Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Марта 2012 в 15:47, курсовая работа
Рассматривая эти проблемы целью моей курсовой работы, является анализ влияния психологических аспектов управления на коллектив и рассмотрение процесса создания психологического климата в коллективе.
Поставленная цель предопределила необходимостью решения следующих задач:
1. Изучить понятие, сущность и структуру психологического климата
2. Выявить факторы, влияющие на психологический климат в коллективе
3. Рассмотреть и выявить наиболее эффективные механизмы сплочения коллектива
4. Определить роль руководителя в СПК коллектива
1. Введение
2. Социально-психологический портрет руководителя образовательного учреждения.
3. Влияние индивидуально – психологических качеств и стиля работы руководителя на микроклимат в коллективе.
Заключение
Рекомендации
Список литературы
5.Бывают ли у членов Вашего коллектива конфликты
а/ с администрацией
б/ с коллегами по работе
в/ конфликты отсутствуют
6. Обратите внимание на приведенную ниже шкалу. Цифра 9 характеризует коллектив, который Вам очень нравится, а цифра 1 – очень не нравится. В какую клетку Вы поместите Ваш коллектив ?
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
7. Считаете ли Вы, что психологическая атмосфера в вашем коллективе.
а/ самая лучшая
б/ хорошая
в/ как в других коллективах
г/ плохая
д/ гораздо хуже, чем в других
е/ не могу сказать
8.Какое отношение к членам коллектива наиболее характерно для Вашего руководителя
а/ доброжелательное и уважительное независимо от трудовых успехов и дисциплины
б/ доброжелательное и уважительное только к тем, кто хорошо работает и не нарушает дисциплины
в/ отношение к работникам неустойчивое, зависит от настроения
г/ безразличное ко всем
д/ ко всем предвзято, без доверия, часто недоброжелательно
ж/ если иное – допишите
9.Какие причины, на Ваш взгляд, наиболее сильно влияют на психологический климат в коллективе (можно отметить 2-3 причины)
а/ обстановка в стране
б/ условия труда
в/ оплата труда
г/ организация работы
д/ компетентность непосредственного руководителя
е/ уровень культуры работников
ж/ умение общаться друг с другом
10Какими основными качествами (деловыми, личностными) должен, по Вашему, обладать руководитель ? Укажите 3-5 качеств в порядке убывания их ценности для Вас.
11. Устраивает ли Вас та степень самостоятельности, которая предоставляется Вам в процессе работы ?
а/ да, при необходимости я могу принимать самостоятельные решения
б/ моя работа устоявшаяся и необходимости в неожиданных действиях не возникает
в/ действовать самостоятельно удается не всегда, слишком много интересов бывает задето
г/ проявлять самостоятельность у нас трудно – можно встретить непонимание
д/ за нас все решает руководство, мы только исполнители
е/ затрудняюсь ответить
ж/ ваш вариант ответа
13. Что наиболее отрицательно сказывается на Вашем настроении и работоспособности ?
а/ недостатки в организации труда
б/ чувство, что размер получаемой з/платы не соответствует той, которую следовало бы получать за свой труд
в/ низкая доля творческого труда
г/ несложившиеся отношения с администрацией
д/ чувство неуверенности в своем положении
е/ не очень хорошие отношения в коллективе
ж/ социальная неустроенность /проблемы жилья, отдыха/
з/ затрудняюсь ответить
и/ Ваш вариант ответа
Ваши пожелания по улучшению климата
Приложение 3
Тест интерперсональной диагностики Т. Лири
Инструкция
1. Отберите из всего набора признаков только те, которые вы можете с уверенностью отнести к себе, стараясь дать при этом наиболее полную характеристику. Отметьте их знаком плюс в столбце под названием Я реальное.
2. После того, как Вы оценили себя по характеристикам опросника, сделайте то же в отношении образа "Я", к которому Вы стремитесь, т.е. опишите с помощью тех же характеристик "идеал" Вашего "Я". Таким же знаком в следующем столбце отметьте признаки, в наибольшей степени характеризующие, каким вы хотели бы быть. «Я- идеальное».
№ п/п | Психологчиеское свойство | Я реальное | Каким я хотел быть. | Балл Я реальное | Балл Я идеальное |
1 | Другие думают о нем благосклонно |
|
|
|
|
2 | Производит впечатление на окружающих |
|
|
|
|
3 | Умеет распоряжаться, приказывать |
|
|
|
|
4 | Умеет настоять на своем |
|
|
|
|
5 | Обладает чувством достоинства |
|
|
|
|
6 | Независимый |
|
|
|
|
7 | Способен сам позаботиться о себе |
|
|
|
|
8 | Может проявлять безразличие |
|
|
|
|
9 | Способен быть суровым |
|
|
|
|
10 | Строгий, но справедливый |
|
|
|
|
11 | Может быть искренним |
|
|
|
|
12 | Критичен к другим |
|
|
|
|
13 | Любит поплакаться |
|
|
|
|
14 | Часто печален |
|
|
|
|
15 | Способен проявлять недоверие |
|
|
|
|
16 | Часто разочаровывается |
|
|
|
|
17 | Способен быть критичным к себе |
|
|
|
|
18 | Способен признать свою неправоту |
|
|
|
|
19 | Охотно подчиняется |
|
|
|
|
20 | Уступчивый |
|
|
|
|
21 | Благодарный |
|
|
|
|
22 | Восхищающийся, склонный к подражанию |
|
|
|
|
23 | Уважительный |
|
|
|
|
24 | Ищущий одобрения |
|
|
|
|
25 | Способный к сотрудничеству, взаимопомощи |
|
|
|
|
26 | Стремится ужиться с другими |
|
|
|
|
27 | Дружелюбный, доброжелательный |
|
|
|
|
28 | Внимательный, ласковый |
|
|
|
|
29 | Деликатный |
|
|
|
|
30 | Ободряющий |
|
|
|
|
31 | Отзывчивый на призывы о помощи |
|
|
|
|
32 | Бескорыстный |
|
|
|
|
33 | Способен вызывать восхищение |
|
|
|
|
34 | Пользуется у других уважением |
|
|
|
|
35 | Обладает талантом руководителя |
|
|
|
|
36 | Любит ответственность |
|
|
|
|
37 | Уверен в себе |
|
|
|
|
38 | Самоуверен, напорист |
|
|
|
|
39 | Деловитый, практичный |
|
|
|
|
40 | Любит соревноваться |
|
|
|
|
41 | Стойкий и упорный, где надо |
|
|
|
|
42 | Неумолимый, но беспристрастный |
|
|
|
|
43 | Раздражительный |
|
|
|
|
44 | Открытый, прямолинейный |
|
|
|
|
45 | Не терпит, чтобы им командовали |
|
|
|
|
46 | Скептичен |
|
|
|
|
47 | На него трудно произвести впечатление |
|
|
|
|
48 | Обидчивый, щепетильный |
|
|
|
|
49 | Легко смущается |
|
|
|
|
50 | Неуверенный в себе |
|
|
|
|
51 | Уступчивый |
|
|
|
|
52 | Скромный |
|
|
|
|
53 | Часто прибегает к помощи других |
|
|
|
|
54 | Очень почитает авторитеты |
|
|
|
|
55 | Охотно принимает советы |
|
|
|
|
56 | Доверчив и стремится радовать |
|
|
|
|
| других |
|
|
|
|
57 | Всегда любезен в обхождении |
|
|
|
|
58 | Дорожит мнением окружающих |
|
|
|
|
59 | Общительный |
|
|
|
|
60 | Добросердечный |
|
|
|
|
61 | Добрый, вселяющий уверенность |
|
|
|
|
62 | Нежный, мягкосердечный |
|
|
|
|
63 | Любит заботиться о других |
|
|
|
|
64 | Бескорыстный, щедрый |
|
|
|
|
65 | Любит давать советы |
|
|
|
|
66 | Производит впечатление значительного человека |
|
|
|
|
67 | Начальственно-повелительный |
|
|
|
|
68 | Властный |
|
|
|
|
69 | Хвастливый |
|
|
|
|
70 | Надменный, самодовольный |
|
|
|
|
71 | Думает только о себе |
|
|
|
|
72 | Хитрый, расчетливый |
|
|
|
|
73 | Нетерпим к ошибкам других |
|
|
|
|
74 | Корыстный |
|
|
|
|
75 | Откровенный |
|
|
|
|
76 | Часто недружелюбен |
|
|
|
|
77 | Озлобленный |
|
|
|
|
78 | Жалобщик |
|
|
|
|
79 | Ревнивый |
|
|
|
|
80 | Долго помнит обиды |
|
|
|
|
81 | Самобичующийся |
|
|
|
|
82 | Застенчивый |
|
|
|
|
83 | Безынициативный |
|
|
|
|
84 | Кроткий |
|
|
|
|
85 | Зависимый, несамостоятельный |
|
|
|
|
86 | Любит подчиняться |
|
|
|
|
87 | Предоставляет другим принимать решения |
|
|
|
|
88 | Легко попадает впросак |
|
|
|
|
89 | Легко поддается влиянию |
|
|
|
|
90 | Готов довериться любому |
|
|
|
|
91 | Благорасположен ко всем без разбора |
|
|
|
|
92 | Всем симпатизирует |
|
|
|
|
93 | Прощает все |
|
|
|
|
94 | Переполнен чрезмерным сочувствием |
|
|
|
|
95 | Великодушен, терпим к недостаткам других |
|
|
|
|
96 | Стремится покровительствовать |
|
|
|
|
97 | Стремящийся к успеху |
|
|
|
|
98 | Ожидает восхищения от каждого |
|
|
|
|
99 | Распоряжается другими |
|
|
|
|
100 | Деспотичный |
|
|
|
|
101 | Сноб, судит о людях по рангу и достатку, а не по личным качествам |
|
|
|
|
102 | Тщеславный |
|
|
|
|
103 | Эгоистичный |
|
|
|
|
104 | Холодный, черствый |
|
|
|
|
105 | Язвительный, насмешливый |
|
|
|
|
106 | Злой, жестокий |
|
|
|
|
107 | Часто гневлив |
|
|
|
|
108 | Бесчувственный, равнодушный |
|
|
|
|
109 | Злопамятный |
|
|
|
|
110 | Проникнут духом противоречия |
|
|
|
|
111 | Упрямый |
|
|
|
|
112 | Недоверчивый, подозрительный |
|
|
|
|
113 | Робкий |
|
|
|
|
114 | Стыдливый |
|
|
|
|
115 | Отличается чрезмерной готовностью подчиняться |
|
|
|
|
116 | Мягкотелый |
|
|
|
|
117 | Почти никогда и никому не возражает |
|
|
|
|
118 | Навязчивый |
|
|
|
|
119 | Любит, чтобы его опекали |
|
|
|
|
120 | Чрезмерно доверчив |
|
|
|
|
121 | Стремится снискать расположение каждого |
|
|
|
|
122 | Со всеми соглашается |
|
|
|
|
123 | Всегда дружелюбен |
|
|
|
|
124 | Всех любит |
|
|
|
|
125 | Слишком снисходителен к окружающим |
|
|
|
|
126 | Старается утешить каждого |
|
|
|
|
127 | Заботится о других в ущерб себе |
|
|
|
|
128 | Портит людей чрезмерной добротой |
|
|
|
|
Список использованной литературы
1. Аграшенков А.В. Психология на каждый день: советы, рекомендации, тесты. М.:Вече, 1997. – 480 с.
2. Бажнин Е.Ф., Голынкин С.А.,Эткин А.М.//Психологический журнал.- 2002-Т.5,№3 –С.12-15.
3. Берн Э.Лидер и группа: О структуре и динамике организаций и групп. Екатеринбург: Изд-во «Литур».,2001.С-320
4. Бойко В. В., Ковалёв А. Г., Панфёров В. Н. Социально-психологический климат коллектива и личность. М.: Мысль,1983. С-207.
5. Большаков А.С.Менеджмент. Стратегия успеха.СПб.-Изд. Дом «Литера»,2004.С-224
6. Бороздина Г. В. Психология делового общения: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2004. С-295
7. Бурлачук Л.Ф., Морозов С.М. Словарь - справочник по психодиагностике.-СПб, 2004 С-56
8. Вяткин Б.А. Полисистемное исследование индивидуальности человека. Базаров Т. Ю., Долгополова О. А. Психологические аспекты управления персоналом в системе государственной службы: Учебное пособие. Волгоград: Изд-во ВАГС, 2002. С-224
9. Гришина Н. В. Психология конфликта. СПб.: Питер, 2004. С-464
10. . Драчёва Е.Л. Менеджмент: учебник/ Е.Л.Драчёва, Л.И.Юликов.-3-е изд., стереотип.-М.: Изд-во Академия, 2005
11. Егоршин А.П. Управление персоналом: учебник для вузов/ А.П.Егоршин. – 3-е изд.-Н.Новгород :Изд-во НИМБ, 2001
12. Журнал Прикладной психологии//Совершенствование стиля управленческой деятельности//.2005.№1
13. Зборовский Г.Е. Социология управления: учебное пособие / Е.Г. Зборовский, Н.Б. Костина.- М.: Изд-во Гардарики, 2004
14. Зинкевич – Евстигнеева Т. Д., Фролов Д. Ф., Грабенко Т. М. Теория и практика командообразования. / Под ред. Зинкевич – Евстигнеевой Т. Д. СПб: Речь, 2004. С-304
15. Иванов М.А. Организация как Ваш инструмент. Российский менталитет и практика бизнеса/ М.А Иванов, Д.М Шустерман. – М.: Изд-во Альпина Паблишер, 2003
16. Игнатьева А.В. Исследование систем управления: учебное пособие для вузов / А.В.Игнатьева, М.М.Максимцов.- М.: Изд-во ЮНИТИ – ДАНА, 2001
17. Ильин Е.П.Психология индивидуальных различий,2004.С76-83
18. Индина Т. Рациональность принятия решений/ Т.Индина// Экспериментальная психология.-2010.-№3.-с.44-45
19. Казначевская Г.Б. Менеджмент: учеб.пособие для студ.среднего проф.образования/ Г.Б. Казначевская. -3-е изд., - Ростов н/Д: Изд-во Феникс, 2004
20. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Изд-во ИНФРА-М, 2001
21. Кибанов А.Я. Этика деловых отношений: учебник/ А.Я Кибанов, Д.К Захаров, В.Г Коновалова. — М.: Изд-во ИНФРА-М, 2002
22. Кондратьев М.Ю. Взаимосвязь авторитета личности и авторитета роли учителя //Вопросы психологии. -1987.М.,2006.С-76-77
23. Кричевский Р.Л. Дубровская Е.М.Психология малой группы: теоретический и прикладной аспект. – М.,2005 С-35
24. Кроник А.А. В главных ролях: Вы, Мы, Он, Ты, Я//Психология значимых отношений. М.,- 2004 С – 65
25. Куртикова Н.А. Психология и социология управления,2007.С48-65
26. Левитов Н.Д. К психологии формирования авторитета руководителя Педагогика.2004.№1-2.С-43
27. Либин А. В. Дифференциальная психология: на пересечении европейских, российских и американских традиций. М.: Смысл, 2004. С-572.
28. Лукичёва Л.И.Управление организацией: учеб.пособие/ Л.И.Лукичёва.-М.: Изд-во Омега-Л, 2006
29. Маклаков А.Г. Профессиональный психологический отбор персонала.2008 С-89
30. Маренков. Управление персоналом организации. 2005.С-48
31. Управление персоналом/ О.И. Мерченко( и др.) ; под ред. О.И.Марченко.-М.: Изд-во Ось-89,2006
32. Мильман В.Э.//Практикум по психодиагностике. Психодиагностика мотивации и саморегуляции. М.,2006.С-44
33. Патяева Е. Теория и методология/ Е.Пятяева// Культурно-историческая психология.-2009.-№4.-с.25-27
34. Петровский А.В. Психологическая теория коллектива.- М.,1987.С-56
35. Поршнев А.Г., Румянцева З.П., Соломатина Н.А. Управление организацией. М.: Инфра - М, 2007. С-736.
36. Психологический журнал, 2004№.3 С.71-81.
37. Пугачёв В.П. Руководство организацией персонала: учебник/ В.П. Пугачёв.-М.: Изд-во Аспект-Пресс,2008
38. Ромашкин О.В.Психология и социология управления.2002.С-148-150.
39. Румянцева З.П. Менеджмент организации / З.П. Румянцева З.П, Н.А Саломатин.-М.: Изд-во Инфа-М, 2008
40. Собчик Л.Н. Введение в психологию индивидуальности. Теория и практика психодиагностики.-М.,2004.С 45
41. Столяренко Л.Д. Основы психологии. Изд-во «Феникс», 1997.С- 736
42. Уманский Л.И. Психология организаторской деятельности. - М., 1980.- 206 с.Творогова Н.Д. Психология управления. 2008.С-23-26
43. Шеметов П.В. Менеджмент: управление организационными системами: учеб. пособие/ П.В Шеметов, Л.Е Чередникова, С.В. Петухова.- 2-е изд.стер.- М.: Изд-во Омега-Л,2008