Анализ маркетинговой деятельности на предприятии

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Октября 2011 в 21:43, курсовая работа

Краткое описание

Основной целью данной курсовой работы является изучение особенностей реализации маркетинговой деятельности на промышленном предприятии.
Принято считать, что маркетинговая деятельность более важна для производителей потребительских товаров. Но сегодня с этим невозможно согласиться. Ведь именно рынок товаров производственно – технического назначения предъявляет к маркетологам повышенные требования и открывает перед ними значительные возможности.
Основные задачи: изучить маркетинговые технологии и их влияние на эффективную работу промышленного предприятия; предложить пути улучшения реализации маркетинга на исследуемом предприятии.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ
1 Современные концепции маркетинговой деятельности на промышленном предприятии …….…………………………………….…............................................7
1.1 Особенности реализации маркетинговой деятельности на промышленном предприятии………..………………………………………………………….….........7
1.2 Анализ рынка и непосредственного окружения предприятия……….........13
2 Анализ маркетинговых технологий и их влияние на эффективную работу
ОАО«Брестмаш»…………………………………………………………………….. 22
2.1 Общая характеристика ОАО «Брестмаш»…………………………………. 22
2.2 Особенности реализации комплекса маркетинга на предприятии «Брестмаш»……………………………………………………………………...….....25
2.3 Организация и контроль маркетинга на предприятии
«Брестмаш»……………………………………………………………..……………..35
3 Предложения по улучшению реализации маркетинга на предприятии «Брестмаш»….……………………………………………………..……………….....40
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Содержимое работы - 1 файл

Курсовая Брестмаш.doc

— 310.00 Кб (Скачать файл)

          В 2009 году дальнейшее развитие получило изготовление строительных металлоконструкций на ОАО "Брестмаш". На предприятии  освоены новые технологические  процессы для их изготовления, позволяющие  изготавливать современные металлоконструкции на основе шарообразных узловых элементов. Это многофункциональный строительный комплекс «Минск-арена» в г. Минске, реконструкция стадиона "Спартак" в г.Могилеве, амфитеатр и ледовая арена в г. Кобрине, реконструкция ледовой арены в г.Гомеле и др. Изготовление строительных металлоконструкций в основном относится к государственным заказам с бюджетным финансированием для объектов на территории Республики Беларусь. Поставки строительных металлоконструкций занимают до 5% от общей емкости рынка  республики.

          В 2008 году произведено Защелки врезной ЗЩ1-1 155790 штук на сумму 569 млн. рублей. В 2009 году было невыполнение доведенного Министерством промышленности Республики Беларусь показателя "Производство потребительских товаров" на уровне 55,7 % при задании 122%

          Также программой производства в целях расширения ассортимента выпускаемых изделий и увеличения объемов производства потребительских товаров планируется разработать и изготовить опытную партию изделия "Защелка ЗУ" ГОСТ 5089-2003 с целью расширения ассортимента выпускаемых товаров народного потребления и удовлетворения потребностей потребителей.

      Коммуникационная  политика

          В системе маркетинговых коммуникаций на предприятии ОАО «Брестмаш» существенная роль отводится торговым выставкам, каталогам, специализированным и неспециализированным СМИ.

          ОАО «Брестмаш» принимает участие в  таких выставках – ярмарках как «Инпродмаш» Киев, «БЕЛАГРО», «Брест.Содружество», «Агропродмаш» Москва.

          Оборудование  предприятия ОАО "Брестмаш" представляется:

  • на ярмарках и специализированных выставках;
  • через специализированных дилеров (в Беларуси, России и Украине);
  • потенциальным покупателям рассылается рекламная информация по почте;
  • отработана система обратной связи с потребителем; публикуются блоки рекламной информации в периодических изданиях, в т.ч. в каталогах продукции;
  • с покупателями поддерживаются отношения по телефонной и факсимильной связи, через Интернет на сайте завода и электронной почте.
 
 

           Сбытовая  политика

          Наиболее  часто используемыми каналами распределения  на предприятии «Брестмаш» являются каналы нулевого уровня, т.е. производитель сам продаёт свои товары потребителям – организациям. Для упрощения процесса распределения обычно предприятие использует торговых агентов  или брокеров. В отдельных случаях в распределении товаров активное участие принимает и оптовая торговля.

          Объекты товаропроводящей сети представлены на рис. 2.2. 

     

Рис. 2.2 Объекты товаропроводящей сети

          ОАО "Брестмаш" является поставщиком  комплектующих к плитам  ОАО "Грета"  и ЗАО "Норд", Украина. Стратегия ОАО "Брестмаш" направлена на максимальный охват производителей газовых и электрических плит  для поставок комплектующих.

    Таблица 2.2 Объёмы экспорта и  импорта предприятия (в  долларах)

          Год

    Показатели

    2009 2010
    1. Экспорт 993,8 1400,5
    2. Импорт 598,7 700,5
 

          В страны СНГ поставки шарнира на предприятия, выпускающие газовые и электрические  плиты, достигает 70 % от общей емкости  рынка.

    2.2.5 SWOT – анализ предприятия

          Для того чтобы получить ясную оценку сил предприятия и ситуации на рынке, существует SWOT-анализ.  SWOT-анализ — это определение сильных и слабых сторон предприятия, а также возможностей и угроз.

            SWOT - анализ предприятия «Брестмаш» представлен на рис 2.3.

      ВОЗМОЖНОСТИ

    1. Появление  новой оптовой сети

    2. Расширение  ассортимента продукции за счёт внедрения новых деталей и комплектующих

    3. Выход на  новые рынки или сегменты рынка

    УГРОЗЫ

    1. Появление  крупного конкурента

    2. Крупнейший  оптовый покупатель определяет  поставщиков по результатам тендера

    3. Снижение спроса  за счёт действия конкурентов

    СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ

    1. Высокое качество  продукции

    2. Высокая квалификации  персонала

    3. Хорошая репутация  у покупателей

    Попытаться  войти в число поставщиков  новой сети, сделав акцент на качестве нашей продукции

    Расширение ассортимента продукции и улучшение её качества за счёт использования новых технологии.

    Удержать покупателей  от перехода к конкуренту, проинформировав  их о высоком качестве нашей продукции
    СЛАБЫЕ  СТОРОНЫ

    1.Высокая себестоимость  продукции

    2. Узкий ассортимент  выпускаемых товаров

    3. Низкая заинтересованность  рядовых сотрудников в развитии  предприятия

    Новая сеть может  отказаться от закупок нашей продукции, так как наши оптовые цены выше, чем у конкурентов Появившийся конкурент  может предложить рынку продукцию, аналогичную нашей, по более низким ценам

    Снижение себестоимости  продукции за счёт использования  новых технологий

 

Рис. 2.3 SWOT - анализ предприятия «Брестмаш» 

          Самая опасная угроза - возрастающее конкурентное давление - должна быть обязательно  и немедленно устранена. Угроза появления новых конкурентов должна постоянно находиться в поле зрения руководства фирмы и устраняться в первостепенном порядке.

    2.3 Организация и  контроль маркетинга  на предприятии   «Брестмаш»

          На  современном этапе развития экономических  отношений фирмы столкнулись с проблемой стимулирования сбыта в условиях жесткой конкуренции. В связи с этим требуется обязательное введение отдела маркетинга на предприятие, осознание необходимости стимулирования продвижения товара.

          Общая цель предприятия: развитие предприятия на базе обеспечения его стабильного финансового положения путем осуществления эффективной производственно-сбытовой деятельности, приводящей к получению предприятием высокой прибыли. Цели и задачи отдела маркетинга направлены на достижения общих целей предприятия.

          Исходя  из общих целей предприятия, целью  отдела маркетинга является выработка  рекомендаций по формированию и проведению производственно-сбытовой политики предприятия, а также координация деятельности в этой области всех подразделений  предприятия. Стратегические цели – укрепление конкурентоспособности, обеспечение плановой прибыльности и рентабельности предприятия.

          Отдел маркетинга не подменяет другие подразделения, а ориентирует деятельность других подразделений на рынок и контролирует их работу с общими для всего предприятия целями рыночной деятельности. Маркетинговой деятельностью на данном предприятии занимаются 12 человек.

          Главные задачи отдела маркетинга:

      • оценка конъюнктуры рынка, постоянный анализ результатов

    коммерческой  деятельности предприятия и факторов, на них влияющих; разработка прогнозов продаж и рыночной доли предприятия, проведение ситуационного рыночного анализа;

  • выработка целей и стратегий рыночной деятельности предприятия на внутреннем и внешнем рынках в целом и в отношении отдельных видов товарной продукции;
  • разработка для предприятия в целом и отдельных товарных групп долгосрочных и текущих планов маркетинга;
  • выработка рекомендаций по установлению контактов с внешними организациями, а в ряде случаев представление предприятия в его отношениях c

    другими организациями, предприятиями, кооперативами, частными лицами;

    •   создание имиджа преуспевающей и надёжной фирмы.

          Структура и объем бюджета определяются отделом маркетинга совместно с экономическими службами предприятия и утверждаются директором. Ответственность за расходование выделенных средств несут зам. директора по коммерческим вопросам и начальник отдела маркетинга. Отчет по расходованию средств бюджета ежегодно представляется отделом маркетинга на утверждение руководству предприятия.

          Стратегия маркетинга ОАО "Брестмаш" направлена на исследование, анализ и расширение рынков сбыта производимой продукции, расширение товаропроводящей сети, изучение цен конкурентов, удовлетворение потребностей потребителей продукции, закрепление позиций на рынках.

          Стратегия маркетинга ОАО "Брестмаш" представляет собой увеличение объемов продаж на существующих рынках сбыта на внутреннем рынке и рынках дальнего и ближнего зарубежья, постоянное расширение номенклатуры выпускаемой продукции, исследование рынка сбыта: поиск рыночной ниши, анализ запросов потребителей, совершенствование системы и методов сбыта продукции, рекламы послепродажного гарантийного и послегарантийного обслуживания.

          Стратегия маркетинга организации включает:

  • исследование рынка сбыта продукции;
  • планирование ассортимента, количества и качества продукции;
  • рекламу производимой продукции в средствах массовой информации, на выставках, ярмарках, в том числе на официальном сайте ОАО "Брестмаш" в Интернете и т.д.;
  • расширение товаропроводящей сети, увеличение географии поставок, расширение дилерской сети;
  • исследование конкурентоспособности производимой продукции;
  • планирование сбыта продукции организации (составление прогнозов сбыта продукции: краткосрочный – до 1 года, среднесрочный – до 2-3 лет);
  • стимулирование спроса на продукцию ОАО "Брестмаш";
  • оптимизацию логистских схем по доставке продукции;
  • расширение услуг сервисного и послегарантийного обслуживания продукции;
  • гибкую ценовую политику.

          Маркетинговая политика предприятия «Брестмаш» состоит в управлении четырьмя  основными элементами: товаром, ценой, каналами сбыта и методами стимулирования, но должного внимания этим элементам со стороны сотрудников не уделяется.

          Для повышения эффективности деятельности предприятия необходимо рассматривать не только трудовые, информационные, материальные, временные, материальные, финансовые ресурсы, но в том числе и систему маркетинговой деятельности.

          Из  всего описанного можно сделать  вывод, что планирование производственной деятельности предприятия является важной и неотъемлемой частью предпринимательской деятельности, в планировании нужно учитывать не только свой опыт, но и опыт конкурентов, чтобы суметь найти наилучший способ для получения прибыли от производства и реализации продукции.

          Одним из ключевых факторов производства любого вида товаров и услуг наряду с инвестиционным капиталом  являются трудовые ресурсы.

          Руководство предприятия «Брестмаш» использует как материальные, так и моральные  поощрения своих сотрудников. К  материальным поощрениям относятся:

  • премии к зарплате при выполнении месячных, квартальных и годовых показателей;
  • обучение, переобучение, повышение квалификации;
  • возможности продвижения по службе;

    К моральным  поощрениям относятся:

  • поздравление руководителем фирмы по случаю профессионального праздника, личного праздника;
  • устная благодарность от руководителей различного уровня управления;
  • помещение фотографий сотрудников в корпоративных изданиях;
  • направление сотрудника на семинар, конференцию и другие мероприятия.
 

    Вывод

          ОАО «Брестмаш» начал свою деятельность в 1986 года. За время работы предприятия  увеличился ассортимент продукции, качество продукции отвечает стандартам. Основной объем реализации в 2008 - 2009г.г. оборудования для перерабатывающих отраслей приходился на дилеров в России  и на Украине, а также непосредственно потребителям на территории Республики Беларусь.

          ОАО "Брестмаш" за 2009 год получена прибыль от реализации продукции  в размере 172 млн. рублей. По итогам работы общества за 2009 год получен чистый убыток в размере 548 млн. рублей.

Информация о работе Анализ маркетинговой деятельности на предприятии