Особенности управления персоналом государственной службы

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Января 2011 в 23:11, курсовая работа

Краткое описание

Целью курсовой работы является изучение особенностей управления персоналом в госслужбе.

Задачи исследования:

1) охарактеризовать понятие государственной службы и государственного служащего;

2) изучить основные стадии прохождения государственной службы;

3) рассмотреть особенности кадровой политики в госслужбе;

4) дать краткую характеристику УФНС по Новгородской области;

5) провести анализ управления персоналом в УФНС по Новгородской области;

6) предложить направления совершенствования управления персоналом в госслужбе.

Содержание работы

Введение…………….……………………………..……….…...…………….......3

Глава 1. Теоретические аспекты управления персоналом в госслужбе.....………………………………………………...………................ 5

1.1. Понятие государственной службы и государственного служащего......................…………………………………………………........................5

1.2. Основные стадии прохождения государственной службы...................12

1.3. Кадровая политика в госслужбе...............……………………….……..22

Глава 2. ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В УФНС

РОССИИ ПО НОВГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ.........................................................27

2.1. Краткая характеристика УФНС России по Новгородской области.....27

2.2. Анализ управления персоналом в УФНС по Новгородской

области …….…................................................................................................38

2.3. Направления совершенствования управления персоналом в УФНС

по Новгородской области................................................................................49

Заключение….......……………………………………………………………...59

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ… …......……………………...………………………....63

Приложения …………………………………………….………….…………...66

Содержимое работы - 1 файл

Государственное и муниципальное управление(курсовая).doc

— 381.50 Кб (Скачать файл)

       - Организация работ по техническому  обслуживанию, ремонту средств вычислительной  техники и телекоммуникаций;

       - Осуществление защиты информации в соответствии с единой политикой обеспечения информационной безопасности ФНС России.

       6. Отдел регистрации и учета:

       - Осуществляет методическое руководство  и контроль за деятельностью  ЕРЦ Новгородской области по  осуществлению функций государственной регистрации юридических лиц, крестьянских (фермерских) хозяйств и индивидуальных предпринимателей;

       - Осуществляет методологическое  обеспечение и координирует деятельность  территориальных налоговых органов  в части работы с налогоплательщиками;

       - Координирует работу налоговых  органов Новгородской области  по организации работы по бесплатному  информированию налогоплательщиков (в письменной и устной форме).

       7. Аналитический отдел:

       - Осуществляет учет доходов бюджетов  всех уровней в целом по  Новгородской области и формирование статистических форм налоговой отчетности по предмету деятельности отдела;

       - Осуществляет формирование информационного  ресурса «Расчеты с бюджетом» регионального уровня;

       - Осуществляет анализ и прогнозирование  налоговых начислений, поступлений в бюджеты различных уровней бюджетной системы, анализ сводной налоговой отчётности;

       - Обеспечивает полный электронный  документооборот между инспекциями,  УФНС России по Новгородской  области и Управлением федерального  казначейства по Новгородской области;

       - Координирует взаимодействие территориальных  налоговых органов с органами  местного самоуправления в части  предоставления информации о  начисленных и поступивших суммах  налоговых платежей;

       - Осуществляет обеспечение внешних  пользователей информацией по данным статистической налоговой отчетности о поступлении налогов и сборов в рамках соглашений (приказов) об информационном взаимодействии и мотивированных запросов, согласно утвержденному руководством Управления перечню адресатов.

       8. Контрольный отдел:

       - Организация контроля и надзора  за соблюдением законодательства  Российской Федерации о налогах  и сборах, а также принятых  в соответствии с ним нормативных  правовых актов, правильностью  исчисления, полнотой и своевременностью  внесения налогов и сборов, а в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, - за правильностью исчисления, полнотой и своевременностью внесения в соответствующий бюджет иных обязательных платежей;

       - Методологическое обеспечение и  координация работы нижестоящих налоговых органов по проведению проверок организаций и индивидуальных предпринимателей по вопросам применения контрольно-кассовой техники (далее ККТ), платежных карт и бланков строгой отчетности, а также по осуществлению регистрации ККТ, используемой организациями и индивидуальными предпринимателями в соответствии с законодательством Российской Федерации;

       - Методологическое и организационное  обеспечение работы налоговых  органов по осуществлению контроля  и надзора за деятельностью  в сфере производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции, по изготовлению защищенной от подделок полиграфической продукции, в числе бланков ценных бумаг, а также торговли указанной продукцией, по организации и проведению азартных игр, по проведению лотерей;

       - Организация проведения в установленном  действующим законодательством  Российской Федерации порядке  мероприятий, связанных с предоставлением  лицензий на закупку, хранение  и поставки алкогольной и спиртосодержащей  продукции, переоформление документов, подтверждающих наличие лицензий, приостановление и возобновление действия лицензий, аннулированием лицензий;

       - Анализ результатов проведенных  Отделом аудиторских проверок  внутреннего аудита работы налоговых  органов, изучение причин нарушений  с целью их устранения.

       9. а) Отдел налогообложения (юридических лиц):

       - Осуществление контроля за соблюдением  организациями всех организационно  - правовых форм и форм собственности действующего законодательства по:

       - федеральным налогам (налог на  добавленную стоимость, акцизы, налог  на прибыль организаций, налог  на добычу полезных ископаемых, водный налог, сборы за пользование объектами животного мира и за пользование объектами водных биологических ресурсов);

       - региональным налогам (налог на  имущество организаций, транспортный  налог);

       - местным налогам (земельный налог);

       - регулярным платежам за пользование недрами.

       - Осуществление контроля за соблюдением  индивидуальными предпринимателями  и организациями всех организационно  - правовых форм и форм собственности законодательства по специальным налоговым режимам (система налогообложения для сельскохозяйственных товаропроизводителей - единый сельскохозяйственный налог; упрощенная система налогообложения; система налогообложения в виде единого налога на вмененный доход для отдельных видов деятельности), а также по налогу на игорный бизнес.

       9. б) Отдел налогообложения (физических лиц):

       - Координация работы налоговых  органов Новгородской области  и обеспечение единого методологического  подхода к исчислению и уплате  юридическими и физическими лицами:

       - Налога на доходы физических  лиц;

       - Единого социального налога;

       - Страховых взносов на обязательное  пенсионное страхование;

       - Государственной пошлины.

       - Координация работы налоговых  органов Новгородской области  и обеспечение единого методологического  подхода к исчислению и уплате  физическими лицами:

       - налога на имущество физических  лиц;

       - транспортного налога;

       - земельного налога;

       - водного налога;

       - налога на добычу полезных  ископаемых;

       - сборов за пользование объектами  животного мира и за пользование  объектами водных биологических  ресурсов;

       - и прочих ресурсных и имущественных  платежей, уплачиваемых физическими  лицами.

       10. Отдел урегулирования задолженности и обеспечения процедур банкротства:

       - Методическое и организационное  обеспечение работы территориальных  налоговых органов по выявлению причин образования задолженности по обязательным платежам, анализу ее динамики и структуры, эффективности мер по урегулированию задолженности и представлению интересов Российской Федерации в делах о банкротстве и процедурах банкротства, планированию поступлений от урегулирования задолженности и реализации процедур банкротства; методологическое и организационное обеспечение работы по реализации прав и исполнению обязанностей уполномоченного органа, представляющего требования об уплате обязательных платежей и требования Российской Федерации по денежным обязательствам в делах о банкротстве и в процедурах банкротства, в соответствии с законодательством Российской Федерации о несостоятельности (банкротстве).

    2.2. Анализ управления персоналом в УФНС по Новгородской области

       На  отдел кадрового обеспечения и безопасности УФНС по Новгородской области возложена ответственность за формирование высокого профессионализма и культуры управленческой деятельности, достижение укомплектованности организаций и учреждений квалифицированными, эффективное использование интеллектуально-кадрового потенциала налоговой службы, его сохранение и приумножение, а также за создание благоприятных условий и гарантий для проявления каждым работником своих способностей, его профессионального роста и служебного продвижения, повышения эффективности трудовой деятельности.

       На  государственной службе сложилась  половозрастная структура, не соответствующая  половозрастной структуре занятого населения страны, так как основной «рабочей силой» являются - женщины и молодые люди, не имеющие опыта и знаний, необходимых для решения задач, стоящих перед органами власти. Так, из 13 высших должностей Управления Федеральной налоговой службы  по Новгородской области только 3 занимают мужчины (правовой отдел, отдел информатизации и ввода данных, отдел регистрации и учета налогоплательщиков), то есть менее 25%. Если учесть, что руководство отделом информатизации и ввода данных традиционно является исключительно мужским, то половая структура Управления Федеральной налоговой службы  по Новгородской области является бесперспективной.

       Средний возраст государственных служащих, замещающих государственные должности в УФНС по Новгородской области, составляет 37 лет, только треть государственных служащих имеют стаж работы в государственных органах от 5 до 10 лет и менее четверти - свыше 15 лет.

       Сложившаяся ситуация приведет к тому, что в УФНС по Новгородской области в течение 10 лет произойдет высвобождение более половины государственных служащих, замещающих ключевые должности, при невозможности замещения этих должностей следующим поколением государственных служащих, имеющих достаточный опыт работы на государственной службе и необходимую квалификацию.

       Образовательный уровень государственных служащих в УФНС по Новгородской области характеризуется следующими параметрами. В 2008 году доля государственных служащих, имеющих высшее профессиональное образование, составляла 73%. При этом 40% государственных служащих имели высшее образование по специальностям экономического и управленческого профиля, 22% юридическое образование, 18% - высшее техническое образование. Для сравнения: на 1 января 2001г. государственные служащие с высшим профессиональным образованием указанного профиля составляли соответственно 35,4, 19,6 и 21,2%.

       При этом сохраняется тенденция к  увеличению числа государственных  служащих, чье профессиональное образование  не соответствует квалификационным требованиям по замещаемой должности (не имеют профессионального образования 4,6% государственных служащих).

       Таким образом, недостаточная эффективность  кадровой политики в сфере государственной  службы, консервативная система подготовки и профессионального развития государственных  служащих, слабое использование современных технологий государственного управления порождает следующие негативные тенденции.

       Рассмотрим, как в УФНС по Новгородской области осуществляются в государственном налоговом органе основные функции по управлению персоналом.

       В таблице 2 представлены основные методы, применяемые в управлении персоналом в УФНС по Новгородской области. 
 

Таблица 2

Методы  управления персоналом, применяемые в  УФНС по Новгородской

области

Метод Содержание (сущность)
Системный Любая система (объект управления) рассматриваются  как совокупность взаимосвязанных элементов
Комплексный Учет экономических, социальных и психологических аспектов управления в их взаимосвязи
Интеграционный Учет взаимосвязей: между отдельными подсистемами и элементами системы управления; между стадиями жизненного цикла объекта управления; между уровнями управления по вертикали; между субъектами управления по горизонтали
Маркетинговый Ориентация  управленческой системы при решении  поставленных задач на потребителя
Функциональный Управление  персоналом рассматривается как  совокупность функций, выполняемых кадровыми структурами при реализации процесса управленческого воздействия
Динамический Рассматривает процесс управления персоналом в  диалектическом развитии, в причинно-следственных связях и соподчинении и проводит ретроспективный (5-10 лет) и перспективный анализ
Процессный Рассматривает функции управления как взаимосвязанные  и взаимообусловленные, а процесс управления как комплекс непрерывных и взаимосвязанных действий
Нормативный Устанавливает нормативы управления по всем подсистемам управления (обоснованные нормативы по каждому элементу системы повышают уровень управления)
Административный Регламентирует  функции, права и обязанности  в нормативных актах
Поведенческий Оказание помощи госслужащему в осознании своих  возможностей, способностей на основе применения научных методов управления
Ситуационный Пригодность различных  методов управления персоналом определяется конкретной ситуацией

Информация о работе Особенности управления персоналом государственной службы