Совершенствование коммуникативной политики ООО "МиС Агро"

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Декабря 2011 в 14:47, курсовая работа

Краткое описание

В соответствии с поставленной целью были сформулированы следующие задачи исследования:
1) на основе изучения научных трудов отечественных и зарубежных исследователей коммуникационных процессов определить значение коммуникационной политики для предприятия, ее основные средства;
2) дать краткое описание основных стратегий построения коммуникационной политики и оценку ее эффективности;

Содержание работы

Введение…………………………………………………………………………..3
Сущность коммуникативной политики предприятия……………………....5
1.1 Понятие, цели и элементы маркетинговых коммуникаций………….....5
1.2 Средства коммуникации……………………………………………….….9
1.3 Принципы формирования коммуникативной политики предприятия..10
1.4 Внутриорганизационные коммуникации……………………………….14
2. Анализ существующей коммуникативной политики ООО «МиС Агро»...16
2.1 Экономическая характеристика предприятия…………………...……..16
2.2 Анализ финансового состояния предприятия………………………….22
2.3 Оценка коммуникативной политики предприятия…………………….23
3. Мероприятия по совершенствованию комплекса маркетинговых коммуникаций ООО «МиС Агро»…………………………………………..…26
3.1 Необходимость совершенствования комплекса маркетинговых коммуникаций на предприятии………………………………………………...26
3.2 Эффективность совершенствования коммуникаций на предприятии..27
Заключение………………………………………………………………………29
Список использованной литературы…………………………………………...

Содержимое работы - 1 файл

Курсач маркетинг 2.doc

— 196.00 Кб (Скачать файл)

     Важно установить четкие критерии для определения  информации, которая подлежит распространению среди персонала. Такие сведения могут повысить степень удовлетворенности компанией и стимулировать производительность труда. Осведомленность о делах компании и осознание своей роли в ней приводит к тому, что работники поддерживают цели компании, у них вырабатывается уверенность, доверие к руководству. Напротив, утаивание информации или просто замалчивание ее ведет к появлению слухов и дестабилизирует работу в коллективе.

     Для построения эффективных коммуникаций, прежде всего, нужно проанализировать ситуацию, сложившуюся в компании. Для этого необходимо определить:

      1) на какие профессиональные и социальные группы можно разбить работников;

    2) какова средняя продолжительность работы сотрудника в компании;

    3) как наладить организационные коммуникации с отдаленными подразделениями компании;

     На  основе полученных заключений можно  начать разработку стратегии коммуникаций. Здесь важно понять, какие деловые  цели вы поддерживаете, как выбранная  стратегия соответствует этим целям, какие группы работников нуждаются в получении информации и какой она должна быть, в какое время и каким образом к ним поступать. И наконец, какими средствами вы собираетесь этого добиться.

     В больших коллективах высшее руководство  в силу его удаленности от подчиненных и номенклатурной разницы зачастую не уважаемо, не авторитетно в низовых звеньях. В связи с этим наиболее предпочитаемый служащими способ получения информации об организационных целях бизнеса - личная встреча с глазу на глаз. Неудивительно, что возрастает роль руководителей среднего звена в общей цепи: высшее руководство - менеджеры среднего звена - работники. Их задача - способствовать тому, чтобы сотрудники поняли, как воплощать в жизнь разработанную "наверху" стратегию.

     Осуществлять  коммуникации следует, по крайней мере, несколькими способами, такими как:

  1. личная беседа с сотрудниками;
  2. рассылка циркуляров и меморандумов;
  3. распространение информации по электронной почте;
  4. использование видео и кабельного телевидения.

      Для формирования в сознании персонала положительного имиджа компании и доведения до сотрудников ключевых сообщений применяются следующие формы внутриорганизационных коммуникаций:

    1. листок новостей;
    2. бюллетень для менеджеров;
    3. ежегодные отчеты сотрудников;
    4. доски объявлений;
    5. страница компании в Интернете;
    6. общие собрания работников.

      При информационном взаимодействии с сотрудниками решаются такие ключевые задачи, как  делегирование полномочий, воспитание чувства гордости за свою компанию.

 
 
 
 
 
 
 
 

2 АНАЛИЗ  СУЩЕСТВУЮЩЕЙ КОММУНИКАТИВНОЙ ПОЛИТИКИ  ООО «МиС Агро»

2.1 Экономическая характеристика предприятия

     ООО «МиС Агро» является юридическим лицом, имеющим в собственном распоряжении обособленное имущество, отвечающее по своим обязательствам эти имуществом, а так же имеющее самостоятельный баланс. Организация самостоятельно планирует свою деятельность и определяет перспективы развития.

         ООО «МиС Агро» - современное предприятие, одно из крупнейших сельскохозяйственных организаций Серышевского района. Образовано в марте 2007 года.

     Основными направлениями деятельности являются производство продукции растениеводства  и животноводства.

     ООО «МиС Агро» постоянно повышает свой производственный потенциал. На сегодняшний  день возделывается 1500 га зерновых культур, 3000 га сои, 2600 га заняты под кормовые культуры.

     Предприятие основной своей задачей считает  ежегодное увеличение урожайности  сельскохозяйственных культур, успешно  применяет в работе новые прогрессивные  методы и технологии по их возделыванию. В 2008-2009 гг. ООО «МиС Агро» приобрело современную сельскохозяйственную технику и оборудование. Это позволило решить задачу по координальному изменению технологии обработки земель сельскохозяйственного назначения. К началу уборочных работ 2010 года предприятие приобрело кормоуборочный комбайн немецкого производства и 3 зерноуборочных, произведенных на территории Амурской области.

     В декабре 2009 года учредителем ООО  «МиС Агро» Мельниченко В.И. в  уставный капитал предприятия был  передан крупный рогатый скот. В 2010-2011 годах предприятием дополнительно было приобретено 404 головы племенного молодняка. В настоящий момент поголовье КРС составляет 837 голов, в том числе дойных коров 384 голов. За 2010 год хозяйство произвело 1295 тонн молока или 6232 кг на 1 фуражную корову.

     В настоящий момент на предприятии  трудятся 126 человек, имеющие за плечами  большой опыт работы в сельском хозяйстве. Ведущие должности занимают целеустремленные, энергичные молодые специалисты. Работники  ООО «МиС Агро» постоянно стремятся  достигать высоких производственных показателей, повышают и совершенствуют свои профессиональные знания, посещают различного рода семинары и обучающие курсы.

     ООО «МиС Агро» огромное внимание уделяет  автоматизации учета процессов  производства продукции. Так в 2010 году специалистами была освоена программа 1С: Предприятие, версия 8,1.

     ООО «МиС Агро» приняло участие в  программе по обеспечению молодых  семей жильем. Планируется построить  два двухквартирных коттеджа, так  что к концу 2011 года долгожданное жилье получат семьи четырех специалистов.

     И, конечно же, первостепенной задачей  остается увеличение производства сельскохозяйственной продукции, что даст возможность  организовывать новые рабочие места  и обеспечить пополнение бюджета  района.

 

    Размеры производства и специализация

      Размер  производства характеризуют стоимость  валовой и товарной продукции, площадь  сельскохозяйственных угодий (в том  числе пашни), величина основных производственных фондов, наличие энергетических мощностей  и техники, численность работников, поголовье скота.

      Специализация сельскохозяйственного предприятия  выражается в преимущественном производстве определенных видов продукции.

 

        Таблица 1 – Размер предприятия

Показатели 2009 год 2010 год 2010/2009, %
Валовая продукция, тыс. рублей 41347 84575 204,55
Товарная  продукция, тыс. рублей 54693 52355 95,73
Среднегодовая численность работников, чел.

в том числе  работники, занятые сельским хозяйством, чел.

 
 
102  
 

102

 
 
126  
 

126

 
 
123,53  
 

123,53

Среднегодовая стоимость основных фондов, тыс. рублей  
33631
 
85232,5
 
253,43
Площадь сельскохозяйственных угодий, га

в том числе  пашня, га

 
7120  

6250

 
7120  

6250

 
100,00  

100,00

Поголовье КРС, голов 2 225 11250,00
Энергомощности, л.с. 2610 3000 114,94
 

      Предприятие является средним, так как численность работников больше 60 человек, но не превышает 260. Численность работников, занятых в сельском хозяйстве совпадает с общей численностью работников и составляет 126 человек, следовательно, помимо сельскохозяйственных отраслей, предприятие другие отрасли не развивает. За исследуемый период численность работников увеличилась на 23,53% и в 2010 г. составила 126 человек. Среднегодовая стоимость основных средств увеличилась в 2,5 раза и в 2010 г. составила 85232,5 тыс. рублей. Количество энергетических мощностей увеличилось на 14,94% и в 2010 г. Составило 3000 л.с. это значит, что увеличение основных средств произошло за счет увеличения активной части на 14,94% и значительного увеличения пассивной части. Площадь сельскохозяйственных культур, в том числе пашни не изменилась. Поголовье КРС увеличилось в 112,5 раза и в 2010 г. составило 225 голов. В результате этого производство валовой продукции увеличилось более чем в 2 раза и составило 84575 тыс. рублей. Производство же товарной продукции сократилось на 4,27% и составило 52355 тысяч рублей.

 

      Таблица 2 – Специализация и сочетание  отраслей

Вид продукции 2010 год %
По  предприятию всего товарной продукции, тыс. рублей 52355 100,00
- пшеница

- кукуруза

- ячмень

- овес

- соя

- прочая  продукция растениеводства

960

11

206

264

18903

670

4,57

0,05

0,98

1,26

89,95

3,19

Всего по растениеводству 21014 40,14
- КРС

- молоко цельное

- прочая продукция  животноводства

442

24088

1610

1,69

92,15

6,16

Всего по животноводству 26140 49,93
- промышленная продукция 5201 9,93
 
 

      Коэффициент специализации определим по формуле:

                                                                                               (1)      

      где  - удельный вес отдельного вида продукции,

коэффициент i - порядковый номер отдельного вида продукции, начиная с наивысшего.

         

      Следовательно, уровень специализации низкий.

      В структуре товарной продукции выделяются две главных отрасли: молочное производство с удельным весом – 92,15% и соеводство с удельным весом – 89,95%.  

 

    Обеспеченность  трудовыми ресурсами

 

      Трудовые  ресурсы представляют собой часть  населения страны, обладающую совокупностью  физических возможностей, знаний и  практического опыта для работы в народном хозяйстве.

 

      Таблица 3 – Наличие и структура трудовых ресурсов

Показатели 2009 год 2010 год 2010/2009,%
чел. % чел. %
Всего по организации,

в том числе  занятые в сельском хозяйстве

Рабочие

- постоянные

- временные

Служащие

- специалисты

- руководители

102

102

 

80

77

3

22

21

1

100,00

100,00

 

78,43

96,25

3,75

21,57

95,45

4,55

126

126

 

99

96

3

27

19

8

100,00

100,00

 

78,57

96,97

3,03

21,43

70,37

29,63

123,53

123,53

 

123,75

124,68

100,00

122,73

90,48

800,00

Информация о работе Совершенствование коммуникативной политики ООО "МиС Агро"