Шпаргалка по предмету "Теория управления".

СУ=ЦУ+ПУ+ФУ+МУ+ОСУ+УП+ТУ+Т*У+ИУ, где СУ – система управления, ЦУ – цели управления, ПУ – принципы управления, ФУ – функции управления, МУ – методы управления, ОСУ – организация структуры управления, УП – управление персоналом, ТУ – техника управления, Т*У – технология управления, ИУ – информация управления.

Виды  УС: открытые (активный обмен с внешней средой), закрытые (не взаимодействуют с внешней средой), живые (1.система с периодическими изменениями структуры, 2. система со стабильной структурой), неживые (1.система с активным взаимодействием с внешней средой, 2. Система с низкой управленческой переработкой информации, 3. социальная система).

47. Понятие и виды  стратегий. Стратегический  прогноз.

Под стратегическим управлением понимается определение долгосрочных целей и задач, развитие управленческой системы, распределение ресурсов и формулирование управленческих действий для достижения поставленных целей.

Виды  стратегий: стратеги роста; стабильности; выживания; генеральная стратегия; специальная (для особых случаев); функциональная. 

48.Специфические  особенности управленческого  труда. Виды разделения  управленческого  труда.

УТ - вид трудовой деятельности по выполнению функций управления в организации, назначением которого является обеспечение целенаправленной и скоординированной деятельности трудового коллектива.

Объект  УТ – организация, предприятие.

Продукт УТ – управленческие решения и практичные действия.

Виды  управленцев:

1. Руководитель – принимает важнейшие решения в организации, обеспечивает общее руководство.
2. Специалист – выполняет функцию подготовки, обосновывает  и реализовывает  управленческое решение (инженеры, бухгалтера, экономисты, юристы).
3. Служащие – обеспечивает информационное обслуживание руководителей и специалистов при выработке управленческого решения (секретари, технологи, лаборанты).

49. Этапы стратегического  управления.

1) Анализ среды  (внутренней и внешней).

2) Определение  миссии организации, а так же  долгосрочных и краткосрочных  целей.

3) Анализ и  выбор стратегий (см.2).

4) Выполнение  стратегии.

5) Оценка и  контроль выполнения стратегий. 

50. Понятие теории  управления. Основные  категории теории  управления. Объект  и предмет её  исследования. Соотношение  понятий «управление»  и «менеджмент» (см. 1).

Основные категории ТУ: понятие управления, субъект и объект управления, управленческие отношения, цели, принципы, методы и функции управления.

51. Этапы развития  теории и практики  управления. Основные  школы управления.

1 этап. Изучение механизмов управления, возникновение механизмов управления, философское обобщение модели управления.

2 этап. Определение понятий «управление», «система управления», «управленческое решение».

3 этап. Формулировка оси законов управления (рекомендации).

4 этап. Изучение и исследование теории управления: методика выработки и принятия решении, планирование организации, контроль, система коммуникаций и мотиваций.

5 этап. Изучение процессов управления, создание системы управления.

6 этап. Создание методологических основ управления и оценки эффективности (см. 7, 9, 11, 13).

52. Оценка и анализ  внутренней и внешней  среды в стратегическом  управлении.

Анализ внешней  среды служит инструментом выявления  угроз, также своевременным прогнозированием и разработкой ситуационных планов.

Экономические факторы: темпы инфляции, налоговая ставка, платежеспособность предприятий, уравнение занятости населения.

Политические  факторы: соглашение тарифов между странами; таможенная политика; нормативные акты; антимонопольное законодательство; кредитная политика.

Рыночные  факторы: изменение демографических условий; уровень дохода населения; жизненные циклы различных товаров.

- уровень конкуренции;

- доля рынка;

- защищенность  рынка.

Социальные  факторы : общественные ценности, установки, нравы.

Анализ внутренней среды, направленный на стратегические возможности слабых и сильных сторон:

      - оценка действительных стратегий;

      - оценка потенциала;

      - анализ хозяйства;

      - выявление сильных и слабых  сторон.

54. Использование методов  анализа в стратегическом управлении.

SWOT анализ оси - метод стратегического планирования.

Цель: выявление сильных и слабых сторон организации, а также потенциальные возможности угроз. 

 

Для анализа  может быть применен метод SWOT – анализа. Впервые был введен в практику в 1963г. в Тарварде. Цель достигается за счет сравнения внутренних сил и слабостей организации и возможностей, которые даёт рынок. Делается вывод о том, в каком направлении организация должна развивать свой бизнес.

Схема SWOT анализа.

1. Выбор объекта исследования.
2. Сбор информации.
3. Построение SWOT анализа в общей форме: для каждого рынка или сегмента перечисляются наиболее важные элементы по всем 4 категориям, в каждой провести ранжирование по значимости к потребностям и конкуренции.

 

4. Раскрытие матрицы SWOT анализа для формировании взаимосвязи между сильной и слабой сторонами, возможно и угрозами.