Контрольная работа по "Психологии массовой коммуникации"

Этнические стереотипы:

• американцы — честолюбивы;
• прибалтийцы — медлительны;
• англичане — консервативны;
• японцы—трудолюбивы;
• французы — любвеобильны;
• китайцы — предприимчивы.

(Змановская Е. В., Руководство по управлению личным имиджем)

4. Раскройте понятие «предубеждение» с опорой на книгу И. С. Кона «Психология предрассудка».

Кон в своей книге рассматривает  этнические предубеждения.

Предубеждение - это негативная, неблагоприятная  установка к группе или ее индивидуальным членам; она характеризуется стереотипными  убеждениями; установка вытекает больше из внутренних процессов своего носителя, чем из фактической проверки свойств  группы, о которой идет речь".

 

5. Какую роль играют в массовом поведении мотивы и потребности, ценностные ориентации и цели человека? Проанализируйте собственную Я-концепцию и ее роль в формировании установок.

Установки, аттитюды и ценностные ориентации личности регулируют реализацию потребностей человека в различных  социальных ситуациях. Человек следует  ценностным ориентациям в своем поведении, в т.ч. и массовом.

Я-концепция формируется под воздействием различных внешних влияний, которые испытывает индивид. Особенно важными являются для него контакты со значимыми другими, которые, в сущности, и определяют представления индивида о самом себе. Но на первых порах практически любые социальные контакты оказывают на него формирующее воздействие. Однако с момента своего зарождения Я-концепция сама становится активным началом, важным фактором в интерпретации опыта. Таким образом, Я-концепция играет, по существу, троякую роль: она способствует достижению внутренней согласованности личности, определяет интерпретацию опыта и является источником ожиданий.

Я-концепция (Я-образ, Образ «Я») — система представлений индивида о самом себе, осознаваемая, рефлексивная часть личности. Эти представления о себе самом в большей или меньшей степени осознанны и обладают относительной устойчивостью.

Когнитивная составляющая — это  представления индивида о самом  себе, набор характеристик, которыми, как ему кажется, он обладает. Оценочная  — это то, как индивид оценивает  эти характеристики, как к ним  относится. Поведенческая — это  то, как человек в действительности поступает. Отсюда – формирование установок.

 

6. Опишите главные особенности слухов как разновидности массовой коммуникации.

Слухи относятся к виду дезинформации, которая также выступает средством  социального влияния. Слухи –  это преобразованная, трансформированная информация. Это специфический вид  информации, появляющийся спонтанно  в силу информационного вакуума  среди определенных слоев населения  либо специально распространяемый для  воздействия на общественное сознание. Слухи никогда не бывают полностью  информационно адекватными, поскольку  в процессе передачи элементы информации претерпевают трансформации. Эти трансформации связаны с наличием в них сильного эмоционального компонента.

7. Раскройте механизм действия предрассудков (предубеждений), препятствующий адекватному восприятию сообщения.

Предрассудок - установка предвзятого и враждебного отношения к чему-либо без достаточных для такого отношения оснований или знания. Применительно к этническим группам или их культурам предрассудок выступает в виде установки предвзятого или враждебного отношения к представителям этих групп, их культурам и к любым фактам, связанным с их деятельностью, поведением и социальным положением. Главным фактором в возникновении предрассудков является неравенство в социальных, экономических и культурных условиях жизни различных этнических общностей.

Они возникают как следствие  неполного или искаженного понимания  объекта, по отношению к которому формируется установка. Возникая на основе ассоциации, воображения или  предположения, такая установка  с искаженным информационным компонентом  оказывает, тем не менее, стойкое  влияние на отношение людей к  объекту.

Предрассудки могут возникать  по отношению к объектам самого различного рода: к вещам и животным, к  людям и их ассоциациям, к идеям  и представлениям. Самым распространенным видом предрассудков все-таки являются этнические.

Этаническое предубеждение — это негативная, неблагоприятная установка к группе или ее индивидуальным членам; она характеризуется стереотипными убеждениями; установка вытекает больше из внутренних процессов своего носителя, чем из фактической проверки свойств группы, о которой идет речь".

Известны общества, в которых  этнические предубеждения имели  характер официально принятых социальных норм, например, антисемитизм в фашистской Германии, — но это не мешало им оставаться предубеждениями, хотя фашисты и  не считали их таковыми.

(Кон, И. С. Психология предрассудка)

8. Проанализируйте социально-психологическую природу паники, которая зачастую возникает на основе слухов и предрассудков.

Паника как массовое психологическое  явление – это стихийное поведение  большого числа людей, находящихся  в эмоциональном возбуждении  связанное с чувством неконтролируемого  страха. Это стихийно возникающее, неорганизованное состояние и поведение людей.

Характеристики паники:  
1) возникает в больших по численности группах; 
2) вызывается чувством неуправляемого страха, основанного на реальной или мнимой угрозе; 
3) возникает стихийно и неорганизованно; 
4) свойственна поведенческая неопределенность людей (состояние растерянности, неясности, хаотичность в действиях и неадекватность поведения в целом). 
 
Факторы, влияющие на панику:1)общая психологическая атмосфера тревоги и неуверенности 2)наличие возбуждающих и стимулирующих панику слухов 3)личностные качества (наличие предрасположенности к панике) 4) при стечение частных и конкретных условий жизни. 
Также на панику влияют: 1)уровень образования (более высокий – менее подвержен) 2)имущественный статус (чем выше – менее подвержен) 3)семейный статус (более подвержены матери одиночки) 4)внушаемость, критичность, уровень тревожности

 

9. Известно, что своевременная и точная информация является главным способом подавления слухов. Приведите 5–7 примеров из общественной или личной жизни, которые подтверждают или опровергают данный тезис.

Опровержение:

Мы решили попробовать запустить  свой слух. Выбрали две блинных  — «Теремок» и  «Блиндаж» —  и стали активно рассказывать знакомым о том, что видели, как  в первой сотрудник уронил блинчик  на пол, а потом положил его  обратно в тарелку и понес  в холодильник. И межу «Теремком» и «Блиндажем» лучше выбрать второе. Слух распространялся по кругу знакомых довольно быстро. 
Через несколько дней, работница Теремка, одна из наших общих знакомых, оповестила у себя на страничке в Интернете о том, что такого не может быть, и что все сотрудники «Теремка» соблюдают все санитарные нормы. Но установка настолько сильно упрочилась в головах наших знакомых, что уже невольно «Теремок» обходят стороной.  
Подтверждение:

Доверие к лидерам, их авторитет  помогают массам быть более устойчивыми  к разнообразным слухам. Известно, что в преодолении периода  так называемой Великой депрессии  в США, сопровождавшейся глубоким социально-психологическим  кризисом, огромную роль в профилактике разнообразных слухов сыграли еженедельные радиовыступления президента Ф. Рузвельта. Обладая большим авторитетом, президент  просто рассказывал о том, что  и как происходит в стране, что, как и когда собирается делать правительство, и т. д. Такие, по сути психотерапевтические беседы во многом помогли Америке сохранить психологическую  устойчивость и преодолеть кризис.

 

 

Раздел IV. МАССОВЫЕ ПРОЦЕССЫ В ОБЩЕСТВЕ

 

1. Кого мы называем вожаком толпы?

Вожак толпы представляет то ядро, вокруг которого кристаллизуются и  объединяются мнения. Вожак обыкновенно  сначала сам был в числе  тех, кого ведут; он так же был загипнотизирован идеей, апостолом которой сделался впоследствии. Обыкновенно вожаки не принадлежат к числу мыслителей — это люди действия. Они не обладают проницательностью, так как проницательность ведет обыкновенно к сомнениям  и бездействию. Чаще всего вожаками бывают психически неуравновешенные люди, полупомешанные, находящиеся на границе  безумия. Как бы ни была нелепа идея, которую они защищают, и цель, к которой они стремятся, их убеждения  нельзя поколебать никакими доводами рассудка. Презрение и преследование  не производят на них впечатления  или же только еще сильнее возбуждают их. Личный интерес, семья — все  ими приносится в жертву. Инстинкт самосохранения у них исчезает до такой степени, что единственная награда, к которой они стремятся, — это мученичество. Напряженность  их собственной веры придает их словам громадную силу внушения. Толпа всегда готова слушать человека, одаренного сильной волей и умеющего действовать  на нее внушительным образом. Люди в  толпе теряют свою волю и инстинктивно обращаются к тому, кто ее сохранил.

(по Лебону)

2. Кого в российской истории вы могли бы назвать вождем народа?

Вождём народа в российской истории  является В. И. Ленин. Он был загипнотизирован коммунистическими идеями  К. Маркса и Ф. Энгельса.

3. Проанализируйте ситуации массовых процессов в Ливии, Тунисе, Украине (оранжевая революция) и других странах (кем был лидер, чем вызваны «восстания», роль СМИ и результаты этих процессов).

Ливия

Лидеры:

• Муаммар Каддафи – глава ливийской Джамахирии в период с 1969 по 2011 год.

• Мустафа Мухаммад Абд-аль-Джалиль – председатель Переходного национального совета. С августа 2011 года фактически является главой государства

Причины:

• Экономические: высокий уровень безработицы в стране (около 20 , присвоение части доходов политической элитой страны от неприватизированной ресурсной базы Ливии, высокая степень коррупции, продовольственный кризис (лишь половина населения имела доступ к питьевой воде)

• Политические:  вражда племён, наполнение арабского общества идеями с Запада (через Facebook и Twitter)

• Социальные: длительное пребывание Каддафи у власти, высокий уровень цензуры и чрезмерная жестокость наказаний

Роль СМИ:  Формировали общественное мнение о событиях в Ливии, трактуя события так, что войска Муаммара Каддафи имели образ агрессивных, кровожадных солдат, тогда как войска НАТО имели образ миротворцев, а не интервентов. Активное использование социальных сетей для пропаганды восстания.

Результаты:

• Свержение режима Каддафи

• Захват НОА контроля над территорией Ливии.

• Каддафи убит повстанцами.

• Власть перешла к Национальному Переходному Совету.

 

 

Раздел V. СМК И МАССОВОЕ СОЗНАНИЕ

 

1. Опишите основные тенденции массовых процессов в современной России.

- тенденция развития политического  сознания (активизация политического  сознания народа, увеличивающееся  количество митингов, протестов,  и т.д.);

-  тенденция недоверия к существующей  власти (к партии «Единая Россия»  и к В.В.Путину в частности).

2. Назовите факторы, которые могут вызвать массовую политизацию населения.

 

 Политизация -  процесс,  заключающийся прежде всего в усилении политики в жизни того или иного общества, более широком вовлечении масс в политическую деятельность ,  развитии их политической активности, усилении политической направленности соц. движений. Такие процессы особенно бурно развиваются в условиях нарастания соц. кризиса в обществе в переломные, особенно революционные времена. Однако следует иметь в виду разную и даже противоположную политическую направленность этих движений. Наряду с такими, которые активно выступают за решение  назревших соц. проблем и, следовательно, за обеспечение соц. прогресса,  неизбежно возникают движения консервативной - реакционной направленности. 

3. Проанализируйте различные современные стили управления массами.

Стиль лидерства - стиль влияния, характерный  для разных типов лидерства. Выделяют стили лидерства: 
- Авторитарный — установление жёсткой дисциплины, чёткое распределение обязанностей, лидер не вступает в дискуссии, не прислушивается к мнению группы, навязывает свое мнение. 
- Демократичный — лидер советуется с коллегами, прислушивается к их аргументам, поощряет их инициативу, ориентируется на мнение группы, часть полномочий делегирует другим членам группы. 
- Либеральный — лидер не предъявляет никаких требований к членам группы, ни на что не настаивает, принимает все предложения членов группы, не конфликтует. Группа практически не организованна, разобщена, функциональные обязанности в группе распределяются хаотично.

 

4. Дайте развернутую характеристику «авторитарного человека».

Авторитарная личность - человек, склонный к авторитарности. Обычно это человек, который стремится стать единоличным  лидером и организует вокруг себя четкую иерархическую структуру, основанную на строгом выполнении его просьб, требований и приказов. Преимущественный стиль влияния - Силовик. Один из сложившихся стереотипов состоит в том, что авторитарная личность - это всегда личность ограниченная, с низкими нравственными ценностями, действующая через насилие и помыкающая другими людьми. По сути - деспот и фашист. Именно такое видение было у Э. Фромма и продвигалось в социальной психологии К. Левиным.

В реальности - это только одна из сторон вопроса. Авторитарный человек стремится  к единовластию и единоличному управлению, но достигать своей цели он может  как путями силы и насилия, так  и создавая вокруг себя атмосферу  взаимного уважения, формируя себе авторитет.

Сама по себе авторитарная личность - ни плоха, ни хороша. Большинство эффективных  руководителей и директоров –  вполне авторитарные личности и нередко  этим гордятся, поскольку это помогает им работать эффективно.

Если авторитарный человек начинает с высоких требований к себе и  ставит планку таких же высоких требований к окружающим - такой человек достоин  уважения: он дисциплинирован сам  и учит дисциплине своих подчиненных. Основное недовольство и протест  вызывают человек, который, будучи сам  неорганизованным, расхлябанным, не выполняющим  требований, предъявляемых к другим, требует безукоризненной дисциплины от окружающих.

 

 

5. Составьте конспект книги Х. Арендт «Тоталитаризм».

Массовое распространение теория тоталитаризма получила после выхода в свет книги философа Ханны Арендт «Истоки тоталитаризма» (1951 г.). Центром внимания стали масштабный террор и беспрецедентное насилие, связанные с Холокостом и ГУЛАГом. Основой режима Арендт считала официальную идеологию, которая заявляла о своей способности объяснить все аспекты человеческой деятельности. По её мнению, идеология становилась связующим звеном между отдельными людьми и делала их беззащитными перед государством, в том числе, перед произволом диктатора.