Организация как система

       Но  в обществе возникают организационные  образования и другого рода, не собственно организации, а имеющие  многие признаки последних. Это ассоциативные организации - семья, научная школа, неформальная группа. В них заметны некоторая автономия от среды, относительная стабильность состава, иерархия (главенство, лидерство), сравнительное устойчивое распределение участников (по ролям, престижу), принятие общих решений. 

       1.3 Перспективные направления развития  организаций 

       Главным свойством организации будущего, как показывают исследования, станет постоянное приспособление к динамичной внешней среде. Образно говоря, организация будет напоминать хамелеона, меняющего свой цвет в связи с изменением света, эмоций, температуры. Как адаптирующийся механизм, организация будет меняться в соответствии с изменениями внешних условий и объективных требований к ней. Обобщение происходящих процессов и наметившихся тенденций показывает, что на первый план выйдут такие черты организаций, как большая гибкость, приверженность индивидуумам, преимущественное использование команд, высокая внутренняя конкурентоспособность, стремление к диверсификации.

       Как показывают современные исследования наиболее перспективными организациями будущего станут сетевые, виртуальные, интеллектуальные, самообучающиеся организации.

       Сетевые организации. Развитие сетевых организаций  началось в 1980-х гг., когда международная  конкуренция и быстрые технологические  изменения вызвали масштабную реструктуризацию во всех отраслях. В рамках общей тенденции к дезинтеграции руководители экспериментировали с различными организационными структурами. Вместо того чтобы использовать оперативные календарные планы и передачу информации о ценах координации деятельности внутренних подразделений, они обратились к контрактам и другим соглашениям для объединения внешних компонентов в различные типы сетевых структур.

       Виртуальные организации. В последнее время  широко обсуждается вопрос о появлении  нового вида продукции, получившей название виртуальной. Эта продукция (или услуги) может создаваться благодаря последним достижениям в области обработки информации, организационной динамики и развития производственных систем. Выпуск такой продукции становится доступным в любое время. В любом месте и в бесчисленном количестве вариантов моделей и форматов. Идеальный виртуальный продукт это то, что производится моментально и адресно. Общей чертой этой продукции является то, что она оплачивается потребителями мгновенно. В каждом случае заказчик может не только контролировать результаты, но в процессе производства устанавливать прочные и длительные связи с поставщиками.

       Интеллектуальные  организации. Исследование широкого круга  научно-технических, интеллектуальных, трудовых и иных факторов, оказывающих воздействие на изменение организационных систем, позволяет в определенной мере предвидеть их основные черты, свойства и характер функционирования в предстоящее десятилетие. Одной из таких разновидностей является интеллектуальная организация.

       В исследованиях специалистов по управлению отмечается, что интеллектуальная организация будет формироваться из большого числа мелких взаимодействующих предприятий по принципу скорее "свободного общества", чем "тоталитарного государства". По своей природе такие организации должны быть полностью плюралистическими, т.е. допускающими столкновение конкурирующих точек зрения и борьбу соперничающих поставщиков, что отличает их от затратных организаций, широко практикующих административный контроль. В будущем свобода и коллективизм будут иметь такое же основополагающее значение, какое имели бюрократия и иерархия в организациях ХХ века.

       Обучающиеся организации. В теории организации  и на практике организационное обучение рассматривается как непрерывный источник создания конкурентных преимуществ компаний, как их стратегия постоянного обновления методов и повышения эффективности всех видов деятельности. Организации, которые не обучаются (и соответственно не изменяются) в условиях быстрых перемен внешней среды, считаются обреченными. Отсюда и рекомендации создавать группы, обучающиеся в процессе деятельности, сосредоточивать на необходимости генерирования новых идей в процессе обучения. Имеются даже попытки дать символическую интерпретацию организационного обучения. 

       2. ОРГАЦИОННОЕ ОТНОШЕНИЕ 

       Организационные отношения – воздействие, взаимодействие или противодействие между элементами организации внутри и вне ее при создании, функционировании, развитии и разрушении.

       Понятие организации и организационной  структуры

       Организация - пространственно-временная структура  производственных факторов и их взаимодействие с целью получения максимальных качественных и количественных результатов в самое короткое время и при минимальных затратах факторов производства. 

       2.1 Организация обладает следующими общими признаками: 

       - определение ее характера кадрами  и менеджером;

       - объединение процессов, которые  без этого взаимодействуют нецеленаправленно или неэффективно;

       - сохранение как предварительно  запланированного порядка процесса, так и оперативного, зависящего  от ситуации реагирования работника  и менеджера. Незапланированные действия предполагают установление ответственности в менеджменте;

       - определенная, зависящая от процесса  гибкость, что обеспечивает функционирование  системы в изменяющихся условиях;

       - единство рабочих процессов и  процессов управления, как результата  разумного разделения труда.

       Организация - единство состояния и процесса, так как она обеспечивает стабильные организационные решения, но является сама лишь относительно стабильной вследствие постоянного развития внешней и внутренней сред фирмы.

            Структура управления обеспечивает выполнение общих и конкретных функций управления, сохраняет целесообразные вертикальные и горизонтальные связи и разделение элементов управления.

       Вертикальное  разделение определяется числом уровней  управления, а также их подчиненностью и директивными отношениями. Горизонтальное разделение осуществляется по отраслевым признакам. Оно может быть ориентировано:

       - на подпроцессы промышленного  производства;

       - изготавливаемые изделия;

       - пространственные производственные  условия.

       Организационная структура регулирует:

       - разделение задач по отделениям  и подразделениям;

       - их компетентность в решении  определенных проблем;

       - общее взаимодействие этих элементов.

       Тем самым фирма создается как  иерархическая структура. 
 
 

       2.2 Основные законы рациональной организации:

       - упорядочение задач в соответствии  с важнейшими точками процесса;

       - приведение управленческих задач  в соответствии с принципами  компетентности и ответственности  (согласование компетентности и  ответственности, согласование "поля решения" и доступной информации, способность компетентных функциональных единиц принять к решению новые задачи);

       - обязательное распределение ответственности  (не за сферу, а за "процесс");

       - короткие пути управления;

       - баланс стабильности и гибкости;

       - способность к целеориентированной  самоорганизации и активности;

       - желательность стабильности циклически  повторяемых действий. 

       На  организационную структуру влияют следующие факторы:

       - размеры предприятия;

       - применяемая технология;

       - окружающая среда.

       Типы  организационных структур управления Организационная структура аппарата управления – форма разделения труда по управлению производством.

       Каждое  подразделение и должность создаются  для выполнения определенного набора функций управления или работ. Для выполнения функций подразделения их должностные лица наделяются определенными правами на распоряжения ресурсами и несут ответственность за выполнение закрепленных за ним функций.

       Схема организационной структуры управления отражает статическое положение  подразделений и должностей и  характер связи между ними.

       Различают связи:

       - линейные (административное подчинение);

       - функциональные (по сфере деятельности  без прямого административного подчинения);

       - межфункциональные, или кооперационные (между подразделениями одного и того же уровня).

       В зависимости от характера связей выделяются несколько основных типов  организационных структур управления:

       - линейная;

       - функциональная;

       - линейно-функциональная;

       - матричная;

       - дивизиональная;

       - множественная.

       В линейной структуре управления каждый руководитель обеспечивает руководство  нижестоящими подразделениями по всем видам деятельности. Достоинство  – простота, экономичность, предельное единоначалие. Основной недостаток – высокие требования к квалификации руководителей. Сейчас практически не используется.

       Функциональная  организационная структура реализует  тесную связь административного  управления с осуществлением функционального  управления .

       Д- директор; ФН – функциональные начальники; И – исполнители. Функциональная структура управления административные связи функциональных начальников с исполнителями (И1 – И4) такие же, как и для исполнителя И5 (они не показаны в целях обеспечения ясности рисунка).

       В этой структуре нарушен принцип  единоначалия и затруднена кооперация. Практически она не используется.

       Линейно-функциональная структура – ступенчатая иерархическая. При ней линейные руководители являются единоначальниками, а им оказывают помощь функциональные органы. Линейные руководители низших ступеней административно не подчинены функциональным руководителям высших ступеней управления.

       Сравнение структур управления Анализ достоинств и недостатков структур управления позволяет найти критерии их оптимального использования.

       Линейно-функциональная система обеспечивает, начиная со второго уровня иерархии, деление  задачи управления «по функциям». Штабы  могут создаваться в центральных и других органах управления, образовывая штабную иерархию.

       Эта структура управления характеризуется:

       - высокой централизацией стратегических  решений и децентрализацией оперативных, – организацией директивных связей по однолинейному принципу, – преобладающим применением инструментов координации с технической поддержкой.

       По  идее штабы должны давать консультации и участвовать в подготовке решений, но не давать конкретных директив.

       Однако  вследствие своей профессиональной компетентности их сотрудники часто оказывают сильное неформальное влияние на линейных руководителей.

       Если  же они выполняют только рекомендательную функцию, то возникает риск, что их работа слабо влияет на ход производственных процессов. 

       Структура имеет следующие преимущества:

       - обеспечивает высокую профессиональную  специализацию сотрудников, – позволяет точно определить места принятия решений и необходимые ресурсы (кадровые), – способствует стандартизации, формализации и программированию процессов управления.