Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Октября 2011 в 12:39, курсовая работа
Целью исследования является: Проведение анализа эффективности методов мотивации деятельности в системе управления.
Для достижения этой цели решаются следующие задачи:
Изучить теоретические основы и современные тенденции мотивации деятельности в системе управления.
Описать методы мотивации деятельности в системе управления.
Провести анализ использования различных методов мотивации деятельности в коммерческой организации.
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ……………………………………………………...5
1.1 Общая характеристика мотивации деятельности……………………..………..5
1.2 Теории мотивации деятельности …………………………………………………14
1.3 Методы мотивации деятельности …………………………………… ……….29
2. АНАЛИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕТОДОВ МОТИВАЦИИ ДЕЯТЕЬЛЬНОСТИ В ООО "СЕВЕРНЫЙ ЗАВОЗ"…………………..…....36
2.1. Характеристика и организация ООО "Северный Завоз"……………………. 36
2.2 Анализ методов мотивации деятельности в ООО «Северный завоз»…….......46
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………..………………………………………...53
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ …......57
ПРИЛОЖЕНИЕ…………………………………………………………………….56
Таким образом, анкетирование персонала организация подтверждает вывод о том, что управление персоналом эффективно.
Люди
удовлетворены работой в
Можно предложить следующие основные направления развития система стимулирования персонала для ООО «Северный Завоз»:
- Применение новых стимулирующих форм оплаты труда;
-
Использования социально-
СПИСОК
ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
И ЛИТЕРАТУРЫ
— 3-е изд. — М.: Гардарики, 2003. — 528 с.
ПРИЛОЖЕНИЕ
А
Анкета
для выявления неудовлетворенности работой
в организации
1.Какие
факторы привлекли Вас при
трудоустройстве в данное
-удовлетворяющая заработная плата
-возможный карьерный рост
-удовлетворяющий график работы
-другое
2. В Удовлетворены ли Вы на данный момент, что работаете в данной организации?
-полностью удовлетворен
-более удовлетворен, чем не удовлетворен
-более не удовлетворен, чем удовлетворён
-полностью не удовлетворен
3. Какие два фактора определяют выбор этой организации?
4.
Имеете ли Вы чувство
-да
-нет
-сложно сказать
5. Общение с руководством в организации происходит по принципам:
-руководитель всегда прав
-совместное сотрудничество
-всегда
положительное отношение с
-чаще отрицательное, нравоучительное отношение к сотрудникам
6. Получаете ли Вы удовлетворение от организации рабочего места?
-да
-нет
7 Какие из методов обучение кадров Вы хотели бы увидеть в организации, прежде всего?
-подготовка
и повышение квалификации
-тренинг и семинары , проводимые в выходные дни вне рабочего времени
-предоставление
оплачиваемого времени для
8.Какие способы вознаграждения персонала, в порядке убывания, Вам хотелось бы получать?
-премии (постоянные и единовременные)
-создание
условий для отдыха и
-организация коллективных мероприятий
-более содержательная работа
-проявление творческих (каких – либо) способностей
-другое
9. Устраивает ли Вас система взаимоотношений в коллективе?
-в коллективе существует дружба, взаимопомощь
-межличностные отношения , выходящие за рамки работы , отсутствуют
-в
коллективе все время
10. Хотели бы вы сменить работу в данной организации:
- да
- нет
ЛИСТ
НОРМОКОНТРОЛЯ
Наименование
документа |
ФИО
разработчика |
Заключение нормоконтролера |
|
Дата________________
Нормоконтролер__________
Подпись
Информация о работе Теоретические основы мотивации деятельности в системе управления