Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Января 2012 в 19:24, отчет по практике
Переход к рыночным отношениям привел к необходимости новых подходов к развитию сети розничных торговых предприятий. Одной из тенденций в формировании розничной торговой сети в городах, сёлах становится образование крупных магазинов.
Местом прохождения практики был именно такой магазин ОАО «Октябрьский» Универсам № 110.
Введение.................................................................................................................3
1. Организационно-экономическая характеристика предприятия ОАО «Октябрьский»...............................................................................................6
2. Организация торгово-технологического процесса в ОАО «Октябрьский».........................................................................................................8
2.1 Приемка товаров по количеству и качеству товаров.....................................9
2.2 Технология хранения и подготовка товаров к продаже..............................12
2.3 Размещение и выкладка товаров в торговом зале........................................14
2.4 Технология подготовки рабочего места продавца к работе........................16
3. Оборудование торгового зала ОАО «Октябрьский»...............................18
3.1 Механическое оборудование..........................................................................18
3.1.1 Холодильное оборудование.........................................................................18
3.1.2 Весоизмерительное оборудование. Эксплуатационные требования.......21
3.1.3 Контрольно кассовая машина пост-терминал в ОАО «Октябрьский»...............................................................................................22
3.1.4 Организация расчетов с покупателями на контрольно кассовой машине....................................................................................................................23
3.2 Немеханическое оборудование торгового зала............................................24
Заключение.............................................................................................................26
Список использованной литературы...................................................................27
Приложение............................................................................................................28
Электронные весы делятся на промышленные (предназначены исключительно для взвешивания) и торговые (выполняют также различные арифметические операции, например, подсчитывают стоимость товара). На торговых весах обязательно должны присутствовать три индикатора: «масса», «цена за 1 кг» и «стоимость».
Стоит заметить, что весы бывают настольные и напольные.
Настольные электронные весы применяются для использования на предприятиях торговли, а также для фасовки продуктов в условиях закрытых отапливаемых помещений. Для работы ОАО «Октябрьский» такие весы незаменимы. Они позволяют снизить возможные недостатки механических и электромеханических весов, точно взвешивать и фасовать сыпучую продукцию. Настольные электронные весы обычно выдерживают вес до 15 кг. Весы предназначены для использования в технологическом процессе прилавочной торговли. Применение этих весов позволяет оптимальным образом организовать расчеты с покупателями при отпуске товаров.
Внешний вид и конструктивное исполнение весов позволяют им наилучшим образом вписываться в интерьер современного магазина.
Напольные
весы применяются для использования
на предприятиях торговли для взвешивания
крупных грузов, обычно это бывают
фасованные в мешки сыпучие продукты,
а также в ящики и другую тару различные
виды продукции.
3.1.3 Контрольно кассовая машина пост-терминал в ОАО «Октябрьский»
В магазине ООО «Октябрьский» эксплатируются активные системные контрольно-кассовые машины типа POS-терминал.
Активная системная ККМ - это кассовая машина, имеющая возможность работать в компьютерно - кассовой системе, управляя при этом работой системы.
К активной системной ККМ относится также POS-терминал - ККМ с фискальной памятью, обладающая возможностями персонального компьютера по вводу - выводу, хранению, обработке и отображению информации. Активная системная ККМ может использоваться как пассивная системная или автономная ККМ.
Основные функциональные возможности POS-терминалов, изначально заложенные в их архитектуру:
Регистрация продаж товара по коду или штрих-коду;
Регистрация продаж по свободной цене;
Визуальный поиск товара по справочнику;
Процентная скидка/надбавка на позицию в чеке;
Процентная скидка на сумму чека;
Сезонная и повременная скидка;
Возврат по номеру чека;
Загрузка справочника товаров из компьютерной торговой системы через локальную сеть;
Получение отчета о продажах товара;
Гибкая система настроек вида и печати чека;
Возможность
подключения различных
Единственный
недостаток таких решений - это их
стоимость: не каждый магазин может
себе позволить приобретать
3.1.4 Организация расчетов с покупателями на контрольно кассовой машине
В ОАО «Октябрьский» покупателей обслуживают контрольно- кассовые машины. Типа POS-терминал.
Организация расчётов с покупателями заключается в несколько этапов:
3.2 Немеханическое оборудование торгового зала
В ОАО «Октябрьский» были обнаружены и исследованы следующие типы немеханического оборудования торгового зала [приложение 3]:
К витринам относят стеклянные шкафы, для хранения быстросохнущих изделий, например, хлеба, или изделий, которые тяжело переносят товарное соседство, например, кондитерские изделия, а также для хранения эксклюзивных товаров.
Прилавки обладают прекрасным качеством при очень невысокой цене, благодаря чему являются оптимальным оборудованием для проектов магазинов с экономным бюджетом. Модельный ряд прилавков включает в себя остекленные прилавки, глухие прилавки, внешние и внутренние. Лицевая часть отдельных моделей выполнена наклонной для наглядной демонстрации товара. Данный тип торговой мебели предусматривает хранение и складирование штучных товаров.
Существует
определенный вид торгового оборудования,
называемый стеллажами. Без него не
обходится ни один продовольственный
магазин. Можно с уверенностью сказать,
что практически 100% торговых предприятий
(и гастрономы, и палатки, и павильоны,
и стационарные магазины прилавочной
формы торговли, и магазины самообслуживания
типа супермаркетов) имеют у себя стеллажное
оборудование того или иного класса и
группы.
Заключение
ОАО
«Октябрьский» Универсам № 110 - это
наиболее рациональный тип торгового
предприятия, который предлагает покупателям
широкий ассортимент
Деятельность ОАО «Октябрьский» направлена на оказание услуг в сфере розничной торговли и удовлетворения потребностей жителей нашего города.
Целью моей ознакомительной практики являлось ознакомление и изучение торговой деятельности и торговых процессов ОАО «Октябрьский».
Для изучения торговой деятельности ОАО «Октябрьский» Универсам № 110 была проведена большая работа по ознакомлению с предприятием торговли и изучению его торгово-технологических процессов.
Проведенная мною работа заключается в следующем:
1. Определенна и изучена организационно-экономическая характеристика ОАО «Октябрьский».
2. Определен и изучен торгово-технологический процесс ОАО «Октябрьский».
3. Изучено оборудование торгового зала.
В ходе ознакомительной практики изучила ассортимент, технологическое оборудования и инвентарь, устройство и планировку, приёмку по количеству и качеству, выкладку и способы хранения товаров в ОАО «Октябрьский».
Ознакомившись и изучив деятельность ОАО «Октябрьский» внедрилась во все тонкости организации, управления, планирования торгового процесса. И пришла к выводу, что данное предприятие торговли является жизнеспособным, так как имеет высокий уровень продаж в условиях острой конкуренции.
Список использованной литературы
Приложение 1
Ассортимент отдельных групп товаров реализуемых в ОАО «Октябрьский»
Группа товаров | Ассортимент |
Хлебобулочная | батон Бутербродный
|батон Нарезной батон Нарезной Облепиховый Хлеб белый, серый, сельский, новотроицкий Батон Подмосковный Батончик Молочный Булка Черкизовская Булочка для Хот-дога Булочка Майская 160г |
Мука | Мука Алтай-батюшка
ГОСТ 1кг в/с
Мука Алтай-батюшка ГОСТ 2кг в/с Мука Алтай-батюшка ГОСТ Зкг в/с Мука в/с Славная ГОСТ 10кг Ключевской элеватор Мука в/с Славная ГОСТ 1кг Ключевской элеватор Мука в/с Славная ГОСТ 5кг Ключевской элеватор Мука Копейка 1,8кг 1с ГОСТ Старый Оскол Мука Красна изба 2кг 1с ГОСТ Старый Оскол Мука Макфа 1кг блинная Мука Макфа 1кг оладьи с изюмом Мука Макфа в/с 5кг Мука Макфа в/с фасов. 10кг Челябинск Мука Макфа в/с фасов. 1кг Челябинск Мука Макфа в/с фасов. 2кг Челябинск Мука Раз-и-квас ржаная обдирная 2кг ГОСТ Ст.Оскол Мука Увелка в/с 10кг Мука Увелка в/с 2 кг Россия 1Мука Увелка в/с 5кг Мука Увелка в/с пшеничная 1 кг Мука Увелка гречневая 0,5 кг т/у Мука Царь в/с пшеничная 1кг фас. г.Челябинск Мука Царь в/с пшеничная 2кг фас. г.Челябинск |
Салаты | )алат Бриз 150г
ООО Салатов
)алат Витаминный 150гр ООО Салатов ;алат из баклажанов 150г ООО Салатов ;алат из моркови с чесноком 150гр ООО Салатов ;алат из морской
капусты Ассорти 150г ООО ;алат Капуста с морковью по-корейски 150гр Салатов Салат Морковь и грибами 150г ООО Салатов ;алат Оливье 150г Салатов ООО ;алат с ветчиной 150г ООО Салатов Салат с крабовыми палочками 150г ООО Салатов ;алат с фасолью и морковью 150гр ООО Салатов ;алат Сельдь под шубой 150г ООО Салатов ;алат Столичный 150г ООО Салатов ;алатХе из сельди 150г ООО Салатов ;алат Кальмары-Хе с морковью 150гр Шакирова ЧП Салат Куриный 150гр Шакирова ЧП |
Крупы | 'еркулес хлопья
1кг
"орох весовой колотый 1кг Крупа Гречневая 1 кг Оренбург <рупа Манная 1к1 Крупа Перловая 1кг <рупа Пшеничная 1кг <рупа Ячневая 1кг ~1шено весовое 1кг ис Длинноэерный 1кг Вьетнам с Индийский обработ.паром 1кг.вес круглозерн.Краснодар 1кг Злинчики оладьи по-домашнему 500г т/у Увелка элинчики русские 500г т/у Увелка блинчики Увелка Русские 1кг Челябинск "арнир Гречка с грибами ЗООг Увелка "арнир Гречка с овощами в томат, соусе ЗООг Увелка "арнир Рис в том. соусе с овощами ЗООг Увелка "арнир Рис с грибами и томатами З |
Приложение №2
Механическое
оборудование торгового зала ОАО
«Октябрьский»
Рис.1 Охлаждаемая витрина
Рис. 2 Морозильная камера
Рис. 3 Холодильный шкаф
Рис. 4 Стелажи
Рис.5 электронные торговые весы ВР4900
Рис. 6 Напольные электронные весы типа DL
Приложение №3
Немеханическое
оборудование в ОАО «Октябрьский»
Рис.7 Витрины
Рис.9 Прилавки
Рис.10Стелажи