Модели организационных структур на примере организации ООО «Ижремстрой»

2.1 Описание связей  главного и вторичного  контуров структуры

Связь — отношение общности, соединения или согласованности.

В структурах можно выделить два контура связи: роль и место. Главный контур, обеспечивающий контур.

Главный контур формируют производственные связи при взаимодействии основных элементов системы с основной деятельностью организации при достижении поставленных целей и миссии организации.

К главному контуру ООО «Ижремстрой» относится менеджер по продажам и отдел продаж. Менеджер по продажам разрабатывает схемы, формы, методы и технологии продаж товаров, продвижения товаров на рынок, заключает договора с покупателями, а отдел продаж осуществляет реализацию товаров.

Обеспечивающий  контур связей формируется элементами, взаимодействие которых способствует эффективности функционирования главного контура. В зависимости от составляющей эффективностей функционирования главного контура можно устанавливать разные виды контуров обеспечивающих связей:

- дополняющие  связи – связи взаимодействия  элементов главного контура и других элементов, деятельность которых технологически способствует эффективности главного контура. К дополняющему контуру организации относятся водитель и грузчик, так как без этих единиц системы не будет поставки товаров (или придется пользоваться транспортными услугами других фирм);

- дублирующие  связи – связи, которые обеспечивают  гарантированность выполнения всех видов связей в организации. Предприятие налаживает работу с несколькими поставщиками, для обеспечения надежности поставок материальных ресурсов.

- корректирующая  связь – связь, которая обеспечивает внесение изменений в деятельность других связей. К корректирующему контуру можно отнести руководство организации, которое отслеживает изменения во внешней среде и своевременно вносит коррективы в работу организации.

- контрольная связь обеспечивает рациональность реализации деятельности, действия связей, их взаимодействия.

К внешним  контрольным связям можно отнести  контроль со стороны налоговой инспекции  за деятельностью организации, также  контроль со стороны поставщиков  за правильным обращением с товаром.

К внутреннему  контролю можно отнести контроль со стороны руководства за деятельностью  организации в виде отчетов по выполненной работе.  

       2.2 Иерархия строения  структуры, пространственная  ориентация, прерывистость  и  вариабельность связей 

Иерархическая структура — многоуровневая форма организации объектов со строгой соотнесенностью объектов нижнего уровня определенному объекту верхнего уровня.

В рамках деловой организации, иерархия предусматривает  распределение полномочий и функциональных обязанностей носит сложный характер.

 Вертикальные  структуры – это структуры  межуровневого взаимодействия, в  которых установлена иерархия  каждого элемента и подчиненность.  Это связи между уровнями элементов. Это связи иерархической подчиненности.

                               

Директор  дает направление работы, ставит цели и задачи перед менеджером по продажам. Менеджер по продажам в свою очередь ставит задачи перед отделом продаж. Отдел продаж выполняет поставленные перед ним задачи и делает отчет о выполненной работе менеджеру по продажам. Менеджер по продажам отчитывается перед директором о результатах работ.

Горизонтальная  структура – это структура  взаимодействий элементов, при которых  устанавливаются функциональные области элементов и компетентности элементов. Элементы взаимодействуют для того, чтобы более эффективно выполнялась деятельность организации или указания вышестоящего элемента. При этом элементы уровня считаются равнозначными, у них отсутствует функция управления друг другом.  

Прерывистость связи – это продолжительность действия связи во времени:

-  непрерывные  взаимодействия: связи проявляются  всегда;

- дискретные  взаимодействия: связи могут прекращаться  и возобновляться (поставка ресурсов, сменность работы).

Отражая соответствующие функциональные процессы в пространстве и во времени, связи  между элементами и внешней средой могут быть инвариантными и вариабельными.

Инвариантные  структуры – это структуры  с постоянными неизменяющимися связями (утвержденные связи, которые нельзя нарушать). Инвариантными связями являются связи иерархии, т.к. изменения в иерархии могут повлечь за собой существенные изменения

Вариабельные  структуры – это структуры, в  которых присутствует изменчивость, гибкость связи (сезонные поставки). К ним можно отнести связи с поставщиками, т.к. заказы поставщикам зависят от заказов предприятию, также количество работников организации может меняться от количества клиентов. 

       2.3 Типы соединений  между элементами структуры 

Соединение  – это узел связи, включающий элемент  структуры и совокупность каналов  входящих и выходящих связей.

Это понятие  заимствовано из системы техники, электродинамики. В зависимости от количества каналов  связей, а также изменения их направления (входящие, выходящие) установлено 10 типов соединений. 

1. Последовательное соединение – это соединение, в котором элемент структуры имеет два канала связей, одна из которых входящая, другая – выходящая.

     1 – входящая связь – заказ от клиента о покупке цемента;

     2 – выходящая связь – передача информации продавцу о заказе. 

2. Простое встречное соединение – это соединение, в котором элемент структуры включает два канала связи. Оба канала входящие.

    1 – заказ от покупателя;

    2 – информация об оплате. 

3. Простое расходящееся соединение: имеет два канала связи, оба выходящие.

    1 – дает поручению менеджеру  по продажам об отчете за  выполненную работу;

    2 – дает поручению зам директору о выполнении хоз.работ. 

4. Многоканальное расходящееся соединение: имеет несколько каналов связей, все выходящие.

     1,2,3 – директор выдает план работы на месяц менеджеру по продажам, зам директору и главному бухгалтеру. 

5. Многоканальное встречное соединение: элемент имеет несколько каналов связей, все входящие.

    1 – поручение от директора  о предоставлении отчетов;

    2 – извещение от налоговой инспекции о своевременной уплате налогов;

     3 – извещение от менеджера о задолженности покупателя. 

               6. Простое многоканальное соединение: элемент включает несколько каналов связи, при этом число входящих равно числу выходящих.

    1 – звонок от поставщиков о  новом товаре;

    2 – требование от гл.бухгалтера  об улучшении деятельности во  внешней среде;

    3 – дает поручению менеджеру  по продажам об отчете за  выполненную работу;

   4 – дает поручению зам директору о выполнении хоз.работ. 

7. Сужающееся соединение: элемент структуры имеет много каналов связи, при этом число входящих больше, чем число выходящих связей.

    1 – поручение от директора  о предоставлении отчетов;

     2 – извещение от налоговой инспекции о своевременной уплате налогов;

     3 – извещение от менеджера о задолженности покупателя.

    4 – требование от экономиста  о предоставлении отчета за  неделю;

    5 – требование от продавца  предоставление товарных чеков за неделю. 

8. Конвергентное соединение: элемент имеет много каналов связи, при этом на входе их несколько, а на входе только одна.

    1 – заказ от клиента о покупке  цемента;

    2 – требование от гл.бухгалтера о предоставлении отчета о продажах;

    3 – передача информации продавцу  о заказе. 

9. Многоканальное расширяющееся соединение: элемент включает много каналов связи, при этом число входящих меньше, чем число выходящих.

    1 – заказ от клиента о покупке  цемента;

    2 – передача информации продавцу  о заказе;

    3 – передача информации об  отчете о продажах гл.бухгалтеру. 

10. Дивергентное соединение: элемент имеет много каналов связи, при этом на входе 1 канал, на выходе – несколько.

    1 – требование от гл.бухгалтера  об улучшении деятельности во  внешней среде;

     2,3,4 – директор выдает план работы на месяц менеджеру по продажам, зам директору и главному бухгалтеру. 
 

2.4 Структурные конфигурации 

Структурные конфигурации – это объединение  соединений элементов.

В зависимости  от числа объединяемых элементов  соединений, числа и характера  взаимодействий между ними, конфигурации различают сложные и простые.

Простые конфигурации объединяют сравнительно небольшое число элементов и имеют чаще всего последовательные связи. Наиболее известными являются следующие типы простых конфигураций: 

1. Цепная конфигурация: 

Согласование  плана работ на месяц

              2. Кольцевая конфигурация (кольцо):

Подписание  договора с новым поставщиком.

3. Звездная конфигурация (звезда):

Выдача заданий  по направлениям на месяц

         4. Конфигурация «колесо»:

Обсуждение  и согласование стратегии развития предприятия.

        5. Всеканальная конфигурация:

      

Внедрение новых методик продаж.

         6. Иерархическая вертикальная расширяющаяся конфигурация:

Выдача  заданий 

7. Иерархическая вертикальная сужающаяся конфигурация:

 

Отчетность  о проделанной работе  

 Сложная конфигурация – это структуры, сформированные из большого числа элементов с разнообразными взаимодействиями. Одной из характеристик такой конфигурации является определение типа сложности конфигурации. Для того, тобы его определить, необходимо сначала определить размеры данной конфигурации: вертикальный и горизонтальный размеры, а затем рассмотреть соотношение этих размеров. Если вертикальный размер больше горизонтального, структура называется  высокой, если вертикальный  размер меньше горизонтального – плоская структура. Если вертикальный размер равен горизонтальному – квадратичная.