Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Января 2012 в 18:30, реферат
Через магазины реализуется основная часть товаров. Они занимают наибольший удельный вес в общем количестве розничной торговой сети. Такое положение обусловлено тем, что магазины имеют ряд преимуществ: в них концентрируется более широкий ассортимент товаров, расширяется возможность предоставления дополнительных услуг, внедрения современной технологии и механизации торговых процессов, улучшения условий труда, повышения культуры обслуживания населения.
Введение. 4
1 Теоретическая часть.. 5
1.1 Основные требования к размещению и оборудованию... 5
1.2 Информация на объектах мелкорозничной торговли.. 11
1.3 Приемка, хранение и продажа товаров.. 13
1.4 Комплексы мелкорозничной торговли.. 15
2 Практическая часть.. 22
2.1 Организационно – экономическая характеристика объекта исследования.. 22
2.2 Характеристика товарооборота и ассортимента товаров, реализуемых предприятием 24
2.3 Организация работы ИЧУТПП «Павильон по продаже сотовых телефонов» и оценка эффективности его деятельности.. 31
Заключение. 37
Список литературы... 39
«Ярмарка выходного дня» – торговый объект, на котором осуществляется реализация продукции фермерских хозяйств и сельхозпродукции товаропроизводителями Минской и других областей РБ.
На территории рынка запрещается:
♦ организация дополнительных торговых мест помимо утвержденных схемой размещения объектов;
♦ распространение и проведение различных лотерей;
♦ использование при реализации товаров потребительского спроса емкостей (контейнеров), предназначенных для перевозки грузов (ранее установленные контейнеры подлежат выводу с территории рынков в сроки, определенные нормативными правовыми актами г. Минска);
♦ реализация
продовольственных и
♦ нахождение
легкового и грузового
При входе на территорию рынка должна быть оформлена вывеска (на русском языке) с указанием его названия, управляющей компании, специализации, режима работы.
На доступном
для обозрения месте
а) указатели торговых зон по специализации;
б) стенд с
указанием схемы размещения торговых
зон, предприятий питания и
в) схема эвакуации
рынка при возникновении
г) информационный
стенд, где для сведения продавцов
и посетителей рынка
♦ Закон РБ «О защите прав потребителей» и Правила работы рынков;
♦ правила, регламентирующие торговую деятельность и продажу отдельных видов товаров;
♦ информация
о порядке привлечения и
♦ перечень отдельных категорий населения, которым предоставлено право внеочередного обслуживания;
♦ информация о порядке и условиях предоставления мест торговли и услуг на рынке, о местонахождении книги отзывов и предложений;
♦ номера телефонов руководителя компании, управляющей рынком, префектуры административного округа, районной управы, территориальных органов Госсанэпиднадзора и госветнадзора, Объединения административно-технических инспекций Мингорисполкома, отдела внутренних дел, куда можно обратиться по вопросам работы рынка.
На рынках, где торговые операции и взаимные расчеты между покупателем и продавцом осуществляются с использованием средств измерений (весы, гири, мерные емкости, метры и др.), обязательно наличие измерительных приборов, соответствующих требованиям метрологических правил и норм. Весы и другие измерительные приборы должны устанавливаться на рабочем месте продавца таким образом, чтобы в наглядной форме (визуально) обеспечивался весь процесс взвешивания, определения стоимости и отпуска товаров.
Время работы отдельных объектов торговли регламентируется общим режимом работы рынка. При закрытии рынка для проведения плановых санитарно-технических работ управляющая рынком компания предварительно информирует продавцов, население и префектуру о причинах и периоде закрытия рынка.
В случае необходимости закрытия обособленного объекта торговли (павильон, палатка, киоск и т.п.) во время работы рынка продавец обязан вывесить объявление с информацией для покупателей о причинах и периоде закрытия объекта, а в случае закрытия объекта более чем на 1 час рабочего времени, помимо объявления для посетителей, письменно известить об этом управляющую рынком компанию.
К торговому процессу на рынках предъявляются особые требования. Прежде всего организация торгового процесса на рынке должна в полной мере обеспечивать надлежащие условия для завоза (приемки), хранения, реализации товаров.
Завоз товаров осуществляется до начала работы рынка.
Контрольно-кассовые
машины должны применяться на территории
рынка в соответствии с Перечнем
отдельных категорий
На компанию, управляющую рынком, возлагаются следующие обязанности:
1. Организовать
работу рынка в строгом
2. Назначить
приказом ответственного за
3. Установить
плату за прокат средств
4. Содержать
в надлежащем санитарно-
5. Заключить
договор на вывоз
6. Расторгать
договоры на предоставление
7. Выделить и за свой счет оборудовать на рынке:
♦ помещение
для размещения государственной
лаборатории ветеринарно-
♦ помещение для разруба мясосырья;
♦ помещение, включая помещение-изолятор, оборудованное холодильной камерой, для временного хранения продукции, от которой отобраны пробы для лабораторных исследований, и изъятых из оборота товаров, в том числе изъятых контролирующими органами;
♦ камеру хранения;
♦ помещение для хранения дезсредств;
♦ пункт проката тележек для доставки товара до торговых мест;
♦ пункт проката средств измерений;
♦ средства пожаротушения и средства оповещения населения на случаи аварийных и чрезвычайных ситуаций;
♦ стоянки для автотранспортных средств арендаторов и покупателей;
♦ общественные туалеты, водопровод;
♦ мусоросборники.
8. Оказывать
содействие представителям
9. Обеспечивать:
♦ потребности
продавцов в торгово-
♦ принятие
оперативных мер по устранению причин
конфликтных ситуаций при обслуживании
покупателей при наличии
♦ мероприятия по минимальной профессиональной подготовке продавцов;
♦ наличие книги отзывов и предложений, зарегистрированной в районной управе, которая выдается покупателю по первому требованию;
♦ создание условий для ведения компьютерного учета юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и физических лиц (при реализации сельхозпродукции), которым предоставлены торговые места, а также продавцов, уполномоченных от их имени осуществлять продажу товара (предоставлять услуги), с использованием персональных карточек продавца, а также представление в установленном порядке информации в электронном виде в контролирующие органы об арендаторах (уполномоченных продавцах) с указанием индивидуального налогового номера и даты работы на рынке;
♦ возможность отстоя автотранспорта на автостоянках и парковках с обязательным его досмотром.
Кроме этого управляющая компания отвечает за размещение торговых мест и объектов, которое обеспечивает удобство для торговли, свободный проход покупателей по рынку и доступ к местам торговли, а также необходимый уровень культуры торгового обслуживания.
Компания, управляющая рынком, имеет право:
1. Предоставлять
торговые места юридическим
2. Самостоятельно определять стоимость услуг по предоставлению торговых мест.
3. Предоставлять
дополнительные услуги на
Торговые места предоставляются юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям при обязательном предъявлении следующих документов (оригиналов или копий, заверенных в установленном порядке):
1. Документа
о государственной регистрации
предпринимательской
2. Свидетельства о постановке на учет в налоговом органе (для иногородних плательщиков уведомление о постановке на учет в налоговом органе по месту нахождения обособленного подразделения) и присвоении идентификационного номера налогоплательщика (ИНН), выданного налоговыми органами.
3. Карточки регистрации контрольно-кассовой машины в случае осуществления торговли с обязательным применением контрольно-кассовых машин в порядке, установленном федеральным законодательством.
4. Оригинала
заключения государственной
5. Санитарно-эпидемиологического
заключения о соответствии
6. Разрешения
на привлечение иностранной
Информация об арендаторах торговых мест с указанием реквизитов всех предъявленных документов хранится у управляющей рынком компании в течение всего периода функционирования торгового места и в течение 3 лет после окончания срока договора.
Оплата торгового места производится до начала торговли в наличной или безналичной форме. Получение денежных средств оформляется в соответствии с порядком, предусмотренным законодательством о ведении бухгалтерского учета, налоговым законодательством и требованиями по соблюдению финансовой дисциплины.
Передача торгового места третьему лицу возможна с согласия компании, управляющей рынком, при условии представления данным лицом необходимых документов.
Информация о работе Организация мелкорозничной сети и пути повышения ее эффективности