Таким образом, отечественная мебельная отрасль  на данный момент находится в состоянии  с неопределёнными перспективами. С одной стороны, некоторые предприятия  начали приспосабливаться к требованиям  рынка, отрасль просыпается от кризисной  «спячки», с другой - существуют серьёзные проблемы, связанные с устаревшим оборудованием и несоответствующим требованиям потребителя качеством продукции, не всегда эффективной системы управления, недостаточно сильным имиджем российского производителя даже на отечественном рынке. Поэтому ближайшие годы могут стать решающими для отечественной мебельной отрасли.

1.4Оценка  маркетинговой ориентации  предприятия

ООО ПК «Экомебель» не имеет собственной службы маркетинга .Когда возникает необходимость ,фирма заказывает маркетинговое исследования и разработку мероприятий по продвижения маркетинговые исследования и разработку мероприятий по продвижению товаров на рынок у рекламного агентства «Ракус».

Рассмотрим  виды маркетинга наиболее подходящие ООО ПК Экомебели .Маркетинг может быть классифицирован по видам товаров и услуг ,по характеру спроса, по степени охвата рынка ,по сферам применения .Продукция ООО ПК «Экомебели» являются потребительскими товарами. Характер спроса на продукцию производимой фирмой можно охарактеризовать как полный .Для такого характера спроса следует применять поддерживающий маркетинг , т.е проводить мероприятия по стимулированию продаж ,рекламные компании, поддерживать спрос за счет повышения качества продукции ,послепродажного обслуживания  .Сбыт продукции производится на внутреннем рынке ,следовательно ,мероприятия по маркетингу должны быть направлены именно на это направление. По степени охвата рынка фирма использует дифференцированный маркетинг .Потребители привлекаются такими средствами маркетинга как баннеры, реклама в газетах и на телеканалах .

В настоящее  время основным объектом внимания ООО ПК «Экомебели» являются нужды потребителей ,фирма придерживается концепции совершенствования товара ,главный акцент сделан на качество товара, на его преимуществах от товаров конкурентов .Ассортимент продукции довольно широкий .производственный процесс максимально гибок, определяется потребностью и емкостью рынка. При производстве товара большую роль принадлежит конструкторам и технологам , но ведущую роль все же играют экономисты и дизайнеры.

Ценовая политика определяется с учетом сложившихся  цен на рынке .Конкурентоспособность  товара рассматривается через призму цены потребителя 

Горизонт  перспективного планирования преимущественно  краткосрочный .Задачами производства является производить то ,что будет продано .Конечный целью является получение прибыли за счет обеспечения удовлетворения потребностей покупателей

Глава2.Анализ программ маркетинга

2.1Анализ предприятия

Для того чтобы  успешно выживать в долгосрочной перспективе организация должна знать свои сильные и слабые стороны, уметь прогнозировать то, какие трудности могут возникнуть на ее пути в будущем и то, какие новые возможности могут открываться для нее. Поэтому стратегическое управление, изучая внешнюю среду, концентрирует внимание на выявление того, какие угрозы и какие возможности таит в себе внешняя среда. Анализ предприятия представлен в таблице 2.2.1.

Таблица 2.2.1

Анализ ООО ПК «Экомебели»

2.2 Цели предприятия

Проведенный анализ среды обеспечивает базу для определения  миссии и целей предприятия.

Основная цель бизнеса ООО ПК «Экомебель» - максимизация прибыли в долгосрочной перспективе, получение общественного признания на рынке.

Миссия предприятия (главный рыночный смысл деятельности) была разработана на основе интересов  сотрудников, потребителей и собственников. Она звучит так: Мы стремимся к  тому, чтобы каждый человек мог  обставить свою квартиру или дом удобной и красивой мебелью, отвечающей всем законам эргономики и экологии.

В своей деятельности предприятие преследует цели, которые представлены в таблице 2.2.1.

Таблица 2.2.1

Цели  и задачи ООО ПК «Экомебели»

2.3 Характеристика микро и макро среды деятельности предприятия

Совокупность  факторов ,которые фирме необходимо учитывать при разработке маркетинговых мероприятий ,составляют маркетинговую среду ,включающую микро- и макросреду маркетинга. Микросреда представляет собой факторы ,которые тесно связаны я компанией и воздействующие на ее способность обслуживать клиентов .К этим факторам относятся сама компания ,посредники ,поставщики ,конкуренты ,целевые потребители и контактные аудитории.

Макросреда –это главные внешние факторы ,влияющие на микросреду в целом: демографические ,экономические ,экологические ,технологические ,политические и культурные .

ООО ПК «Экомебель» сотрудничает с постоянными поставщиками .При производстве используются  импортные и российские материалы : ламинированное ДСП, полированное стекло с различными вариантами обработки .

Стекло поставляет фирма ООО »Стекольная компания» .Запасные части для ремонта оборудования поставляет «Прагма». Фурнитуру закупает «Юкинокс».

Очень важно  иметь стабильных поставщиков ,поэтому все фирмы являются проверенными и отобранными среди других существующих фирм .

ООО ПК «Экомебель» осуществляет расчетно –кассовое обслуживание в ОАО «Возраждение» ,который также осуществляет инкассацию денежных средств в магазинах ,и обеспечивает заемные средствами  ,что благоприятно сказывается на финансовой деятельности фирмы .

Конкуренты и  покупатели являются частью микросреды предприятия .

Макросреда имеет  большое значение для деятельности фирмы .Рассмотрим влияние различных факторов макросреды на деятельность фирмы.

В настоящее  время в России сложилась не совсем благоприятная экономическая ситуация .Происходит падение платежеспособности потребителей ,ужесточаются требования по выдаче потребительских кредитов ,а также наблюдается их дороговизна .В связи с этим снижаются покупательная способность клиентов ,а значит и спрос на товар.

«Экомебель» использует материалы не только отечественных поставщиков ,но и зарубежных фирм, поэтому повышение курса иностранной валюты по отношению к российскому рублю приводит у удорожанию сырья и полуфабрикатов и фурнитуры необходимых для производства мебели .

Следовательно ,повышение курса евро и доллара  сказывается негативным образом  на деятельности предприятия и заставляет его искать наиболее подходящую цену ,которая бы способствовала незначительному снижению спроса и сохранила бы прибыль на прежнем уровне .В настоящее время наблюдается большой рост инфляции .Это приводит к обесцениванию запасов сырья ,полуфабрикатов ,фурнитуры, комплектующих ,денежных средств и т.д., что в конечном итоге заставляет предприятие искать источник пополнения оборотных средств .Кроме этого увеличение затрат на продукции, и ,следовательно ,снижению спроса не нее.

Внутренний рынок  и деятельность организации постоянно находится под влиянием политических событий и решений , и руководство организации должно следить за принимаемыми решениями и законами не только федерального правительства ,но и местных органов власти.

Приход к власти нового человека влечет за собой изменения .Если будут ужесточены меры к производственным организациям, то это повлечет за собой повышение цен и, как следствие , снижение спроса на продукцию .В целом ,влияние политического фактора в данный момент на «Экомебель» незначительно.

2.4 Маркетинговые исследования потребителей

Для того чтобы проверить ,удовлетворяет ли предприятие потребности своих клиентов ,понадобятся время и тщательный анализ ,а именно маркетинговое исследование потребителей .Полученная информация должна помочь провести сегментацию рынка и выбор целевого сегмента ,что в свою очередь позволит лучше прогнозировать потребности клиента и пути их удовлетворения .

Сегментация рынка –разделение определенной совокупности потребителей на отдельные  группы ,характеризующиеся набором  определенных признаков .Сегментация по географическому положению позволяет предложить изменения в составе участников рынка из-за роста транспортных тарифов .Сведения о потребителях получены на основе бухгалтерского и управленческого учета на ООО ПК «Экомебель» и приведены в таблице 2.4.1.Для анализа приведем данные по одному виду продукции –шкаф-купе.

Таблица 2.4.1  

Исходная  информация для сегментации  рынка потребителей шкафов купе.