Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Апреля 2013 в 22:12, курсовая работа
Публічне акціонерне товариство «Північний гірничо-збагачувальний комбінат» - це найбільше гірничодобувне підприємство в Європі із закінченим циклом підготовки доменної сировини - залізорудного концентрату (вміст заліза 66%) і обкотишів (вміст заліза 60,3% і 63,5%).
ПАТ «Північний гірничо-збагачувальний комбінат» входить до Групи Метінвест - найбільшої приватної компанії України, гірничо-металургійні підприємства якої об'єднані в єдиний виробничо-збутовий цикл - від видобутку вугілля і руди до продажу металу.
I. РОЗДІЛ.
АНАЛІЗ ВНУТРІШНЬОГО СЕРЕДОВИЩА ПІДПРИЄМСТВА
1.1. Загальні відомості про підприємство………………………………………3
1.2. Аналіз внутрішнього середовища публічного акціонерного товариства «Північний гірничо-збагачувальний комбінат»………………………………..5
1.3. Важливі події розвитку…………………………………………………….10
II. РОЗДІЛ.
РОЗРОБКА ПЛАНУ МАРКЕТИНГУ ПІДПРИЄМСТВА
2.1.Система маркетингу, її роль на підприємстві……………………………...11
2.2. Аналіз основних ринків збуту та основних споживачів………………….17
2.3. Засоби оптимізації виробничих процесів……………………………….....22
2.4. Проблеми , які впливають на діяльність підприємства; ступінь залежності від законодавчих або економічних обмежень…………………………………23
2.5. Плани та стратегії подальшої діяльності ПАТ «Півн.ГЗК» щонайменше на рік, для поліпшення конкурентно спроможності продукції що випускається……………………………………………………………………...25
III. РОЗДІЛ.
СЕРТИФІКАЦІЯ І СТАНДАРТИЗАЦІЯ ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА ПАТ «ПІВНІЧНИЙ ГОК»
3.1. Аналіз сертифікації і стандартизації діяльності підприємства . Вітчизняні системи стандартів………………………………………………………………27
3.2. Стандартизація та сертифікація якості продукції………………………...40
3.3. Система управління якістю………………………………………………...49
Додатки…………………………………………………………………………...50
Список використаної літератури…………………………………………….…51
Останнім часом однією з ключових проблем науково-технічного та економічного розвитку країн є проблема якості продукції. Поліпшення якості продукції (процесів, робіт послуг) - це проблема не тільки споживча чи технічна, але й економічна, соціальна й політична проблеми суспільства.
Сучасний рівень розвитку економіки України, потреба у корінних змінах матеріальних і соціальних умов життя народу висувають на перший план проблему якості. Поліпшення якості товарів (процесів, робіт, послуг) можливе тільки на основі стандартизації. Управляти та підвищувати якість можливо тільки на основі стандартів та іншої нормативно-законодавчої документації. Стандарти встановлюють вимоги до якості та надійності методів контролю і випробовувань продукції, створюють необхідну єдність, без якої неможливий подальший розвиток технічного різня.
Стандарти та інші нормативні документи складають значку і важливу частину нормативної бази економіки країни. Розробку стандартів здійснюють вчені та спеціалісти головних і базових організацій зі стандартизації усіх галузей народного господарства. На основі результатів науково-дослідних, проектно-конструкторських і дослідницько-технологічних робіт у стандартах встановлюються перспективні вимоги, тобто закладаються не тільки показники, що визначають якість продукції на даному етапі, але й перспективні показники технічного різня, якості та економічності, відповідно до яких повинна проектуватися і освоюватися нова продукція.
Стандарти з випереджаючими вимогами є своєрідним прогнозом технічного прогресу продукції, що розробляється. При цьому повинні використовуватися найсучасніші методи прогнозування і оптимізації. Математичні методи оптимізації кількісних вимог стандартів дають можливість отримувати найвищий ефект від стандартизації.
Стандарти та інша нормативна документація
відіграють важливу роль при вирішенні
технічних, економічних і соціальних
проблем країни, тому належить постійно
підвищувати науково-технічний
Технічними комітетами України зі стандартизації розроблено понад 500 термінологічних стандартів в усіх галузях діяльності, що дозволило сформувати основи української науково-технічної термінології. В Україні станом на 01.01.99 р. надано чинності 2160 державним (національним) стандартам, близько 60% з яких гармонізовані з міжнародними. Проблема
міжнародної гармонізації
стандартів як важливого засобу ліквідування
перешкод у торгівлі та промисловому
співробітництві знайшла
На території України протягом 1993 р. затверджено та впроваджено в різних галузях народного господарства 102 державних стандарти України, з яких 28 - пряме впровадження стандартів міжнародних організацій зі стандартизації 150 та ІЕС. Впровадження міжнародних стандартів дає змогу виробникові не тільки піднести якість вітчизняних товарів до різня міжнародних вимог, але й забезпечити перебудову виробництва, його організацію, технологію, систему управління якістю відповідно до різня розвинених країн світу. Наявність сертифіката відповідності міжнародному стандарту забезпечить для українського виробника доступ на міжнародний ринок.
З метою забезпечення
ефективного доступу
Фонд галузевих стандартів складає понад 43 тис. нормативних документів. Оновлення Фонду галузевих стандартів здійснюється дуже
повільно і складає 0,4% за 5 років (1994 - 1998 рр.). За роки незалежності в Україні зареєстровано 314 галузевих стандартів.
У Національному автоматизованому інформаційному фонді стандартів зберігається понад 100 тис. нормативних документів, які постійно поновлюються. Працює міжнародна бібліографічна електронна база даних РЕКІШКМ.
Протягом 1993-1998 рр. затверджено 18 державних класифікаторів України.
Головний інформаційний фонд взаємодіє з міжнародними і іноземними організаціями зі стандартизації на підставі договорів, укладених Держстандартом України. Протягом року до Головного інформаційного фонду надходить понад 10000 одиниць нормативних документів. Впроваджено повнотекстову автоматизовану базу даних стандартів Європейського Союзу, що дає змогу будь-якій урядовій установі, підприємству чи організації, незалежно від форми власності та виду діяльності, громадському об'єднанню або приватній особі ознайомитися з необхідними інформаційними матеріалами.
В Україні стандартизація, що має державний характер, спрямована на забезпечення:
• єдиної технічної політики;
• захисту інтересів вітчизняних виробників та споживачів продукції (процесів, робіт, послуг);
• економії всіх видів ресурсів;
• відповідності продукції (процесів, робіт, послуг) світовому рівню якості та надійності;
• гармонізації національних нормативних документів зі світовими аналогами;
• відповідності вимог нормативних документів законодавчим актам;
• сприяння виходу української продукції на світовий ринок.
Порад з державною широко використовується галузева стандартизація. Так, набуває подальшого розвитку стандартизація на рівні підприємств. Відділи зі стандартизації є-у кожному міністерстві (відомстві), об'єднаннях, науково-дослідних інститутах конструкторських бюро. Роботи по підвищенню ефективності виробництва, технічного рівня і якості продукції проводяться з використанням стандартизації.
Україна перебуває на етапі переходу до ринкової економіки. Складна економічна ситуація, дефіцит державного бюджету не дають змоги знайти необхідні державні кошти на розвиток законодавчої та нормативної бази. У нових умовах господарювання міністерства і відомства України, що відповідають за технічну політику в своїх галузях, мають вишукувати нові шляхи створення та розвитку законодавчої і нормативної бази, яка б відповідала вимогам існуючих ринкових відносин. Фактично більшість міністерств і відомств, посилаючись на важкий економічний стан, втратили можливість керування процесом формування нової нормативної бази і не приділяють належної уваги для її оновлення у своїх галузях діяльності.
Проблеми функціонування, розвитку і удосконалення національної системи стандартизації, метрології та сертифікації слід розглядати лише у тісному зв'язку з політичними, економічними і соціальними перетвореннями,
які відбуваються в Україні. Розвиток технічного регулювання має відповідати рівню розвитку національної економіки. Перехідний період до ринкової економіки вимагає здійснення поетапного удосконалення національної системи технічного регулювання. Сліпе копіювання зовнішніх атрибутів систем стандартизації та сертифікації розвинених країн світу за умови відсутності ефективного ринкового конкурентного середовища може призвести до фактичного знищення існуючих систем стандартизації, метрології та сертифікації. Це залишить Україну без ключового елементу національного технічного регулювання, тобто створить реальну загрозу для національної економічної безпеки і державного суверенітету.
Основними факторами, які безпосередньо впливають на подальший розвиток національної системи стандартизації, метрології та сертифікації, є багатовекторна зовнішня політика, яка спрямована на інтеграцію України в Європейський Союз, вступ до Світової організації торгівлі(^ТО), співробітництво з країнами СНД та іншими країнами світу. Внутрішня політика держави покликана сприяти підйому вітчизняного виробництва, захисту прав українських громадян на споживання продукції, безпечної для життя, здоров'я та довкілля. Подальший розвиток національних систем стандартизації, метрології та сертифікації визначається стратегічним курсом України на інтеграцію до світової економіки.
З 1 березня 1998 р. набула чинності Угода про партнерство та співробітництво між Україною та Європейським Союзом, цілий ряд статей якої передбачають зближення української системи технічного регулювання з європейською. Такий розвиток технічного регулювання відповідає політичному курсу України на інтеграцію до європейських та трансатлантичних структур, приєднання до Генеральної угоди з тарифів і торгівлі (ОАТТ) та вступу до ^\ИГО.
Саме з метою зближення
У 1997 р. набув чинності Закон України "Про державне регулювання імпорту сільськогосподарської продукції", який забезпечує захист і підтримку вітчизняного товаровиробника. Запропонована цим Законом схема контролю якості та безпеки харчових продуктів повною мірою відповідає вимогам GАТТ\WТО і дає змогу запобігти зростанню бюджетних витрат на здійснення контролю в торгівлі, оскільки ввезення небезпечної продукції буде зупинено на державному кордоні України. Це, своєю чергою, дасть змогу цивілізованим шляхом захистити вітчизняного товаровиробника від недобросовісної конкуренції. Проте реалізація цього потребує виконання значного обсягу робіт з розробки нормативно-правових документів, з питань конкретизації вимог і забезпечення їх дотримання щодо якості та безпеки харчової продукції.
З метою гармонізації процедур стандартизації і сертифікації з міжнародними та європейськими, створення умов рівної конкуренції, підвищення ефективності механізму контролю на внутрішньому ринку розроблено: проект Закону України "Про відповідальність виробника і постачальника за випуск та реалізацію дефектної продукції"; проект Закону України "Про порядок утилізації та вивезення небезпечної продукції"; проект Закону України "Про маркування продукції знаком відповідності", які стануть законодавчою основою високоефективного механізму нагляду і контролю на споживчому ринку України.
На початку 1998 р. набув чинності Закон України "Про якість і безпеку харчової продукції та продовольчої сировини". У зазначеному Законі вперше чітко визначено перелік і порядок видачі документів, що підтверджують належну якість і безпеку продукції, встановлено правові засади забезпечення якості та безпеки харчових продуктів і продовольчої сировини для здоров'я населення, відрегульовано відносини між органами виконавчої влади, виробниками, продавцями (постачальниками) і споживачами під час розробки, виробництва, ввезення на митну територію України, закупівлі, постачання, зберігання, транспортування, реалізації, використання, споживання, утилізації харчових продуктів та продовольчої сировини, а також надання послуг у сфері громадського харчування. Законом визначена
Процедури сертифікації продукції підприємства технадзорними організаціями вимагають, щоб випробування продукції, що сертифікується проводилися компетентним органом з оцінки відповідності на сучасному вимірювального та випробувального обладнання.
Д ля підтвердження компетентності лабораторій, що виконують випробування продукції, в 2009 році була успішно пройдена пере акредитація випробувального центру на відповідність вимогам стандарту ДСТУ 180 / ІЕС 17025 версії 2006 року, а також І5О / ІЕС 17025 версії 2005 у Національному агентстві з акредитації України (НААУ) згідно вимог законів України «Про акредитацію» і «Про оцінку відповідності». Отримано атестат про акредитацію за номером 2Т487, який діє до 15.03.2012 року.
У рамках підготовки випробувального центру до пере акредитації в 2009 році був підготовлений пакет документів.
Розроблена і затверджена
У 2009 році проведена актуалізація 23 процедур. Розроблено нову редакцію «Настанови з якості» НЯ 190.001-2009.
У 2009 році виконувались роботи в рамках участі в між лабораторних порівняльних випробуваннях за договорами з УкрДНТЦ «Енергосталь» (Харків), УХІН (Харків), ДП «УкрНДІспецсталь» (Запоріжжя), ЗАТ Інститутом стандартних зразків (Росія, м. Єкатеринбург).