Анализ системы и элементов управление в ООО «Система Чибис»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Ноября 2011 в 21:22, курсовая работа

Краткое описание

Целью курсовой работы является исследование теоретических аспектов выбора и совершенствования структуры управления предприятием, проведение анализа действующей структуры управления объекта исследования – ООО «Система Чибис» и предложение ее совершенствования.
В связи с этим основными задачами курсовой работы являлись:
определение теоретических основ совершенствования структуры управления предприятием;
проведение анализа действующей структуры управления объекта исследования – ООО «Система Чибис»;

Содержание работы

Введение 4
1. Формирование и становление организации. 6
2. Организационно-правовая форма, структура управления предприятием 8
3. Внешняя среда предприятия 14
4. Организация оплаты труда на предприятии 21
5. Менеджмент, маркетинг и реклама на предприятии 28
6. Создать и обосновать структуру предприятия. 38
7. Необходимость управления в организации и его особенности 42
8. Субъекты организаторской деятельности 45
9. Организационная культура. 48
9.1. Основные характеристики и типы организационной культуры 51
10. Жизненная стадия и цикл организации в настоящее время. 56
Заключение 58
Список использованных источников 60

Содержимое работы - 1 файл

!!!!Курсов!!!!.doc

— 635.50 Кб (Скачать файл)

     На  предприятии  ООО «СИСТЕМА ЧИБИС» в основном используется  повременная оплата труда.

     Повременная форма  оплаты  труда  применяется  при  невозможности  или нецелесообразности установления количественных параметров  труда;  при  этой форме оплаты труда работник  получает заработную  плату в зависимости от количества  отработанного времени и уровня  его квалификации.  Различают следующие   разновидности   повременной   формы   оплаты   труда:    простая повременная, повременно-премиальная, окладная, контрактная.

     Заработная  плата  при  простой  повременной  системе  начисляется  по тарифной ставке работника данного разряда за фактически отработанное  время. Может устанавливаться часовая, дневная, месячная тарифная ставка.

     Заработная  плата работника за месяц (Зп.м) при  установленной  часовой тарифной ставке работника данного разряда (Тч) определяется по формуле (5):

                                     Зп.м=Тч х Чф      (5)

           где:   Чф — фактически отработанное  количество часов в месяце.

       Заработная  плата  рабочего  за  месяц  при  дневной  тарифной  ставке определяется аналогично.

     При помесячной оплате расчет заработной платы осуществляется исходя из твердых  месячных  окладов  (ставок),   числа   рабочих   дней,   фактически отработанных работником  в  данном  месяце,  а также планового количества рабочих дней согласно графику работы на данный месяц.

     Повременно-премиальная  система  оплаты   труда   представляет   собой сочетание  простой повременной оплаты труда  с  премированием  за  выполнение количественных  и  качественных  показателей  по  специальным  положениям  о премировании работников.

     При окладной системе оплата труда производится не по тарифным ставкам, а  по  установленным  месячным  должностным  окладам.  Система   должностных окладов  используется для руководителей, специалистов и служащих.

       Должностной месячный  оклад   —  абсолютный  размер  заработной  платы, устанавливаемый в соответствии  с  занимаемой  должностью.  Окладная  система оплаты труда  может предусматривать элементы  премирования  за  количественные и качественные показатели.

     На  предприятиях любой формы  собственности  должны  быть  утвержденные руководством  предприятия  штатные  расписания,  где  указываются  должности работающих и соответствующие этим должностям месячные оклады.

     Месячный  оклад каждой категории работающего может быть дифференцирован в зависимости от уровня квалификации,  ученого  звания,  степени  и  т.д.  в соответствии с положением о профессии (должности).

     В условиях  рынка  принципиально  меняются  подходы  к  оплате  труда,

     оплачиваются  не затраты,  а  результаты  труда,  прибыль  становится  высшим критерием  оценки количества и качества труда  и  основным  источником  личных доходов работников предприятий  любых организационно-правовых форм.

     В рыночной экономике нет строгой регламентации в оплате труда,  каждый предприниматель может применять различные  варианты  оплаты  труда,  которые соответствуют целям предприятия.

           Доплаты и набавки. Доплаты   и  надбавки  связаны,  как   правило,  с   особым   характером  выполняемой работы (сезонностью, отдаленностью, неопределенностью  объема  и многосменностью работы и т.п.) или  с  условиями  труда,  отклоняющимися  от нормальных (работа в ночное и сверхурочное  время,  в  праздничные  дни,  за работу с тяжелыми условиями труда и др.).

     Доплата за работу в ночное время. Ночным считается  время с 22 часов до 6 часов утра. Оно фиксируется в  табелях  учета  рабочего  времени  итоговым количеством за месяц. Вся  работа  в  ночное  время  оформляется  первичными документами   и   оплачивается   в   повышенном   размере,   устанавливаемом коллективным договором (положением  об  оплате  труда)  предприятия,  но  не ниже, чем предусматривается законодательством.

     Оплата  труда за работу в сверхурочное  время.  Работа  в  сверхурочное время  оформляется  соответствующими  документами   (нарядами   и   др.)   и оплачивается за первые два часа не менее чем  в  полуторном  размере,  а  за последние часы - не менее чем в двойном размере.  Оформляются  такие  работы табелем   учета   использования   рабочего   времени   и   справкой-расчетом бухгалтерии.

     Основанием  для расчета доплаты за работу, выполненную  в   сверхурочное время, служит табель учета рабочего времени.

     Оплата  работы в праздничные дни. Работа в праздничные дни  разрешается  в  организациях,  приостановка  которых   невозможна   по   производственно-техническим условиям (непрерывно действующие предприятия или работа  которых вызывается необходимостью  обслуживания  населения).   Оплата  за  работу  в праздничные дни производится:

  • рабочим-сдельщикам не менее чем по двойным сдельным расценкам;
  • работникам с часовыми или дневными тарифными ставками не менее двойной часовой или дневной ставки;
  • работникам с месячным окладом - в размере не менее двойной  часовой или дневной ставки сверх оклада,  если  работа  производится  сверх        месячной нормы времени,  и одинарной сверх оклада,  если  работа        выполнялась в пределах месячной нормы рабочего времени.

     С  согласия  работающего  денежная  компенсация  может  быть  заменена предоставлением другого дня отдыха, но с оплатой в одинарном  размере.  Если рабочий работает в смену, которая частично переходит в праздничный день и  в ночное время, в двойном размере  оплачиваются  только  те  часы  фактической работы, которые совпали с праздничным днем. Оплата за работу в ночное  время производится по  существующим  нормам,  без  удвоения  доплат.  Сверхурочные работы в праздничный день дополнительно не оплачиваются, так  как  все  часы оплачиваются в двойном размере.

     Многосменный  режим работы. Он характерен для организаций, на которых в течение суток работа организована в две и более смены,  включая непрерывные производства. Объем льгот за работу в вечернюю  и ночную  смены различен.

     Ночной  считается  смена,  в  которой  не  менее  половины  рабочего  времени приходится  на  ночное  время  -  с  22  часов  до  6  часов  утра.   Смена, непосредственно предшествующая  ночной,  считается  вечерней  независимо  от времени ее начала и окончания (с 14 до 16 часов и т.п.). Иные  режимы  труда (разделение  рабочего  дня  на  части,   суточные   дежурства   и   др.)   к многосменному режиму не относятся. Для работников, занятых в таких  режимах, сохраняются действующий порядок дополнительной оплаты  за  работу  в  ночное время и другие компенсации в зависимости от условий труда.

     Организации при  заключении  коллективных  договоров  и  индивидуальных контрактов с работниками вправе применять  другие формы и  размеры  доплат  и надбавок  (наряду   с   законодательно   установленными)   и   включать   их непосредственно в тарифные ставки, должностные оклады, расценки либо в  виде абсолютных величин, (т.е. в рублях),  выплаты  за  фактически  проработанное время с особым характером выполняемой работы или в  условиях,  отклоняющихся от нормальных.

     Для расчета заработной платы на данном предприятии для всех отделов, кроме отдела продаж, используется окладная система расчета заработной платы с элементами премирования. Рассмотрим виды систем расчета заработной платы, для работников ООО «СИСТЕМА ЧИБИС», в таблице 2. 

     Таблица 2

     Виды  систем расчета заработной платы  работников ООО «СИСТЕМА ЧИБИС»

Должность Система расчета  заработной платы Кол-во человек Сумма оклада, руб.
Директор окладная 1 25000
Зам. директора окладная 1 20000
Глав. бухгалтер окладная 1 11000
Зам. глав. бухгалтера окладная 1 10000
Бухгалтер по возвратам окладная 2 9000
Кассир окладная 1 9000
Инспектор по кадрам окладная 1 8000
Завскладом окладная 1 11000
Товаровед окладная 1 10000
Кладовщик-наборщик окладная 14 9000
Начальник отдела логистики окладная 1 11000
Логист  окладная 2 8000
Администратор-операционист окладная 4 7000
Начальник отдела доставки окладная 1 10000
Водитель  окладная 12 9000
Начальник отдела сетевых продаж сдельно-премиальная 1 13000
Сетевой торговый агент сдельно-премиальная 4 10000
Начальник отдела прямых продаж сдельно-премиальная 1 13000
Торговый  агент прямых продаж сдельно-премиальная 8 10000
Офис-менеджер сдельно-премиальная 1 10000
Координатор окладная 1 12000
 

     Рассмотрим  расчет заработной платы оператора-логиста  за ноябрь 2007г. Оклад по данной должности  составляет 8000руб., НДФЛ – 13%, районный коэффициент – 17%; детей до 18 лет нет; месячная премия составляет 18% от оклада; переработки, ночных и праздничных смен не было.

     Зп.м.=(8000+8000*17%+8000*18%)-8000*13%= 9760уб.

     Материальное  стимулирование отражает роль мотивационного механизма оплаты труда в системе повышения производительности труда. Оно включает в себя совершенствование системы заработной платы.

       Т.к. постоянное повышение уровня  оплаты труда не способствует  как поддержанию трудовой активности  на должном уровне, так и росту производительности труда, в организации установлена премиальная система оплаты труда. У сотрудников торгового отдела имеется план производительности труда на месяц. План разработан руководством из расчета работы организации в целом и работы конкретного торгового агента. В плане учитывается планируемый доход организации и доходы за последние месяцы, т.е. задачи перед  торговым  отделом ставятся реальные и выполнимые.

 

5. Менеджмент, маркетинг и реклама  на предприятии

 

     Деятельность  торгового предприятия не  протекает  самостоятельно.  Она направляется людьми, регулируется ими и управляется.

     Управление - есть  сознательное  воздействие  человека  на  объекты  и процессы   в   целях   придания   деятельности   предприятия    коммерческой направленности и получения определенных результатов.

     По  мере  усложнения  производства  управление  превратилось  в  особую категорию,  вовлекая  все  больше  и   больше   участников.   В   управлении деятельностью  предприятия   присутствуют   две   стороны:   управляющие   и управляемые. Тех, кто управляет, принято называть субъектами  управления,  к ним относятся директор, заместитель директора, руководители отделов. Объекты управления - это те, кем управляют - работники, и то,  чем управляют - экономика, коммерческое дело, торговый процесс. Взаимодействие  субъектов  и объектов посредством управляющих  воздействий  и  обратной  связи  позволяет целенаправленно   управлять    всесторонней    деятельностью    предприятия. Управляющие   воздействия   представлены   законами,    указами,    планами, программами,  постановлениями,  нормативами,  рекомендациями,  инструкциями, материальными и финансовыми  стимулами.  Обратные  связи  -  это  результаты непосредственных наблюдений  и  контроля  со  стороны  субъекта  управления, статистическая и текущая отчетность,  бухгалтерская  документация.  В  новых условиях  хозяйствования  торговых   предприятий   многие   методические   и практические положения отечественного  управления  оказались  неприемлемыми. Это вызвано тем, что  наука управления  в нашей стране  нарабатывалась  с ориентацией   на    интересы    государства.    Подходы    к    формированию основополагающих принципов и методов носили преднамеренный характер  и были направлены  на  процессы  управления  предприятиями  государственной   формы собственности.

Информация о работе Анализ системы и элементов управление в ООО «Система Чибис»