Маркетинговые коммуникации как фактор роста доходов предприятия

     Директор - осуществляет общее руководство повседневной работы предприятия в пределах полномочий. Генеральный директор несет полную юридическую ответственность за финансово-хозяйственную деятельность предприятия, вырабатывает стратегию и тактику поведения предприятия на рынке товаров и услуг, ведет переговоры с поставщиками и покупателями, подписывает договора, платежные поручения, баланс предприятия и другие финансово-хозяйственные документы.

     Генеральный директор является единоличным, исполнительным органом ООО «ТЕЛЛИ».

     Служба  материально –  технического снабжения – обеспечивает необходимой тарой и сырьем.

     Служба  безопасности предприятия  – обеспечивает безопасность сотрудников в рабочее время, транспортировки грузов, сохранность материальных, денежных и других ценностей, охрану офиса и складских помещений, инкассацию выручки и т.д.

     Юридический отдел – контролирует все договора, регулирует разногласия по всем спорам, контролирует правильность введения документации, визирует документы, т.е. ведет правовую работу.

     Транспортный  отдел – обеспечение грузоперевозок продукции на различные торговые точки.

     Секретарь руководителя – проверяет все входящие и исходящие документы, отвечает за порядок в приемной у руководителя.

     Отдел кадров – комплектация предприятия кадрами требуемых профессий, специальностей и квалификаций, организация приема, перевода и увольнение работников, определение текущей и перспективной потребности в кадрах, организация проведения аттестации работников предприятия, организация табельного учета, составление и выполнение графиков отпусков, контроль за состоянием трудовой дисциплины, проведение анализа текучести кадров, потерь рабочего времени и т.д.

     Инженер программист –  находит необходимые программы и загружает в нужный отдел предприятия, проводит коррекцию при изменении некоторых частей предприятия, проводит информационно – программное обеспечение.

     Бухгалтерия – занимается ведением бухгалтерской отчетности предприятия. В ней работают несколько бухгалтеров, занимающихся подготовкой отчетных документов в налоговую инспекцию и ведением внутренней отчетности учет и отчетность на предприятии, приобретение и списание оборудований, расчеты с рабочими, обеспечение финансово-хозяйственную деятельность предприятия в соответствие с действующим законодательством Российской Федерации. Ведет банковский счет и кассу предприятия. Совместно с аудиторской фирмой готовит квартальные и годовые отчеты в налоговые органы, органы статистики и другие государственные учреждения,  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

  ШТАТ СОТРУДНИКОВ ООО «ТЕЛЛИ» 
 
 

 
 
 
 
 

3. ПОСТАВЩИКИ  ООО «ТЕЛЛИ» 
 
 

ИП. ОМАРОВ К.А (К.Д  «МЕЧТА») – КОНДИТЕРСКИЕ ИЗДЕЛИЯ 

ТОРГОВЫЙ ДОМ  «ФЕЯ» - КОНДИТЕРСКИЕ ИЗДЕЛИЯ 

ЗАО ПКК «КАЛИБР» - ПИВО 

ИП. АБАКАРОВ «СЮРПРИЗ» - ПОЛУФАБРИКАТЫ 

ИП. ЯХЬЯЕВ Т.М  – ПИВО 

ИП. ОМАРОВ Р.О  – ПИВО 

ИП. ТАТАЕВА А  «ТЕТЯ АСЯ» - ПОЛУФАБРИКАТЫ 

ИП. УМАРОВА Б  «ВИШНЕВЫЙ САД» - ПОЛУФАБРИКАТЫ 

ИП. ГУСЕЙНОВ М.М  – ОВОЩИ, ФРУКТЫ 

ООО «КОКА КОЛА»  

ООО «ЛИДЕР» (ДЕНЕБ) 

ООО «МАЙДАН» - КОНДИТЕРСКИЕ ИЗДЕЛИЯ 

ООО «АВЕНИР» - БАКАЛЕЯ, КОНДИТЕРСКИЕ ИЗДЕЛИЯ 

ООО «ЭЛИТ-СНЕК» - ЗАКУСКИ К ПИВУ (СУХ-КИ, ЧИПСЫ, СУШ РЫБА) 

ООО «ЕВРОСНЕК» - КУКУРУЗНЫЕ ПАЛОЧКИ 

ООО «ЛЮКС-АЛКО» - АЛКОГОЛЬНАЯ ПРОДУКЦИЯ 

ООО «ФРИРМА  «ТЕФИ +»  

ООО «ДЕРБЕНТСКИЙ КОНЬЯЧНЫЙ КОМБИНАТ» 

ФИЛИАЛ «БЕТА  – ТРИМ - МАХАЧКАЛА» - ЧАЙ 

ИП. БИРУЕВ М.А  «КОНДИТЕРСКИЕ ИЗДЕЛИЯ» 

ИП. БУЛАТОВА ООО «ИМПЕРИЯ ХОЛОДА» - МОРОЖЕНОЕ 

ИП. МАГОМЕДАЛИЕВ М.У – ЧАЙ 

ИП. ИСМАИЛОВА  Л.И – СУХОФРУКТЫ 

ИП. ГИМБАТОВ М.Г- ТАБАЧНАЯ ПРОДУКЦИЯ 
 
 
 
 
 

     4. Отделы розничного предприятия «Телли» 
 

     Бакалейный  отдел

     Кондитерский  отдел

     Отдел спиртных напитков

     Консервация

     Отдел – овощи, фрукты

     Прикассовая зона 
 
 
 

АССОРТИМЕНТ ПРОДУКЦИИ  ООО «ТЕЛЛИ» 

 
 
 

     5. ФУНКЦИИ ОТДЕЛА МАРКЕТИНГА ТД «Телли» 
 
 

1.1.  В своей деятельности Отдел маркетинга ТД «Телли» руководствуется действующим законодательством Российской Федерации в сфере предпринимательской деятельности и договорного права, оптовой и розничной торговли, рекламы, форм и правил расчетов с покупателями, настоящим Положением, иными локальными нормативными актами ООО «Телли».

1.2 Отдел маркетинга осуществляет свою деятельность во взаимодействии с другими структурными подразделениями ООО «Телли» , иными физическими и юридическими лицами.

1.3  Настоящее Положение может быть изменено или дополнено приказом Директора ООО «Телли».

2.1  Целями Отдела маркетинга ООО «Телли» является разработка рекомендаций по формированию ценовой, сбытовой политики. На основе проводимых исследований внутренней и внешней среды и координация деятельности структурных подразделений ТД «Телли», по обеспечению ее реализации.

2.2  Основными задачами Отдела маркетинга являются: изучение и сопутствующего рынков, оценка их конъюнктуры, общих и специфических тенденций и возможностей; мониторинг конкурентной среды и позиций ТД «Телли» на рынке; изучение факторов, определяющих интерес либо отсутствие заинтересованности потребителей к продукции Общества; выработка рекомендаций по совершенствованию создания и обеспечения максимально возможного жизненного цикла продукции ООО «Телли»

 Для  эффективного достижения целей  и решения своих задач Отдел маркетинга ТД «Телли» осуществляет следующие функции:

2.3.1  Разработка плана маркетинга и его реализация. Осуществление контроля реализации стратегии и тактики маркетинга и полученных результатов.

2.3.2  Организация и проведение мероприятий по изучению и анализу общего состояния рынка и его участников, состояния спроса и предложений.

2.3.3  Сегментирование рынка, определение потребительских потребностей, оценка емкости и потенциала целевого рынка, а также прогнозирование тенденций его развития.

2.3.4  Изучение, анализ и прогнозирование (предупреждение, насколько это возможно) деловой активности конкурентов, их долей и позиций на рынке.

2.3.5  Изучение и анализ внутренних и внешних показателей собственной конкурентоспособности и эффективности хозяйственной деятельности ТД «Телли»: доли рынка и позиции его предложений на целевых рынках по качеству, ассортименту и цене, качество и количество совершаемых «Телли» сделок,

2.3.8  Разработка долгосрочных и текущих планов «Телли» в целом и отдельных направлений деятельности ТД (товарных групп), координация деятельности структурных подразделений по их реализации.

2.3.9  Участие в (или их разработка, разработка рекомендаций) создании коммерческих проектов и их реализации.

2.3.10  Участие в организации и проведении мероприятий и акций, направленных на продвижение (следует понимать: реклама и PR, собственные продажи и стимулирование сбыта) и формированию устойчивого потребительского интереса (спроса) к продукции ТД «Телли». Формирование рекламного бюджета (если не отдел рекламы).

2.3.11  Ведение информационной базы данных, полученных и обработанных в ходе проведения маркетинговых исследований.

2.3.13  Организация работы по взаимодействию Общества с юридическими и физическими лицами по вопросам, входящим в компетенцию Коммерческой Службы.

2.5. Реализация решений, принятых на основе рекомендаций Отдела маркетинга и влияющих на рыночную ориентацию осуществляются по согласованию с Отделом маркетинга 
 
 

6. Использование маркетинговых  коммуникаций как фактор роста дохода в ТД «Телли» 
 
 
 

Отдел маркетинга занимается разработкой действий компании, разработкой рекламных компаний и размещением рекламы на радио, телевидении и в газетах. 

Рассмотрим  характеристики пяти средств распространения  рекламной деятельности для ориентации в будущей проводимой кампании.

Оценим  по пятибалльной шкале такие характеристики, как: реклама на телевидении, реклама  по радио , реклама в печатных изданиях, рекламные щиты , рекламные листовки .