Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Апреля 2012 в 18:02, курсовая работа
Целью работы является исследование гендорных отношений и конфликтов в современных организациях на примере МТК «Тверское представительство».
Для достижения данной цели необходимо решить поставленные задачи:
- раскрыть понятие гендерные отношения в организации;
- исследовать проблемы женщин в управлении;
- детерминировать понятие гендерного конфликта и его основных элементов и видов.
- исследовать систему взаимоотношений и уровень конфликтности на предприятии МТК «Тверское представительство» и встепень влияния на них гендерной «составляющей».
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ГЕНДЕРНЫХ ОТНОШЕНИЙ 6
1.1. Понятие и сущность гендерных отношений 6
1.2. Гендерные различия в управлении 10
ГЛАВА 2. ГЕНДЕРНЫЕ ОСОБЕННОСТИ ОТНОШЕНИЙ В КОММЕРЧЕСКИХ ОРГАНИЗАЦИЯХ 17
2.1. Исследования гендерных особенностей поведения в конфликтной ситуации и принятии решений в организации 17
2.2. Анализ проблем женщин в управлении 27
ГЛАВА 3. ГЕНДЕРНЫЕ ОСОБЕННОСТИ СТИЛЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРЕДПРИЯТИИ МТК «ТВЕРСКОЕ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСВО» 34
3.1. Различия в оценке уровня конфликтности коллектива предприятия и в поведении в конфликтных ситуациях в зависимости от половой принадлежности 34
3.2. Влияние гендерных установок на удовлетворенность трудом и уровень конфликтности коллектива 42
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 51
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
6. Коргова, М.А. Отбор персонала как технология кадрового менеджмента в современных организациях: Монография / М.А. Коргова, Н.В. Демина. - Пятигорск: ПГЛУ, 2011. - 181 с.
7. Котлова, Т.Б. Библиографический обзор исследований по проблемам гендерных стереотипов / Т.Б. Котлова // Женщина в Российском обществе.- 2002. - № 1. - С25-33.
8. Луков, В. А. Гендерный конфликт: система понятий / В. А. Луков, В.Н. Кириллина // Знание. Понимание. Умение. – 2005. – № 1. – С. 86–101.
9. Савенкова, И.В. Социальный потенциал женщин в управлении / И. В. Савенкова // Границы в пространстве прошлого социальные, культурные, идейные аспекты: Сб. науч. Трудов. – Тверь: ТвГУ, 2007. – С. 235-236.
10. Савенкова, И.В. Теоретико-методологические подходы к анализу гендерных проблем в сфере управления / И.В. Савенкова // Глобализация и социальные изменения в современной России / Всероссийский Социологический конгресс. – 2006. С. 158-161.
11. Тюрина, И.О. Гендерные аспекты занятости и управления / И.О. Тюрина //Социологические исследования. – 2002. - № 11. С 135-142.
12. Хохлова, Т.П. Выявление гендерных аспектов менеджмента – фактор повышения эффективности управления / Т.П. Хохлова // Менеджмент в России и за рубежом. – 2001. - №2. – С. 6-15.
13. Веснин, В.Р. Менеджмент / В.Р. Веснин. – 3-е изд., перераб и доп. - М.: Проспект, 2006. - 487 с.
14. Виханский, О.С. Менеджмент / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – 4-е изд., перераб и доп. - М.: Экономистъ, 2006. – 669 с.
15. Герчикова, И.Н. Менеджмент / И.Н. - 4-е изд., М.: Юнити-Дана, 2007. - 512 с.
16. Гладких, И. Организационное поведение и управление человеческими ресурсами / И. Гладких, В. Минина. - М.: Высшая школа менеджмента, 2010. - 440 с.
17. Гольдштейн, Г.Я. Основы менеджмента / Г.Я. Гольдштейн - 2-е изд., перераб. и доп. - Таганрог: ТРТУ, 2003. - 230 с.
18. Горбунов, А.П. Основы социального менеджмента / А.П. Горбунов Под ред. Б.Я. Гершковича. - Пятигорск: Кавказская здравница, 1999. - 785 с.
19. Грошев, И. В. Менеджмент организационной культуры / И. В Грошев, В. М. Юрьев. - М: изд-во МПСИ, МОДЭК, 2010. - 744 с.
20. Зельдович, Б. З. Организационное поведение / Б. З. Зельдович. - М.: Аспект Пресс, 2008. - 320 с.
21. Комаров, Е.И. Гендерный менеджмент / Е.И.Комаров. – М.: изд-во: ИНФРА-М, 2011. – 285 с.
22. Кравченко, А.И Гендерные аспекты управления / А.И Кравченко. - М.: Академический просвет, Трикста, 2004. - 134 с.
23. Латфуллина, Г. Р. Организационное поведение. Практикум / Г. Р Латфуллина, О. Н. Громовой. - СПб.: Питер, 2006. - 204 с.
24. Макашева, З.М. Социальный менеджмент / З.М. Макашева, И.О Калинникова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. -207 с.
25. Соколова, М. И. Организационное поведение. Управление поведением людей в организации / М. И. Соколова. - М.: Проспект. – 2011. - 272 с.
26. Чернышев, В.Н. Человек и персонал в управлении / В.Н. Чернышев, А.П. Двинин. – СПб.: Энергоатомиздат, 2004. – 278 с.
27. Авдулова, Т.П. Гендерные аспекты управленческой деятельности [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.elitarium.ru
28. Клёцина, И. С. Психология гендерных отношений [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.humanpsy.ru/klyotsina/
29. Чернобровкина, А. Гендерные аспекты менеджмента: женщины и мужчины руководители [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.ippnou.ru/article.php?
30. Гендерные аспекты управленческой деятельности [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.psycho.ru/library/3470.htm
[1] Гаврилица О.А. Чувство вины у работающей женщины // Вопросы психологии. 1998. № 4. 65-70.
[2] Психология. Учебник / Под ред. А.А.Крылова. М.: «ПРОСПЕКТ», 2001. Гл. 18.
[3] Там же.
[4] Белинская Е.П. Исследования личности: традиции и перспективы./Социальная психология в изменяющемся мире/ Под ред. Г.М.Андреевой, А.И. Донцова. М., 2002. С. 162.
[5] Тест описания поведения К.Томаса (адаптация Н.В.Гришиной) // Психологические тесты / Под ред. А.А.Карелина: В 2т. – М., 2001. – Т.2. С.69-77.
[6]