Эмпатия как фактор мотивации в профессиональном становлении личности

     - дана качественная характеристика эмпатического профиля личности, который объединяет в себе значимые показатели личностной компетентности и успешности взаимодействия в профессиональной деятельности;

     - определена зависимость между социально-психологическими характеристиками личности: эмпатийностью, толерантностью, коммуникативными установками и мотивами, среди которых группа социально-обусловленных мотивов: социальной значимости, социальной полезности, социального удовлетворения и мотивы комфорта и удовольствия, жизнеобеспечения, личностного статуса и успешности, альтруистический и мотив власти у студентов на различных этапах личностного становления, с точки зрения системного подхода;

     -  рассмотрена связь психологических условий успешности развития эмпатийности в профессиональном становлении через систему специально-организованных психологических воздействий (тренингов, индивидуального консультирования и т.д.).

     Практическая  значимость исследования заключается:

      - в возможности использования  результатов исследования при  прогнозировании успешности развития эмпатии как личностного образования в профессиональной подготовке специалистов;

     - в теоретическом и практическом  обосновании концепции подготовки  специалистов гуманистического  направления с высоким уровнем развития эмпатии;

     - в возможности использования  применения результатов эмпирического исследования в учебной работе со студентами при прочтении спецкурса «Технология и техника развития эмпатического профиля личности»;

     - в использовании результатов  исследования в лекционных программах  и практических занятиях по  курсам: общей, возрастной и педагогической психологии.

     Положения, выносимые на защиту.

     1. Эмпатия является интегральным  динамическим образованием личности, характеризующийся как своеобразный эмоционально-мотивационный способ внешнего и внутреннего реагирования на основании механизмов социальной коммуникативности и эмоционального интеллекта.

     2. Существует зависимость мотивации личности от эмпатии, проявляющаяся в их взаимосвязи и взаимовлиянии, которые являются основанием определения эмпатического профиля личности.

     3. Эмпатический профиль выступает детерминантой изменений, которые происходят по мере личностного развития. Специфика развития эмпатического профиля определяется динамическими изменениями показателей личностной компетентности: эмпатии, мотивационных стремлений, коммуникативных установок, толерантности, рефлексивности, выявляя взаимосвязь между соответствующими составляющими и определяя тип профиля.

     4. Стратегия развития эмпатического профиля в профессиональном становлении личности обусловлена этапами обучения и связана с повышением показателей личностной компетентности (принятие, сенситивность к отвержению, эмоциональный канал эмпатии, уровень рефлексии, коммуникативная толерантность) вследствие возрастного, личностного, интеллектуального взросления, но не характеризуется повышением профессиональной компетентности. Выявление типа эмпатического профиля личности позволяет прогнозировать успешность личности в социальном взаимодействии и профессиональной деятельности в сфере «человек-человек». 
 

     Апробация и внедрение результатов.

     Материалы исследования были представлены в докладах на научно- практических конференциях: Всероссийский научный фестиваль «Молодежь и наука – третье тысячелетие» г. Красноярск, 2006 г., Всероссийская научная конференция «Психолого-педагогическое сопровождение психосоциальной и коррекционно-реабилитационной работы с детьми и молодежью», г. Хабаровск, 2006 г., Международная научно-практическая конференция «Психолого-педагогические аспекты культурного развития личности» г. Благовещенск, 2007 г., Всероссийская научная конференция «Образование и социализация личности в современном обществе» г. Красноярск, 2007 г., Первая Межрегиональная научно-практическая конференция с международным участием «Актуальные проблемы клинической и прикладной психологии» г. Владивосток, 2007 г.

     Полученные  в исследовании данные отражены в 5 публикациях, 2 из которых представлены в научных журналах, рекомендуемых ВАК, для публикации основных научных результатов диссертаций на соискание ученой степени кандидата и доктора психологических наук.

     Объем и структура диссертации. Диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы, включающего 216 наименований. Рукопись диссертации содержит 164 страницы, включает 24 рисунка и приложение. 

     ОСНОВНОЕ  СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

     Во  введении обосновывается актуальность проблемы, определяются методологические и теоретические предпосылки исследования, его объект и предмет, формулируются цели, задачи, гипотеза диссертационной работы, отражаются научная новизна, теоретическая и практическая значимость полученных результатов, выдвигаются положения, выносимые на защиту, указаны методы, база исследования, этапы теоретико-методологической работы, а также сфера апробации полученных результатов.

     В первой главе «Теоретические основы исследования эмпатии как феномена личностного развития» раскрываются основные теоретические и методологические подходы к изучению эмпатии и мотивации в психологии, исследуется место эмпатии в структуре личности психолога, раскрываются понятие, структура и содержание эмпатического профиля личности.

     В первом параграфе «Понятие эмпатии в психологии» изучается понятие и содержательная характеристика эмпатии. Под эмпатией, в узком смысле слова, понимается – сочувствие, сопереживание, понимание психологических состояний других людей. Однако понятие эмпатия имеет более широкое трактование и глубинное понимание. Во-первых, как нерациональное познание человеком внутреннего мира других людей (вчувствование). Во-вторых, эмпатия представляется как эмоциональная отзывчивость человека на переживания другого, разновидность социальных (нравственных) эмоций. Термин «эмпатия» ввел в психологию Э. Титченер, обобщивший развивавшиеся в философской традиции идеи о симпатии с теориями вчувствования Э. Клиффорда и Т. Липпса (В.Н. Копорулина, М.Н. Смирнова, Н.О. Гордеева, Л.М. Балабанова). Т. Липпс трактовал эмпатию как восприятие эстетического объекта как одновременный акт наслаждения и познания.

     Отечественные и зарубежные авторы рассматривали эмпатию в различных направлениях:

     - понятие эмпатии, ее виды и особенности (Т.П. Гаврилова, Д.М. Даудова, Л.Н. Джрназян, М. Канн, Г.А. Ковалева, О.Г. Кукосян, В.А. Лабунская, Ю.А. Менджерицкая, Г.Ф. Михальченко, А.Б. Орлова, Р.Г. Селиванова,    М.А. Хазанова и др.);

     - связь эмпатии с мотивами альтруистического поведения (Е.П. Ильин, А. Маслоу, В.П. Морозов, Ч. Райкрофт, Р. Фрэнкин, Х. Хекхаузен и др.);

     - роль эмпатии как значимого компонента в психологической и психотерапевтической практике (Б.Д. Карвасарский, Х. Кохут, Х. Кэхеле,          В.М. Лейбин, К. Роджерс, Х. Томэ, К.В. Ягнюк и др.);

     - гендерные особенности эмпатии (М.Л. Бутовская, В.И. Грошев,         И.С. Кон, В.Е. Каган, П. Массен, Н. Эйзенберг и др.).

     В психологической научной справочной литературе (В.Н. Дружинин, В. Зинченко, Р.С. Немов, Б. Мещеряков и др.) часто различаются несколько видов эмпатии: эмоциональная – основанная на механизмах проекции и подражания моторным и аффективным реакциям другого; эмпатия когнитивная – базирующаяся на процессах интеллектуальных (сравнении, аналогии и пр.); эмпатия предикативная – проявляющаяся как способность предсказывать аффективные реакции другого в конкретных ситуациях и др.; эстетическая эмпатия – вчувствование в художественный объект; эгоцентрическая эмпатия – сопереживание и сочувствие различаются как переживание человека за себя;  гуманистическая эмпатия – эмпатическое переживание за другого человека и другие виды эмпатии.

     Т.П. Гаврилова на основании своих исследований доказывает, что различные формы эмпатии базируются на чувствительности человека к своему и чужому миру. Лица, у которых высокий уровень эмпатийности, проявляют заинтересованность в других людях, пластичны, эмоциональны и оптимистичны. Для лиц, обладающих низким уровнем эмпатийности, характерны: затруднительность в установлении контактов, интровертированность, ригидность и эгоцентричность. Эмпатия как механизм формирования межличностных отношений способствует их развитию и стабилизирует, позволяет оказывать поддержку партнеру не только в обычных, но и в трудных, экстремальных условиях, когда он особенно в ней нуждается.

     Привлекло наше внимание мнение Б.Д. Карвасарского, который считает, что возможно ошибочное применение эмпатии, так называемая «эмпатическая слепота», неконтролируемое использование, манипулятивное применение эмпатии (когда она выступает в виде скрытого убеждения, уговаривания, внушения).

       Клиент-центрированные психотерапевты расширили представление об эмпатии понятием «точной эмпатии», которое содержит больше чем только способность психотерапевта к проникновению во внутренний мир пациента.

     Важные идеи для формирования концепции нашего исследования заложили сторонники психоаналитических традиций (Х. Кохут, Р. Гринсон и др.), которые для объяснения эмпатии привлекают концепцию идентификации. При этом обычно подчеркивается ее частичный или пробный характер.         Х. Кохут считал эмпатию универсальной потребностью развития. Переживание младенцем эмпатического «отзеркаливания» заботящегося лица необходимая составляющая в развитии связного Я и, наоборот, травматические провалы в обеспечении эмпатического «отзеркаливания» играют критическую каузальную роль в развитии дефектов и патологии Я. Такие концепции как «настройка» между матерью и младенцем (В. Стерн) и «откликаемость» хотя и не идентичные, однако весьма соотносимые с эмпатией, были разработаны психологами в результате наблюдения за взаимодействием матери и младенца.

     В структуре понятия «эмпатия» можно увидеть несколько составляющих: сопереживание, сочувствие, симпатия, проницательность, эмоциональная отзывчивость, эстетическое наслаждение, отзывчивость на переживания другого, эмоциональный отклик, сорадование, идентичность чувств, помощь другому, альтруистические мотивы – все эти компоненты наполняются своим содержанием, дополняя при этом эмпатию с различных сторон. Так, можно предположить, что эмпатия, как образование личности, может быть качественно разной у людей и этим оказывать специфическое влияние на профессиональную деятельность, мотивировать ее выбор.

     Таким образом, анализ психологической литературы выявляет значительный интерес исследователей к феномену эмпатии и позволяет сформулировать определение эмпатии как качества личности, выражающегося в сочувствии, сопереживании, соучастии, основывающихся на генетически обусловленных способностях вчувствования, эмоциональном отклике другому. Эмпатия как важная составляющая личности имеет гендерные особенности, обладает как биологической, так и социокультурной детерминацией и возможностью развития. Эмпатия способствует развитию межличностных отношений и стабилизирует их, позволяет оказывать поддержку партнеру не только в обычных, но и в трудных экстремальных условиях, когда он особенно в ней нуждается. Особенно эти качества соотносятся с требованиями профессиональной и личностной компетенции профессий сферы «человек-человек», к которым относится профессия психолога.

     Во  втором параграфе  «Особенности эмпатии  личности в профессиональном становлении» особой темой в работах ряда авторов (Е.П. Ильин, Х. Кохут, Х. Кехеле, В.А. Лабунская, К. Роджерс,  Х. Томэ, Н.А. Щербакова и др.) обозначается значимость эмпатии для личности, овладевающей психологическими знаниями. Эмпатия определяется, по мнению авторов, как в целом особенностями личности человека, так и требованиями, предъявляемыми к личности самой профессиональной деятельностью. Профессиональная психологическая деятельность предъявляет к личности особые требования, наиболее важным из которых: умение в отношениях с клиентом быть искренним, когда он передает чувства, переживаемые в настоящий момент. Под этим подразумевается, что чувства, испытываемые психотерапевтом, доступны ему, его пониманию, он способен «прожить» их, испытать и соответствующим образом сообщить о них другому человеку. Значимое условие, влияющее серьезным образом на эффективность деятельности психолога,   это – эмпатическое понимание, когда он ощущает чувства и личностные смыслы клиента в каждый момент времени, когда он может воспринять их как бы изнутри, так, как их ощущает сам клиент, когда он способен успешно передать свое понимание клиенту. Такое понимание в обычной жизни встречается чрезвычайно редко и именно за ним обращается человек в поисках  психологической помощи. Так, эмпатия тесно связана с альтруистическими мотивами, мотивами эмпатийного поведения, и коммуникативными особенностями личности.