Федеральное агентство по образованию

Новосибирский Государственный  Университет Экономики  и Управления

Кафедра Сервиса и ОКД

ОТЧЕТ

по  преддипломной  практике

на ООО «Комгейт»

(наименование  организации) 
 
 
 
 
 

Новосибирск 2011

 

Министерство  образования Российской Федерации 

НОВОСИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ  УНИВЕРСИТЕТ

ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ 
 

Факультет _Заочного обучения______________________________________

Кафедра __Сервиса и организации коммерческой деятельности__________ 

ЗАДАНИЕ  

на_______________________ работу по_____________________________

   (выпускную/дипломную)                      (направлению/специальности)

                                 высшего профессионального образования 

__________  ____________________________________________________

(шифр)                    (наименование направления/специальности) 

на тему_________________________________________________________

________________________________________________________________ 

Студенту(ке)

гр. ________       _________________________________________________

                                                      (фамилия, имя, отчество) 

Цель и задачи работы_____________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

План работы и сроки ее выполнения_________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________  

Руководитель __________________________ (                                       )

      (подпись, дата) 
 

Содержание 

      Содержание………………………………………………………………………..3

     Введение………………………………………………………………………. 4

1. Характеристика предприятия ООО «Комгейт»…………………………5
1. Сфера бизнес а (вид деятельности) предприятия……………………….5
2. Организационно-правовая форма предприятия…………………………8
3. Организационная структура управления ООО «Комгейт» ………...…10
4. Основные показатели коммерческой деятельности ООО «Комгейт» в динамике 3-х лет………………………………………………………….11
5. Характеристика инфраструктуры ООО «Комгейт»………………...…14
2. Исследование товарного рынка в сфере телекоммуникаций и передачи данных……………………………………………………………………..15
3. Роль маркетинговых подразделений в деятельности ООО «Комгейт»21
1. Организация закупок на предприятии…………………………….……21
2. Организация маркетинга и сбыта в ООО «Комгейт»………………….22

Заключение…………………………………………………………………...25

Приложение 1………………………………………………………………...26 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение 

     Переход нашей страны к рыночной экономике  связан с глубокими социально-экономическими преобразованиями. Перед участниками  этих изменений возникают сложные  проблемы, требующие научно обоснованных решений. Ранее руководители советских  предприятий даже не задумывались о  конкуренции, о повышении эффективности, об увеличении прибыли, так как предприятия  не являлись собственностью начальника или директора.

     Ныне  же политика предприятия полностью  изменилась и руководство вынуждено  включать в аппарат управления службу маркетинга. Предприятие в современном  мире может добиться успеха лишь в  том случае, когда оно не игнорирует запросы потребителей. Для повышения  эффективности требуется исследование и удовлетворение максимального  количества требований покупателя. Маркетинг  занимается исследованием поведения  потребителя, которое включает его  потребности и требования.

     Тема  преддипломной практики является актуальной, особенно в современной ситуации развития российской экономики. Формирование механизма жесткой конкуренции, непостоянность рыночной ситуации в  настоящее время ставят перед  предприятием необходимость эффективного использования имеющихся  в его  распоряжении внутренних ресурсов, влияющих на конечные показатели деятельности, особенно важными являются показатели маркетинговой деятельности предприятия.

     В данной преддипломной практике рассматриваются вопросы повышения эффективности работы предприятия и в частности обращение внимания на маркетинговые исследования и организацию службы маркетинга как на один из наиболее важных и действенных инструментов увеличения эффективности и показать высокую роль маркетинга на примере компании ООО «Комгейт» работающей на рынке телекоммуникационных услуг.

    Объектом  исследования в преддипломной практике выступает коммерческое предприятие  ООО «Комгейт» как хозяйствующая система, составными элементами которой являются процедуры, методы, результаты хозяйственной деятельности, в том числе во взаимосвязи с внутренней средой организации.

    Объект  наблюдения: ООО «Комгейт», г. Новосибирск.

    Предмет исследования: коммерческая деятельность предприятия, исследуемая на примере  ООО «Комгейт».

    Цель  работы - показать значение службы маркетинга в повышении эффективности предприятия и доказать его важность на практике, используя конкретный пример. 
 
 
 

1. Характеристика  предприятия ООО  «Комгейт»
1. Сфера бизнеса (вид деятельности) предприятия.

 

     Я проходила преддипломную практику на предприятии ООО «Комгейт», расположенном по адресу ул. Кирова 80, 1 этаж, а именно в отделе закупа  и была закреплена помощником менеджера по поставкам.

     ООО “Комгейт” предлагает различным категориям потребителей широкий спектр качественных и современных телекоммуникационных услуг, предоставляемых на базе (оптико-волоконной) сети и сети передачи данных.

     Компания  Комгейт оказывает следующие виды услуг:

     1) Проектирование и строительство объектов связи:

     - аудит существующих кабельных систем на оптических, медных и коаксиальных кабелях связи;

     - предпроектное обследование объектов и предварительная оценка (изыскательные работы);

     - поставка необходимого оборудования;

     - кабелях связи;

     Лицензии  № 738694, 738693 от 06.06.2006 г. Федерального агентства  по строительству и Жилищно-коммунальному  хозяйству.

     2) Доступ в Интернет со скоростью локальной сети (до 100 Мбит/с):

     - высокое качество связи;

     - сертифицированный биллинг;

     - постоянный круглосуточный доступ к сети Internet;

     - свободные телефонные линии;

     - бесплатный исходящий и внутрисетевой трафик;

     - широкий набор сопутствующих услуг (IP-телевидение, IP-телефония, Фильмовой сервер, Музыкальный сервер, Игровые сервера и т.д.).

     3) Местная телефонная связь (городские номера):

     - высокое качество связи;

     - доступные тарифы;

     - голосовая почта, конференции и другие современные услуги виртуальных АТС;

     - многоканальные номера по цене обычного номера.

     Лицензия  № 39280 от 15.03.2006 г. Федеральной службы по надзору в сфере связи.

     4) Корпоративные сети передачи данных:

     - для объединения территориально разнесенных офисов;

     - для построения закрытых корпоративных сетей;

     - для организации доступа к телекоммуникационным услугам;

     - для интегрированной передачи речи, данных, видеоинформации;

     5) Размещение телекоммуникационного оборудования (collocation):

     - надежное электропитание оборудования;

     - круглосуточное дежурство.

     6) Размещение веб-сайтов, регистрация доменных имен:

     - разработка и создание интернет - представительств любой сложности, от простых до сложных;

     - стильный оригинальный дизайн Вашего web-сайта;

     - информационная поддержка;

     - качественный хостинг на площадках нашей компании;

     - регистрация доменных имен в зонах ru, .su, .com, .net, .org, .biz, .info.

     7) Полный комплекс технической поддержки:

     - администрирование сетей и сервисов;

     - настройка ПО и оборудования.

     ООО "Комгейт" входит в группу компаний VGroup которая работает в сфере информационных технологий и телекоммуникаций с 1998 года.

     Основными направлениями деятельности являются:

     - создание систем автоматизации предприятий;

     - оказание телекоммуникационных услуг: Интернет, IP-телефония, местная и междугородняя телефонная связь;

     - IT-консалтинг;

     - создание распределенных информационных систем;

     - разработка приложений для PDA, их интеграция с существующими системами;