Миссия и сфера деятельности организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Февраля 2011 в 17:10, курсовая работа

Краткое описание

Миссия придает фирме оригинальность, наполняет работу людей особым смыслом. Миссия определяет сферу деятельности фирмы, смысл ее существования, а так же те услуги, которые она будет предоставлять своим клиентам. Уточнив миссию, становится ясным, для чего функционирует фирма и к чему она стремится.

Миссия задает ориентацию для его сотрудников, клиентов, инвесторов, поставщиков. Она отражает самое существенное, что представляет собой предприятие. Миссия делает предприятие фирмой и вооружает принципами стратегического поведения.

Содержание работы

Введение……………………………………………………………………………...3

Теоретические основы миссии и сферы деятельности организации…………..4
Выбор сферы деятельности предприятия…………………………………...4
Понятие миссии предприятия, ее функции, значение……………………...5
Формулировка миссии, цели формулирования миссии……………………9
Процесс создания миссии предприятия, возможные трудности в разработке миссии…………………………………………………………...11
2. Краткая организационно-экономическая характеристика предприятия……..15

2.1. Организационная характеристика предприятия……………………………15

2.2. Экономическая характеристика предприятия……………………………...19

3. Миссия и сфера деятельности предприятия на примере ЗАО «Заречье»……26

3.1. Примеры миссий предприятий………………………………………………26

3.2. Сфера деятельности предприятия ЗАО «Заречье»…………………………27

3.3. Миссия ЗАО «Заречье»………………………………………………………29

3.4. Предложения и рекомендации………………………………………………32

Заключение………………………………………………………………………….34

Библиографический список………………………………………………………..36

Содержимое работы - 1 файл

курсовая УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОМ.doc

— 268.50 Кб (Скачать файл)

    Существующий  стиль поведения и способ действия собственников и управленческого  персонала. В создании миссии предприятия ЗАО «Заречье» участвовали сотрудники маркетингового отдела, отдела сбыта и снабжения. Положение о миссии выносилось на Совет директоров, и было утверждено на нем. До остальных работников миссия предприятия была доведена, и принята ими. Работники предприятия осознают, что работают они для того, чтобы люди могли употреблять продукты мясопереработки, наслаждаться их вкусом. На предприятии между сотрудниками и начальством во взаимоотношениях проявляется взаимопонимание, конфликтов практически нет. Начальство не давит сверху на работников, но требует от них добросовестного выполнения своих обязанностей. Это еще может объясняться тем, что некоторые сотрудники фирмы сами являются акционерами ЗАО «Заречье».

    Состояние внешней и внутренней среды фирмы описано выше при организационно-экономической характеристике предприятия. Напомним, что на данный момент в России наметилась тенденция стабилизации производства мясной продукции, нарастает потребление мясной продукции, а особенно полуфабрикатов и продуктов быстрого приготовления в связи с ростом доходов населения. Растет и конкуренция со стороны других мясоперерабатывающих предприятий, таких как «Кировский мясокомбинат», «Дороничи», «Абсолют».

    Ресурсы, которые фирма может привести в действие для достижения целей  фирмы. В настоящее время на рынке пищевых продуктов выбор покупателя определяют такие факторы, как внешний вид, вкусовые качества, цена, состав, биологическая ценность. Однако потребитель все чаще задумывается о полезности и безопасности продукта. И эти факторы становятся определяющими выбор. На предприятии ведены в эксплуатацию новые дворы, применяются новейшие высокопроизводительные технологии, тем самым увеличилась доля живого поголовья, вытесняя долю переработанной продукции. В 2009 году их доли составили 57,3% и 42,7% соответственно. В целом же можно отметить, что наблюдается интенсивный рост объемов товарной продукции по всем статьям, что свидетельствует о развитии предприятия и наращивании производственных мощностей. Повышение качества продукции и снижение ее себестоимости осуществляется также за счет внедрения прогрессивных ресурсосберегающих технологий.

    Миссия ЗАО «Заречье» трансформируется в его цели, которые предприятие наметило для себя и стремится к их достижению:

  1. Производить качественную продукцию, отвечающую мировым стандартам и добиваться совершенства качества, внедряя новейшие технологии;
  2. Расширять ассортимент выпускаемой продукции для различных слоев населения;
  3. Стать лидером мясоперерабатывающей отрасли в Кировской области, добиваясь только самых высоких показателей в экономической сфере
  4. Вносить свой вклад в развитие Кировской области;
  5. Подготавливать молодых специалистов для мясоперерабатывающей отрасли России;
 

    3.4. Предложения и  рекомендации 

    Для более эффективного выполнения миссии и достижения своих целей мясоперерабатывающему предприятию ЗАО «Заречье» можно обратить внимание на следующие аспекты:

    Формируя  ассортимент, предприятие ЗАО «Заречье» основывается чаще всего на опыте ведущих компаний других регионов. Предлагается сотрудникам маркетингового отдела проводить исследования потребителей, узнавать и уточнять их предпочтения и пожелания в продуктах мясопереработки, так как миссия предприятия все же ориентирована на потребителей. Если же предприятие решается выпускать какой-то новый товар, то все равно стоит провести маркетинговые исследования для определения потребности в данном продукте потребителя. Географические и демографические факторы влияют на спрос, а это в свою очередь говорит о том, что, несмотря на то, что в одном регионе продукт завоевывает рынок и пользуется спросом, то и в нашем регионе все будет так же успешно.

    На  предприятии мало внимания уделяется  стимулированию сбыта. Ориентируясь на потребителей и пропагандируя себя как предприятие, заботящееся о  потребителях, ЗАО «Заречье» можно посоветовать усилить рекламную кампанию. В частности, можно предложить запустить рекламный ролик, который бы мог уверить потребителей, что предприятие выпускает качественную продукцию. Одной из целей организации является внесение своего вклада в развитие Кировской области. Проведя какое-либо мероприятие, соответствующее данной цели, и доведя его до сознания потенциальных потребителей (через печатные издания, радио и др.), предприятие может расположить к себе покупателей, поднять свой имидж, вызвать уважение, что может также повести за собой рост спроса, а соответственно и рост выручки.

    Также на мясоперерабатывающем предприятии  наблюдается неполная загрузка производственных мощностей. В резерве предприятия  находятся скотные дворы. Предприятие  больше специализируется на свинине, но и присутствует незначительная доля крупного рогатого скота в связи с длительным сроком созревания. Предприятие имеет возможность полностью обеспечивать производство скота своим кормом. Таким образом, можно предложить увеличить долю крупного рогатого скота в производстве. В силу того, что постоянные издержки будут распределяться на большее число продукции, впоследствии можно понести определенную финансовую выгоду. Плюсом к тому будет еще и при наличии в стаде доли дойных коров расширить сферу деятельности – выпускать молочную продукцию.

 

     ЗАКЛЮЧЕНИЕ 

    Миссия организации – это цель, для которой организация существует и которая должна быть выполнена в плановом периоде. Это первый этап стратегического планирования маркетинга на предприятии.

    Миссия  помогает компаниям добиваться успеха, если ее положения заинтересовывают другие организации, поставщиков, потребителей, простых людей, вызывают доверие  и мотивирует их поступки по отношению  к данной организации. Кроме того, она должна быть жизненно важной для сотрудников и мобилизовать людей на действия по достижению поставленных целей, объединять их.

    Наиболее  устойчивое, сильное и специфичное  влияние на миссию организации, независимо от того, что организация из себя представляет, оказывают интересы собственников, сотрудников и покупателей. Поэтому миссия организации должна быть сформулирована таким образом, чтобы в ней обязательно находило проявление сочетание интересов этих трех групп людей.

    Формулировка  миссии должна быть яркой, лаконичной, динамичной конструкцией, удобной для восприятия и отражать следующие аспекты:

1) круг удовлетворяемых потребностей;

2) характеристика продукции предприятия и ее конкурентных преимуществ;

3) перспективы  роста бизнеса.

    Подводя итог на основе вышеизложенного, можно сделать следующие выводы:

  1. ЗАО «Заречье» - сельскохозяйственное предприятие, выбравшее своей сферой деятельности производственный бизнес, занимается откормом свиней и крупного рогатого скота, а также производством и продажей продукции из мяса.
  2. Перспективы своего развития предприятие видит в следующих направлениях:
  • увеличение объема производства выпускаемой продукции;
  • расширение ее ассортимента;
  • повышение качества продукции;
  • завоевание новых, более перспективных рынков сбыта.
  1. На предприятии четко сформулирована миссия организации, ориентированная на покупателей и удовлетворение их потребности в продукции мясопереработки.
  1. В организации «ЗАО Заречье» прописаны цели, которые вытекают из положения о миссии, на достижение которых направлена деятельность фирмы, совершенствуются технологии.
  2. Для совершенствования деятельности организации следует обратить внимание на следующее:
  • Проведение маркетинговых исследований для расширения ассортимента;
  • Создание положительного имиджа на рынке и признания со стороны общественности;
  • Разработка рекламной кампании и совершенствование стимулирования сбыта;
  • Возможность загрузки производственных мощностей и расширения сферы деятельности.

 

     БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 

1. Ламбен Жан-Жак. Менеджмент, ориентированный на рынок [Текст] / Перев. с англ. под ред. В. Б. Колчанова. – Спб.: Питер, 2006. – 800с.: ил. – (Серия «Классика МВА»)

2. В.  А. Емельянов, Н. П. Беляцкий, П. А. Достанко. Рыночная активность предприятия [Текст] – М.: Наука, 2005. – 192с. – ISBN 5-02-033968-7 (в пер.)

3. Румянцева З. П. Общее управление организацией. Теория и практика [Текст]: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 304с. – (Серия «Высшее образование»)

4. Парахина  В. Н. Стратегический менеджмент [Текст]: учебник / В. Н. Парахина, Л. С. Максименко, С. В. Панасенко, - 2-е изд., стер. – М.: КНОРУС, 2006. – 496с.

5. Виханский  О. С. Стратегическое управление [Текст]: Учебник, - 2-е изд. перераб. и доп. – М.: Гардарики, 2000. – 296с.

6. Маркова  В. Д., Кузнецова С. А. Стратегический  менеджмент [Текст]: курс лекций. – М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 1999. – 288с.

7. Котлер  Ф. Маркетинг менеджмент [Текст]: Экспресс-курс 2-е изд. / Пер. с англ. под ред. С. Г. Божук. – Спб.: Питер, 2006. – 466с.: ил. – (Серия «Деловой бестселлер»)

8. Котлер Ф., Армстронг Г., Сандерс Д., Вонг В. Основы маркетинга [Текст]: Пер. с англ. – 2-е европ. изд. – М.; Спб.; К.: Издат. дом «Вильямс», 1999. – 1152с.: ил. – Парал. тит. англ.  уч. пособ.

9. Голубков  Е. П. Основы маркетинга [Текст]: Учебник – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство «Финпресс», 2003 – 688с.

10. Виханский  О. С. Стратегическое управление [Текст] / М.: Гардорики, 1998.

11. Грюниг  Р. Координация структурных параметров предприятия // проблемы теории и практики управления

12. Ансофф  И.  Новая корпоративная стратегия [Текст] / Пер. с англ. Спб.: Наука, 1991

13. Ансофф И. Стратегическое управление [Текст] / Пер. с англ. М.: Экономика, 1989

14. В. Н. Парахина. Основы теории управления [Текст]: Учебное пособие / Под ред. В. Н. Парахиной, Л. И. Ушвицкого. М.: Финансы и статистика, 2003

15. Пригожин  А. И. Методы развития организаций [Текст] / М.: МЦФЭР, 2003

16. Диксон П. Управление маркетингом [Текст]. — М.: Бином, 2007.

17. Шевченко  И. К. Организация предпринимательской  деятельности [Текст] / Учебное пособие. Таганрог: Издательство ТРТУ, 2004

18. Харитонова Т. В. Выбор сферы деятельности своего бизнеса [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.elitarium.ru/2005/05/05/vybor_sfery_dejatelnosti_svoego_biznesa.html

19. Электронный ресурс – Режим доступа: http://www.znaki-pr.spb.ru/pr-pack/mission.html

20. Исследовательская  компания Infоwave. [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.iteam.ru/publications/marketing/section_23/article_1045

21. Степанов  А. Рынок ценных бумаг №  22 за 1999 г. [Электронный ресурс] / Метод разработки миссии предприятия – Режим доступа: http://www.devbusiness.ru/development/strategy/rcb_mission.htm  
 
 
 
 

 

     
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    Приложения

 

     Приложение 1

    Организационная структура ЗАО «Заречье»

 
 

 

 

 
 
 
 
 

Информация о работе Миссия и сфера деятельности организации