- для выполнения
какой-то работы ему нередко приходится
уговариватьсвоих подчиненных;
- всегда что-нибудь
приказывает, распоряжается, наставляет,
но никогда не просит;
- часто обращается
к подчиненным с поручениями, просьбами,
советами;
- часто делает
руководимым замечания и выговоры;
- его замечания
всегда справедливы.
Характер обращения
руководителя с подчиненными:
- всегда обращается
к подчиненным вежливо и доброжелательно;
- по отношению
к подчиненным бывает нетактичным и даже
грубым;
- в обращении
к подчиненным часто проявляет равнодушие;
- создается
впечатление, что вежливость руководителя
неискренняя;
- характер
обращения с подчиненными у него часто
меняется.
Участие членов
коллектива в управлении:
- руководитель
привлекает членов коллектива к управлению;
- нередко руководитель
перекладывает свои функции на других;
- управленческие
функции не закрепляются стабильно, их
распределение может меняться;
- бывает, что
управленческие функции фактически принимают
на себя другие члены коллектива, а не
руководитель;
- управленческие
функции выполняет только руководитель.
Поддержание руководителем
трудовой дисциплины:
- стремится
к формальной дисциплине и идеальному
подчинению;
- не может
влиять на дисциплину;
- умеет поддержать
дисциплину и порядок;
- дисциплина
выглядит хорошей, так как подчиненные
боятся руководителя;
- недостаточно
пресекает нарушения дисциплины.
Характер общения
руководителя с исполнителями:
- общается
с подчиненными только по деловым вопросам;
- заговаривая
с подчиненными о деле, руководитель спрашивает
и о личном, о семье;
- часто общается
по личным вопросам, не касаясь дела;
- инициатива
общения исходит от исполнителей, руководитель
редко заговаривает сам;
- нередко руководителя
трудно понять в общении с ним.
Характер принятия
решения по руководству коллективом:
- руководитель
единолично вырабатывает решения или
отменяет их;
- редко берется
за выполнение сложного дела, а скорее
уходит от этого;
- старается
решать вместе с подчиненными, единолично
решает только самые срочные и оперативные
вопросы;
- решает только
те вопросы, которые сами возникают, не
старается заранее предусмотреть их решение;
- берется за
решение в основном мелких вопросов.
Взаимоотношения
между людьми в коллективе:
- в коллективе
недостаточно развиты взаимопомощь и
взаимное доверие;
- старается,
чтобы на работе у подчиненных было хорошее
настроение;
- в коллективе
наблюдается повышенная текучесть кадров,
люди нередко уходят из коллектива и не
жалеют об этом;
- люди относятся
друг к другу чутко, по-дружески;
- в присутствии
руководителя исполнителям постоянно
приходится работать в напряжении.
Предоставление
самостоятельности подчиненным:
- способствует
тому, чтобы подчиненные работали самостоятельно;
- иногда руководитель
навязывает свое мнение, а говорит, что
это мнениебольшинства;
- исполнители
работают больше по указаниям руководителя,
нежели са-мостоятельно;
- исполнители
предоставлены самим себе;
- предоставляет
подчиненным самостоятельность лишь время
от времени.
Отношение руководителя
к советам других:
- регулярно
советуется с исполнителями, особенно
с опытными работниками;
- советуется
с подчиненными только в сложной ситуации;
- обычно советуется
с заместителями и нижестоящими руководителями,
но не с рядовыми исполнителями;
- с удовольствием
прислушивается к мнению коллег;
- советуется
только с вышестоящими руководителями.
Соотношение инициативы
руководителя и подчиненных:
- инициатива
подчиненных руководителем не принимается;
- считает,
что лучше сделать меньше (тогда меньше
спросят);
- руководитель
поддерживает инициативу подчиненных;
- руководитель
не может действовать сам, а ждет, когда
его «подтолкнут»;
- инициативу
не проявляют ни руководитель, ни подчиненные.
Характер требовательности
руководителя:
- его любимый
лозунг: «Давай, давай!»;
- он требователен,
но заодно и справедлив;
- о нем можно
сказать, что он бывает слишком строгим
и даже придир-чивым;
- пожалуй,
он не очень требовательный человек;
- руководитель
требователен к себе и к другим.
Отношение руководителя
к нововведениям:
- наверное,
он консервативен, потому что боится нового;
- охотно поддерживает
целесообразные нововведения;
- поддерживая
нововведения в сфере производства, с
большим трудом меняет характер общения
с людьми;
- у него лучше
получается с нововведениями в непроизводственной
сфере (в быту, на отдыхе, в межличностных
отношениях);
- нововведения
проходят мимо руководителя.
Привлечение членов
коллектива к выработке решений:
- в своей работе
широко опирается на общественные организации;
- многие вопросы
решаются коллективом на общем собрании;
- некоторые
важные дела решаются фактически без участия
руководителя, его функции выполняют другие;
- большинство
вопросов решает за коллектив сам руководитель;
- руководитель
способствует внедрению различных форм
самоуправления в коллективе.
Отношение руководителя
к самому себе:
- руководителю
безразлично, что о нем думают подчиненные;
- никогда и
ни в чем не проявляет своего превосходства
над исполнителями;
- считает себя
незаменимым в коллективе;
- увлеченно
занимается своим делом и не думает о том,
как его оценивают;
- руководитель
излишне критичен по отношению к исполнителям.
Ключ
В соответствии
с таблицей подсчитайте сумму баллов
по каждому из стилей руководства:
Д — директивный;
К — коллегиальный;
П — попустительский.
Сумму баллов по
каждому стилю руководства приведите
к цифре, удобной для дальнейшего
анализа: разделите на 10 и округлите
до целого значения.
№
|
Варианты
ответов |
а
|
б |
в |
г |
д |
|
1
|
Д-3 |
П-2 |
К-3 |
П-З |
К-2 |
2
|
Д-3 |
К-2 |
П-1 |
К-3 |
П-З |
3
|
П-1 |
К-2 |
П-2 |
К-1; П-2 |
К-2 |
4
|
Д-1 |
К-2 |
П-2 |
П-1 |
К-2 |
5
|
К-3 |
Д-2 |
П-2 |
П-2; К-1 |
К-2 |
6
|
П-3 |
д-з |
К-З |
Д-З |
Д-2 |
7
|
Д-1 |
К-1 |
П-2 |
П-1;К-1 |
К-1 |
8
|
К-3 |
П-З |
Д-2 |
П-2 |
Д-3 |
9
|
К2 |
П-2 |
Д.2 |
Д-2; П-2 |
П-2 |
10
|
Д2 |
К-2 |
П-1 |
Д-2; К-2 |
К-1; К-2 |
11
|
П-2 |
К-2 |
Д-2 |
Д-1; п-2 |
Д-2; П-1 |
12
|
К-1 |
Д-1 |
П-1 |
Д-2 |
Д-З |
13
|
Д-2 |
К-2 |
П-2 |
К 1 |
Д-1; П-2 |
14
|
П-З |
Д-З |
К-З |
Д-2 |
К-З |
15
|
К-2 |
Д-2 |
П-2 |
Д-2 |
Д-2; П-2 |
16
|
К-2 |
Д-1; П-1 |
Д-1; П-2 |
П-З |
- |
17
|
Д-2 |
П-2 |
К-2 |
Д-2 |
П-З |
18
|
Д-З |
К-З |
П-2; К-1 |
П-2; Д-1 |
П-1 |
19
|
Д-З |
П-2 |
К-З |
П-З |
П-З |
20
|
Д-1 |
К-1 |
П-1 |
К-2 |
Д-2 |
21
|
К-2 |
Д-2 |
Д-2 |
П-2 |
Д-2 |
22
|
К-2 |
Д-1; К-2 |
Д-2;К-1 |
К-2 |
Д-2 |
23
|
Д-2 |
П-2 |
К-2 |
П-2 |
П-З |
24
|
Д-З |
К-З |
Д-2 |
П-З |
К-2 |
25
|
П-1 |
К-1 |
Д-2 |
К-2 |
П-2 |
26
|
К-2 |
К-З |
П-З |
Д-з |
К-З |
27
|
П-1 |
К-2 |
Д-1 |
К-2 |
Д-3 |
|
Д = |
К = |
П = |
|
|
|
Результат выражается
тремя цифрами, каждая из которых
находится в пределах до 10 баллов.
Сначала определите доминирующий стиль
руководства. За количественный показатель
доминирования того или иного типа принята
разница в 3 и более баллов.
4.
Методика «Стиль
управления»
Инструкция. Вам
предлагается 40 утверждений, которые
отражают различные факторы стиля управления.
Постарайтесь оценить свое отношение
к этим утверждениям в соответствии с
привычными для вас мыслями и поведением.
С — явление
наблюдается систематически (в 80-100%
случаев от того, насколько это
вообще возможно);
Ч — явление
наблюдается часто (60-80% случаев);
И — явление
наблюдается иногда (40-60%);
Р — явление
наблюдается редко (20-40%);
Н — явление
не наблюдается никогда (0-20%).
Утверждения
- В критических
ситуациях провожу в коллективе обследования
социально-психологического климата,
мнений, настроений людей.
- В работе
коллектива используются, где необходимо,
стандартные правила, методические указания,
инструкции и другие управленческие документы.
- Я обосновываю
и отстаиваю мнение коллектива (если убежден
в его справедливости) перед вышестоящим
руководством.
- Тщательно
планирую работу аппарата управления.
- Прикладываю
все усилия, чтобы добиться от подчиненных
выполнения плана.
- Мои подчиненные
четко знают свои и общие задачи, стоящие
перед коллективом.
- Я лично решаю,
что и как должно делаться в коллективе
для достижения поставленных целей, предоставляя
подчиненным исполнительские функции.
- Допускаю
в работе подчиненных проявление высокого
уровня инициативы и самостоятельности
в выборе способов достижения стоящих
перед ними целей.
- Допускаю
проявление инициативы не только в выборе
способов, но и в самом процессе выработки
целей при условии, что подчиненные обосновывают
их важность и напряженность.
- Мне, как
руководителю, приходится в отступление
от установленного графика идти на организацию
в коллективе работ сверхурочно.
- Для обеспечения
контроля над выполнением планов и дисциплиной
требую, чтобы подчиненные информировали
меня о проделанной ими работе.
- Допускаю,
чтобы подчиненные устанавливали свой
собственный темп, режим и порядок выполнения
работы, если это не отражается отрицательно
на конечных результатах.
- Осуществляю
руководство, консультируясь и советуясь
в разумной мере с подчиненными.
- Стараюсь
поддерживать в коллективе определенный
этикет, стиль отношений и поведения. Слежу,
чтобы подчиненные придерживались их.
- Планирую
служебный рост подчиненных так, чтобы
люди знали перспективы своего продвижения
и условия, требуемые для этого.
- Считаю, что
в современных условиях лучшие результаты
в управлении (качество, надежность, точность
и т. д.) достигаются, когда человек или
коллектив работает в условиях принудительного
режима, задаваемого извне.
- В работе
коллектива, которым я руковожу, бывают
сбои, авралы.
- Информирую
коллектив о событиях, происходящих в
нем, и общем положении дел в системе управления.
- Поддерживаю
свой внешний вид, одежду, порядок в кабинете,
манеры поведения на должном уровне.
- Оценка и
стимулирование труда в коллективе осуществляются
в соответствии с реальным вкладом каждого
в общий результат.
- Как руководитель,
я провожу в жизнь долгосрочную кадровую
политику (придерживаюсь на практике определенных,
известных коллективу принципов найма,
продвижения, увольнения работников).
- Анализируя
работу своих подчиненных, прихожу к выводу,
что они недостаточно знающие и умелые
работники, у них не хватает инициативы,
деловитости и других необходимых качеств.
- В руководстве
использую личный положительный пример
как средство повлиять на подчиненных
и создать благоприятный социально-психологический
климат в коллективе.
- В коллективе,
которым я руковожу, бывают конфликты.
- Создаю условия,
при которых подчиненные имеют благоприятные
возможности высказать мнение и могут
оказывать практическое влияние на производственный
процесс.
- В руководстве
использую распределение полномочий (оставляю
за собой решение наиболее важных вопросов,
а второстепенные делегирую на нижние
уровни).
- Читаю книги
и слушаю лекции о том, как работать с людьми
в процессе руководства.
- Как руководитель,
придерживаюсь на практике известных
мне теоретических и прикладных рекомендаций
по работе с людьми.
- Считаю, что
для повышения отдачи от людей в сфере
управления ведущую роль должны играть
организационно-технические факторы (технические
средства, приказы, регламенты, инструкции
и т. п.), а на втором плане должны находиться
социально-психологические (доверие, морально-психологический
климат, сознательность и др.).
- Производственные
результаты коллектива, которым я руковожу,
бывают высокими.
- Как руководитель,
я создаю условия для обеспечения физического
здоровья подчиненных на работе и в быту,
побуждаю их укреплять свое здоровье.
- Для обеспечения
высоких производственных результатов
создаю в коллективе условия для проявления
творчества, новаторства, инициативы.
- Требую от
подчиненных точных обоснований при формировании
производственных планов и мероприятий
по совершенствованию производства и
управления.
- Ради производственной
необходимости приходится отодвигать
на второй план решение таких вопросов
развития коллектива, как анализ и улучшение
социально-психологического климата,
поддержание общего порядка в организации
труда и т. д.
- Прилагаю
усилия, чтобы добиваться от подчиненных
обеспечения высокой дисциплины и выполнения
принятого распорядка дня.
- Работа коллектива
осуществляется на основе четкого баланса
прав, обязанностей, функций, ответственности,
их справедливого распределения между
подразделениями и членами коллектива.
- Для достижения
высоких производственных результатов
в коллективе осуществляется профессиональная
учеба и поощряется самостоятельная работа
по повышению квалификации.
- Большое
внимание (как руководитель) я уделяю контролю
над действиями подчиненных, поддержанию
высокого темпа и качества их работы.
- Стиль руководства,
которого я придерживаюсь, оказывает положительное
влияние на поведение членов коллектива,
их отношение к работе и общий социально-психологический
климат.
- Стиль руководства,
которого я придерживаюсь, оказывает положительное
влияние на производственные результаты
коллектива.