Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Декабря 2011 в 19:11, курсовая работа
Цель: раскрыть сущность каналов распределения и товародвижения в маркетинге и провести маркетинговое исследование рынка женских демисезонных сапог.
Отсюда вытекают следующие задачи:
Рассмотреть природу каналов распределения;
Выявить и охарактеризовать основные виды каналов распределения;
Изучить сущность и основные принципы товародвижения;
Определить какой марке демисезонных сапог покупатели отдают большее предпочтение;
Провести сегментацию рынка данного товара и выявить степень важности основных характеристик товара для каждого сегмента.
Введение 3
Глава 1. Каналы распределения и товародвижения 5
Сущность и общая характеристика каналов распределения
5
Виды маркетинговых систем
11
Решения об управлении каналами распределения
14
Сущность и принципы товародвижения
18
Глава 2. Комплексный анализ и прогнозирование рынка демисезонных сапог 27
2.1. Анализ товара 27
2.2. Анализ Российского и Тюменского рынков товара 28
2.3. Маркетинговое исследование потребителей товара 32
2.4. Сегментация рынка товара 37
2.5. Оценка конкурентоспособности товара 40
2.6. Прогнозирование рынка товара 44
2.7. Рекомендации по созданию и продвижению товара на рынке 47
Заключение 50
Список использованной литературы
Формирование канала требует изучения основных вариантов его возможной структуры с точки зрения типа и числа посредников. Управление каналом требует отбора и мотивирования квалифицированных посредников. Необходимо периодически проводить оценку деятельности каждого отдельного члена канала, сравнивая его прошлые и нынешние показатели сбыта, сравнивая его показатели сбыта с показателями других членов канала.
По мере более широкого признания концепции маркетинга больше внимания со стороны фирм привлекает к себе и концепция товародвижения. Товародвижение - это сфера потенциально высокой экономии издержек и обеспечения более полной удовлетворенности клиентов. Решения, принимаемые специалистами по обработке заказов и организации складирования, управляющими службой товарных запасов и экспедиционно-транспортной службой, сказываются на уровнях издержек в других сферах деятельности и на возможностях фирмы управлять спросом. Концепция товародвижения требует координации всех этих решений в рамках некой единой структуры. Встает задача создания системы управления товародвижением, которая позволяла бы обеспечивать желаемый уровень обслуживания клиентов с минимальными общими затратами.
В ходе проведения исследования и последующего анализа такого вида товара как демисезонные сапоги в г. Тюмени были сделаны следующие выводы:
- большинство покупателей (51%) предпочитает приобретать обувь на высоком устойчивом каблуке;
- самой популярно маркой женской обуви среди населения г. Тюмени является марка Carlo Pazolini (24%);
- самым
востребованным материалом, из которого
изготавливаются демисезонные
- большинство
покупателей осуществляют
- также
для большинства респондентов
является важным место покупки
и потребители считают, что
ассортимент женской обуви
Наиболее важными показателями товара для покупателей являются качество, удобство (комфорт), соответствие модным тенденциям и дизайн. На последнее место покупатели г. Тюмени поставили бренд товара.
Наиболее конкурентоспособным оказался товар торговой марки Carlo Pazolini.
В
ходе анализа и прогноза развития
рынка женской обуви в России
был сделан вывод о существующей тенденции
повышения цен на женскую обувь.
Список использованной литературы
Приложение 1
Анкета
Здравствуйте! Просим ответить Вас на несколько вопросов данной анкеты, результаты будут использованы для исследования рынка женской обуви в г. Тюмени. Спасибо!
1.Покупаете ли вы женские демисезонные сапоги?
а) Да | б) Нет |
2. Какие демисезонные сапоги вы предпочитаете покупать?
а) На выоком каблуке-шпильке | б) На высоком устойчивом каблуке |
в) На небольшом каблуке | г) На плоской подошве |
3. Какой марке Вы отдаете большее предпочтение?
а) Сarlo Pazolini | ж) Minelli |
б) Giotto | з) San Marina |
в) Vicini | и) Chester |
г) Corso Como | к) Эконика |
д) ECCO | л) Обувь Сити+ |
е) GEOX | м) Другое________________________ |
4. Как часто Вы покупаете демисезонные сапоги?
а) Каждый сезон | г) Только когда износится старая |
б) Раз в месяц | д) Другое ______________________________ |
в) По желанию, в любое время |
5. Какому материалу Вы отдаете предпочтение?
а) Кожа | б) Замша |
в) Нубук | г) Экзотические виды кожи |
д) Кожзаменители | е) Другое ______________________________ |
6. Является ли для Вас важным место покупки?
а) Да, предпочитаю покупать обувь в бутиках с хорошим сервисом | б) Нет, считаю что дополнительный сервис лишь искусственно увеличивает цену товара |
7. Оцените по 10-бальной шкале степень важности для вас следующих параметров (1 – совсем не важно, 10 – очень важно):
а) Качество____ | е) Метод фиксации____ |
б) Цена____ | ж) Материал____ |
в) Бренд____ | з) Высота каблука____ |
г) Дизайн____ | и) Износостойкость____ |
д) Удобство (комфорт)____ | к) Соответствие модным тенденциям____ |
8. Укажите Ваш возраст:
а) от 18 до 25 | в) от 36 до 45 |
б) от 26 до 35 | г) более 45 |
9. Ваш уровень дохода (в месяц):
а) 10 000 – 20 000 руб. | в) 50 000 – 100 000 руб. |
б) 20 000 – 50 000 руб. | г) более 100 000 руб. |
10. Род Вашей деятельности:
а) Студент | г) Индивидуальный предприниматель |
б) Рабочий | д) Домохозяйка |
в) Служащий | е) Безработный |
11. Достаточно ли, по Вашему мнению, предложение женской обуви в г. Тюмени?
Приложение 2
Таблица 2. Параметры, оцениваемые по пятибалльной шкале с шестью уровнями
Уровни оценки изделия | ||||||||
Параметры изделия |
0
«очень плохо» |
1
«плохо» |
2
«неудов- летворительно» |
3
«удов- летворительно» |
4
«хорошо» |
5
«отлично» | ||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | ||
Функциональные показатели | ||||||||
|
Менее месяца | 1-2 месяца при редком использовании в сухую погоду | 1-3 месяца | Только в течении одного сезона в любую погоду | Более чем один сезон | Более чем один сезон, без явных изменений внешенго вида | ||
|
1 | 1,2 | 1,3 | 1,4 | 1,7 | 1,9 | ||
|
0,9 | 1 | 1,1 | 1,2 | 1,5 | 1,6 | ||
|
0,3 | 0,5 | 0,6 | 0,9 | 1,3 | 1,5 | ||
|
5 | 4 | 3 | 2 | 1,5 | 1 | ||
|
4 | 5 | 7 | 9 | 11 | 14 | ||
|
2 | 4 | 4 | 6 | 8 | 10 | ||
Эргономические показатели | ||||||||
|
2000 | 1800 | 1650 | 1200 | 1150 | 1065 | ||
9.Гибкость (н/см) | 1,2 | 1,3 | 1,5 | 1,8 | 2,0 | 2,2 | ||
10. формоустойчивость системы материалов, имитирующих верх обуви (%) | 60 | 64 | 70 | 80 | 85 | 94 | ||
11. водопроницаемость обуви (мин) | 3 | 5 | 7 | 12 | 15 | 18 | ||
12. парапроницаемость системы материалом, имитирующих верх обуви (мг/см2ч) | 1,3 | 1,7 | 1,8 | 2,0 | 2,3 | 2,5 | ||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | ||
13. влагопоглащение системы материалов, имитирующих верх обуви (%) | 50 | 65 | 68 | 78 | 80 | 89 | ||
14. удельное поверхностное электрическое сопротивление системы материалов, имитирующих верх и низ обуви (Ом) | 9 | 11 | 13 | 18 | 23 | 25 | ||
15. суммарное тепловое сопротивление обуви (м2к/Вт) | 0,13 | 0,18 | 0,21 | 0,28 | 0,32 | 0,36 | ||
Эстетические показатели | ||||||||
16. Силуэт (балл) | 2 | 4 | 5 | 7 | 8 | 10 | ||
17. Внешний вид (балл) | 3 | 4 | 6 | 8 | 9 | 10 | ||
18. Внутренняя отделка (балл) | 1 | 3 | 5 | 7 | 9 | 10 |
Информация о работе Комплексный анализ и прогнозирование рынка демисезонных сапог