Стратегия поведения организации на рынке: сущность и содержание. на примере ООО Мебельная студия «Премьера»

      

     Кафедра управления и сельского консультирования 

      Курсовой  проект

      На  тему: «Стратегия поведения организации на рынке: сущность и содержание.

      на примере ООО Мебельная студия «Премьера»» 

      Выполнила:

      студентка В-51ЭУ группы

      экономического  факультета

      Хохлачева Валентина Владимировна 

      Руководитель:

      ассистент Рамазанов Нюсрет Гамзабекович 

(оценка)

     Москва, 2010

Содержание

 

Введение

     В условиях жесткой конкурентной борьбы и быстро меняющейся ситуации фирмы  должны не только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел, но и  вырабатывать долгосрочную стратегию  поведения, которая позволяла бы им поспевать за изменениями, происходящими в их окружении.

     Сейчас, исключительно важным становится осуществление  такого управления, которое обеспечивает адаптацию фирмы к быстро меняющимся условиям ведения бизнеса, особенно в условиях мирового финансового кризиса. Ускорение изменений в окружающей среде, появление новых запросов и изменение позиции потребителя, возрастание конкуренции за ресурсы, интернационализация бизнеса, появление новых неожиданных возможностей для бизнеса, открываемых достижениями науки и техники, развитие информационных сетей, широкая доступность современных технологий, изменение роли человеческих ресурсов, а также ряд других причин привели к резкому возрастанию значения стратегического управления.

     Не  существует стратегии единой для всех компаний, так же, как и не существует единого универсального стратегического управления. Каждая фирма уникальна в своем роде, поэтому и процесс выработки стратегии для каждой фирмы уникален, так как он зависит от позиции фирмы на рынке, динамики ее развития, ее потенциала, поведения конкурентов, характеристик производимого товара или оказываемых услуг, состояния экономики, культурной среды и еще многих факторов.

 

1. Диагностический анализ организации

     Диагностический анализ организации - это совокупность методов анализа социально-экономического положения организации на рынке. Анализ включает формирование целей управления и критерии ранжирования проблем управления, анализ внешней и внутренней среды, оценку конкурентных преимуществ организации на рынке и выбор стратегических приоритетов развития.

     Диагностический анализ организации на основе представленных этапов исследования (рис.4) целесообразно проводить в разрезе крупных макроподсистем организации (рис.3) Последовательность и этапы разработки диагностического анализа ООО "Премьера" по макроподсистемам показаны на рисунке 1.

      Рисунок 1. Этапы диагностического анализа организации

1.1 Анализ социально-экономического положения ООО Мебельная студия "Премьера"

     Таблица 1. Характеристика организации

 

     ООО Мебельная студия "Премьера" - коммерческое предприятие, целью деятельности которого является на основе реализации социальных и экономических интересов участников общества и его трудового коллектива систематическое получение прибыли.

     Уставный  капитал ООО "Премьера" составляет 100 тыс. руб. Участниками общества являются граждане Российской Федерации, в количестве четырех человек, имеющие одинаковые размер и номинальную стоимость вклада - 25 тыс. руб.

     Высшим  органом управления ООО "Премьера" являются учредители. Учредители ООО "Премьера" уполномочены принимать решения по любым вопросам деятельности общества.

     Исполнительным  органом ООО "Премьера" является директор, который осуществляет руководство текущей деятельностью, назначается и освобождается общим собранием участников.

      Рисунок 2. Организационная структура 

     Производство  детской мебели ООО "Премьера" осуществляется с помощью современного оборудования, способного выдержать все требования эргономики и эстетики, предъявляемые на сегодняшний день к детской мебели.

     Важнейшими  отличительными чертами детской мебели ООО "Премьера" являются:

     высокая экологическая безопасность используемых материалов в производстве мебели;

     высокая прочность изделий, достигаемая  использованием цельнокроеных деревянных конструкций и деталей;

     соблюдение эргономики с помощью регулирующихся деталей на письменных столах и креслах под рост ребенка;

     оригинальные  цветовые решения, выдержанные в  классическом стиле и стиле "модерн";

     применение  долговечных и устойчивых к чистке материалов, используемых для обшивки детской мебели.

     Таким образом, характерной чертой производимой мебели является ее качество. ООО "Премьера" использует современное оборудование по обработке древесины, которое обслуживает персонал широкого профиля.

     В качестве сопутствующих услуг клиентам предлагается:

     изготовление  детской мебели на заказ с заданными  параметрами габаритов, цветового  решения и состава;

     услуги  дизайнера по оформлению детской  комнаты с соблюдением эргономических, эстетических и возрастных требований к жилой комнате ребенка;

     доставка и сборка приобретенной в ООО "Премьера" детской мебели.

     Данная  организация рассматривается как  сложная социально-экономическая  макросистема, в которой выделяются составные части - макроподсистемы (рис.3). Каждая из макроподсистем имеет определенные функции, т.е. особый вид управленческой деятельности. В данной организации некоторые макроподсистемы объединены, например, трудовыми ресурсами занимается макроподсистема управления экономикой.

 

      Рисунок 3. Структура функций макроподсистем управления ООО "Премьера"

 

      Любое исследование имеет комплекс характеристик, которые  необходимо учитывать при его  проведении и организации. Основными из этих этапов являются следующие (рис.4) 

     Рисунок 4. Этапы процесса исследования

 

      Рассмотрим ценности ООО "Премьера" с помощью цепочки ценностей "МакКинзи". Данная цепочка ценностей предложена консалтинговой фирмой "МакКинзи". Эта модель включает шесть основных направлений деятельности (рис.5): развитие технологий, проектирование продукта, производство товара, маркетинг продукции, продвижение товара на рынок, послепродажное обслуживание.

     

     Рисунок 5. Цепочка ценностей по МакКинзи

1.2 Формирование стратегических целей и критериев управления

     На  первом этапе формирования стратегических целей определяется корпоративная миссия. Четко сформулированная миссия способствует распространению среди сотрудников чувства общих ожиданий и служит формированию и распространению имиджа организации в сознании важных заинтересованных лиц, которые тем или иным образом могут влиять на цели компании.

     На  втором этапе определяют достижимые цели. Без установленных целей стратеги организация не сможет выбрать правильное направление. В этом смысле цели могут рассматриваться как конечный результат планируемой деятельности. Именно цели бизнеса приводят формулировку миссии в плоскость конкретных задач, определяющих направление и суть деятельности фирмы.

     Миссия  предприятия:

     Знания  и умения высококвалифицированных специалистов в данной области дают возможность производить исключительно качественные изделия. Использование древесины различных пород и качественных материалов позволяет радовать наших покупателей интересными, легкими в использовании и качественными изделиями.

     Установление  миссии и целей организации, а  также выработка стратегии поведения, обеспечивающая выполнение миссии и  достижения целей, является одной из основных задач руководства и составляет важную часть стратегического управления организации.

     Цели  организации - это конкретное состояние отдельных характеристик организации, на достижение которых направлена ее деятельность. Действенные цели должны содержать ряд соответствующих характеристик:

     Конкретность (Specific);

     Измеримость (Measurable);

     Достижимость (Achievable);