Строя взаимоотношения
с членами коллектива:
- будете сами
проявлять активность в общении;
- будете общаться
в основном, если к вам обратятся;
- будете поддерживать
свободу общения между вами и подчиненными.
При управлении
коллективом:
- будете оказывать
помощь подчиненным и в их личных делах;
- посчитаете,
что в личные дела подчиненных нет необходимости
«соваться»;
- будете интересоваться
личными делами подчиненных скорее из
вежливости.
В отношениях с
членами коллектива:
- будете стараться
поддерживать хорошие личные отношения,
дажев ущерб деловым;
- будете поддерживать
только деловые отношения;
- будете стараться
поддерживать и личные, и деловые отношения
в одинаковой степени.
По отношению
к замечаниям со стороны коллектива:
- не допустите
замечаний в свой адрес;
- выслушаете
и учтете замечания;
- отнесетесь
к замечаниям безразлично.
При поддержании
дисциплины:
- будете стремиться
к беспрекословному послушанию подчиненных;
- сумеете поддерживать
дисциплину без напоминания о ней подчиненным;
- учтете, что
поддержание дисциплины — это не ваш «конек»,
и не будете«давить» на подчиненных.
В отношении
того, что о вас подумает коллектив:
- вам будет
безразлично;
- постараетесь
всегда быть хорошим для подчиненных,
на обострения непойдете;
- внесете коррективы
в свое поведение, если оценка будет негативной.
Распределив полномочия
между собой и подчиненными:
- будете требовать,
чтобы вам докладывали обо всех деталях;
- будете полагаться
на исполнительность подчиненных;
- будете осуществлять
только общий контроль.
При возникновении
затруднений при принятии решения:
- обратитесь
за советом к подчиненным;
- советоваться
с подчиненными не будете, так как все
равно отвечать завсе придется вам;
- примете советы
подчиненных, даже если их не просили.
Контролируя работу
подчиненных:
- будете хвалить
исполнителей, отмечать их положительные
результаты;
- будете выискивать
в первую очередь недостатки, что надо
исправить;
- осуществлять
контроль будете от случая к случаю (зачем
вмешиваться?).
Руководя подчиненными:
- сумеете так
приказать, что задания будут выполняться
беспрекословно;
- будете в
основном использовать просьбу, а не приказ;
- вообще не
умеете приказывать.
При недостатке
знаний для принятия решения:
- будете решать
сами — ведь вы же руководитель;
- не побоитесь
обратиться за помощью к подчиненным;
- постараетесь
отложить решение, может, все образуется
само собой.
Оценивая себя
как руководителя, можете предположить,
что вы:
- будете строгим,
даже придирчивым;
- будете требовательным,
но справедливым;
- к сожалению,
будете не очень требовательным.
В отношении
нововведений:
- будете скорее
консервативны (как бы чего не вышло);
- если они
целесообразны, то охотно их поддержите;
- если они
полезны, добьетесь их внедрения в приказном
порядке.
Вы считаете,
что в нормальном коллективе:
- подчиненные
должны иметь возможность работать самостоятельно,
безпостоянного и жесткого контроля руководителя;
- должен осуществляться
жесткий и постоянный контроль, так как
насовесть подчиненных рассчитывать не
приходится;
- исполнители
могут быть предоставлены сами себе.
Обработка результатов:
за каждый сделанный выбор проставляется
по 1 баллу.
Ключ
№
|
Ответы
|
№ |
Ответы
|
а
|
б |
в |
а |
б |
в |
|
|
1
|
Д |
Л |
А |
10 |
А |
Л |
Д |
2
|
Д |
Л |
А |
11 |
А |
Л |
Д |
3
|
А |
Д |
Л |
12 |
Д |
А |
Л |
4
|
Д |
А |
Л |
13 |
Д |
А |
Л |
5
|
Д |
А |
Л |
14 |
А |
Д |
Л |
6
|
Д |
А |
Л |
15 |
А |
Д |
Л |
7
|
Д |
А |
Л |
16 |
А |
Д |
Л |
8
|
А |
Д |
Л |
17 |
Л |
Д |
А |
9
|
А |
Д |
Л |
18 |
Д |
А |
Л |
|
В таблице (ключе)
приняты следующие обозначения:
А — автократический стиль
руководства, Д — демократический, Л —
либеральный (попустительский) стиль.
Баллы суммируются
отдельно по каждому стилю (А, Д, Л) руководства.
3.
Методика А. Л.
Журавлева «Стиль
руководства»
Инструкция. Вам
будет предложено 27 характеристик
деятельности вашего руководителя и к
каждой из них указано по 5 вариантов ее
проявления. Выберите, пожалуйста, один
или несколько из этих 5 вариантов, которые
соответствуют его руководству, и отметьте
их. Просим быть искренними.
Характеристики
деятельности руководителя
Распределение
полномочий между руководителем
и подчиненными:
- централизует
руководство, требует, чтобы о всех деталях
докладывалиименно ему;
- пассивен
в выполнении управленческих функций;
- четко распределяет
функции между собой, своими заместителямии
подчиненными;
- ожидает указаний
сверху или даже требует их;
- централизует
руководство только в трудных ситуациях.
Действия руководителя
в критических (напряженных) ситуациях:
- переходит
на более жесткие методы руководства;
- не меняет
способы руководства;
- не обходится
без помощи вышестоящих руководителей;
- начинает
более тесно взаимодействовать с подчиненными;
- плохо справляется
со своими обязанностями.
Контакты руководителя
с подчиненными:
- недостаточно
общительный, с людьми разговаривает мало;
- регулярно
общается с подчиненными, говорит о положении
дел в коллективе, о трудностях, которые
предстоит преодолеть;
- умеет общаться,
но специально ограничивает общение с
подчиненными,держится от них на расстоянии;
- старается
общаться с подчиненными, но при этом испытывает
трудности в общении;
- общается
в основном с активом коллектива.
Продуктивность
работы коллектива в отсутствие руководителя:
- исполнители
работают хуже;
- коллектив
не снижает продуктивности;
- исполнители
постоянно работают не в полную силу;
- продуктивность
работы повышается;
- коллектив
работает с переменным успехом.
Отношение руководителя
к советам и возражениям со
стороны исполнителей:
- сам обращается
за советом к подчиненным;
- не допускает,
чтобы руководимые ему советовали и тем
более возражали;
- подчиненные
не только советуют, но могут давать указания
своему руководителю;
- руководитель
советуется даже тогда, когда обстоятельства
не особеннотребуют этого;
- если исполнители
знают, как лучше выполнить работу, они
говорят обэтом своему руководителю.
Контроль деятельности
подчиненных:
- контролирует
от случая к случаю;
- всегда очень
строго контролирует работу отдельных
исполнителейи коллектива в целом;
- контролируя
работу, всегда замечает положительные
результаты, хва-лит исполнителей;
- контролируя,
всегда выискивает недостатки в работе;
- нередко вмешивается
в работу исполнителей.
Соотношение решений
производственных и социально-психологических
задач в процессе руководства
коллективом:
- его интересует
только выполнение плана, а не отношения
людей другк другу;
- решая производственные
задачи, старается создать хорошие отношениямежду
людьми в коллективе;
- в работе
не заинтересован, подходит к делу формально;
- больше внимания
уделяет налаживанию взаимоотношений
в коллективе, а не выполнению производственных
заданий;
- когда нужно,
защищает интересы своих подчиненных.
Характер приказов
руководителя:
- приказывает
так, что хочется выполнять;
- приказывать
руководитель не умеет;
- просьба руководителя
не отличается от приказа;
- приказы принимаются,
но выполняются недостаточно хорошо и
быстро;
- его приказы
вызывают у руководимых недовольство.
Отношение руководителя
к критике со стороны подчиненных:
- обычно не
обижается, прислушивается к ней;
- выслушивает,
даже обещает принять меры, но ничего не
делает;
- не любит,
когда его критикуют, и не старается скрыть
это;
- принимает
критику только со стороны вышестоящих
руководителей;
- не реагирует.
Поведение руководителя
при недостатке знаний:
- сам решает
даже те вопросы, с которыми не совсем
хорошо знаком;
- если что-то
не знает, то не боится это показать и обращается
за помощью к другим;
- не стремится
пополнить свои знания;
- когда чего-то
не знает, скрывает это и старается самостоятельно
восполнить недостаток знаний;
- если не знает,
как решить вопрос или выполнить работу,
то поручает этосвоим подчиненным.
Распределение
ответственности между руководителем
и подчиненными:
- складывается
впечатление, что он боится отвечать за
свои действия, хочет уменьшить свою ответственность;
- ответственность
распределяет между собой и своими подчиненными;
- всю ответственность
возлагает только на себя;
- нередко подчеркивает
ответственность вышестоящих руководителей,старается
свою ответственность переложить на них;
- бывает, что
руководитель, являясь ответственным
за какое-то дело, пытается переложить
его на своих замов или нижестоящих руководителей.
Отношение руководителя
к своим заместителям или помощникам:
- старается,
чтобы его заместители были квалифицированными
специалистами;
- добивается
безотказного подчинения заместителей
и помощников;
- руководителю
безразлично, кто у него работает заместителем
(помощником);
- осторожен
по отношению к заместителям, потому что
боится за своеположение;
- не желает
иметь рядом очень квалифицированного
специалиста.
Эмоциональная
удовлетворенность исполнителя
в отсутствие руководителя:
- исполнители
довольны, когда отсутствует руководитель,
они чувствуют некоторое облегчение;
- с руководителем
работать интересно, поэтому ожидают его
возвращения;
- отсутствие
руководителя не замечается исполнителями;
- вначале исполнители
довольны, что руководитель отсутствует,
а потомскучают;
- сначала отсутствие
руководителя чувствуется исполнителями,
а затем быстро забывается.
Преобладающие
методы воздействия на подчиненных: