Конкурентоспособность тональных кремов

L’OREAL, Alliance Perfect

 

Упаковка  и декларация: флакон из толстого стекла и с причудливым таким же толсто-стеклянным колпачком обращает на себя внимание изгибом формы, названием всемирно известного косметического бренда, а также узнаваемостью благодаря массированной рекламной атаке. Как и следовало ожидать, практически вся информация на флаконе носит исключительно рекламный характер. Много обещаний и ни одного более или менее внятного объяснения, каким образом эти обещания будут воплощены в жизнь. Состав на латинице, рекомендаций по применению нет, срок хранения имеется.

Удобство  в использовании: наличие дозатора гарантирует комфорт в применении. Правда, девушки-пробантки утверждают, что для нанесения тона достаточно и половины предлагаемой «порции». Тот факт, что носик дозатора прикрывает колпачок, тоже не остался незамеченным. Столь очевидная забота о том, чтобы капли крема не засохли, а это, в свою очередь, не создало неудобства во время применения, тронула девушек, и те единогласно оценили этот параметр высоко.

Текстура: крем имеет замечательную текстуру, благодаря чему незаметным образом буквально тает на коже.

Реакция кожи на крем: этот крем не создает никаких побочных эффектов в виде жирного блеска, забитых пор и аллергии. Единственный недостаток – явное высушивание кожи – отметили только семь из пятидесяти пробанток.

Безопасность: крем протестирован дерматологическим контролем.

Экономичность: судя по тому, что предлагаемая дозатором порция крема явно превышает действительно нужное количество средства, а излишки обратно во флакон не вернешь, это средство не может считаться экономичным.

Отдушка: отсутствует.

Особенности крема: производитель гарантирует, что этот крем сам подстроится к оттенку и текстуре вашей кожи.

Рис. 4 Распределение положительных оценок по категориям исследования

 

ИТОГ: еще один качественный и красивый продукт, подтверждающий высокую репутацию компании-производителя. Огорчает отсутствие желания у компании проводить разъяснительную работу среди потребительниц крема. Складывается впечатление, что производитель сомневается в умственном развитии своей целевой аудитории и надеется, что массированная реклама полностью удовлетворит любопытство и информационный «голод».

Обобщенные результаты исследования потребительских свойств тональных кремов представлены ниже в двух диаграммах и таблице 2.

Рис. 5 Общая оценка

 

Рис. 6 Сравнение стоимости тональных кремов

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Таблица 3

Потребительские свойства кремов, получившие оценку «очень хорошо»

(в % от общего числа опрошенных)

 

Наименование	Упаковка и декларация	Удобство в исполь-зовании	Текстура	Реакция кожи на крем	Безопас-ность	Экономич-ность
REVLON, Age Defyng	85	43	80	93	97	25
RIMMEL, Stay Matte Foundation	87	84	39	98	82	76
L’OREAL, Alliance Perfect	65	92	99	98	97	71

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 2

Таблица 4

Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности магазина ООО ТД «Байкал» за 2009-2011 гг.

№ п/п		Показатели		Годы						Годы
				2009		2010		2011		2009 к 2010				2010 к 2011
										+,-		%		+,-		%
1.		Оборот розничной торговли в действ. ценах, тыс.руб		16000		18000		20000		+2000		112,5		+2000		112,5
2.		Оборот розничной торговли в сопост. ценах, тыс. руб		14850		16200		18600		+1350		109		+2400		115
3.	Издержки обращения  в сумме, тыс. руб.		2000		3000		4000		+1000		1500		+1000		150
4.	Издержки обращения  в % к обороту		12,5		18,5		21,5		+6		148		+3		116
5.	Прибыль тыс. руб.		12850		13200		14600		+350		103		+1400		111
6.	Рентабельность, %		80,3		73,3		73,0		+7,0		91,2		+3,0		99,5

 

Приложение 3

Таблица 5

Тональные крема, реализуемые магазином ООО ТД «Байкал» за 2009-2011 гг.

Виды косметических  товаров	2009г.		2010г.		2011г.		В % к 2011г.
	шт	%	шт	%	шт	%
тональные крема	2000	12	2500	18	3000	17	120