Повышение конкурентоспособности продукции организации

 
 
 
 
 
 
 
 
 

тема: «Повышение конкурентоспособности продукции организации (на примере ОАО «Фаворит»» 

 

Содержание 

Введение………………………………………………………………………….3

Глава 1. Теоретические  основы формирования и развития маркетинга……..5

1.1. Сущность  маркетинга и его роль в экономике. …………………………...5 

1.2 Анализ конкурентоспособности товара в современном функционировании маркетинга………………………………………………………………………...8 

1.3 Сравнение  конкурентоспособности России с  другими странами………..11 

Глава 2. Состояние и развитие рынка  потребительских товаров на примере предприятия ОАО «Фаворит»………………………………………………….16 

2.1 Оценка  современного состояния ОАО «Фаворит»………………………..16 

2.2 Функция  маркетингового исследования в ОАО «Фаворит»…………..…18 

2.3 Конкурентоспособность  предприятия ОАО «Фаворит»………………….22 

Глава 3. Разработка маркетинговых решений  на примере ОАО «Фаворит» .29 

3.1 Принятие  решений по повышению конкурентоспособности  ОАО «Фаворит»………………………………………………………………………...……..29 

3.2 Принятие  решений по цене………………………………………………….32 

3.3 Принятие  решений по товару……………………………………………….33 

Заключение……………………………………………………………………….36 

Использованные  источники……………………………………………………..38 

Приложение………………………………………………………………………39 
 
 
 
 
 
 

Введение 

      В условиях перехода к рыночным отношениям объектом анализа является не просто производственный процесс, а получение заказа на производимую продукцию и ее оплата по согласованной с потребителем цене. При этом анализ производства и процесс изучения и оценки рынка (маркетинг) в равной мере влияют друг па друга. На начальном этапе перехода к рыночным отношениям, при ненасыщенности рынка любой производитель может продать то, что он произвел. Однако большую экономическую выгоду получит тот, кто употребит знание рыночной конъюнктуры при формировании производственной программы, ориентированной на продукцию повышенного спроса. Более высокая цена спроса определит большую прибыль. По мере насыщения рынка и удовлетворения количественного спроса, усиления конкуренции уже не производство, а сбыт будет определять цели предприятия.

      Изменение структуры и объема производимой продукции как фактор увеличения прибыли постепенно уступает место росту качества продукции как совокупности новых потребительских свойств товара: надежности, эффективности применения, удобству обслуживания, доступной цене и т. п.

      Актуальность  выбранной темы обусловлена тем, что проблема качества и конкурентоспособности становится ключевой для российских предприятий, способствуя очевидному росту интереса к стратегическим вопросам бизнеса и проблеме качества, а также к подходам и методам их решения, выражаясь в разных формах:

      - сосредоточении усилий широкого  круга компаний на налаживании  производства продукции конкурентоспособной  по своим характеристикам;

      - изучении опыта западных компаний, которые поставляют на мировой рынок продукцию, превосходящую по своим параметрам отечественную, с целью возможного его использования на своем предприятии;

      -активизации  деятельности по разработке и  внедрению системы менеджмента качества продукции, отвечающих требованиям международных стандартов;

      Решение проблемы качества – неотъемлемый элемент стратегии развития современных компаний.

      Объектом  исследования в работе выступает  ОАО «Фаворит».

      Целью работы является рассмотрение и анализ производства и реализации продукции, определение факторов влияющих на конкурентоспособность продукции на ОАО «Фаворит», а так же предложение мероприятий по совершенствованию. В связи с этим задачами курсового проекта являются:

      - определение теоретических аспектов анализа конкурентоспособности продукции;

      - анализ конкурентоспособности продукции на конкретном предприятии,

      - выявление возможных путей совершенствования на основе проведенного анализа.

 

Глава 1. Теоретические  основы формирования и развития маркетинга

1.1. Сущность маркетинга и его роль в экономике 

      Маркетинг - одна из основополагающих дисциплин для профессиональных деятелей рынка, таких, как розничные торговцы, работники рекламы, исследователи маркетинга, заведующие производством новых и марочных товаров и т.п. Им необходимо знать, как описать рынок и разбить его на сегменты; как оценить нужды, запросы и предпочтения потребителей в рамках целевого рынка; как сконструировать и испытать товар с нужными для этого рынка потребительскими свойствами; как посредством цены донести до потребителя идею ценности товара; как выбрать умелых посредников, чтобы товар оказался широкодоступным, хорошо представленным; как рекламировать и продавать товар, чтобы потребители знали его и хотели приобрести.

      По  определению основоположника теории маркетинга американского ученого  Ф. Котлера маркетинг - вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. Для пояснения этого определения рассмотрим понятия: нужда, потребность, запрос, товар, обмен, сделка, рынок.

      Исходной  идеей, лежащей в основе маркетинга, является идея человеческих нужд, где под термином "нужда" - понимается ощущение нехватки человеком чего-либо. Нужды людей многообразны и сложны. Это и физические нужды в пище, одежде, тепле, безопасности, и социальные нужды в духовной близости, влиянии и привязанности; и личные нужды в знаниях и самовыражении. Они являются исходными составляющими природы человека.

      Вторая  исходная идея маркетинга - потребность.

      Потребность - нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида.

      Для удовлетворения потребностей производители  предпринимают целенаправленные действия для стимулирования желания обладать товарами. Деятель маркетинга не создает нужду, она уже существует. Так, например, производитель информационных систем может считать, что потребителю нужна его информационная система, в то время как на самом деле потребителю нужна информация. Потребности людей безграничны, а вот ресурсы для их удовлетворения ограничены. Так что человек будет  выбирать те товары, которые доставляют ему наибольшее удовлетворение в рамках его финансовых возможностей.

      Спрос - это потребность, подкрепленная покупательской способностью. Нетрудно перечислить спрос конкретного общества в конкретный момент времени. Однако спрос - показатель недостаточно надежный, так как он меняется. На смену выбора влияют и изменения цен, и уровень доходов. Человек выбирает товар, совокупность свойств которого обеспечивает ему наибольшее удовлетворение за данную цену, с учетом своих специфических потребностей и ресурсов.

      Человеческие  нужды, потребности и запросы  удовлетворяются товарами. Под товаром мы будем понимать то, что может удовлетворить потребность или нужду и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления.

      Производитель товара должен отыскивать потребителей, которым они хотят продавать  товар, выяснить их потребности, а затем  создавать товар, как можно полнее удовлетворяющий их потребности.

      Обмен - это основное понятие маркетинга как научной дисциплины. Маркетинг только тогда имеет место, когда люди решают удовлетворить свои нужды и запросы посредством обмена. Обмен - это акт получения от кого-либо желаемого объекта с предложением чего-либо взамен.

      Для совершения добровольного обмена необходимо соблюдение пяти условий:

      1. Сторон должно быть как минимум  две.

      2. Каждая сторона должна располагать  чем-либо, что могло бы представить ценность для другой стороны.

      3. Каждая сторона должна быть  способна осуществлять коммуникацию  и доставку своего товара.

      4. Каждая сторона должна быть совершенно свободной в принятии или отклонении предложения другой стороны.

      5. Каждая сторона должна быть  уверена в целесообразности или  желательности иметь дело с другой стороной.

      Сделка - это основная единица измерения в сфере маркетинга.

      Сделка - это коммерческий обмен ценностями между двумя сторонами, она предполагает наличие нескольких условий:

      1. Наличие двух ценностно-значимых  объектов;

      2. Согласованных условий ее осуществления;

      3. Согласованного времени совершения;

      4. Согласованного места проведения.

      Рынок - это совокупность существующих и потенциальных покупателей товара. В развитом обществе рынок - это не обязательно какое-то физическое место для осуществления сделок. При наличии современных средств связи и транспорта обмен осуществляется через рекламу, телевидение, систему интернет и т.п. без вступления в физический контакт с покупателями.

      Маркетинг - это завершающее понятие цикла рынка, это работа с рынком для осуществления обменов, цель которых удовлетворение человеческих нужд и потребностей.

      Процесс обмена требует работы: это поиск  покупателей, выявления их нужды, проектирование соответствующих товаров, продвижение  их на рынок, складирование, перевозка, ценообразование, организация сервиса, рекламирование.

      Роль  маркетинга в экономике - повышение ее торгово-операционной эффективности. На современном этапе маркетинг понимается как выражение ориентированного на рынок управленческого стиля мышления, способного не только реагировать на развитие рыночной обстановки, но и самому изменять параметры окружающей среды, обеспечивая выход на рынок, расширение рынка, обеспечение безопасности рынка. 
 

1.2 Анализ конкурентоспособности товара в современном функционировании маркетинга 

      Определение уровня конкурентоспособности продукции  в маркетинге является решающим фактором при выводе товара на рынок.

      Конкурентоспособность отдельного товара (услуги) определяется как его преимущество по сравнению  с каким-то другим товаром (аналогичным  или товаром-заменителем) при решении  потенциальным покупателем (заказчиком) своих проблем.

      В общем, виде, конкурентоспособность  – это сравнительное преимущество.

      Начало  создания теории сравнительных преимуществ  относят к концу XVIII – XIX вв., когда в трудах Д. Риккардо были изложены основные положения теории сравнительных издержек. Сущность теории состояла в том, что преимущество в обмене получают те страны, которые производят продукцию с меньшими издержками.

      Новые тенденции в развитии мирового хозяйства  в последние десятилетия потребовали пересмотра ряда взглядов. Наиболее значительны в девяностые годы были исследования М.Е. Портера, разработавшего теорию конкурентного преимущества.

      М.Е. Портер пришел к выводу, что ни один из факторов, таких как наличие  рабочей силы, практика управления, государственная политика и т. д., взятые в отдельности не позволяют достаточно убедительно ответить на вопрос, что определяет успех фирмы. Конкурентоспособность, по Портеру, отражает продуктивность использования ресурсов. Следовательно, для обеспечения конкурентоспособности фирмы постоянно заботятся о наиболее полном и эффективном использовании имеющихся в их распоряжении (и приобретаемых в будущем) всех видов ресурсов.

      Причем, по Портеру, конкурентоспособность  не является имманентным (внутренне присущим) качеством. Конкурентоспособность может быть оценена в сравнении конкурентов. Поэтому конкурентоспособность – понятие относительное.

      Если  применить теорию конкурентоспособности  в узком смысле, касаемо конкурентоспособности товара (услуги), то получаем следующие выводы:

      Конкурентоспособность товара можно определить лишь при сравнении (сопоставлении) его свойств с товарами конкурентов, либо с гипотетическим товаром-эталоном.

      В конечном счете, более конкурентоспособным  товаром является тот, который дает преимущества при решении последним своих проблем.