Більш
того, якщо продукт практично
схожий з аналогічними продуктами
конкурентів, то фірма може
постаратися пояснити його гідності зрозуміліше,
ніж конкуренти, наприклад, диференціювати
свій стиль реклами і тим самим створити
"додаткову величину" в ефективності
реклами.
Вважається,
що рекламну кампанію слід
будувати у два етапи:
- Залучення лідерів
громадської думки;
- Залучення основної
маси потенційних споживачів (слід
врахувати типові групи споживачів
у різних стадіях життєвого
циклу товару).
Повідомлення
може міститися не тільки в мовному
або відеоряді, а й у тому, про
що промовчали, але воно досить красномовно.
Рис.4. Класифікація
реклами.
При
орієнтації на споживача можна
відзначити наступне: реклама і
зв'язки з громадськістю відіграють
найбільшу роль на стадіях
первісного ознайомлення і прояви
інтересу з боку споживачів
до додаткової інформації.
На стадіях прихильності і переваги зростає
роль персонального продажу, підкріпленої
рекламою. На стадіях переконаності і
здійснення покупки головна роль відводиться
стимулювання збуту та персональної продажу
[4].
Вибір
повідомлення повинен обов'язково враховувати
необхідність переконання реципієнта.
Експерти зазвичай рекомендують певну
концентрацію на центральному пропозиції
з продажу. Сила рекламної кампанії залежить
від сили основної ідеї, закладеної в ній.
Така ідея повинна бути:
- Чітко визначеною
і привабливою;
- Ясної і простий;
- Правдоподібною
для реципієнта;
- Стійкою проти
опонування;
- Пов'язаної
з потребами споживача.
Реальне застосування маркетингової
техніки може істотно відрізнятися
від теоретичних положень. Так,
вважається аксіомою, що будь-яке маркетингове
рішення має базуватися на маркетингових
дослідженнях. Однак існують ситуації,
коли цьому слідувати буквально важко.
Наприклад, конкурент різко змінює свою
стратегію, відповідні дії повинні наслідувати
через кілька днів. Часу на маркетингові
дослідження просто немає, і рішення приймаються
в чому інтуїтивно. Такий маркетинг, отже,
заснований на включенні великого числа
інтуїтивно оцінюваних чинників внаслідок
неповної інформації та нестачі ресурсів.
Тому при розробці рекламних повідомлень
успіх багато в чому залежатиме від правдоподібності
моделювання середнього споживача.