Совершенствование профессионально-квалификационного состава работников предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Декабря 2011 в 17:09, курсовая работа

Краткое описание

Целью работы является оценка развития профессионально-квалификационных характеристик сотрудников ООО «МОНРО» и разработка мероприятий по улучшению его использования.
Повышая квалификацию и приобретая новые навыки и знания, работники становятся более конкурентоспособными на рынке труда и получают дополнительные возможности для профессионального роста как внутри своей организации, так и вне нее. Это особенно важно в современных условиях быстрого устаревания профессиональных знаний. Профессиональное обучение также способствует общему интеллектуальному развитию человека, расширяет его эрудицию и круг общения, укрепляет уверенность в себе.

Содержимое работы - 1 файл

КУРСОВАЯ.doc

— 287.50 Кб (Скачать файл)

     2. Количественные характеристики  персонала фирмы в первую очередь  измеряются такими показателями, как списочная, явочная и среднесписочная  численность работников.

     3. Качественная характеристика персонала  фирмы определяется степенью профессиональной и квалификационной пригодности ее работников для достижения целей фирмы и производства работ. В настоящее время нет единого понимания качества труда и качественной составляющей трудового потенциала рабочей силы.

     Основной  круг параметров или характеристик, определяющих качество труда: экономические, личностные, организационно-технические и социально-культурные.

     4. Структурная характеристика персонала  фирмы определяется составом  и количественным соотношением  отдельных категорий и групп работников предприятия. В зависимости от характера трудовой деятельности кадры предприятия подразделяются по профессиям, специальностям и уровням квалификации. При этом под профессией подразумевается особый вид трудовой деятельности, требующий определенных теоретических знаний и практических навыков, а под специальностью – вид деятельности в пределах профессии, который имеет специфические особенности и требует от работников дополнительных специальных знаний и навыков.

    Руководству магазина удалось создать здоровую рабочую атмосферу в коллективе, организовать технически оснащенные рабочие места. Особое внимание уделяется обучающимся молодым специалистам, предоставляя им гибкий график работы.

    На  различных совещаниях и планерках  руководство оценивает работу различных подразделений и групп. При положительных результатах выражается благодарность как отдельным работникам, так группам.

    Среди методов социально-психологического стимулирования, используемых на предприятиях следует также назвать создание комнат отдыха, организация корпоративных праздников.

    Таким образом, в магазине практически  сформировался коллектив (о чем  свидетельствует низкая текучесть  кадров (таблица №3)), что стало  возможным благодаря грамотно проводимой политике руководством предприятия. В то же время не оптимально высоким остается общий уровень квалификации работников. Поэтому для успешного развития предприятия данная проблема требует скорейшего разрешения.

     Для решения кадровых проблем необходимо провести ряд мероприятий, таких  как:

     - внедрить систему повышения квалификации на местах без отрыва от производства с целью повышения профессионально-квалификационных характеристик новичков,

     - ввести нематериальное стимулирование  квалифицированных руководителей  и сотрудников, замену которым  найти трудоемко, в виде оплаты сотовой связи и транспорта.

     Как показывают расчеты по мероприятиям они не только эффективны с технологической  точки зрения, но и с экономической. Годовой экономический эффект составил 271680 руб. 

Библиографический список. 

      
  1. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Савицкая Г.В. 4-е изд., перераб. и доп. – Минск: ООО “Новое знание”, 2001. – 688 с.
  2. Анализ использования трудовых ресурсов предприятия // Современное управление. Петров В.И. – 2001. - №12. – с. 21-25.
  3. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие.[Текст]/ А.П. Егошин - Н.Новгород: НИМБ, 2004. - 320 с.
  4. Организация, нормирование и оплата труда / Н.И. Костюков. – Ростов-на-Дону, 2003. – 301с.
  5. Организация и нормирование труда / В.В. Адамчук. – М.: Финстатинформ, 2004. – 304с.
  6. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии: Учебно-практическое пособие / В.П. Пашуто. – М.: КНОРУС, 2005. – 320с.
  7. Организация, нормирование и оплата труда на предприятиях отрасли (торговля): Учебник / Л.П. Владимирова. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2006. – 347с.
  8. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии / С.Г. Шепеленко. – Москва: ИКЦ «МарТ», Ростов-на-Дону: Издательский центр «МарТ», 2004. – 160с. (Серия «Экономика и управление»).
  9. Организация, нормирование и оплата труда на промышленных предприятиях: Учебник для вузов / Б.М. Генкин. – 3-е изд., изм. и доп. – М.: Норма, 2005. – 448с.
  10. Основы экономического анализа хозяйствующего субъекта[Текст] / А.Н. Богатко. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 206 с. – Библиогр.: 57 назв.
  11. Информационные технологии в экономике и управлении: Учебник. [Текст] / А.А. Козырев– СПб.: Изд-во Михайлова В. А., 2005. – 360 с.
  12. Информационные технологии управления: Учебное пособие: В 3 кн.: Книга 3: Системы управления организацией. [Текст]/ М.Ф. Меняев - М: Омега-Л, 2004. – 464 с.
  13. Управление персоналом: Учебное пособие для средних профессиональных учебных заведений / В.В. Лукашевич. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 255с. – (Серия «Среднее профессиональное образование: Менеджмент»).
  14. Управление персоналом: Учебное пособие для вузов. [Текст]/ В.В. Кафилов– М.: Академический Проект, 2004. – 144с. – («Gaudeamus»).
  15. Управление персоналом: основы теории и деловой практикум: Учебное пособие / Л.В. Максимова. – М.: Альфа-М: ИНФРА-М, 2009. – 256с.
  16. Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация: Учебное пособие для студентов вузов / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство «Экзамен», 2005. – 416с.
  17. Управленческий учет: Учебник для вузов [Текст]/ Т.П. Карпова- М.: ЮНИТИ, 2004. - 350 с.
  18. Экономика, организация и планирование производства на предприятии: Учебное пособие для студентов экономических факультетов и вузов / Г.И. Шепеленко. – 2-е изд., перераб. и доп. – Ростов-на-Дону: Издательский центр «МарТ», 2001. – 544с.
  19. Экономика предприятия: Учеб. [Текст] / К.А. Раицкий; Информ.-внедрен. центр «Маркетинг». – М., 2005. – 692 с.
  20. Экономика предприятия: Учеб. Пособие [Текст] / В.П. Грузинов, В.Д. Грибов. – 2-е изд. – М.: Финансы и статистика, 2005. – 207 с. – Библиогр.: с. 203.

Информация о работе Совершенствование профессионально-квалификационного состава работников предприятия