люди, такой подготовки не имеющие. Некоторые виды эмоций практически неуправляемы почти при любой подготовке, некоторые - управляемы любым ребенком.

       Шесть шагов управления эмоциями:

  1. Осознавать эмоции. Нельзя управлять тем, чего не замечаешь. Самый первый и, возможно, наиболее важный шаг – научиться осознавать своё состояние, свою эмоцию. Ну а дальше можно и порулить.
  2. Выбирать. Одни эмоции лучше подходят для одних ситуаций, другие для других. Весьма возможно, что та эмоция, которую мы испытываем – это не совсем та эмоция, которая подходит для данной конкретной ситуации. Для удачной покупки лучше подходит удовлетворение, чем разочарование. А если вас несправедливо обвиняют, более подходящим будет возмущение или гнев, чем восторг или влюблённость.
  3. Управлять интенсивностью эмоции. Интенсивность эмоции может быть:
    • слабой — эмоция появляется редко и случайно, легко подавляется другими чувствами
    • средняя — эмоция управляется сознанием, может влиять на другие чувства
    • сильная — с трудом поддается управлению сознанием
  1. Трансформировать эмоцию. Понятно, что одно дело выбирать до того, как эмоция пошла. Но ведь что-то нужно делать и с той эмоцией, которую не ждали – а она пришла. Её полезно трансформировать во что-то более подходящее. На вас напала обида, а вы считаете её не совсем подходящёй для ситуации объяснения с любимым человеком. Хотелось бы вместо неё получить что-нибудь более подходящее: радость, влюблённость, интерес? Тогда необходимо проделать работу по трансформации эмоции.
  1. Проявлять или выражать эмоцию. Эмоции несут в себе энергию. Эта энергия требует проявления на телесном уровне: в движениях, голосе, позе и т.д. Если этого не делать, а проигнорировать эмоцию и подавить – невыраженная энергия бродит внутри вас и постоянно пытается проявиться в виде всяких напряжений, спазмов и болей.
  2. Реагировать.

        Учитывая закон  константности, можно овладеть способами  управления эмоциями, которые направлены не на безнадежную борьбу с разрушительными  проявлениями эмоциональных крайностей, а на создание условий жизни и  деятельности, позволяющих не доводить себя до крайних эмоциональных состояний. Речь идет об управлении экстенсивной составляющей общей эмоциональности  — эмоциогенными ситуациями.

        Первый  способ — распределение эмоций — заключается в расширении круга эмоциогенных ситуаций, что приводит к снижению интенсивности эмоций в каждой из них. Необходимость в сознательном распределении эмоций возникает при чрезмерной концентрации переживаний человека. Неспособность распределять эмоции может приводить к существенному ухудшению здоровья. Так, Я. Рейковский приводит данные исследования эмоциональных особенностей людей, перенесших инфаркт. Их просили припомнить наиболее негативные события, которые предшествовали болезни. Оказалось, что больные через два месяца после инфаркта припоминали значительно меньше стрессовых событий, чем здоровые люди. Однако сила и продолжительность неприятных переживаний по поводу каждого из таких событий у больных оказались намного выше; они значительно чаще жаловались на чувство вины или враждебности и на трудности контроля над своими переживаниями.

        Распределение эмоций происходит в результате расширения информации и круга общения. Информация о новых для человека объектах необходима для формирования новых интересов, которые превращают нейтральные ситуации в эмоциональные. Расширение круга общения выполняет ту же функцию, поскольку новые социальные и психологические контакты позволяют человеку найти более широкую сферу проявления своих чувств.

        Второй  способ управления эмоциями — сосредоточение — необходим в тех обстоятельствах, когда условия деятельности требуют полной концентрации эмоций на чем-то одном, имеющем решающее значение в определенный период жизни. В этом случае человек сознательно исключает из сферы своей активности ряд эмоциогенных ситуаций, чтобы повысить интенсивность эмоций в тех ситуациях, которые являются для него наиболее важными. Могут применяться различные житейские приемы сосредоточения эмоций. Об одном из них рассказывал известный кинорежиссер Н. Михалков. Чтобы полностью сконцентрировать усилия в работе над замыслом нового фильма, он обрил волосы и тем самым утратил эмоциональный стимул к тому, чтобы лишний раз появляться на людях. Популярный актер театра и кино А. Джигарханян сформулировал для себя «закон сохранения эмоций». Он считает обязательным хотя бы один раз в неделю исключать ситуации, в которых щедро расходуются эмоции, необходимые для творческой деятельности. Наиболее общим приемом сосредоточения эмоций является ограничение информации из привычных источников и исключение благоприятных условий деятельности в тех ситуациях, которые способствуют «распылению» эмоций.  

        Третий  способ управления эмоциями — переключение — связан с переносом переживаний с эмоциогенных ситуаций на нейтральные. При так называемых деструктивных эмоциях (гнев, ярость, агрессия) необходима временная замена реальных ситуаций иллюзорными или социально незначимыми (по принципу «козла отпущения»). Если же конструктивные эмоции (прежде всего интересы) сконцентрированы на пустяках, иллюзорных объектах, то необходимо переключение на ситуации, имеющие повышенную социальную и культурную ценность. Применение этих способов управления эмоциями требует определенных усилий, изобретательности, выдумки. Поиск конкретных приемов зависит от личности, уровня ее зрелости. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

       Заключение. 

       Эмоции  и чувства выражают наше отношение  к тому, что мы познаем, к нашим  поступкам. Знания об эмоциях необходимы каждому для того, чтобы лучше  понять других и самих себя. Не понимая  себя, невозможно понять другого человека.

       Эмоции  образуют основную побудительную силу и своим влиянием способны изменить образ жизни, действий и общения. Неспособность или нежелание  понять эмоциональное состояние  другого человека приводит к психологической  несовместимости и нередко становится причиной тех или иных конфликтов.

       Роль  эмоциональных побуждений трудно переоценить. Духовный мир человека не определяется рамками его профессии или  образования. Его эмоциональные  запросы и отношения могут  быть многосторонними или узкими, широкими, богатыми или бедными, ограниченными.

       В индивидуальном развитии человека чувства  играют важную социализирующую роль. Они выступают как значимый фактор в формировании личности, в особенности  ее мотивационной сферы. На базе положительных  эмоциональных переживаний типа чувств появляются и закрепляются потребности  и интересы человека.

       Чувства выполняют в жизни и деятельности человека, в его общении с окружающими  людьми мотивирующую роль. В отношении  окружающего его мира человек  стремится действовать так, чтобы  подкрепить и усилить свои положительные  чувства. Они у него всегда связаны  с работой сознания, могут произвольно  регулироваться.

       Эмоции  влияют на выраженность переживаний  человека. При этом настроение определяется эмоциональной реакцией не на посредственные последствия тех или иных событий, а на их значение для человека в  деле его общих жизненных планов. Настроение большинства людей колеблется между умеренным унынием и  умеренной радостью. Люди весьма различаются скоростью перехода от радостного настроения к унылому и наоборот.

       Эмоции  влияют и на сферу восприятия: память, мышление, воображение. Негативные эмоции порождают чувство печали, скорби, уныния, зависти, злобы, более того, часто повторяясь, они могут вызвать  психогенные кожные заболевания: экзему, нейродермиты, секреторные и трофические  изменения кожи, выпадение или поседение волос.

       Острое  эмоциональное напряжение может  проявляться самыми различными болезненными ощущениями чрезмерной потливостью, тошнотой, потерей аппетита у одних или чувством неутолимого голода, жажды у других.

       Современная культура активно вторгается в эмоциональный  мир человека. При этом наблюдаются  два, на первый взгляд, противоположных, но по сути взаимосвязанных процесса — повышение эмоциональной возбудимости и распространение апатии. Эти  процессы обнаруживаются в последнее  время в связи с массовым проникновением компьютеров во все сферы жизни. Например, по данным японских психологов, пятьдесят из ста детей, увлекающихся компьютерными играми; страдают эмоциональными расстройствами. У одних это проявляется  в повышенной агрессивности, а у  других — в глубокой апатии, утрате способности эмоционально реагировать  на реальные события. Подобные явления, когда эмоциональные состояния  человека начинают приближаться к полюсам, когда утрачивается контроль над  эмоциями и умеренные их проявления все чаще сменяются крайностями, — свидетельство явного неблагополучия в эмоциональной сфере. В результате возрастает напряжение в человеческих взаимоотношениях. По данным социологов, три четверти семей подвержены постоянным конфликтам, возникающим по разным причинам, но проявляющимся, как правило, в одном — в неконтролируемых эмоциональных вспышках, о которых  большинство участников впоследствии сожалеют. Эмоции влияют на человека в целом, и каждая эмоция влияет на субъект по-разному. Эмоции воздействуют на уровень электрической активности мозга, степень напряжения мышц лица и тела, на функционирование эндокринной, кровеносной и дыхательной систем. Эмоции могут изменять восприятие окружающего мира от яркого и светлого к тёмному и угрюмому, наши мысли от творческих к меланхолическим и наши действия от неловких и неадекватных к искусным и целесообразным.

       Эмоция  может рассматриваться как изменённое или особое состояние сознания. Она  может существовать относительно независимо от других состояний сознания, но обычно взаимодействует с ними и влияет на сосуществующие состояния или  процессы в сознании.

       Область эмоций сложна и междисциплинарна. Социальные психологи сделали вклад  в изучение эмоций как невербальной коммуникации. Психологи личности подсказали пути, по которым эмоции могут соотноситься с другими мотивационными конструктами, такими, как Я-концепция и психологические  потребности, и увеличила наше знание о связи аффективных состояний  с функционированием личности. Клиническая  психология и психиатрия способствовали пониманию роли сложных комбинаций эмоций в психопатологии и акцентировали  необходимость психотерапевтического  анализа эмоций. Неврологические  науки содействовали получению  знаний о роли различных мозговых механизмов эмоций, а биохимия и  психофармакология показали важность гормональной и нейрогуморальной 
 
 
 
 
 
 

       Список  литературы 

       
  1. Рубинштейн  С. Л. Основы общей психологии - СПб. Питер 1999
  2. Панкратов, Вячеслав Николаевич  Искусство управлять собой Практ. руководство - М. Изд-во Ин-та психотерапии 2000
  3. Данилова, Нина Николаевна  Психофизиология Учеб. для вузов – М .: Аспект Пресс 1998
  4. Наука и жизнь: «О природе эмоций» / С. Мурик .- 2006 .- № 6 .- С. 20-25
  5. Психологос: энциклопедия практической психологии http://www.psychologos.ru/  Управление эмоциями
  6. INSUNRISE Система диагностики поведения человека http://www.insunrise.spb.ru/booklets/n.hall-eq%20questionarry.pdf
  7. Головаха Е.И., Панина Н.В. Психология человеческого взаимопонимания. — Киев, 1989.  http://psyfactor.org/strah2.htm
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

       Приложения. 

Приложение 1. Методика Н.Холла на определение уровня Эмоционального Интеллекта.[6] 

Высказывание Балл (степень  согласия)
-3 -2 -1 +1 +2 +3
1 Для меня как отрицательные, так и положительные эмоции служат источником знания о том, как поступать  в жизни.            
2 Отрицательные эмоции помогают мне понять, что  я должен изменить в моей жизни.            
3 Я спокоен, когда  испытываю давление со стороны.            
4 Я способен наблюдать  изменение своих чувств.            
5 Когда необходимо, я могу быть спокойным и сосредоточенным, чтобы действовать в соответствии с запросами жизни.            
6 Когда необходимо, я могу вызвать у себя широкий  спектр положительных эмоций, такие, как веселье, радость, внутренний подъем и юмор.            
7 Я слежу за тем, как я себя чувствую.            
8 После того как  что-то расстроило меня, я могу легко  совладать со своими чувствами.            
9 Я способен выслушивать  проблемы других людей.            
10 Я не зацикливаюсь на отрицательных эмоциях.            
11 Я чувствителен к эмоциональным потребностям других.            
12 Я могу действовать  успокаивающе на других людей.            
13 Я могу заставить  себя снова и снова встать перед  лицом препятствия.            
14 Я стараюсь подходить  творчески к жизненным проблемам.            
15 Я адекватно  реагирую на настроения, побуждения и  желания других людей.            
16 Я могу легко  входить в состояние спокойствия, готовности и сосредоточенности.            
17 Когда позволяет  время, я обращаюсь к своим  негативным чувствам и разбираюсь, в чем проблема.            
18 Я способен быстро успокоиться после неожиданного огорчения.            
19 Знание моих истинных чувств важно для поддержания  «хорошей формы».            
20 Я хорошо понимаю  эмоции других людей, даже если они  не выражены открыто.            
21 Я хорошо могу распознавать эмоции по выражению лица.            
22 Я могу легко  отбросить негативные чувства, когда  необходимо действовать.            
23 Я хорошо улавливаю  знаки в общении, которые указывают  на то, в чем другие нуждаются.            
24 Люди считают  меня хорошим знатоком переживаний  других людей.            
25 Люди, осознающие свои истинные чувства, лучше управляют  своей жизнью.            
26 Я способен улучшить настроение других людей.            
27 Со мной можно  посоветоваться по вопросам отношений  между людьми.            
28 Я хорошо настраиваюсь на эмоции других людей.            
29 Я помогаю другим использовать их побуждения для достижения личных целей.            
30 Я могу легко отключиться  от переживания неприятностей.            

Информация о работе Профилактика эмоциональных состояний. Управление эмоциями