Кадровая политика

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Февраля 2012 в 22:41, дипломная работа

Краткое описание

В настоящее время человеческим ресурсам уделяется все большее внимание. Если ранее служба персонала была представлена отделом кадров, основными функциями которого являлись учет персонала, контроль за соблюдением трудового законодательства и документооборот, то в настоящее время кадровая работа направлена на формирование работоспособного и эффективно функционирующего персонала.

Содержимое работы - 1 файл

Новый Диплом.docx

— 301.57 Кб (Скачать файл)
 

Ключ  к тесту по тематическому  блоку «Знание  техники безопасности».

№ вопроса Правильный  вариант ответа
Д
Г
Е
Е
Д
В
А
Б
А
В
А
В
Б
В
Б
 
 

Тест  по тематическому  блоку «Технология  производства».

  1. Как называется основной документ, разработанный на основе внешнего вида (эскиза) мебели, необходимый для начала производства изделия?
    1. Рисунок.
    2. Чертёж.
    3. Схема.
  2. Согласно какого основного документа, регламентирующего технологию производства определённых групп товаров на всей территории РФ, производится расчет и вычисление основных размеров изделия мебели?
    1. ГОСТ.
    2. ТУ.
    3. ISO 9001.
  3. Что из перечисленного не относится к основным элементам мебельного изделия?
    1. Каркас.
    2. Фасад.
    3. Фронтон.
  4. Как называется документ, на основании которого происходит распиловка материала, с учётом припусков?
    1. Лекало.
    2. Карта раскроя.
    3. Карта распиловки.
  5. По каким параметрам происходит проверка щитов ЛДСП, распиленных на форматно-раскроечном станке?
    1. Длина, ширина, диагональ.
    2. Периметр.
    3. Площадь.
  6. Чем облицовывают торцы щитов изделия посредством форматно-раскроечного станка?
    1. Различными видами плёнок.
    2. Различными видами тканей.
    3. Различными видами кромок.
  7. Согласно какого документа производится работа с изделием посредством сверлильно-присадочного станка?
    1. Перфокарты.
    2. Карты засверловки детали.
    3. Карты сверления и распиловки детали.
  8. Что из перечисленного не   относится к мебельной фурнитуре?
    1. Полки, двери, зеркала.
    2. Евровинты, ручки, шпильки.
    3. Петли, заглушки, направляющие для выдвижных полок.
  9. Как называется размер между центрами нескольких равноудалённых отверстий?
    1. Аршин.
    2. Шаг.
    3. Стандарт.
  10. Как называется процесс изготовления из прямоугольного щита ЛДСП, деталей различных радиусов?
    1. Резка.
    2. Запиливание.
    3. Фрезеровка.
  11. Какой этап следует после подбора материалов для изготовления мебельного изделия?
    1. Подбор фурнитуры.
    2. Облицовка торцов щитов различными видами кромки.
    3. Разработка чертежа модели.
  12. В чём заключается основное отличие серийного выпуска бели от индивидуального производства?
    1. Принципиальных отличий нет.
    2. В случае серийного выпуска изделие обязательно разбирается и упаковывается.
    3. В случае индивидуального производства изделие не подлежит возврату в случае обнаружения покупателем брака.
  13. Как называется сборка изделия с целью выявления брака или дефектов перед отправкой покупателю?
    1. Генеральная сборка.
    2. Подгоночная сборка.
    3. Контрольная сборка.
  14. Как называется образец упаковки для щитов готового мебельного изделия?
    1. Пилот.
    2. Шаблон.
    3. Трафарет.

Ключ  к тесту по тематическому  блоку «Знание  технологии производства».

№ вопроса Правильный  вариант ответа.
Б
А
В
Б
А
В
Б
А
Б
В
А
Б
В
Б
 
 
 
 
 

   Тест  по тематическому  блоку «Знание  основ логистики».

  1. Продолжите ряд: о, н, Р, й, и, К, е,..:
    1. Г.
    2. Д.
    3. д.
  2. Какой из приведённых ответов наиболее точно отражает ответ на вопрос: «Что такое логистика?»
    1. Организация перевозок.
    2. Предпринимательская деятельность.
    3. Наука и искусство управления потоками.
    4. Искусство коммерции.
  3. Какие из приведённых высказываний являются верными?
    1. Организация обслуживания рабочих мест производственного персонала на заводе, выпускающем грузовые автомобили, является задачей транспортной логистики.
    2. Распределение заказов между поставщиками материальных ресурсов является задачей закупочной логистики.
    3. Определение места расположения склада на обслуживаемой территории является задачей производственной логистики.
    4. Совместное планирование транспортного процесса на железнодорожном и водном транспорте в случае смешанной перевозки является задачей распределительной логистики.
  4. С какими подразделениями предприятия взаимодействует служба логистики?
    1. Со службой маркетинга.
    2. С производственным комплексом.
    3. С финансовой службой.
    4. Все вышеприведённые ответы верны.
  5. Что относится к категории «производственный запас»?
    1. Товары в пути от поставщика к потребителю.
    2. Товары на складах оптовых баз.
    3. Товары на складах сырья промышленного предприятия.
    4. Товары на складах готовой продукции предприятия – изготовителя.
  6. Какая из перечисленных ситуаций увязывается с методом АВС-анализа?
    1. Каждый кв. м площади склада даёт грузооборот до 20 т/год.
    2. Автомобиль грузоподъёмностью 5 т. расходует на 100 км пробега 15 л горючего.
    3. Себестоимость доставки 10 т груза на расстояние 50 км составляет 180 руб.
    4. Через склад площадью 5000 кв. м проходит грузооборот 25000 т/год.
    5. Товары стандартного и повышенного спроса отгружаются клиентам через склад посредника.
  7. В чем измеряются материальные потоки?
    1. руб.
    2. куб. метр.
    3. т/кв. метр.
    4. т.
    5. шт.
    6. т/год.
    7. руб./т.
  8. Какое из перечисленных решений по упаковке принимается с участием службы логистики?
    1. Размер упаковки.
    2. Рекламный текст на упаковке.
    3. Рисунок на упаковке.
    4. Все ответы верны.
  9. Какая из перечисленных функций является прямой функцией менеджера по логистике?
    1. Выбор транспорта.
    2. Рыночные исследования.
    3. Разработка рекомендаций по снятию с производства устаревшей продукции.
    4. Реклама.
    5. Разработка рекомендаций по производству новых товаров.
  10. Что относится к категории «Товарный запас»?
    1. Запасы на складе сырья мебельной фабрики.
    2. Запасы мебели на складе готовой продукции мебельного цеха.
    3. И вариант А, и вариант Б.
  11. Вы отправили 5-итонный контейнер в прямом смешанном сообщении на ст. Глазуновка - Московской железной дороги, который на станцию назначения не прибыл. Через какое время груз считается безвозвратно утерянным?
    1. Через один месяц от конечной даты доставки, указанной в транспортной накладной.
    2. То же, через 2 месяца.
    3. То же, через 3 месяца.
    4. То же, через 4 месяца.
  12. В скольких экземплярах составляется коммерческий акт на железной дороге?
    1. В двух.
    2. В трёх.
    3. В четырёх.
    4. В пяти.
    5. В шести.
  13. Кто осуществляет проверку наёмного автотранспорта на пригодность в коммерческом отношении?
    1. Транспортный подрядчик.
    2. Грузоотправитель.
    3. Грузополучатель.
    4. Органы ГИБДД.
    5. Органы транспортной милиции.
  14. Что означают цифры штрихового кода EAN - 13 с четвёртой по девятую?
    1. Регистрационный номер предприятия.
    2. Код страны.
    3. Контрольное число.
    4. Порядковый номер продукции внутри предприятия.
  15. Какой вид транспорта обеспечивает наиболее низкую себестоимость перевозки?
    1. Автомобильный.
    2. Железнодорожный.
    3. Воздушный.
    4. Трубопроводный.
    5. Водный.

Ключ  к тесту по тематическому  блоку «Знание  основ логистики».

№ вопроса Правильный  вариант ответа
В
В
Б
Г
В
Д
Е
А
А
Б
Г
Б
Б
А
Д
 
 
 
 
 
 

Тест  по тематическому  блоку «Знание  основ маркетинга».

  1. Компания, которая предлагает множество различных продуктов с разным уровнем качества на нескольких рынках, хочет обезопасить себя от такой ситуации, когда имя и репутация организации будут связываться с конкретными продуктами. Какую политику в отношении торговых марок следует проводить в таком случае?
  2. Индивидуальные марки.
  3. Марки для групп товаров.
  4. Зонтиковая маркировка. 
  5. Какие из перечисленных ниже организаций не принадлежат к микроокружению ООО «Каскад»?
    1. Банк обслуживающий ООО «Каскад».
    2. Поставщик упаковочных материалов.
    3. Налоговая полиция.
    4. Компания закупающая продукцию ООО «Каскад».
  6. Какие факторы учитываются при вычислении оптимального объёма заказов?
  7. Спрос, время, издержки
  8. Затраты на хранение, накладные расходы на оформление заказа, время и спрос
  9. Время, затраты на хранение, затраты на обработку, спрос
  10. Расходы на оформление заказа, поставка, расходы на ведение учета, время.
  11. Какая группа факторов составляет основу для позиционирования продукта?
  12. Поведение покупателей при покупке.
  13. Поведение покупателей после покупки.
  14. Восприятие продуктов потребителями.
  15. Намерение потребителей совершить покупку.
  16. Какая из перечисленных ниже групп обладает следующими характеристиками: высокое социальное положение, они являются лидерами мнений для других групп и узнают о новинках с помощью средств массовой информации?
  17. Новаторы.
  18. Рано одобряющие.
  19. Раннее большинство.
  20. Позднее большинство. (Б)
  21. Выбор рыночного сегмента может базироваться на различных критериях. Какие из следующих утверждений являются неверными?
  22. Чем больше рыночный сегмент, тем больший интерес он представляет для компании.
  23. Между сегментами должна быть существенная разница.
  24. Должна существовать возможность свободного доступа к сегментам.
  25. Компания должна иметь возможность подсчитать потенциальный объём сбыта для сегмента.
  26. Процесс коммуникаций включает несколько элементов. Что из перечисленного ниже не является элементом процесса коммуникаций?
  27. Предложение.
  28. Канал (средство).
  29. Обратная связь.
  30. Ответная реакция.
  31. Как называется метод ценообразования, при котором цену устанавливают на Х% выше издержек производства?
  32. Целевое ценообразование.
  33. Ценовая дискриминация.
  34. Ценообразование на базе спроса.
  35. Ценообразование «издержки плюс надбавка».
  36. Если предприятие принимает решение активно действовать на двух сегментах рынка (или большем числе) и разрабатывает  различные продукты и/или маркетинговые программы для каждого сегмента рынка, то это решение может быть  охарактеризовано как
  37. Агрегированный маркетинг.
  38. Дифференцированный маркетинг.
  39. Концентрированный маркетинг.
  40. Недифференцированный маркетинг.
  41. Основная причина того, что спрос на изделия производственного назначения обладает меньшей эластичностью по цене по сравнению с потребительскими товарами, заключается в том, что
  42. Он относится к производному спросу.
  43. Цена является (относительно) менее важным фактором.
  44. Объём закупок значительно выше.
  45. Решения о покупках принимаются более профессионально.
  46. Основная причина существования оптовой торговли, как промежуточного звена между производителем и торговой точкой, заключается в том, что она
  47. Увеличивает эффективность распределения продуктов.
  48. Способствует росту продаж фирмы-производителя.
  49. Способствует росту продаж розничных торговцев.
  50. Берет на себя ответственность за транспортировку грузов от производителя до розничного торговца.
  51. В отделе сбыта работает 5 человек, включая коммерческого директора. Всего в компании работает 15 человек, включая 2 водителей. Генеральный директор курирует продажи и и лично заключает с крупными корпоративными клиентами. Какова доля сбытового подразделения в общем количестве?
  52. Более 1/3.
  53. 1/3.
  54. Менее 1/3.
  55. Для предпринимателя, который знает, что он действует на стабильном и насыщенном рынке, лучшим решением будет направить свои маркетинговые усилия на
  56. Первичный спрос.
  57. Потенциальный спрос.
  58. Общие потребности(общий спрос).  
  59. Избирательный(специфический) спрос.
  60. В одном районе выбрана группа женщин, которым за 50 лет и старше. Всех женщин в этой группе попросили ежедневно записывать, какие магазины и киоски они посетили в течение одного месяца. Как называется такой тип маркетингового исследования?
  61. Панель торговцев в розницу.
  62. Аудит розничной торговли.
  63. Исследование распределения частот.
  64. Панель потребителей.
  65. Компания с небольшой рыночной долей, располагающая достаточным капиталом и имеющая хорошую репутацию, находится на растущем рынке. Какую стратегию роста выберет для себя эта компания?
  66. Развитие рынка.
  67. Рыночное проникновение.
  68. Развитие продукта.
  69. Диверсификация.

Ключ  к тесту по тематическому  блоку «Знание  основ маркетинга».

№ вопроса Правильный  вариант ответа
А
В
В
В
Б
А
А
Г
Б
А
А
Б
Г
Г
Б

Тест  по тематическому  блоку «Знание  ассортимента товара».

  1. Как называется мебель, предназначенная для эксплуатации в домашних условиях?
    1. Офисная.
    2. Учебная.
    3. Бытовая.
  2. К какой категории мебели относятся стенки, прихожие, шкафы?
    1. Мягкая мебель.
    2. Корпусная мебель.
    3. Универсальная мебель.
  3. К какой категории мебели относятся диваны, софы, кушетки?
    1. Мягкая мебель
    2. Офисная мебель.
    3. Универсальная мебель.
  4. К какой категории мебели относятся столы компьютерные, кабинеты руководителя, шкафы для документов?
    1. Офисная мебель.
    2. Корпусная мебель.
    3. Эксклюзивная мебель.
  5. Что из перечисленного не является мебельным стилем?
    1. Модерн.
    2. Акрополь.
    3. Хайтек.
  6. Что из перечисленного относится к категории детской мебели?
    1. Шведская стенка.
    2. Кушетка.
    3. Стол и стул, регулируемые по высоте.
    4. Все перечисленные варианты.
  7. Как называется набор мебели для размещения верхней одежды, зонтов, обуви, сумок?
    1. Горка.
    2. Стенка.
    3. Прихожая.
  8. Предмет мебели, предназначенный для хранения одежды и белья называется
    1. Комод.
    2. Трюмо.
    3. Диван.
  9. Основной характеристикой компьютерного стола при его проектировании считается
    1. Цвет.
    2. Эргономичность.
    3. Вес.
  10. Как называется предмет мебели, предназначенный для размещения аудио – видеотехники, хранения компактдисков, видеокассет и т.п.?
    1. Ниша под аудио- видеоаппаратуру.
    2. Стойка под аудио- видеоаппаратуру.
    3. Тумба под аудио- видеоаппаратуру.
  11. Предмет мягкой мебели, имеющий несколько положений для сидения и лежания – это
    1. Кресло.
    2. Диван.
    3. Кровать.
  12. Какая часть корпусной мебели подлежит такой процедуре, как колеровка?
    1. Внешние поверхности.
    2. Внутренние поверхности.
    3. Крепёж.
  13. Универсальный предмет корпусной мебели, часто сочетающий в себе функции книжного и платяного шкафов, а также серванта называется
    1. Трюмо.
    2. Стенка.
    3. Горка.
  14. Как называется малая форма детской раскладной мягкой мебели?
    1. Кушетка.
    2. Уголок.
    3. Пуф.
  15. Какой вид профиля для корпусной мебели не существует?
    1. Чугунный.
    2. Анодированный.
    3. Алюминиевый.
    4. Латуневый.
 

Ключ  к тесту по тематическому  блоку «Знание  ассортимента товара».

№ вопроса Правильный  вариант ответа
В
Б
А
А
Б
Г
В
А
Б
В
Б
А
Б
А
А
 
 
 
 
 
 

Тест  по тематическому  блоку «Знание  и навыки в области  активных продаж». 

  1. Что сопровождает этап «установление контакта» в  продажах?
    1. Ориентация в потребностях клиента.
    1. Договорённость о личной встрече.
    2. Презентация коммерческого предложения.
  1. Чем должна заканчиваться продажа?
    1. Анализом контакта и постановкой задач на следующий визит.
    2. Послепродажным сервисом.
    3. Достижением консенсуса (договорённости).
  1. Какое состояние  клиента должно быть итогом работы продавца?
    1. Интерес.
    2. Желание.
    3. Энтузиазм.

Информация о работе Кадровая политика