Федеральное агентство морского и речного  транспорта

Федеральное государственное образовательное  учреждение

высшего профессионального образования

Волжская  государственная академия водного  транспорта 

Кафедра экономики и менеджмента

Курсовая  работа

по дисциплине «Экономика и социология труда»

на тему: «Содержание процессов руководства и лидерства» 
 
 
 
 

                                                                    Выполнила: студентка группы Э-37

                                                                    Голубева В.В

                                                                    Проверила: Чернева Р.И. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Н. Новгород.

2010 г. 

Содержание

Введение                                                                                                                  3

1. Процессы лидерства в сфере труда                                                                     5
1. Понятие лидерства и лидера в сфере труда                                                  5
2. Типы лидерства                                                                                              7
3. Качества и функции лидера                                                                       10
4. Модели лидерства                                                                                        15
2. Процессы руководства в сфере труда                                                               21
1. Понятие руководства и руководителя                                                       21
2. Ценности и цели руководства                                                                    23
3. Задачи и функции руководства                                                                  24
4. Классификация стилей управления                                                          32
3. Критерии эффективности руководства и лидерства                                      41
1. Организационные структуры предприятий                                              41
2. Организационная структура коммерческого предприятия                    51         
3. Организационная структура производственного предприятия              52
4. Организационная структура государственной компании                       53

Заключение                                                                                                             57

Список  использованной литературы                                                                     59

Приложение 1                                                                                                         60 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение

    В современном трудовом коллективе «лидерство"   и   "руководство"   имеют  принципиально разные   социальные,   политические  и,  естественно,  психологические значения.  Суть различий - в характере и направлении выдвижения "номера первого". Лидер, даже если он изначально предложен  кем-то со стороны, признает, принимает, наконец, избирает ведомая им  группа.  В  этом  смысле лидер всегда выдвигается "снизу",  более или  менее демократически. Руководитель же, напротив, назначается "сверху",  так или иначе навязывается. Это назначение может носить политический  или административный характер, ведомые могут по-разному выразить свое  к нему отношение, в определенных случаях даже заблокировать его. Но и  тогда другой кандидат будет скорее всего назначен  "сверху.".  Иными  словами,  лидерство  можно  обозначить  вектором, направленным снизу  вверх;  руководство же -  вектором  противоположного направления.  В  советской  социальной  психологии  было принято различать эти понятия  иначе.  Под лидерством имелась в виду характеристика  психологических отношений, т.е. с точки зрения отношений  доминирования  и  подчинения.  Понятие  же  "руководство." относилось  к организации деятельности группы,  к процессу управления  ею.

    Считается,  что  лидер  осуществляет   регуляцию   межличностных  отношений  в группе,  руководитель - официальных отношений группы как  некоей  социальной организации;  лидерство  можно  констатировать  в  условиях микросреды (малая группа), руководство - элемент макросреды;  лидерство возникает стихийно, процесс  назначения  руководителя  не  является  стихийным;  по  сравнению  с руководством  лидерство менее  стабильно,  в  большой  степени  зависит  от настроения  в   группе;  руководство  подчиненными  обладает  определенной системой различных  санкций,  которых  в  руках  лидера  нет;  процесс принятия  решения  руководителем  сложен  и  опосредован  множеством обстоятельств,  не  обязательно коренящихся  в  данной  группе,  в  то  время как  лидер  принимает  более  непосредственные решения; а также сфера деятельности  лидера, в основном, малая группа, сфера действия руководителя - более  широкая  социальная  система.

    Учитывая  особенности понимания каждого  из понятий в трудовых отношениях, рассмотрим процессы руководства и лидерства в сфере труда наиболее широко. Необходимо рассмотреть само понятие, стили, методы управления, типы организационных структур, задачи, функции руководителя. Процессы лидерства включают типы лидерства, качества, модели, критерии эффективности лидера.

    В качестве примеров, с помощью которых  можно понять содержание процессов  руководства и лидерства, возьмем 3 типа предприятий  - коммерческое, производственное и государственную  корпорацию. На основе их организационных  структур можно сделать вывод  об эффективности организации трудовых отношений данных предприятий.     
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1. Процессы лидерства  в сфере труда 

1.1 Понятие лидерства  и лидера в сфере  труда

                      Мало обладать выдающимися качествами,

надо  еще уметь ими  пользоваться.

Ф. Ларошфуко

    Лидерство — это способность влиять на группы людей, чтобы побудить их работать для достижения поставленных целей. Управление - это процесс воздействия на коллективы людей с целью эффективной координации их действий в производстве. Таким образом, управление носит всеобщий характер, оно существует всегда и везде, а лидерство - это вершина управления, когда необходимо обеспечить наиболее эффективное достижение целей.

    Лидерство не заменяет управление и не существует вне его, а дополняет управление в тех случаях, когда традиционные методы управления не дают высоких результатов и не позволяют эффективно достигать поставленной цели.

    Лидерство построено на проникновении целей  в сознание людей, побуждает их к  активным действиям, но зависит от состава последователей и не может механически переноситься из одной группы в другую. Управление менее зависимо от состава людей, т.к. базируется на более общих принципах и категориях и меньше пронизано духовностью между лидером и последователями. Развитие теории лидерства позволит распространять его с верхних на нижние звенья управления и тем самым расширять и углублять теорию управления производством. В перспективе лидерство по мере его осмысления может стать базовой теорией построения гибких систем работы с персоналом, особенно в матричных структурах управления, когда роль руководителя проекта, безусловно, является ключевой.

    Таким образом, лидерство - это часть управления, основанная на исключи-тельных способностях лидера влиять на группы людей в целях эффективного достижения поставленных целей. Эффективное лидерство является наиболее желательным типом отношений управления с самыми высокими возможностями участия работников в управлении и достижении конечных целей.

    Лидерские отношения отличает то, что группа последователей признает личностные и физиологические качества лидера, передает ему властные полномочия (право командовать), наделяет его ответственностью (он должен заботиться о членах группы и удовлетворять их потребности), а также оказывает ему необходимую поддержку в достижении поставленных целей.

    Лидер — это личность, за которой все  остальные члены группы признают право. В исследованиях Б. Д. Парыгина выделены типы лидеров в зависимости от характера деятельности (универсальный лидер, ситуативный лидер), ее содержания (лидер-вдохновитель, лидер-исполнитель, деловой лидер, (эмоциональный лидер) и стиля руководства (авторитарный лидер, демократический лидер).

    Таким образом, лидером группы может стать  только тот человек, кто способен привести группу к разрешению тех или иных групповых ситуаций, проблем, задач, кто несет в себе наиболее важные для этой группы личностные черты, кто несет в себе и разделяет те ценности, которые присущи группе.

    С точки зрения масштабности решаемых задач выделяют:

1) бытовой  тип лидерства (в школьных, студенческих  группах, досуговых

объединениях, в семье);

2) социальный  тип лидерства (на производстве, в профсоюзном движении, в

различных обществах: спортивных, творческих и  т. д.);

3) политический  тип лидерства (государственные, общественные деятели).

    Существует  несомненная связь между судьбой  лидера бытового, лидера

социального и лидера политического. Первый всегда имеет возможность

выдвинуться в лидеры другого типа.

    Лидерство — это процесс социальной организации и управления общением и деятельностью членов группы, осуществляемый субъектом (лидером), который наделен определенной властью.

    Лидерство - это не новый  стиль  руководства,  а  способ  организации  власти в, гражданском обществе с развитым политическим сознанием всех  или

большинства  его  социальных  слоев.  Такое  общество   возникло сравнительно  недавно  либо  еще  только  складывается,  и то пока не  везде. Но это перспектива и необходимость истории и политики.  Члены  гражданского общества  -  мыслящие  участники  политической  жизни,  поэтому они  имеют возможность  сознательно  выбирать  себе  лидера.  Поведение  же  лидера должно  убеждать  их  в том,  что его действия  правильны  и   выгодны,   а не   продиктованы   своекорыстием   или  властолюбием. 

    Обязательное  условие лидерства - обладание  властью  в  конкретных формальных  или  неформальных  организациях  самых  разных  уровней и масштаба   -   от    государства    и    даже    группы    государств  до правительственных учреждений,  местного самоуправления или народных  и общественных  групп  и  движений.  Формализованная  власть  лидера закрепляется  законом.  Но  во  всех случаях лидер имеет социальную и психологическую,  эмоциональную опору в обществе  или  в  коллективах  людей, которые за ним следуют.

2. Типы лидерства

    М. Мескон, М. Альберт и Ф. Хедоури  определяют "лидерство как способность влиять па индивидуумов и группы людей, чтобы побудить их работать для достижения целей" . М. Вудкок и Д, Френсис считают, что "лидерство, так же как и чувство чести, трудно определить точно. Приняты различные подходы к лидерству, зависящие от личных предпочтений, местных обычаев, природы выполняемых задач и выполняющих их людей". О. С. Виханский утверждает, что "лидерство - это тип управленческого взаимодействия (в данном случае между лидером и последователями), основанный на наиболее эффективном для данной ситуации сочетании различных источников власти и направленный на побуждение людей к достижению общих целей". Из этого определения следует, что лидерство является функцией лидера, последователей и ситуационных переменных.

    Для понимания лидерства рассмотрим наиболее яркие типы отношений управления.

1. Неэффективное лидерство построено на отношениях типа "хозяин - раб", когда власть лидера практически абсолютна и может распространяться на решение вопросов о жизни и смерти членов его группы. Исторически они связаны с рабовладельческим и феодальным обществом и построены на рабском малооплачиваемом и малопроизводительном труде людей. В современных условиях они распространены в мафиозных группах, теневом бизнесе и семейном фермерском хозяйстве в удаленных от цивилизации местах. Данному типу свойственно самое низкое участие работников а управлении и низкая возможность достижения поставленных целей.