Анализ внешней и внутреней среды предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Ноября 2012 в 04:27, курсовая работа

Краткое описание

Цель данной работы состоит в рассмотрении влияния внешней и внутренней среды на процесс управления.
Для достижения поставленной цели в работе решаются следующие задачи:
дать понятие внешней среды организации и внутренней среды организации;
охарактеризовать факторы внешней и внутренней среды
организации и изучить их влияния на процесс управления;
проанализировать влияние внешней и внутренней среды

Содержание работы

Введение 3
1 Теоретические аспекты влияния внешней среды на организацию 5
1.1. Характеристика внешней среды организации 5
1.2. Влияние внешней среды на организацию 11
2 Изучение влияния внутренней среды на организацию 19
2.1. Характеристика внутренней среды организации 19
2.2. Влияние внутренней среды на организацию 25
3 Анализ влияния внешней и внутренней среды на организацию 28
на примере ОАО «322 Авиационный ремонтный завод» 28
3.1 Общая характеристика завода 28
3.2 Основные экономические показатели ОАО «322 АРЗ» 33
3.3 Влияние внешней и внутренней среды на ОАО «322 АРЗ» 37
Заключение 52
Список литературы 54

Содержимое работы - 1 файл

КУРСОВАЯ 4 курс Анализ внешней и снутреней среды предприятия.docx

— 157.43 Кб (Скачать файл)

регистрационный №РОСС RU.ФК05.К00018  от  30.10.2008г.)

  • «Положение о военных представительствах Министерства обороны

Российской Федерации» утверждённое постановлением Правительства Российской Федерации от11 августа 1995г. № 804.

  • Приказ начальника Вооружения вооружённых сил Российской

Федерации-заместителя Министра обороны Российской Федерации от 25 декабря 2008г. № 206 «О возложении на военные  представительства Министерства обороны  Российской Федерации обязанностей по контролю качества и приёмке продукции, производимой ремонтными предприятиями  Министерства обороны Российской Федерации».

  • Приказ начальника Управления военных представительств Министерства

обороны РФ от 15 сентября 2010г. №174 «О проведении организационно-штатных  мероприятий по формированию военных  представительств Министерства обороны  Российской Федерации» и дополнения к нему от 01 февраля 2010г. № 15.

Потребители и конкуренты

За годы своей деятельности ОАО «322 АРЗ» выполняло ремонт авиационной  техники в основном в интересах  Министерства обороны РФ.

За два истекших десятилетия  у предприятия сформировался  устойчивый круг потребителей авиаремонтных  услуг, включающий в себя:

  •      Министерство обороны РФ и иные силовые ведомства России;
  • предприятия авиационной промышленности;
  • страны СНГ;
  • страны дальнего зарубежья.

С КБ «Камов» заключен лицензионный договор на  оснащение вертолетов КА-27, Ка-32 спутниковыми радиомаяками       АРМ-406П.

Так же заключены договора с  ОАО АК «Владивосток - Авиа», 3 К ВВС и ПВО (г. Хабаровск), 2 К ВВС и ПВО (г. Новосибирск), командованием Морской авиации ТОФ (г. Владивосток), командованием сил и средств ТОФ на северо-востоке РФ (г. Петропавловск-Камчатский), авиацией федеральных органов исполнительной власти в регионе, ФСБ РФ, Таможенный комитет (г.г. Владивосток, Южно-Сахалинск, Петропавловск-Камчатский), авиацией РОСТО (г.г. Якутск, Благовещенск, Хабаровск, Арсеньев), авиакомпанией Дальнего Востока (ЗАО «Авиалифт – Владивосток», АК «Амурские авиалинии»,     АК «Сахалинские авиатрассы».

С ОАО «НАПО им. В.П.Чкалова» в 2010 году заключен договор о 

совместном сервисном  обслуживании самолетов Су-24М2 принадлежности войсковой части 45124 (аэр. Хурба).

С ОАО «АВХК «Сухой»» и ООО «НПК «Штурмовики Сухого»» 

прорабатываются  договора о выполнении в рамках сервисного обслуживания ремонта самолетов  Су-25УБ, Су-27УБ.

Следует отметить, что в  настоящее время ОАО «322 АРЗ» является единственным исполнителем работ по выполнению ремонта самолета Су-27УБ в интересах всех Командований ВВС  и ПВО МО РФ. В рамках ГОЗ 2008-2009 выполнен ремонт самолетов типа    Су-27УБ в интересах 1,3,4 К ВВС и ПВО.

В то же время  ОАО «322 АРЗ» постоянно расширяет связи с  другими организациями и ведомствами. Производит ремонт агрегатов для  ОАО «КНААПО» г. Комсомольск-на-Амуре  в рамках программы ремонта с  модернизацией самолетов        Су-27СМ, ремонт агрегатов вертолетов Ка-50 в рамках отработки программы  КВО совместно с ОАО АК «Прогресс»  г. Арсеньев.

Также по дополнительным договорам  производится ремонт агрегатов для  строевых частей ВВС РФ,  ЗАО «Авиалифт - Владивосток», ОАО «РЖД» и других организаций. Совместно с ОАО АВХК «Сухой» выполняется ремонт агрегатов в интересах иностранных заказчиков.

Состояние экономики

Так как, данное предприятие является государственным, то благополучие и его финансовая независимость на прямую не зависят от состояния экономики. Выполняя государственный заказ  позволит предприятию всегда быть рентабельным предприятием.

Отношения с местным  населением

Около 80% местного населения (пос. Воздвиженка), работает на данном предприятии, так как это  единственное крупнее предприятие  в данном населенном пункте.

Цель предприятия

Основной целью работы предприятия является выполнение государственного оборонного заказа, производство продукции, выполнение работ и услуг для  нужд Минобороны России, других органов  исполнительной власти, юридических  и физических лиц, а также удовлетворение общественных потребностей с целью  получения прибыли.

Предприятие обеспечивает приоритетное выполнение работ (услуг) по государственному оборонному заказу и ремонту авиационной  техники для нужд Минобороны России.

Структура организации

Линейно-функциональная структура обеспечивает такое разделение управленческого труда, при котором линейные звенья управления призваны командовать, а функциональные — консультировать, помогать в разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений, программ, планов.

Руководители функциональных подразделений (по маркетингу, финансам, НИОКР, персоналу) осуществляют влияние на производственные подразделения формально. Как правило, они не имеют права самостоятельно отдавать им распоряжения, роль функциональных служб зависит от масштабов хозяйственной деятельности и структуры управления фирмой в целом. Функциональные службы осуществляют всю техническую подготовку производства; подготавливают варианты решений вопросов, связанных с руководством процессом производства.

Достоинства структуры:

  • освобождение линейных руководителей от решения многих вопросов,

связанных с планированием  финансовых расчетов, материально-техническим  обеспечением и др.;

  • построение связей «руководитель — подчиненный» по иерархической

лестнице, при которых каждый работник подчинен только одному руководителю.

Недостатки структуры:

  • каждое звено заинтересовано в достижении своей узкой цели, а не общей

цели фирмы;

  • отсутствие тесных взаимосвязей и взаимодействия на горизонтальном

уровне между производственными подразделениями;

  • чрезмерно развитая система взаимодействия по вертикали;
  • аккумулирование на верхнем уровне полномочий по решению наряду со

стратегическими множества оперативных задач.

Технология

На предприятии постоянно  ведется работа по внедрению новых  технологических процессов и  оборудования.

Результатом освоения новых  технологических процессов стало  возможным в полном объеме выполнять  ремонт сложнейших систем и агрегатов  самолетов.

Для обеспечения заданного  уровня надежности, получения в процессе определения технического состояния  ремонтируемых изделий авиационной  техники абсолютно достоверной  информации, применяются радиационные, акустические, капиллярные, люминесцентные, магнитные методы неразрушающего контроля.

Для восстановления изношенных деталей, повышения их коррозийной  стойкости используются технологические  процессы хромирования, кадмирования, никелирования, цинкования, фосфатирования, бронзирования, серебрения, анодирования, химического оксидирования, меднения, пассивирования. Освоен технологический процесс нанесения антифрикционных покрытий.

С целью достижения максимальной эффективности производства, снижения материальных затрат на предприятии  активно проводится модернизация и  унификация технологического оборудования и оснастки, разработка и изготовление недостающего  оборудования  силами  специалистов  АРЗ.

На предприятие проводится изобретательская и рационализаторская работа, которая направлена на:

    • повышение качества ремонта АТ;
    • совершенствование технологии производства;
    • повышение производительности труда;
    • экономию материалов, запасных частей, топлива, потребляемых при

ремонте.

За прошедший год подано 17 рацпредложений с экономической эффективностью 134 500 руб.

За прошедший год изготовлено 14 единиц технологического оборудования. Модернизировано 2 установки, приобретено  и смонтировано 11 единиц технологического оборудования на сумму 2 807 374,88 руб. Разработано 48 технологических карт, разработано 35 проектов конструкторской документации на технологическое оборудование и оснастку. Внедрено 11 бюллетеней промышленности по самолетам, двигателям и их системам.

Люди.

Трудовые ресурсы являются важной производственной силой любого производства. Рациональное использование  трудовых ресурсов способствует росту  производительности труда, эффективности  и рентабельности производства.

Трудовые ресурсы  на предприятии - это объект постоянной заботы со стороны руководства предприятия. Особенно роль трудовых ресурсов возросла в период рыночных отношений, а инвестиционный характер производства, его высокая наукоёмкость, изменили требования к работнику - повысили значимость творческого отношения к труду. 

Т а б л и ц а 4 –Структура и динамика численности персонала ОАО «322 АРЗ» за 2009 - 2011 годы

Категории персонала

2009 г. тыс. руб.

2010 г. тыс. руб.

2011 г. тыс. руб.

Структура, %

Динамика

2009 г

2010 г

2011 г

тыс. руб.

%

Всего фонд оплаты труда

191608

183017

199225

100,0

100,0

100,0

7617

3,98

в том числе: промышленно-производственного  персонала:

188979

180316

196158

98,63

98,52

98,46

7179

3,80

- основных рабочих

74487

70610

77227

38,87

38,58

38,76

2740

3,68

- вспомогательных рабочих

24828

23538

25716

12,96

12,86

12,91

888

3,58

- руководителей

45794

47745

48216

23,90

26,09

24,20

2421

5,29

- специалистов

28144

29026

29483

14,69

15,86

14,80

1338

4,75

- служащих

1728

1032

1687

0,90

0,56

0,85

-41

-2,40

- сторожевой и пожарной  охраны

13997

8365

13829

7,31

4,57

6,94

-168

-1,20

непромышленного персонала

2629

2701

3067

1,37

1,48

1,54

438

16,66


 

По данным таблицы  4 видно, что заработная плата трудовых ресурсов по каждой категории работников в среднем возросла на 4%, за исключением служащих и работников сторожевой и пожарной охраны. Произошло значительное увеличение фонда оплаты труда непромышленного персонала (на 16,66%).

Причем, в 2010 году фонд оплаты труда резко снизился, а в 2011 году произошло возрастание, и заработная плата превысила уровень 2009 года.

Фонд оплаты труда промышленно-производственного  персонала увеличился на 7179 тыс. руб. за счет увеличения числа основных и вспомогательных рабочих. Для  производящего предприятия это  является положительной тенденцией.

Но в то же время, произошел рост заработной платы руководителей, причем на больший процент (5,29%) чем у основных рабочих (3,68%).

Расчет общей численности  сотрудников предприятия на 2010 год  осуществлен раздельно по категориям промышленно-производственного и  непромышленного персонала. Плановая численность основных производственных рабочих рассчитывается по планируемому объему валового выпуска продукции.

Численность вспомогательных  рабочих, инженерно-технических работников и служащих определяются в соответствии с объемом выпуска продукции, согласно штатного расписания, которое разрабатывается предприятием, на основании которого отрабатываются и утверждаются сметы общепроизводственных и общехозяйственных расходов, непромышленный персонал планируется отдельно по каждому виду деятельности с учетом их специфики.

Численность инженерно-технических  работников и служащих непромышленного  персонала определяется в соответствии с утвержденными нормативами  и намеченными мероприятиями  по рациональному использованию  имеющихся работников.

В рамках концепции обучения и развития персонала в организации  проводится совокупность мероприятий, направленных на повышение квалификации сотрудников, включающая в себя следующие  основные составляющие:

  • первоначальное обучение при приеме    на работу – производится на основании утвержденного положения «О наставничестве и ученичестве в ОАО «322 АРЗ». На первом этапе происходит ознакомление со спецификой рабочего места, получение допуска к работе, сдача технического минимума;
  • повышение квалификации – улучшение профессиональных знаний и навыков сотрудников производится путем ежегодного технического обучения в созданных 24-х учебных группах (на основании разработанных Техническим отделом планов технического обучения, а также на основании утвержденного положения «О подготовке и переподготовке кадров» и положения «По стимулированию профессионального роста молодых производственных   рабочих»).
  • переквалификация   и   обучение сотрудников вторым профессиям –

Информация о работе Анализ внешней и внутреней среды предприятия