Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Ноября 2011 в 05:26, курсовая работа
Целью курсовой работы является исследование системы управления персоналом в организации ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии» и определение путей повышения ее эффективности.
В соответствии с поставленной целью в работе определены следующие задачи:
- изучить теоретические основы процесса управления персоналом на предприятии;
- провести оценку системы управления в организации ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии»;
- определить пути повышения эффективности управления персоналом.
Введение 4
1 Теоретические основы изучения управления персоналом на предприятии 7
1.1 Персонал как объект управления в организации 7
1.2 Эволюция подходов к управлению персоналом. 10
1.3 Сравнительная характеристика моделей управления персоналом 21
2 Оценка процесса управления персоналом на предприятии на примере ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Мордовия» 29
2.1 Организация управления персоналом в организации ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Мордовия» 29
2.2 Анализ системы управления персоналом в ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РМ» 34
2.3 Оценка эффективности системы управления персоналом в ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РМ» 43
3 Пути совершенствования системы управления персоналом на предприятии 46
3.1 Разработка рекомендаций по повышению эффективности системы управления персоналом 46
3.2 Использование зарубежного опыта в деятельности 50
Заключение 54
Список использованных источников 57
Организация ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Мордовия» (далее - Центр) является некоммерческой организацией - федеральным государственным учреждением здравоохранения Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (далее - Федеральная служба).
Центр входит в единую федеральную централизованную систему органов и учреждений, осуществляющих государственный санитарно-эпидемиологический надзор. Структура, задачи, функции, порядок деятельности Центра утверждаются Федеральной службой. Полное наименование Центра: Федеральное государственное учреждение здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Мордовия». Сокращенное наименование: ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Мордовия». Место нахождения Центра: 430030, Республика Мордовия, город Саранск, улица Дальняя, дом 1а. Центр создан на основании распоряжения Правительства Российской Федерации от 13 января 2005 года № 23-р путем слияния федеральных государственных учреждений.
Задачами
Центра является профессиональное и
иное обеспечение деятельности Территориального
управления в пределах
прав и полномочий.
Центр осуществляет свою деятельность как непосредственно, так и через подведомственные филиалы во взаимодействии с Управлением Роспотребнадзора по Республике Мордовия, органами исполнительной власти и местного самоуправления Республики Мордовии. ( приложение А).
Руководителем Центра является главный врач, который осуществляет текущее руководство деятельностью Центра в соответствии с законодательством Российской Федерации, правовыми актами Федеральной службы, настоящим Уставом, утверждает согласованную с Территориальным управлением структуру и штатное расписание Центра, положения о структурных подразделениях, утверждает финансовый план Центра, утверждает годовой отчет и годовой бухгалтерский баланс.
Стадии процесса управления в организации:
1. Составление автопортрета трудового коллектива;
2. Планирование результатов, включающие долгосрочное планирование и стратегическое планирование, годовое планирование и индивидуальное планирование (планы деятельности лиц, занимающих ключевые позиции в организации);
3. Достижение результатов на основе ситуативного руководства, отражающего неопределённость и динамичность организации и ее окружения. При этом обращается внимание на стиль управления, методы и технику руководителя, настойчивость, творческий подход, изучение окружающей среды, людей и их дел;
4. Контроль
с целью оценки достигнутых
результатов, способов
Одним
из ведущих структурных
Отделение
по кадрам руководствуется
Отделение
по кадрам занимается работой
по комплектованию Службы кадрами специалистов,
требуемых профессий, специальностей
и квалификации в соответствии с
целями, стратегией и профилем Службы,
изменяющимися внешними и внутренними
условиями его деятельности по формированию
и ведению банка данных о количественном
и качественном составе кадров, их
развитии и движении, так же организовывает
разработку прогнозов, определения
текущей и перспективной
Для разработки плана работы с персоналом в данной организации с помощью специально разработанных анкет собирают следующую информацию:
Анкеты составляют таким образом, чтобы наряду с производственными целями они могли служить и кадровому планированию.
Планирование
При
определении потребности в
В ФГУЗ работают следующие категории работников:
1)Медицинский персонал:
а) Врачи
б) Средний медицинский персонал
в) Младший медицинский персонал
г) Специалисты с высшим образованием
2)Административный персонал.
3)Обслуживающий персонал
а) Дворник,
б) Уборщицы,
в) Водителей (оплата труда производится по 5-му разряду Единой тарифной сетки).
На каждого сотрудника в отделе кадров ФГУЗ оформляется личное дело, разрабатывается должностная инструкция.
Все
операции и расчеты по кадрам отражаются
как документально, так и в
программном комплексе «Гарант»
Анализ состава, структуры и движения кадров по ФГУЗ «ЦГиЭ в РМ», прежде всего, необходимо начать с анализа обеспеченности трудовыми ресурсами табл.2.7.
Таблица 2.1.Обеспеченность трудовыми ресурсами ФГУЗ «ЦГиЭ в РМ»
Категория персонала | 2008 год | Потребность в трудовых ресурсах в 2009 г. | Отклон.
от плана |
В сравнен.с 2008 г | |
план | факт | ||||
Врачи | 89 | 89 | 76 | -13 | -13 |
Специалисты
с высшим проф.
образованием (зоологи, биологи, эксперты-физики, химики-эксперты) |
18 | 23 | 23 | 0 | +5 |
Средний медицинский персонал | 183 | 183 | 177 | -6 | -6 |
Всего по ОУФК, чел | 290 | 294 | 276 | -18 | -14 |
Если
просмотреть результаты по обеспеченности
трудовыми ресурсами можно
Таким образом, в 2008 году в ФГУЗ «ЦГиЭ в РМ» существенного дефицита в работниках не было. Это означает, что по численности работников были созданы все условия для обеспечения бесперебойной, ритмичной работы и выполнению производственной программы.
Но
необходимо еще сделать анализ трудовых
ресурсов по полу, возрасту, так как
рекомендуется постоянно
Чтобы вычислить средний возраст (39 лет), пришлось сделать более конкретную раскладку по возрасту и данные по ней указаны в таблице, которая находится в Приложении А.
Таблица 2.2.Средний возраст работников ФГУЗ «ЦГиЭ в РМ»
Категория работников | Средний возраст |
Врачи | 43 |
Средний медицинский персонал | 42 |
Специалисты
с высшим проф.
образованием (зоологи, биологи, эксперты-физики, химики-эксперты) |
33 |
В целом по предприятию | 39 |