ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО РЫБОЛОВСТВУ

Федеральное государственное  образовательное  учреждение

высшего профессионального  образования

«Астраханский государственный  технический университет»

Дмитровский филиал

(ДФ  ФГОУ ВПО "АГТУ")

Кафедра «Экономика и управление» 
 
 

КУРСОВАЯ  РАБОТА

по специальности  080502.65 «Экономика и управление на предприятии

(в пищевой  промышленности)» 
 

Тема: Проведение маркетингового исследования мебельного предприятия (на примере ООО ПК «Экомебель») 
 
 
 
 
 
 

Содержание

Введение………………………………………………………………………..4

Глава1.Характеристика обьекта исследования

1. Общие сведения о предприятии.………………………………………………………………….5
2. Товарный Ассортимент..………………………………………………………6
3. Характеристика отрасли.………………………………………………………7
4. Оценка маркетинговой ориентации предприятия... …………………………8

ГЛАВА2. АНАЛИЗ ПРОГРАММ МАРКЕТИНГА

2.1 Анализ  предприятия………………………………………………………….10

2.2 Цели  предприятия…………………………………………………………….11

2.3 Характеристика микро и макро среды деятельности предприятия……….13

2.4 Маркетинговое  исследования потребителей ………………………………14

2.5 Ценовая  политика…………………………………………………………….20

2.6 Сбытовая  политика…...………………………………………………………21

2.7 Комплекс  маркетинга по продвижению товара…... ……………………….23

2.8 Финансовое  состояние предприятия….. ……………………………………25

ГЛАВА3. РЕКОМЕНДУЕМЫЕ МАРКЕТИНГОВЫЕ РЕШЕНИЯ..…….33

ЗАКЛЮЧЕНИЕ… ………………………………………………………………34

СПИСОК  ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ...………………………..35

ПРИЛОЖЕНИЯ….……………………………………………………………..36

 

Введение

Маркетинг как  наука сравнительно недавно стал овладевать умами зарождающегося в  России класса молодых предпринимателей и бизнесменов. Короткое время назад  эта наука не изучалась даже студентами экономических вузов России, а  в настоящее время маркетинг изучают практически все специалисты в большинстве вузов страны. Это связано с тем, что маркетинг - одна из основных дисциплин для профессиональных деятелей рынка - руководителей предприятий, менеджеров, работников сбыта, рекламы, производителей новых товаров и др.

Маркетинг –социальный  управленческий процесс ,с помощью  которого отдельные лица или группы удовлетворяют свои нужды и потребности  посредством создания товаров и  потребительских ценностей и  взаимообмена. Мы рассматриваем маркетинг  как комплекс разнообразных видов деятельности, концепцию управления, образ мышления и образ действий, направленных на превращение потенциального покупателя в клиента. Многогранность маркетинговой деятельности помогает молодому предпринимателю сделать правильные первые шаги, сверять свои действия с классическими положениями теории.

При переходе к  рыночной экономике предприятиям необходимо разрабатывать собственную стратегию  поведения в условиях рынка и  собственный план дальнейших действий. Одним из таких планов является маркетинговый план.

 Маркетинг – социальный управленческий процесс, с помощью которого отдельные лица или группы удовлетворяют свои нужды и потребности посредством создания товаров и потребительских ценностей и взаимообмена ими.

Особенностью  проведения маркетинга заключается в формулировании и достижений целей в области маркетинга и преимущественно целями маркетинга. Сущность проведения маркетинга заключается в приведении предприятия в соответствие с ситуацией на рынке, в конкретизации покупателя, а также в возможном определении его потребностей и способов их удовлетворения. Конкретное содержание плана маркетинга зависит от особенностей производимой продукции, характера деятельности предприятия, масштабов производства конкретных товаров и других факторов.

Планирование маркетинга играет огромную роль в деятельности предприятия. Знание принципов и технологии разработки плана маркетинга, а также эффективное его использование позволяет привести фирму к успеху на рынке. Грамотно составленный план маркетинга поможет в решении проблем, стоящих перед каждым руководителем: повышение прибыльности, привлечение и удержание потребителей, определение наиболее перспективных направлений развития бизнеса.

 Целью курсовой работы является проведения  маркетинга для наиболее эффективного удовлетворения потребностей фирмы, определение ценовой и сбытовой политики предприятия, а так же политики продвижения товара. В заключении курсовой работы  будет рассчитан экономический результат от использования плана маркетинга.

 

ГЛАВА 1.ХАРАКТЕРИСТИКА ОБЬЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ

1. Общие сведения о предприятии

Объектом маркетингового исследования является производственная фирмаООО ПК «Экомебель». Данная фирма основана в 1991 году . Местоположение ООО ПК«Экомебели» г.Дубна ,Приборостроителей ул .,3-Б.

Организационно  правовая форма –общество с ограниченной ответственностью. Форма собственности  –частная ,учредителями являются физические лица .Средняя численность предприятия 80 человек

ООО ПК «Экомебель» занимается производством корпусной мебели ,в том числе офисной и домашней мебели : мебель для кухни .детские ,спальни ,прихожие ,шкафы, шкафы- купе комоды ,столы ,компьютерная мебель .Каждая из групп включает в себя широкий видовой ассортимент .

Производственный  процесс ,применяемый на предприятии ООО ПК «Экомебель» имеет тип мелкосерийного производства ,что характеризуется изготовлением изделий под заказ, небольшим объемом выпуска. При этом производственный процесс осуществляется на различном универсальном оборудовании с применением ручного труда .

Мебель поставляется, как в собранном , так и в  разобранном и упакованном виде с учетом пожелания заказчика . Сборка мебели производится квалифицированными специалистами на объектах заказчика . По желанию заказчика осуществляется бесплатная доставка в пределах года . Гарантийный срок 18 месяцев.

Мебель спроектирована с учетом современных тенденций . Сочетает в себе презентабельный  вид ,эргономичный дизайн и привлекательную  цену.

ООО ПК «Экомебель» –российская фабрика по производству экологической чистой мебели из натуральных материалов –массива дуба и березы, ламинированное ДСП ,полированное стекло с различными вариантами обработки и фурнитура.

Изделия из дерева не оказывают вредного воздействия  на здоровье. Производственный процесс  экологически чистый, что вызвано применением в технологическом процессе электроэнергии и экологически чистого сырья. В результате применения современного оборудования в технологии изготовления изделий из древесины никаких вредных выбросов ни в атмосферу, ни в. Отходы производства - опилки и стружка - сжигаются в специальных печах или продаются населению.

Товар имеет  сертификат качества, товарную марку. Продукцию предприятия выгодно  отличает от продукции конкурентов  её невысокая цена, которая делает продукцию предприятия доступной для большинства жителей города

Реализация  продукции осуществляется в розницу ,через сеть собственных магазинов .

ООО ПК «Экомебель» имеет два магазина специализирующихся на продаже своей продукции .Магазины располагаются по адресу :

-г .Дмитров  ,ул.Внуковская ,72

Г.Дмитров ,ул .Профессиональная д5

Персонал магазинов  включает кассиров –продавцов ,продавцов-консультантов ,кладовщиков и грузчиков. 

2. Товарный  ассортимент

Товарная политика является составной частью хозяйственной  и маркетинговой политики предприятия. Одним из важнейших элементов товарной политики  является  формирование ассортимента  и управление им.

Товарный ассортимент  – это группа товаров тесно  связанных между собой либо в  силу схожести их функционирования, либо в силу того, что они продаются  через одни и те же типы торговых заведений, одним и тем же группам потребителей, либо в рамках одного и того же диапазона цен.

Товарный ассортимент  характеризуется широтой (количеством  ассортиментных групп), глубиной (количеством  позиций в каждой ассортиментной группе).

Сущность планирования, формирования и управления ассортиментом  заключается в том, чтобы товаропроизводитель  своевременно предлагал определенную совокупность товара, которые бы, соответствуя в целом профилю его производственной деятельности, наиболее полно удовлетворяли требованиям определенных категорий покупателей.

Руководители  службы маркетинга должны решать вопросы  о том, когда более целесообразно  вложить средства в модификацию  изделия, а не нести дополнительные возрастающие расходы по рекламе и реализации устаревшего товара, или снижать цену на него.

ПродукцияООО ПК «Экомебель»   состоит из следующих групп товаров:

• Кухни ;
• Детские ;
• Спальни ;
• прихожие ;
• шкафы ;
• шкафы-купе;
• комоды ;
• столы ;
• компьютерная мебель;

 

1.3Характеристика  отрасли

Современное состояние  российской мебельной промышленности оценивается экспертами неоднозначно. Некоторые из них прочат предприятиям отрасли безоблачное будущее, другие утверждают, что наши мебельщики не вынесут конкуренции с иностранными производителями и потому обречены.

Торможение роста  и падение объёмов производства указывает на исчерпание потенциала роста мебельной отрасли за счёт повышения загрузки существующих мощностей, оставшихся, в основном, в наследство советских времён. Основные сдерживающие факторы - это устаревшие технологии и оборудование, недостаточное количество качественных отечественных комплектующих материалов (например, плиты из ДСП). Так, 80% станков, работающих в этой отрасли промышленности, выпущены 11 и более лет назад, причём 50% - более 20 лет. К ним относятся, в первую очередь, оборудование по производству основных конструкционных материалов - плит ДСП . По оценкам экспертов, около 30 видов сырья, потребляемых мебельной промышленностью, импортируется.

Таблица 1.3.1

Объёмы  импорта и экспорта мебели по данным за 2009 год

 
 
 
 
 
 

(Источник :Рынок мебели РФ)

По данным таблицы 1.3.1  реализация направления на импорт о замещение основных материалов, комплектующих и других компонентов для мебели может идти за счёт расширения ассортимента выпускаемой продукции и повышения её качества и за счет освоения новых технологий. Сейчас на внутреннем рынке растёт число фирм, предлагающих новые материалы и комплектующие как отечественного, так и импортного производства для мебельных предприятий. Это позволяет сократить существующий разрыв между отечественными и зарубежными производителями, а также осваивать новые ниши рынка, на которых пока доминирует импортная продукция.