Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Января 2012 в 01:14, курсовая работа
Брендинг как массовое явление и предмет внимания специалистов по маркетингу и продажам впервые появился в ХIХ веке – с выводом на рынок первых марочных быстро-продаваемых товаров массового потребления, хотя отдельные упоминания о торговых марках встречались и существенно раньше. Например, еще в Древнем Риме было фабричное клеймо Fortis, которое стало настолько популярным, что его даже начали копировать другие производители. Однако в те времена брендинг был чем-то на уровне клеймения скота и играл лишь малую толику своей нынешней роли в обществе.
В течение нескольких первых десятилетий ХХ века производители в основном разрабатывали свои бренды самостоятельно, поручая их дальнейшее продвижение рекламным агентствам. Как результат многие торговые марки того времени были созданы самостоятельно, были описательными или названы по фамилиям их основателей. К 1940-м изготовители поняли, что потребители не только покупают их брендированные товары, но и выстраивают отношения с брендами в социальном, психологическом и антропологическом аспектах. Осознав это, изготовители быстро научились связывать другие виды ценности марки, например "молодость", "развлечения" или "роскошь", с их продуктами. Это положило начало явлению, хорошо известному в наше время, когда потребители покупают марку вместо самого продукта и тем самым удовлетворяют не только свою потребность в определенном товаре, но и другие потребности, находящиеся на более высоком уровне в известной пирамиде Маслоу.
В своей работе я предприняла попытку рассмотреть понятие бренда, на примере компании Samsung, а так же определить её роль на мировом рынке компьютерной техники и охарактеризовать её деятельность в других сферах производства.
В I разделе моей курсовой работы я рассмотрела понятие брендинга, методы управления и процесс создания бренда.
Во ІІ разделе я уделила внимание компании Samsung, её происхождению, компьютерному бизнесу и рынку, деятельности компании в мине и в России.
III раздел посвящен непосредственно бренду и имиджу компании Samsung.
Введение.
1. Брендинг как направление маркетинга.
2. Положение компании SAMSUNG на рынке компьютерной техники.
2.1. Структура и динамика развития компьютерного рынка.
2.2. Характеристика деятельности компании SAMSUNG.
3. Направление имиджевой политики компании SAMSUNG.
4. Заключение.
5. Список используемой литературы.
Понимая, что началась новая эра цифровых устройств, Samsung Electronics перестраивает свою деятельность, концентрируя усилия на цифровых технологиях. Главная цель компании — стать самым крупным поставщиком передовых информационных решений и лидером в технологиях цифровой конвергенции.
Вся цепочка поставок компании — от маркетинга и продаж до научно-исследовательской работы и производства — организована на основе электронных технологий и использовании интернета. Подобная схема работы, обеспечивающая быстроту и легкость операций, помогает при предоставлении товаров и услуг ориентироваться на удовлетворение потребностей заказчиков.
Благодаря
передовым достижениям в
5 целей Samsung:
Корпорация Samsung Electronics представила план своего развития на среднесрочную перспективу и список целей, которых она намерена добиться. В частности, предполагается, что в ближайшие пять лет Samsung войдет в тройку крупнейших в мире производителей электроники.
Это одна из пяти основных задач, очерченных руководством Samsung, превратившейся из компании, выпускавшей недорогие телевизоры, в одного из ведущих в мире производителей полупроводниковых устройств и электроники. Цели были озвучены перед финансовыми аналитиками на недавней встрече в Сеуле.
Объединенный Samsung. 5 составляющих успеха
Недавнее решение Samsung Group о консолидации деятельности двух компаний Samsung Techwin и Samsung Electronics по производству оборудования охранных систем – важнейший шаг на пути достижения поставленной Samsung цели занять лидирующее положение среди мировых производителей охранного оборудования. Решение, которое вступило в силу с началом 2010 года, касается передачи активов, кадров и обязательств подразделения по производству электронного оборудования для охранных систем Samsung Electronics Co компании Samsung Techwin Co. Объединенный Samsung представляет свою стратегию в России и СНГ.
Одной из задач Московского представительства Samsung Techwin является мониторинг основных тенденций развития российского рынка безопасности.
Анализируя результаты работы
основных поставщиков и
Таким образом, в настоящее
время можно говорить о том,
что российский рынок
1. Оборудование
Samsung Techwin продолжает стремительно наращивать свое технологическое преимущество в области создания систем телевизионного наблюдения.
Прежде всего, это касается
производства процессоров
В настоящее время Samsung Techwin выпускает аналоговые камеры на основе трех DSP: A1, SV5 и W5. Обсуждение всех технических особенностей этих процессоров выходит за рамки данной статьи. Процессоры реализуют целый ряд функций интеллектуального видео, начиная от программируемого детектора движения и заканчивая видеоаналитикой.
Samsung Techwin занимает одно из лидирующих мест в производстве поворотных камер.
Одним из основных продуктов
при построении систем
Samsung Techwin уделяет особое внимание развитию IP-видео. Создан WN1 – новый процессор цифровой обработки видеосигнала для IP-камер. Он сочетает в себе возможности процессоров аналоговых камер и компрессию мегапиксельного изображения в форматах H.264, MPEG-4 и M-JPEG. Следуя генеральной линии развития индустрии, Samsung планирует в 2011 году обеспечить поддержку стандарта ONVIF, которая даст возможность использования камер в различных программных продуктах, в том числе российского производства.
В отличие от многих
Следуя стратегии завоевания
глобального лидерства на
Известно, что конкуренция среди производителей систем контроля доступа очень высока. Одним из ключевых моментов стратегии будет интеграция систем контроля доступа и видеоизображения.
Имеется еще два направления, которые Samsung Techwin планирует развивать в ближайшем будущем. Это активные и пассивные инфракрасные охранные датчики и домофоны. Естественно, что каждое из этих направлений требует собственной стратегии продвижения на рынок.
2. Ценовая политика
В 2009 наблюдался возросший интерес участников рынка к бюджетным решениям. Это объяснимо в условиях снижения объема инвестиций и дефицита проектов.
Тем не менее, низкая цена
не должна и не может быть
основным критерием при выборе
оборудования. Наивно предполагать,
что ведущие бренды берут
Samsung Techwin не имеет намерения конкурировать со многими азиатскими компаниями, работающими в самом низком ценовом диапазоне. Её стратегия – поставка современного качественного и надежного оборудования по справедливым ценам. Это позволит компании доминировать в среднем сегменте рынка средств телевизионного наблюдения.
Средняя розничная цена на продукцию Samsung Techwin ниже розничных цен на аналогичные продукты ряда японских производителей. Samsung Techwin не боится объективного анализа качества своего оборудования и его сравнения с конкурентами.
3. Организационная структура
В целях повышения качества обслуживания своих клиентов Samsung Techwin начинает отгрузку своего оборудования с логистического терминала Samsung Electronics. Это позволит нифицировать систему доставок и избежать временных и организационных издержек. Задачей компании является построение устойчивой системы дистрибуции, предполагающей наличие всего спектра оборудования на складах наших партнеров и быстрое их пополнение. Все это будет способствовать более полному удовлетворению запросов всех участников рынка.
Политика Samsung Techwin заключается в полном и глубоком взаимодействии со своими партнерами-дистрибьюторами и создании условий, позволяющих обеспечить наличие достаточных запасов оборудования в России.
4. Дистрибьюторская политика
Основа успеха любого
5. Сервисное обслуживание
Этот аспект также является важной составляющей работы компании на рынке. Хотя оборудование является достаточно надежным в эксплуатации, Samsung Techwin планирует осуществлять полноценное гарантийное и послегарантийное обслуживание на базе авторизованных сервисных центров. В настоящее время клиенты компании имеют возможность воспользоваться услугами независимого центра CPS. В ближайшем будущем начнут функционировать еще два сервисных центра в России, по одному в Беларуси и Казахстане, которые будут созданы на базе ремонтных департаментов дистрибьюторов.
Заключение.
В своей работе я ставила цель определить понятие брендинга в маркетинге, изучить деятельность компании Samsung, а так же выяснить положение бренда Samsung на ряду с другими значимыми мировыми брендами на рынке электроники.
Один, из главных выводов, который я хочу сделать – брендинг это искусство. Для того чтобы создать качественный бренд требуется, кроме времени, усилий, и капитала, талант. Ведь бренды неподвластны времени, многие из них пережили свои товары, и теперь позиционируется по-другому. Но сами бренды сохранились и продолжают существовать и приносить пользу компаниям, ими владеющими.
Одна из наиболее стремительно развивающихся мировых корпораций — Samsung Electronics — входит в число 20 крупнейших брендов на мировом рынке. Samsung с энтузиазмом смотрит в будущее. Развивая и совершенствуя свои прежние достижения, компания будет осваивать такие новые области деятельности, как здоровье, медицина и биотехнологии.
Стратегия компании Samsung Techwin направлена на достижение следующей стратегической цели – достижения лидирующего положения на рынке систем безопасности. Samsung Techwin – это одна из немногих компаний, которая несмотря на все кризисные явления продолжает наращивать инвестиции для освоения новых направлений индустрии безопасности и для построения оптимальной структуры.
Используемая литература и интернет-ресурсы: