Содержание процессов руководства и лидерства

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Октября 2011 в 13:25, курсовая работа

Краткое описание

В современном трудовом коллективе «лидерство" и "руководство" имеют принципиально разные социальные, политические и, естественно, психологические значения. Суть различий - в характере и направлении выдвижения "номера первого". Лидер, даже если он изначально предложен кем-то со стороны, признает, принимает, наконец, избирает ведомая им группа.

Содержание работы

Введение 3

Процессы лидерства в сфере труда 5
Понятие лидерства и лидера в сфере труда 5
Типы лидерства 7
Качества и функции лидера 10
Модели лидерства 15
Процессы руководства в сфере труда 21
Понятие руководства и руководителя 21
Ценности и цели руководства 23
Задачи и функции руководства 24
Классификация стилей управления 32
Критерии эффективности руководства и лидерства 41
Организационные структуры предприятий 41
Организационная структура коммерческого предприятия 51
Организационная структура производственного предприятия 52
Организационная структура государственной компании 53
Заключение 57

Список использованной литературы 59

Содержимое работы - 1 файл

курсовая по ЭиСТ.doc

— 425.00 Кб (Скачать файл)
 

    3.2 Организационная  структура коммерческого предприятия

      На примере ООО «Энерготрансмаш» рассмотрим тип организационной структуры и эффективность управления предприятием на схеме 1 в приложении 1. Данное предприятие построено по типу линейной организационной структуры, самого простого типа иерархической структуры. Представителем высшего руководства является директор коммерческого предприятия, в прямое подчинение которого входит заместитель директора по техническим вопросам, заместитель директора по общим вопросам, офис – менеджер и главный бухгалтер. Далее в прямое подчинение каждого входят начальники отделов, инженеры, бухгалтеры. Следующая ступень  - рабочий уровень – мастера различного профиля, а в отделах менеджеры и специалисты различного уровня. Самый низкий уровень – слесаря различной квалификации,  которые не имеют никого в своем подчинении.

    Такая структура очень выгодны для  организации, т.к предприятие не является ни государственной компанией, ни производственным объединением, а  значит небольшое наличие отделов, тем проще осуществляется контроль за предприятием. Основа деятельности – коммерческая. На данном предприятии 1 руководитель, все остальные являются как руководителями своих отделов, так и подчиненными по отношению к главному руководителю предприятия.

    3.3 Организационная структура производственного предприятия.

    На  примере ООО «Гидротермаль» рассмотрим тип организационной структуры  производственного предприятия  и управление предприятием на схеме 2 в приложении 1.

    Данный  тип организационной структуры  является линейно – штабной, т.к включает в себя различные подразделения от основных отделов. Также есть и участки бригадной структуры. Поскольку основа деятельности предприятия – производство продукции, этот тип структуры усложнен. Высший орган руководства является генеральный директор, в непосредственное подчинение которого входят 2 зама, главный инженер и главный бухгалтер. Далее каждому из вышеперечисленных в подчинение входят отделы и службы. Отделы и службы включают в себя участки, участки включают бригады.

    Отличие производственной структуры от коммерческой в том, что коммерческая предполагает только контроль за экономической деятельностью, а производственная структура включает отделы производства, снабжения, сбыта и т.д. Соответственно более усложненная схема управления.

3.4 Организационная  структура государственной  компании.

      Рассмотрим схему управления ОАО «РЖД» и эффективность управления данной государственной компанией.

    Руководство компанией осуществляется :

  Президент ОАО "РЖД"

  Совет директоров

  Правление ОАО "РЖД"

  Ревизионная комиссия

  Научно-технический совет

    Структурные подразделения

  Инспекция по сохранности вагонного парка

  Координационный центр по вопросам совершенствования системы управления ОАО "РЖД" (ЦКС)

  Корпоративный центр развития профессионального обучения персонала

  Центр контроля и внутреннего аудита "Желдорконтроль"

  Центр организации конкурсных закупок

  Центр по корпоративному управлению пригородным комплексом (ЦОПР)

  Центр по развитию терминалов

  Центр по реформированию инфраструктуры

  Центр по таможенной деятельности

  Центр по управлению локомотивным комплексом (ЦТЦУ)

  Центр расчетов за международные железнодорожные перевозки "Желдоррасчет"

  Центр технического аудита

    Департаменты

  Бухгалтерская служба ОАО "РЖД"

  Департамент "Казначейство"

  Департамент автоматики и телемеханики

  Департамент безопасности

  Департамент безопасности движения

  Департамент бухгалтерского учета Бухгалтерской службы ОАО "РЖД"

  Департамент вагонного хозяйства

  Департамент здравоохранения

  Департамент инвестиционной деятельности

  Департамент информатизации и корпоративных процессов управления

  Департамент капитального строительства

  Департамент корпоративного строительства и реформирования

  Департамент корпоративных коммуникаций

  Департамент корпоративных финансов

  Департамент международных связей

  Департамент налоговой политики и методологии налогового учета Бухгалтерской службы ОАО "РЖД"

  Департамент пассажирских сообщений

  Департамент планирования и бюджетирования

  Департамент по взаимодействию с федеральными и региональными органами власти

  Департамент по маркетингу грузовых перевозок и тарифной политике

  Департамент по организации, оплате и мотивации труда

  Департамент по организационно-штатным вопросам

  Департамент пути и сооружений

  Департамент социального развития

  Департамент технической политики

  Департамент управления делами

  Департамент управления дочерними и зависимыми обществами

  Департамент управления имуществом

  Департамент управления персоналом

  Департамент экономической конъюнктуры и стратегического развития

  Департамент электрификации и электроснабжения

  Инспекция при президенте ОАО "РЖД"

  Правовой департамент

    Управления

  Управление анализа и статистики в составе Департамента информатизации и корпоративных процессов управления

  Управление консолидированной отчетности по международным стандартам финансовой отчетности Бухгалтерской службы ОАО "РЖД"

  Управление объектов технологического и коммунального назначения

  Управление охраны труда, промышленной безопасности и экологического контроля

  Управление планирования и нормирования материально-технических ресурсов

  Управление по вопросам интеллектуальной собственности

  Управление по координации международных проектов за рубежом Департамента международных связей

  Управление по управленческому учету и отчетности

  Управление пригородных пассажирских перевозок в составе Департамента пассажирских сообщений

  Управление протокола президента ОАО "РЖД"

  Управление экспертизы проектов и смет

    Обособленные  структурные подразделения

  Негосударственное учреждение здравоохранения "Дорожная клиническая больница им. Н.А. Семашко на ст. Люблино ОАО "РЖД"

  Негосударственное учреждение здравоохранения "Центральная клиническая больница № 6 ОАО "РЖД"

  Негосударственное учреждение здравоохранения "Центральная больница № 4 ОАО "РЖД"

  Негосударственное учреждение здравоохранения "Центральная клиническая больница № 1 ОАО "РЖД"

  Негосударственное учреждение здравоохранения "Центральная клиническая больница № 2 им. Н.А. Семашко ОАО "РЖД"

  Негосударственное учреждение здравоохранения "Центральная поликлиника ОАО "РЖД"

    Совет директоров

    Правление ОАО "РЖД"

президент ОАО "РЖД", председатель правления

первый  вице-президент

старший вице-президент (3 чел)

главный бухгалтер

вице-президент - генеральный директор ОАО "Федеральная  пассажирская компания"

вице-президент (10 чел)

вице-президент - статс-секретарь

начальник Правового департамента

начальник Департамента корпоративных финансов

генеральный директор ОАО "ВНИИЖТ"

начальник Департамента корпоративных коммуникаций

советник  президента ОАО "РЖД"

начальник Западно-Сибирской железной дороги - филиала ОАО "РЖД".

    Как видно, данная государственная компания имеет тип многомерной организационной структуры. При этом руководящих должностей много, но главным руководителем является один человек – Президент компании. При такой организационной структуре все цели и задачи распределяются соответственно по отделам, службам, департаментам и управлениям.  
 
 
 
 
 
 
 

    Заключение

    В заключение работы хотелось бы отметить, что понятия руководителя и лидера всегда тесно взаимосвязаны друг с другом в любом трудовом коллективе. Руководитель  - понятие более экономическое и связано прежде всего с организацией управления. Лидер – понятие более социальное и связано с отношениями в трудовом коллективе. Каждый руководитель – это лидер в своей профессии, поскольку в конечном итоге ему подчиняется весь трудовой коллектив предприятия.

    Изучив  теорию лидерства и теорию руководства, можно сделать вывод о том, насколько сложен процесс управления предприятием или организацией и каким путем можно завоевать авторитет коллег, как правильно вести себя в коллективе. В курсовой работе изложены принципы, правила, нормы, необходимые задачи, цели и методы как управления, так и поведения и становления человека в сфере труда.

    Содержание  процессов руководства и лидерства  дает наиболее полное и точное представление  для оценки эффективности руководства и лидерства. На основе теоретического материала составляются критерии эффективного руководителя и лидера. В современных трудовых отношениях это важно, т.к данные знания дают возможность для практического применения оценки работы руководителя и общей оценки работы его компании. Ведь результат деятельности компании напрямую зависит от правильного ведения организационно – хозяйственной деятельности руководителя. На каждом уровне управления также существуют свои руководители и лидеры, которые развивают предприятие и многие творческие решения и выходы из нестандартных ситуаций зависят именно от них.

    Я пришла к выводу, что на каждом из рассмотренных предприятий не хватает одного очень важного элемента структуры – профсоюзной организации или комитета по трудовым отношениям. Если бы я имела возможность руководить предприятием, то с точки зрения социального отношения к труду, развивала лидерские качества в коллективах, организаторские способности и нестандартные подходы к решению множества проблем. Ведь только через развитие личностных качеств и применение глубоких профессиональных знаний и навыков, можно достичь признания в коллективе как лидера, и признания в компании как достойного руководителя предприятия.         
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Информация о работе Содержание процессов руководства и лидерства