Анализ внутренней среды Оренбургского ОП ЗАО «АРИА-АиФ»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Октября 2011 в 22:05, курсовая работа

Краткое описание

Маркетинговых анализ предполагает определение и оценку рынков предприятия, внешней и внутренней среды маркетинга с целью выявления привлекательных возможностей, обнаружения трудностей и слабых мест в работе предприятия. В общем, и в целом предприятие, чтобы осуществлять свою деятельность, должно приспосабливать свои внутренние, подконтрольные ему факторы, к внешним, неподконтрольным факторам, которые находятся в постоянном движении. И любая организация – большая или маленькая, решая свои управленческие задачи, занимается этим, даже если и не очень хорошо разбирается в природе и структуре этих факторов. Зная же их структуру и основные характеристики, можно обеспечить более результативное и эффективное управление.

Содержимое работы - 1 файл

марк нов.docx

— 108.06 Кб (Скачать файл)

             Так же в организации работают  два менеджера, которые не имеют  образования менеджеров и их  возраст 50 лет. На мой взгляд, они выполняют свои непосредственные (текучие) обязанности, но ничего нового принести в организацию не могут. Я бы посоветовала отправить их на курсы менеджеров.

             У продавцов этой организации  очень маленькая заработная плата  (минимальная оплата труда), которая  ведет к тому, что работать  за эти деньги идут только  пенсионеры. Которые в силу своего возраста не могут эффективно работать. Ведь работа продавцов это очень активная деятельность (помимо оприходования и выкладки товара, продавец должен знать, чем он торгует (изучить и запомнить несколько сотен наименований), в каком-то смысле он должен даже уметь уговаривать клиента, что тот должен купить товар именно этот и именно у него). По-моему молодые продавцы могли бы обеспечить более высокую прибыль. Но для этого нужно увеличить заработную плату или дополнительно доплачивать проценты с продаж. Тогда может продавцы мотивированные дополнительным заработком будут эффективнее работать. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список  использованной литературы 

1. Басовский Л.Е. Маркетинг: Курс лекций. – М.: ИНФРА-М, 2008г. – 219 с.

2. Бейкер М. Маркетинг. – СПб.: Питер, 2005. – 1200с.

3. Беляев В.И. Маркетинг: основы теории и практики–М. КНОРУС, 2007.672с.

4. Беляевский И.К. Статистика рынка товаров и услуг/. - М.: Финансы и статистика, 1995

5. Березин И.С. Маркетинговый анализ. Рынок. Фирма. Товар. Продвижение.  (2008, 369с.)

6. Борден Н. Концепция маркетинга-микс // в кн. "Классика маркетинга: Сборник работ, оказавших наибольшее влияние на маркетинг" /Пер. с англ. под ред. Ю.Н.Каптуревского. — СПб.: Питер, 2001. — С.529-538.

7. Валов С. В. , Власов С.А. Маркетинг и маркетинговые исследования № 6 (72)  2007. – 534с.

8. Вачугов Д.Д. Основы менеджмента. – М.: Высшая школа, 2006. – 367с.

9. Воронкова О.В. Маркетинг : учебное пособие. – Тамбов : Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2009.

10. Годин А.П. Маркетинг. – М.: Дашков и К, 2003 – 603с.

11. Данченок Л.А. Основы маркетинга / Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права. – М., 2003. – 239 с.

12. Котлер Ф., Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс., пер. с англ. (2006, 2-е изд., 464с.)

13. Котлер Ф., Фрмстронг Г., Сондерс Дж., Вонг В. Основы маркетинга. – Пер. С англ. – 2-е Европ. Изд. – М.; СПб.; К.; Изд-во «Вильямс», 2001. – 944с.

14. Маслова Т. Д., Божук С.Г., Ковалик Л.Н.  Маркетинг. – СПб.: Питер, 2006. – 400с.

15. Маркетинг. Учебное пособие / Семенов Н.А. 1-е изд. Тверь: ТГТУ, 2007.

16. Травкин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. – М.: Дело, 2006. – 268с.

Информация о работе Анализ внутренней среды Оренбургского ОП ЗАО «АРИА-АиФ»