Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Декабря 2010 в 20:59, курсовая работа
Цель данной работы - исследовать современные тенденции развития и формирования ассортимента игрушек.
Задачи исследования:
- Рассмотреть состояние мирового рынка торговли игрушек;
- Рассмотреть тенденции развития и особенности формирования ассортимента игрушек;
- Выяснить: состояние ассортимента игрушек в торговле;
- Сделать выводы.
Введение
1. Тенденции развития рынка и ассортимента игрушек
1.1 Состояние мирового рынка торговли игрушек
1.2 Тенденции развития ассортимента игрушек
1.3 Особенности формирования ассортимента игрушек в России
1.4 Факторы, влияющие на формирование ассортимента игрушек
1.5 Показатели ассортимента игрушек и возможности их управления
2. Характеристика ассортимента игрушек в торговле
2.1 Торговая классификация игрушек
2.2 Характеристика ассортимента игрушек, реализуемых в фирменных и универсальных магазинах
2.3 Характеристика ассортимента игрушек, реализуемых на оптовых и розничных рынках
2.4 Критический анализ состояния ассортимента игрушек в торговле
Выводы и предложения
Список используемой литературы
3-я группа - игрушки
для детей школьного возраста
(от 6-7 до 17-18 лет). Дети школьного
возраста подразделяются на следующие
группы: дети младшего школьного возраста
(от 6-7 до 12 лет); дети среднего школьного
возраста (от 11 до 15 лет) и дети старшего
возраста (от 14 до 17-18 лет). Игры детей школьного
возраста становятся все более целенаправленными
и серьезными, углубленными, соответственно
появляется потребность в новых игрушках.
Для детей младшего
школьного возраста, очень активных,
подвижных, стремящихся все знать,
наряду с такими игрушками, которые
развивают физические способности,
- кегли, городки, лыжи, санки и др., необходимы
и познавательные, технические игрушки
- мозаики, наборы для выпиливания и резьбы
по дереву, наборы для детских столярных
и слесарных инструментов, игрушки для
закрепления знаний, полученных в школе.
Детям этого возраста чаще требуются новые
игрушки.
Детям среднего
и старшего школьного возраста необходимы
шахматы, шашки, электронные игры, домино,
настольный теннис, приборы и наборы
по радиотехнике, физике, химии, печатные
игры, наборы для выжигания, чеканки
и др. Эти игры помогают усвоению
школьного материала, развивают любознательность,
прививают интерес к различным отраслям
науки и техники.
2.2 Характеристика
ассортимента игрушек,
Универсальный
магазин игрушек -- это крупное
розничное предприятие с широчайшим ассортиментом
(имеющим большую широту и глубину) игрушек,
разбитое на отделы для более эффективного
выполнения таких функций, как закупка,
продвижение, обслуживание покупателей
и контроль. В универсальном магазине
большой выбор игрушек общего профиля.
Как правило, такой магазин является частью
сети и в нем принимают кредитные карточки.
Чтобы Бюро переписей определило магазин
как универсальный, он должен удовлетворять
четырем критериям. Во-первых, в нем должно
работать минимум 50 человек. Во-вторых,
на долю товаров кратковременного пользования
должно приходиться минимум 20% общего
объема продаж. В-третьих, ассортимент
должен включать ряд товаров из каждой
следующей группы: игрушки, детское питание,
детская одежда, обувь, мебель (детские
кроватки, стульчики, комоды). В-четвертых,
если объем его годовых продаж не превышает
10 миллионов долларов, то низкая товарная
группа не должна приносить больше 80% этой
суммы. Если объем продаж оставляет минимум
10 миллионов долларов, то не существует
ограничений на вклад любой группы товаров,
до тех пор, пока общий объем продаж двух
самых мелких товарных групп составляет
минимум миллион долларов.
В традиционном
универсальном магазине игрушек
качество товара меняется в диапазоне
от среднего до достаточно хорошего, а
диапазон цен -- от средних и до выше средних.
Уровень сервиса находится в диапазоне
от среднего уровня по следующим позициям:
помощь при покупке товаров, предоставление
кредитов, доставка товаров и т.д. -- до
высшего уровня по каждой позиции. Количество
традиционных универсальных магазинов,
где предлагают все группы детских товаров,
которые раньше продавались в магазинах
данной категории, постепенно уменьшается.
В большинстве универсальных магазинов
делают все более сильный акцент на игрушки,
одежду и питание.
По ассортименту
в универсальном магазине игрушки
подразделяют следующим образом:
Транспортные -
это игрушки, изображающие тот или
иной вид транспорта; космическая
техника - различные аппараты и приборы
для изучения космического пространства;
сельскохозяйственная техника - машины
или орудия труда для сельскохозяйственных
работ; строительная техника - машины или
механизмы, применяемые при строительстве
всех видов сооружений; промышленное оборудование
- станки, машины, механизмы, применяемые
на промышленных предприятиях; военная
техника - машины, механизмы, устройства,
орудия, оружие, предназначенные для игр;
физико-технические приборы, знакомящие
детей с законами физики и с техникой.
Предметы для
детского творчества - конструкторы универсальные
или набор деталей, крепежных элементов,
инструментов, предназначенных для сборки
различных конструкций; конструктор тематический
- для сборки конструкций определенной
тематики; модель-копия - для сборки одной
конкретной игрушки; игрушка модель-копия,
изготовленная в определенном масштабе;
заготовка для игрушки, полуфабрикат;
инструмент, предметы, оборудование, специально
предназначенные для творческой деятельности
детей; двигатель игрушки, преобразующий
различные виды энергии в механическую
и предназначенный для приведения в движение
и перемещение игрушки или отдельных ее
частей; материал строительный игровой
и игрушка-самоделка.
Куклы - игровые,
голыш, в национальном костюме, мягконабивные
и театральные, предназначенные
для театральных представлений в
одежде из тканых и нетканых материалов,
меха, кожи, пленки; игрушка в виде скульптуры
(человек, в том числе сказочный или литературный
герой).
Фигурки людей
и животных - игрушки в виде скульптуры,
прообраз которой человек или
животное; скульптура человека в одежде,
которая составляет единое целое со скульптурой.
Предметы игрового
обихода - игрушки, изображающие предметы
быта человека и предназначенные
для детских игр: мебель кукольная
и игровая; дом кукольный; посуда;
предметы для игр с песком, снегом,
водой; инвентарь детский садово-огородный;
карнавальные принадлежности (костюм,
маска и полумаска); костюмы театральные;
одежда, коляска и санки кукольные.
Игры настольные,
предназначенные для игровой
деятельности детей на ограниченной
горизонтальной поверхности: игры дидактические
- для ознакомления детей с окружающей
средой, предметами и явлениями, видами
труда, пространственной ориентировкой
в игровой форме и обучения; игры-головоломки,
предназначенные для решения конкретных
задач на сообразительность, ловкость;
книжка-игрушка с игровыми деталями или
движущимися частями, предназначенными
для игры; книжки-раскраски и картинки
переводные; картинки вырубные для настольной
игры типа «пуццли» или для украшения
новогодней елки; аппликация - для изготовления
картинок и орнаментов из бумаги и ткани,
предназначенных для украшения костюмов
или художественного творчества ребенка;
штампик-игрушка, элементом которой является
резиновая, пластмассовая или деревянная
форма с изображением какого-либо предмета
на рабочей поверхности и предназначенная
для печатания краской рисунков или текстов.
Игрушки спортивные
- предназначенные для
Игрушки для
детей ясельного возраста - погремушка
в виде колец, фигурок, издающая при
встряхивании звук, и зуборезка в форме
кольца или другой фигуры, предназначенная
для жевания при прорезывании зубов у
ребенка.
Игрушки музыкальные,
воспроизводящие звуки
Игрушки прочие
- фильмоскопы, предназначенные для
просмотра диапозитивов на просвет;
волчок с гироскопическим эффектом;
игрушки для больного ребенка, предназначенные
для стимулирования умственной или
физической деятельности с учетом характера
заболевания или дефекта развития ребенка,
кинопроектор и киноаппарат; набор различных
опытов в соответствии с учебными программами;
игра-фокус, в которой использованы эффекты
неожиданности, превращения, трансформации,
иллюзии и др.
На протяжении
своей истории традиционный универсальный
магазин привнес в практику торговли много
нового, включая рекламные цены, введение
политики единой цены (в результате чего
все покупатели платят одну и ту же цену
за один и тот же товар или услугу), разработку
компьютеризированного контрольно-кассового
оборудования, гарантию возврата платы
за товар (в случае возвращения его покупателем),
добавление магазинов-филиалов, децентрализацию
руководства и перемещение в пригородные
торговые центры.
Чтобы универсальный
детский магазин был более
успешным на рынке, ему нужно принять следующие
меры: четко уяснить свою нишу на рынке
(т.е. позиционировать себя); сделать более
сильный акцент на обслуживании покупателей
и уделять больше внимания торговому персоналу
фирмы; сделать интерьер магазина, витрины
и выкладки товара более привлекательными
и лучше организованными и часто их менять;
более эффективно использовать площади;
открыть торговые точки в более мелких
и менее экономически развитых городах
и населенных пунктах. Они могут также
в большей степени централизовать функции
закупки и продвижения товаров, лучше
проводить маркетинговые исследования
и более эффективно обращаться к потребителям
(например, с помощью целевой рассылки
по почте рекламных листков и буклетов).
2.3 Характеристика
ассортимента игрушек, реализуемых
на оптовых и розничных рынках
Процесс обращения
товаров во многих случаях складывается
из двух частей - оптовой и розничной
реализации. Оптовый товарооборот представляет
собой процесс продажи товаров
производственными или оптовыми
торговыми предприятиями другим торговым
предприятиям или предпринимателям с
целью последующей продажи в сферу личного
потребления.
На рынке страны
оптовая торговля является посредником
между промышленностью и
Оптовая торговля
является необходимой составной
частью внутренней торговли в стране,
представляющей собой продажу крупных
партий товара предприятиями-производителями
по оптовым ценам. Оптовая цена -
цена, по которой предприятие-изготовитель
реализует свою продукцию оптовым покупателям
- посредникам. Оптовая цена складывается
из цены (себестоимости) предприятие-изготовителя
и скидки в пользу сбытовой организации
(посредника) для покрытия сбытовых расходов
и получения прибыли.
Оптовая торговля
- это продажа оптовым
Развитие оптовой
торговли в современных рыночных
условиях предполагает создание и развитие
конкурентной среды, преодоление монополизма
на рынке оптовых закупок и продаж.
Развитая оптовая
торговля в условиях рыночного хозяйства
является объективной реальностью
и необходимостью.
Оптовые предприятия
обеспечивают значительную экономию издержек
обращения в рознице. Розничные предприятия
освобождаются от закупок товаров у множества
производителей. Кроме того, снижаются
затраты, связанные с хранением, формированием
ассортимента товаров и их доставкой.
Оптовые предприятие
должны привлекать розничные торговые
предприятия по поставке товаров. Привлекательность
оптовых предприятий зависит от уровня
обслуживания, который они предлагают
своим клиентам.
Уровень обслуживания
в опте зависит от следующих факторов:
- скорость выполнения
заказа;
- возможность
срочной доставки товара по специальному
заказу;
- готовность
принять обратно поставленный
товар;
- обеспечение
различных партий отгрузки;
- использование
подходящего вида транспорта;
- использование
высокоэффективной службы
- наличие хорошей
складской сети;
- уровень цен
на товары и услуги;
- достаточность
уровня товарных запасов.
При выборе конкретного
оптового предприятия клиенты должны
иметь определенную информацию о
нем. К такой информации относятся
данные о зоне действия и ассортименте
товаров оптовика. Коммерческое предложение
оптового предприятия определяется продолжительность
работы на данном рынке. Большую роль играет
техническая оснащенность и организация
технологических процессов на складе,
наличие удобных подъездных путей к складам,
система учета складских запасов. Немаловажное
значение имеет отношение к данному оптовику
со стороны его коллег, умение привлекать
новых клиентов, средний возраст руководящего
персонала и его профессионализм. Очень
важно учитывать политику цен, которую
ведет оптовик и структуру его капитала.
Оптовая торговля
в рыночных условиях должна быть более
гибкой, быстро реагирующей на любые
изменения в экономике. Особенности
развития внутренней торговли и обеспечения
потребностей рынка в товарах
вызвали типовое и видовое разнообразие
оптовых структур. В настоящее время в
стране создана сеть оптовых торговых
предприятий различных форм собственности
и ведомственной принадлежности.