Автор работы: m*************@mail.ru, 28 Ноября 2011 в 18:07, отчет по практике
Предмет исследования: коммерческая деятельность предприятия, исследуемая на примере ООО «Комгейт».
Цель работы - показать значение службы маркетинга в повышении эффективности предприятия и доказать его важность на практике, используя конкретный пример.
Содержание………………………………………………………………………..3
Введение………………………………………………………………………. 4
Характеристика предприятия ООО «Комгейт»…………………………5
Сфера бизнес а (вид деятельности) предприятия……………………….5
Организационно-правовая форма предприятия…………………………8
Организационная структура управления ООО «Комгейт» ………...…10
Основные показатели коммерческой деятельности ООО «Комгейт» в динамике 3-х лет………………………………………………………….11
Характеристика инфраструктуры ООО «Комгейт»………………...…14
Исследование товарного рынка в сфере телекоммуникаций и передачи данных……………………………………………………………………..15
Роль маркетинговых подразделений в деятельности ООО «Комгейт»21
Организация закупок на предприятии…………………………….……21
Организация маркетинга и сбыта в ООО «Комгейт»………………….22
Заключение…………………………………………………………………...25
Приложение 1………………………………………………………………...26
- реализация аппаратных решений на основе микроконтроллеров;
- дизайн, создание и размещение веб-сайтов различной сложности;
- техническая поддержка сетей и серверов, программных комплексов, в том числе удаленное администрирование; обеспечение системной безопасности.
Группа компаний располагается в городе Новосибирске. В настоящее время в составе VGroup около 50 сотрудников, большинство из которых являются выпускниками Новосибирского Государственного Технического Университета (НГТУ) и Сибирского Государственного Университета Телекоммуникаций и Информатики (СибГУТИ). Сотрудники имеют значительный опыт решения задач в различных проблемных областях, организации и реорганизации бизнес-процессов предприятий с использованием информационных технологий. Большая часть сотрудников компании сертифицирована Brainbench. В 2004 году разработка Компании – проект автоматизированной системы поддержки эксплуатации СМТ - удостоена Золотой медали Сибирской Ярмарки.
Услуги
по администрированию
- Novell Master CNE
- Microsoft MCSE
- Cisco CCNA
- Cisco CCNP
- SUN Solaris CNA
Высокая квалификация сотрудников, грамотный менеджмент, использование современных эффективных способов проектирования позволяет компании поддерживать долговременное партнерство и расширять сферу деятельности.
Основные клиенты компании ООО «Комгейт»:
- Авиакомпания «Сибирь»
- ОАО Альбумин
- Новосибирский Инструментальный завод
- Восточно-Сибирская Железная Дорога
- ЗАО «Сибирская Медиа Группа»
- ЗАО «Офсетно–Газетная Фабрика»
- ООО «Телесемь»
- ООО «Ва-Банк в Новосибирске»
- ОАО «Новосибирский завод электротехнической арматуры»
- ЗАО «Завод электротермического оборудования»
- ОАО «Завод Комета»
- Клуб Рок Сити
- ОАО «Завод Электроагрегат»
- Cyber FX Ltd, Denver CA, USA
- Elpix AG, Koeln, Germany
- Казахстанская Железная Дорога – Казакстан Темир Жолы (КТЖ)
- и пр.
Основные партнеры ООО «Комгейт»:
- Сибирский Государственный Университет Путей Сообщения, Новосибирск
- Научно исследовательский дорожный центр, Новосибирск
- ООО «Софтлаб», Новосибирск
- ООО «Инетра», Новосибирск
В
настоящее время компания все
больше и больше развивается, выходит
на новый технический уровень. Планируется
в ближайшие пол года открыть
новое направление – это
voip ip терминирование. Терминирование
звонков – с этим направлением работают
такие крупные компании как Ростелеком,
Сибирьтелеком, Инфосвязь. Они и являются
лидерами в этом направлении. Но в связи
с развивающимися технологиями, которые
старается изучить и внедрить компания
Комгейт, появилась возможность предоставлять
физическим и юридическим лицам более
дешевую междугороднюю связь.
Общество с ограниченной ответственностью (ООО) - юридическое лицо, учрежденное одним или несколькими лицами, уставной капитал которого разделен на определенные доли (размер которых устанавливается учредительными документами). Участники ООО несут риск убытков только в пределах стоимости внесенных ими вкладов. После внесения существенных изменений в законодательство об обществах с ограниченной ответственностью, с 01 июля 2009 года единственным учредительным документом общества является устав, в котором указываются размер уставного капитала, адрес и наименование общества, порядок перехода долей и другие обязательные условия. В настоящий момент времени, продажа доли в уставном капитале общества, в случае если в уставе уже отсутствуют сведения об участниках и их долях, не влечет необходимости регистрации изменений в уставе общества.
Общество с ограниченной ответственностью «Комгейт», в дальнейшем именуемое Общество, создано на основании Гражданского Кодекса Российской Федерации и Федерального закона «Об обществах с ограниченной ответственностью».
Полное фирменное наименование Общества: Общество с ограниченной ответственностью «Комгейт».
Сокращенное фирменное наименование Общества: ООО «Комгейт».
Общество преследует извлечение прибыли в качестве основной цели своей деятельности, создано для удовлетворения потребностей физических и юридических лиц в продукции, работах, услугах, обеспечения занятости населения.
Общество создается для осуществления следующих видов деятельности:
- услуги связи (передача данных телематики);
- розничная торговля оргтехникой;
- производство программных средств;
-
ремонт и комплексное
-
коммерческая, посредническая, торгово-закупочная
деятельность товарами
-
предоставление транспортных
-
внешнеэкономическая
-
создание собственной сети
- издательско-полиграфическая деятельность, выпуск и распространение печатной продукции и других средств массовой информации;
-
оказание ремонтных услуг
- оказание информационных, маркетинговых и рекламных услуг;
- операции с недвижимостью;
- сдача имущества в аренду;
- инвестирование свободного капитала в банки, акции, движимое и недвижимое имущество и др.;
- строительные работы, ремонт и реконструкция промышленных объектов.
Деятельность Общества не ограничивается оговоренной в Уставе. Общество может иметь гражданские права и нести гражданские обязанности, необходимые для осуществления любых видов деятельности, не запрещенных федеральными законами.
Общество
считается созданным как
Общество вправе на свое имя заключать договора, приобретать имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом или ответчиком в суде.
Общество имеет самостоятельный баланс, расчетный и иные счета в банках, круглую печать, содержащую его полное фирменное наименование на русском языке и указание на место нахождения, бланки, штампы со своим фирменным наименованием, собственную эмблему, а так же зарегистрированный в установленном порядке товарный знак и другие средства индивидуализации. Печать Общества может содержать также фирменное наименование общества на любом языке народов РФ и (или) иностранном языке. В своей деятельности Общество руководствуется действующим законодательством и настоящим Уставом.
Участники Общества не отвечают по его обязательствам, и несут риск убытков, связанных с деятельностью Общества, в пределах стоимости принадлежащей ему доли в уставном капитале Общества.
Общество несет ответственность по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом. Общество не отвечает по обязательствам своего Участника.
Общество может создавать филиалы и открывать представительства по решению Участника общества.
Общество осуществляет свою деятельность на основе:
-
хозяйственного расчета и
-
безналичного расчета с
-
наличного расчета с
Основную
деятельность Общества составляют договора
с объединениями, предприятиями, организациями
любых форм собственности, заключение,
а также выполнение работ и
оказание услуг населению
Общество реализует свою продукцию, работы, услуги по ценам и тарифам, устанавливаемым самостоятельно или на договорной основе, а в случаях, предусмотренных действующим законодательством, по фиксированным государственным ценам.
Общество несет ответственность за результаты своей деятельности, за выполнение взятых на себя обязательств перед бюджетом, банком, партнерами по договорам, а также перед трудовым коллективом согласно действующему законодательству.
Общество ведет список Участников общества с указанием сведений о каждом участнике Общества, размере его доли в уставном капитале Общества и его плате, а также в размере долей, принадлежащих Обществу, датах и перехода к Обществу или приобретения Обществом.
Общество
обязано обеспечить ведение и
хранение списка Участников Общества
в соответствии с требованиями Федерального
закона «Об обществе с ограниченной
ответственностью» с момента
государственной регистрации
1.3
Организационная
структура управления
ООО «Комгейт»
Такая структура является оптимальной с точки зрения масштабов
компании
и специфики основной деятельности,
что обусловлено постоянным стремлением
руководства организации
Отдельно выделенного подразделения, отдела маркетинга в ООО «Комгейт» нет. Обязанности отдела маркетинга выполняют сразу два отдела.
Абонентский отдел ведет мероприятия по продвижению услуг, стимулированию сбыта и рекламе. Разрабатывает акции по привлечению новых покупателей и поощрению постоянных клиентов.
Отдел
закупа занимается мониторингом рынка
телекоммуникаций и оборудования. Оценивают
предстоящие затраты на мероприятия по
продвижению услуг предприятия.