Проведение маркетингового исследования мебельного предприятия (на примере ООО ПК «Экомебель»)

В результате проведенных  исследований видно ,что наибольшая часть потребителей находятся в  г.Дмитрове ,также имеются потребители  в г.Дубне ,и лишь небольшая доля клиентов проживает в других районах

2.5 Исследование конкурентов

В г Дмитрове  функционирует две фирмы ,а также фирмы из соседних регионов ,занимающихся производством и продажей мебели .

Основными конкурентами ООО ПК «Экомебели» являются следующие фирмы производящие и продающие мебель:

«Диваны и кресла» –производство корпусной и мягкой мебели ;

• «Шатура мебель» –производство корпусной мебели ;
• «Березка»– производство корпусной  мебели ;
• «Солплит» –производство мягкой и корпусной мебели ;
• «Лазурит» –производство корпусной мягкой мебели ;
• «Ладья» –производство корпусной мебели .

А также  крупные Московские  и Петербургские  фирмы:

• «ООО Сервис»
• «Мебельный центр Находка»
• «DEFO»
• «Аквилон» и др.

Можно сказать ,что на сегодняшний день Дмитровский мебельный рынок  представляет собой пример совершенной  конкуренции и даже пересыщен предложением мебели .Не смотря на то ,что за последние два года в г .Дмитрове было открыто более двух фирм ,производящих мебель , открывается все более и больше магазинов –«перекупщиков» ,реализующих мебель различных производителей по более завышенным ценам .Но с другой стороны это дает реальный шанс ООО ПК «Экомебели» завоевать большую долю рынка и выместить часть конкурентов (небольших фирм) с рынка. Конкуренция очень активна .Все фирмы предлагают потребителю практически идеальный товар ,поэтому слабые места следует искать в качестве обслуживания ,предлагаемых дополнительных услугах ,месте расположения конкурентов ,уровне цен , ассортименте ,оригинальности дизайна ,соответствие современным веянием моды .продукции в наличии и т.д .Словом ,попытаться повернуть недостатки своих конкурентов в свою сторону. Рассмотрим основных конкурентов в ООО ПК «Экомебели» в таблице 2.5.1

Таблица 2.5.1

Действующие на рынке конкуренты

 Окончание  таблицы 2.5.1 

Как видно из таблицы цены на рассмотренные виды мебели Экомебель находятся на вполне приемленном уровне: Столплит предлагает свою мебель по ценам немного ниже ,с мебельной фабрикой лазурит цены находятся на примерно одинаковом уровне ,но по сравнению с другими фирмами цены ООО ПК «Экомебель» более низкие .

Анализ показателей деятельности ,целей и стратегий конкурирующих фирм представлены в таблице 2.4.1.

По данной методике для оценки конкурентоспособности  фирм выделены  четыре группы критериев  оценки :производство ,менеджмент ,маркетинг, финансы.

Необходимо определить относительную важность каждой из групп критериев , т.е присвоить им показатель важности Z₁, Z₂, Z₃ ,Z_4, ,причем ∑Z_j=1;

Внутри каждой группы ,в свою очередь ,выделены отдельные критерии W_ij, которые позволяют более все сторонне оценить позиции конкурента и предприятия на рынке ; ∑W_ij = 1.

Общая интегральная оценка конкурентоспособности рассчитывается по формуле : Р = , (2.1)

Где m –число групп критериев;

n-число критерий в j-ой группе;

Z_j—показатель относительности важности i–ой группы критериев ;

W_ij-показатель относительной важности i-го критерия в j-ой группе ;

X_ij-значимость критерия в баллах  
 

Таблица 2.5.2 

Оценка  конкурентоспособности  фирмы и основного  конкурента

Окончание таблицы 2.5.2

Как видно из таблицы 2.5.2  общая интегральная оценка конкурентоспособности показывает ,что ООО ПК « Экомебель»является вполне конкурентоспособным предприятием .Показатель конкурентоспособности ООО ПК « Экомебель» ниже ,чем у мебельной фабрики Лазурит ,но не на много .Столплит также отстает не на много .Отстающим по конкурентоспособности среди всех фирм является Березка.

Определение сильных  и слабых сторон деятельности конкурентов  –это конечный итог маркетингового исследования конкуренции на рынке ,в котором концентрируется результат анализа всех аспектов производства, финансов ,сбыта , и стратегии фирм – конкурентов и формируются выводы о возможных способах противостоять им.Анализ сильных  и слабых сторон предприятия проводится в таблице 2.5.3.Оценка проводится по бальной системе от 1 до 3 .

Таблица 2.5.3

Анализ  сильных и слабых сторон конкурентов

Окончание таблицы 2.3.3

 Из проведенного анализа видно ,что продукт является сильной стороной ООО ПК «Экомебель» .Корпусная мебель ,производимая ООО ПК «Экомебелью»является качественной ,надежным и экологическим товаром. Цены на продукцию ООО ПК «Экомебели»также являются сильной стороной фирмы ,но они находятся на примерно  том же уровне ,что у и у двух фирм-конкурентов: Столплит и мебельная фабрика Лазурит .Необходимо обратить внимание на сбыт и продвижение товара на рынке.Примерно продуманной маркетинговой компании может помочь продвижению товара на рынок сбыта  г.Дмитров. 
 
 
 

2.6 Ценовая политика

Цены и ценообразование на товарных рынках являются одним из наиболее существенных элементов маркетингового комплекса. Через цены реализуются конечные коммерческие результаты, определяется эффективность деятельности всех звеньев производственно – сбытовой структуры предприятия, его маркетинговой организации. Цены, обеспечивающие предприятию запланированную прибыль, свидетельствуют о конкурентоспособности его товарной структуры, услуг и сервиса в пользу покупателей.

Целенаправленная  ценовая политика в маркетинге состоит  в том, что предприятие устанавливает на свои изделия такие цены, и так изменяет их в зависимости от ситуации на рынке, чтобы обеспечить достижение запланированных краткосрочных и долгосрочных целей и решение оперативных задач, связанных с реализацией товара в определенной фазе его жизненного цикла, деятельностью конкурентов.

Для определения ценовой политики ООО ПК «Экомебели» следует определить на каком типе рынка продвигается товар. В настоящее время рынок корпусной мебели в г. Дмитров можно отнести к рынку монополистической конкуренции. Данный рынок состоит из множества покупателей и продавцов, совершающих сделки; не по единой рыночной цене, а в широком диапазоне цен. Наличие диапазона цен объясняется способностью продавцов предложить покупателям разные варианты товаров. Конкретные изделия могут отличаться друг от друга качеством, свойствами, внешним оформлением. Различия могут заключаться и в сопутствующих товарам услугах. Покупатели принимают во внимание разницу в предложениях и готовы платить за товары разные цены. Чтобы выделиться чем-то, помимо цены, продавцы стремятся разработать многообразные предложения для отдельных потребительских сегментов и широко пользуются практикой присвоения товарам марочных названий, рекламой и методами личной продажи. В связи с наличием большого числа конкурентов стратегии их маркетинга оказывают на каждую отдельную фирму меньше влияния, чем в условиях олигополистического рынка.

Ценовая  политика – механизм или модель принятия решения о поведении предприятия на всех типах рынка для достижения поставленных целей.

При разработке ценовой политики обычно решаются следующие вопросы:

-в каких случаях необходимо использовать ценовую политику;

-когда необходимо отреагировать с помощью цен на политику конкурентов;

-какими мерами ценовой политики должно сопровождаться введение нового товара на рынок;

-какими мерами ценовой политики можно повысить эффективность сбыта.

Можно выделить следующие цели ценообразования фирмы  ООО ПК «Экомебель »:

-Сохранение стабильного положения на рынке при умеренной рентабельности;

-Ограничение потенциальной конкуренции;

-Завоевание лидерства по показателям доли рынка;

-Увеличение объема продаж;

-Максимизация товарооборота.

Существует верхний  и нижний предел цен, рассчитываемый с учетом:

-себестоимости продукции;

-цены конкурентов на аналогичный товар или товары-заменители;

-спроса и предложения на данный товар.

Спрос на рынке  мебели не насыщен, что не дает возможности  наращивать масштабы производства, снижая себестоимость продукции. Спрос  на продукцию завода постоянен. Цена должна иметь непосредственную связь с его качеством. Важно чтобы цена отражала уровень качества товара и имидж фирмы. Есть резерв снижения себестоимости продукции за счет уменьшения накладных расходов 
 

2.7 Сбытовая политика

Предприятие  ООО ПК «Экомебель » реализует свою продукцию на территории города Дмитрова . Сбыт своей продукции предприятие осуществляет посредством торговых посредников . Стенды представляют собой качественно оформленные площадки, где различная мебель .Со стороны руководства стендам уделяется большое внимание, так как они являются носителем торговой марки и лицом предприятия. Продукция на стендах постоянно обновляется, совершенствуется система показа и дизайна. Также предприятие осуществляет доставку со склада, включая послепродажное сервисное обслуживание покупателей. К товару прилагается специальная упаковка, защищающая его от повреждений при погрузке и транспортировке. Реализация продукции происходит через оформление индивидуальных заказов покупателями в офисе.