Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Декабря 2011 в 18:02, курсовая работа
Целью курсовой работы является совершенствование мотивации персонала компании "Макси". Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
- изучение теоретических основ мотивации сотрудников предприятия;
- анализ управленческой деятельности компании "Макси";
- предложения по совершенствованию мотивации персонала "Макси".
Введение.........................................................................................................3
Глава 1. Мотивация персонала в системе управления предприятием…………………………………………………………………..5
1.1 Понятие и сущность мотивации персонала………………………… ..5
1.2 Современные теории мотивации………………………………………8
1.3 Характеристика системы мотивации персонала…………………….14
Глава 2. Важнейшие аспекты управления персоналом
Компании «Макси»………………………………………………………… .19
2.1. Организационно-экономическая характеристика компании
«Макси»……………………………………………………………………….19
2.2 Оценка системы оплаты труда работников
компании "Макси"……………………………………………………………21
2.3 Анализ мотивации трудовой деятельности работников компании "Макси"…………………………………………………………………… …23
Глава 3. Совершенствование мотивационной деятельности компании "Макси"……………………………………………………………………….27
3.1 Возможности повышения мотивационных функций……………….27
3.2 Мероприятия по улучшению мотивации работников
компании "Макси"……………………………………………………………30
3.3 Анализ экономической эффективности мотивации
персонала компании "Макси"……………………………………………….33
Заключение……………………………………………………………… ..36
Библиографический список…………………
Для
улучшения мотивации
- Повышение размера заработной платы всем сотрудникам компании.
- Обеспечение обратной связи руководителя с подчиненными относительно удовлетворенности полученным вознаграждением.
- Улучшение социально-бытовых условий и условий труда.
- Усиление связи заработной платы с результатами труда
- Переход с 6-ти дневной рабочей недели на 5-ти дневную.
- Вовлечение персонала в разработку и совершенствование программ стимулирования.
- Предоставление подчиненным интересной, важной и сложной работы, требующей от них полной отдачи.
Данный
перечень рекомендаций можно усовершенствовать
при расширении деятельности компании,
изменении системы мотивации и т.д.
Библиографический список
1.
Андреев С.В. Кадровое
2.
Аширов Д.А. Трудовая
3.
Базаров Т.Ю. Управление
4. Басовский Л.Е. Менеджмент: У.п. – М.: ИНФРА – М, 2003. – 123.
5. Блинов А.О., Василевская О.В. Искусство управления персоналом: У.п. – М.: Гелан, 2001. - 73.
6. Бондарь Н.П. Эффективное управление фирмой: Современная теория и практика. – СПб.: Бизнес – Пресса, 1999. – 346, 356-360.
7.
Буланже М.К. Развитие
8. Веснин В.Р. Менеджмент. Учебник. – М.: Торговый дом "Элит – 2000", 2003. – 379-380, 382-383.
9. Герасимов Б.Н., Чумак В.Г. Менеджмент персонала: У.п. – Ростов н /Д: Феникс, 2003. – 17-18, 290-292.
10. Глумаков В.Н. Организационное поведение: У.п. – М.: ЗАО "Финстатинформ", 2002. – 238.
11. Глухов В.В. Менеджмент. Учебник. – СПб.: Спецлит, 2000. – 58.
12. Доблаев В.Л. Организационное поведение. Учебник. – М.: ИКФ ЭКМОС, 2002. – 70-71.
13. Драчева Е.Л. Менеджмент: У.п. – 2-е изд., стер. – М.: Академия, 2002. – 127-128.
14.
Егоршин А.П. Управление
15.
Журавлев П.В. Технология
16. Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Организационное поведение. Учебник. – М.: Экономистъ, 2005. – 157, 181-183.
17. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы: У.п. – СПб.: Питер, 2002. – 40.
18. Карташова Л.В., Никонова Т.В. Организационное поведение. Учебник. – М.: ИНФРА – М, 2002. – 89-92, 109.
19.
Кибанов А.Я. Основы
Приложение
Таблица 1
Двухфакторная модель Ф. Герцберга
Таблица 4.
Мотивационный тип | Доля
персонала с преобладанием | |
Среди рабочих | Среди менеджеров | |
Инструментальный | 44% | 9% |
Профессиональный | 14% | 31% |
Патриотический | 14% | 38% |
Хозяйский | 2% | 9% |
Люмпенизированный | 26% | 13% |
Таблица 5
Расчет премии начальникам складов за организацию работы с персоналом
№ п/п | КРИТЕРИИ | Нормы при 100% премии | Стопроцентная стоимость критерия (руб.) | Достигнутые показатели | Итоговый процент | Премия (руб.) |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
1 | Уровень теоретической подготовки | 100 | 1000 | 100 | 100% | 1000 |
2 | ПТК не более в месяц (%) | 3 | 2000 | 3 | 100% | 2000 |
3 | Прогулов на складе не более в месяц (%) | 10 | 1500 | 10 | 100% | 1500 |
4 | Категория склада | 3 | 1000 | 3 | 100% | 1000 |
5 | Переработок склада в месяц (раз) | 0 | 500 | 0 | 100% | 500 |
ИТОГО: | 100% | - | 100% | 6000 |
Таблица 6
Расчет премии дневной бригады грузчиков склада № 5.
№ п/п | критерии | Нормы при 100% премии | Стопроцентная стоимость критерия | Достигнутые показатели | Итоговый процент | премия |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
1 | Прогулов в месяц (шт) | 1 | 150 | 3 | 33% | 50р. |
2 | Неоплачиваемые дни (шт) | 1 | 150 | 3 | 33% | 50р. |
3 | Временное отсутствие (часы) | 14 | 100 | 20 | 70% | 70р. |
4 | Опозданий в месяц (минуты) | 60 | 100 | 0 | 100% | 100р. |
Совокупный показатель: | 59,2% | 270р. | ||||
Премия: | -300р. |
Таблица 7
Расчет премии дневной бригады грузчиков склада № 5.
№ п/п | критерии | Нормы при 100% премии | Стопроцентная стоимость критерия | Фактические показатели | Итоговый процент | премия |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
1 | Прогулов в месяц (шт) | 1 | 150 | 0 | 100% | 150р. |
2 | Неоплачиваемые дни (шт) | 1 | 150 | 1 | 100% | 150р. |
3 | Временное отсутствие (часы) | 14 | 100 | 0 | 100% | 100р. |
4 | Опозданий в месяц (минуты) | 60 | 100 | 0 | 100% | 100р. |
Совокупный показатель: | 100% | 500р. | ||||
Премия: | 500р. |
Информация о работе Совершенствование мотивационной деятельности компании "Макси"