Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Ноября 2012 в 16:40, курсовая работа
Методами моего исследования будут являться - анализ организационных документов, которые имею в своем распоряжение, а также наблюдения из внутренней среды организации.
Из имеющихся ресурсов я обладаю информационными, такими как устав общества и распорядок дня сотрудников, а также данными полученными в ходе нахождения во внутренней среде организации и в непосредственном контакте с сотрудниками и руководящими органами.
Введение 3
1. Исследование организации 4
1.1. Общая характеристика организации 4
1.2. Целевые ориентиры 6
1.3. Взаимодействие организации со внешней средой 7
1.4. Функции организации 13
1.5. Организационная структура 14
1.6. Организационные процессы 15
1.7. Организационная культура 17
1.8. Организационные изменения и развития 19
2. Диагностика организационных проблем и инновационных
предложений 21
2.1. Диагностика проблем 21 мм2.2. Проектные предложения 22
3. Проектная разработка 24
3.1. Цели и задачи проекта 24
3.2. Стратегии, методы и ресурсы 24
3.3. План-график мероприятий 26
3.4. Результаты 27
3.5. Риски 27
3.6. Бюджет 28
3.7. Сотрудники 28
Заключение 30
Библиографический список 31
Примечание
Для того чтоб наиболее подробно
углубиться в мною предложенное предложение,
я предлагаю рассмотреть
Ресурсы для своего проекта я привлеку довольно различные:
3.3 План-график мероприятий.
Мероприятия |
Дата мероприятий |
Задачи |
Ресурсы |
Ответственные | |
Рассчитать расчетное количество средств. |
01.09.2012г |
Рассчитать количество вынужденных затрат на реализацию проекта. |
Финансовые ресурсы. |
Главный менеджер отделения Араков Е. Б. | |
Выделить деньги из бюджета. |
10.09.2012г |
Получить необходимые финансовые средства из бюджета. |
Финансовые ресурсы |
Главный менеджер отделения Араков Е. Б. | |
Создать систему оценки выполненной работы. |
15.09.2012г |
При помощи привлечения необходимых сотрудников со стороны, создать систему оценки работы персонала. |
Кадровые ресурсы. |
Привлеченный аналитик Иванов К. С. | |
Применить систему оценки в рабочую среду |
01.10.2012г |
Применить разработанную систему оценки непосредственно по отношению к рабочим |
Организаци-онные ресурсы. |
Управляющий менеджер Семенов К. М. | |
Провести анкетирование среди сотрудников |
01.10.2012г |
Выявить предпочтения сотрудников в поощрениях и выбрать наиболее оптимальные. |
Организаци-онные ресурсы |
Управляющий менеджер Семенов К. М. | |
Применить поощрения для лучших сотрудников |
31.11.2012г |
Применить выбранные сотрудниками поощрения для лучших сотрудников. |
Организаци-онные и финансовые ресурсы. |
Управляющий менеджер Семенов К. М. | |
Таблица плана-графика мероприятий, Таблица 4 |
3.4. Результаты.
Безусловно, стоит сказать,
что благодаря проведенным
Результаты продукты: |
Результаты эффекты: | |
Расчет средств. |
Получение знание о необходимых затратах. | |
Финансовые средства из бюджета. |
Получение возможности реализовывать проект. | |
Сформулированная на бумаге система оценки работы сотрудников. |
Знание о системе оценки работы персонала. | |
Анкеты, полученные в результате опроса. |
Выявление работы системы в рабочей среде. | |
Затраты на поощрения. |
Получение данных о пожеланиях сотрудников, касательно поощрений. | |
Повышение мотивации персонала. | ||
Результаты, Таблица 5 |
3.5. Риски.
Безусловно, ни одна проектная разработка и любые изменения в системе могут повлечь за собой и различные риски. Однако надо стараться делать так чтоб все риски были оправданны и наименее опасными для организации. Таким образом помимо рисков я решил предоставить еще и предложения по их управлению и урегулированию, дабы уменьшить возможные их последствия и сделать свое проектное предложение наиболее упрощенным и «щадящим» по отношению к изменению системы.
Риски реализации проекта. |
Предложения по управлению рисками. | |
Риск нехватки выделенных средств. |
Более качественно рассчитать необходимых затрат. | |
Неэффективность разработанной системы оценки. |
Привлечь наиболее квалифицированного аналитика для разработки данной системы. | |
Несоответствие анкетных данных к желаниям лучших сотрудников. |
Провести акцент на желания лучших работников. | |
Риски, Таблица 6 |
3.6. Бюджет.
Безусловно, редкий проект по исправлению проблемы не требует затрат, подавляющее большинство требует затрат. Именно потому и нужно наиболее качественно и взвешено рассчитать бюджет, необходимый для выполнения проектного предложения. Рассчитав бюджет, мы можем более взвешено подойти к оценке предложений.
Цель затрат |
Объем затрат | |
Затраты на оплату работы привлеченного аналитика. |
3000 р. | |
Затраты на создание, распечатку, оформление анкет. |
500 р. | |
Затраты на реализацию поощрений. |
12000 р. | |
Бюджет, Таблица 7 |
3.7. Сотрудники.
Главным сотрудником, который будут ответственен за реализацию проектов это главный менеджер отделения Араков Е. Б. Именно на его плечи ляжет весь груз ответственности за проведенный проект. Являясь главным в данном отделении, он обязан наиболее качественно скоординировать работников.
Вторым ответственным лицом станет управляющий менеджер Семенов К. М. Он, находясь в близости с сотрудниками должен организовать все действия наиболее качественно и умело. Именно от него будет зависеть работа системы.
Последнего человека, которого бы хотелось отметить в качестве ответственного лица – это привлеченный аналитик Иванов К. С. Он является одним из ключевых фигур в данном проектном предложении. От него зависит разработанная система оценки работы персонала и, если она не будет работать, то весь проект может быть реализован некачественно или неправильно. Грубо говоря, на его плечах лежит большой груз ответственности в реализации данного проекта.
Заключение.
В заключение хотелось бы добавить следующее, хотя мои знания еще не достаточно велики, я считаю, что мое проектное предложение должно помочь выбранной мною организацией решить такую проблему как демотивация персонала. Я даже рассчитываю на то, что мое проектное предложение сможет помочь другим организациям, обладающим такой же проблемой.
Что касается моей организации, то я считаю, что перспективы для дальнейшей работы довольно хорошие. Я думаю, что при использовании моего проектного предложения организация лишиться не только этой проблемы, но и ряда других. Таким образом, организация сможет «убить одним выстрелом двух зайцев». Хотелось бы сказать, что со сравнительно малым, на мой взгляд, бюджетом, решить такую проблему довольно выгодно и достаточно соизмеримо.
В ходе работы и исследования я готов отметить, что я приобрел довольно много новых знания. Благодаря нахождению в рабочей сфере данной организации должен признаться, что получил много информации и данных о проблемах организации. В ходе исследования научился рассчитывать бюджет для проектной разработки, научился составлять правильный план-график мероприятий, а также научился просчитывать возможные риски проекта и пути их уменьшения.
Библиографический список.
start="13"
Мотивация и поведение человека в сфере труда. \\ Сборник научных трудов. М.,2010.
Поставщики: - Samsung inc. - HTC company - LG И т.д. |
Инвесторы: - ОАО "Телекоминвест" - ООО «АФ телеком холдинг» - ПФК «Альфа-групп» И т.д. |
Конкуренты: -МТС -Билайн -НСС И т.д. |
Партнеры: -ООО «Синтерра» -ЗАО «Standard & Poor’s» -ОАО "АПК КОМ" И т.д. |
СМИ: -Телевидение -Газеты -Радио
И т.д. |
| ||
Схема взаимодействия организации с внешней средой, Таблица 1. |
Примечание.
1 Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. СПб: ПИТЕР, 2009.
2 Вигман С.Л. Стратегическое управление в вопросах и ответах: Учебное пособие. М.: ТК Велби, Издательство Проспект, 2009.
3 Питер Ф. Друкер, Энциклопедия менеджмента: - М.: «Издательство Вильямс», 2008.
4 Прокопчук Л.О. Стратегический маркетинг: Учебное пособие. СПб: СПбГТУРП, 2007.
5 Ламбен Жан-Жак Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. СПб.: Наука, 2006.
6 Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. – 4-е изд. Перераб. доп. – М.: ИНФРА-М – 2008.
7 Поршнев А.Г, Управление организацией: Учебник/под ред. А.Г., 2009.
8 Друкер П.Ф. Эффективное управление. М.: Изд-во «АСТ», 2006.
9 Иванов И.Н. Менеджмент корпорации: Учебник. – М.:ИНФРА-М, 2010.