Влияние индивидуально – психологических качеств и стиля работы руководителя на микроклимат в коллективе

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Марта 2012 в 15:47, курсовая работа

Краткое описание

Рассматривая эти проблемы целью моей курсовой работы, является анализ влияния психологических аспектов управления на коллектив и рассмотрение процесса создания психологического климата в коллективе.
Поставленная цель предопределила необходимостью решения следующих задач:
1. Изучить понятие, сущность и структуру психологического климата
2. Выявить факторы, влияющие на психологический климат в коллективе
3. Рассмотреть и выявить наиболее эффективные механизмы сплочения коллектива
4. Определить роль руководителя в СПК коллектива

Содержание работы

1. Введение
2. Социально-психологический портрет руководителя образовательного учреждения.
3. Влияние индивидуально – психологических качеств и стиля работы руководителя на микроклимат в коллективе.
Заключение
Рекомендации
Список литературы

Содержимое работы - 1 файл

моя курсовая.doc

— 763.00 Кб (Скачать файл)

 

5.Бывают ли у членов Вашего коллектива конфликты

а/ с администрацией

б/ с коллегами по работе

в/ конфликты отсутствуют

6. Обратите внимание на приведенную ниже шкалу. Цифра 9 характеризует коллектив, который Вам очень нравится, а цифра 1 – очень не нравится. В какую клетку Вы поместите Ваш коллектив ?

 

1

2

3

4

5

6

7

8

9

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

7. Считаете ли Вы, что психологическая атмосфера в вашем коллективе.

а/ самая лучшая

б/ хорошая

в/ как в других коллективах

г/ плохая

д/ гораздо хуже, чем в других

е/ не могу сказать

8.Какое отношение к членам коллектива наиболее характерно для Вашего руководителя

а/ доброжелательное и уважительное независимо от трудовых успехов и дисциплины

б/ доброжелательное и уважительное только к тем, кто хорошо работает и не нарушает дисциплины

в/ отношение к работникам неустойчивое, зависит от настроения

г/ безразличное ко всем

д/ ко всем предвзято, без доверия, часто недоброжелательно

ж/ если иное – допишите

9.Какие причины, на Ваш взгляд, наиболее сильно влияют на психологический климат в коллективе (можно отметить 2-3 причины)

а/ обстановка в стране

б/ условия труда

в/ оплата труда

г/ организация работы

д/ компетентность непосредственного руководителя

е/ уровень культуры работников

ж/ умение общаться друг с другом

10Какими основными качествами (деловыми, личностными) должен, по Вашему, обладать руководитель ? Укажите 3-5 качеств в порядке убывания их ценности для Вас.

11. Устраивает ли Вас та степень самостоятельности, которая предоставляется Вам в процессе работы ?

а/ да, при необходимости я могу принимать самостоятельные решения

б/ моя работа устоявшаяся и необходимости в неожиданных действиях не возникает

в/ действовать самостоятельно удается не всегда, слишком много интересов бывает задето

г/ проявлять самостоятельность у нас трудно – можно встретить непонимание

д/ за нас все решает руководство, мы только исполнители

е/ затрудняюсь ответить

ж/ ваш вариант ответа

13. Что наиболее отрицательно сказывается на Вашем настроении и работоспособности ?

а/ недостатки в организации труда

б/ чувство, что размер получаемой з/платы не соответствует той, которую следовало бы получать за свой труд

в/ низкая доля творческого труда

г/ несложившиеся отношения с администрацией

д/ чувство неуверенности в своем положении

е/ не очень хорошие отношения в коллективе

ж/ социальная неустроенность /проблемы жилья, отдыха/

з/ затрудняюсь ответить

и/ Ваш вариант ответа

Ваши пожелания по улучшению климата

 


Приложение 3

Тест интерперсональной диагностики Т. Лири

Инструкция

1. Отберите из всего набора признаков только те, которые вы можете с уверенностью отнести к себе, стараясь дать при этом наиболее полную характеристику. Отметьте их знаком плюс в столбце под названием Я реальное.

2. После того, как Вы оценили себя по характеристикам опросника, сделайте то же в отношении образа "Я", к которому Вы стремитесь, т.е. опишите с помощью тех же характеристик "идеал" Вашего "Я". Таким же знаком в следующем столбце отметьте признаки, в наибольшей степени характеризующие, каким вы хотели бы быть. «Я- идеальное».

 

№ п/п

Психологчиеское свойство

Я реальное

Каким я хотел быть.

Балл Я реальное

Балл Я идеальное

1

Другие думают о нем благосклонно

 

 

 

 

2

Производит впечатление на окружающих

 

 

 

 

3

Умеет распоряжаться, приказывать

 

 

 

 

4

Умеет настоять на своем

 

 

 

 

5

Обладает чувством достоинства

 

 

 

 

6

Независимый

 

 

 

 

7

Способен сам позаботиться о себе

 

 

 

 

8

Может проявлять безразличие

 

 

 

 

9

Способен быть суровым

 

 

 

 

10

Строгий, но справедливый

 

 

 

 

11

Может быть искренним

 

 

 

 

12

Критичен к другим

 

 

 

 

13

Любит поплакаться

 

 

 

 

14

Часто печален

 

 

 

 

15

Способен проявлять недоверие

 

 

 

 

16

Часто разочаровывается

 

 

 

 

17

Способен быть критичным к себе

 

 

 

 

18

Способен признать свою неправоту

 

 

 

 

19

Охотно подчиняется

 

 

 

 

20

Уступчивый

 

 

 

 

21

Благодарный

 

 

 

 

22

Восхищающийся, склонный к подражанию

 

 

 

 

23

Уважительный

 

 

 

 

24

Ищущий одобрения

 

 

 

 

25

Способный к сотрудничеству, взаимопомощи

 

 

 

 

26

Стремится ужиться с другими

 

 

 

 

27

Дружелюбный, доброжелательный

 

 

 

 

28

Внимательный, ласковый

 

 

 

 

29

Деликатный

 

 

 

 

30

Ободряющий

 

 

 

 

31

Отзывчивый на призывы о помощи

 

 

 

 

32

Бескорыстный

 

 

 

 

33

Способен вызывать восхищение

 

 

 

 

34

Пользуется у других уважением

 

 

 

 

35

Обладает талантом руководителя

 

 

 

 

36

Любит ответственность

 

 

 

 

37

Уверен в себе

 

 

 

 

38

Самоуверен, напорист

 

 

 

 

39

Деловитый, практичный

 

 

 

 

40

Любит соревноваться

 

 

 

 

41

Стойкий и упорный, где надо

 

 

 

 

42

Неумолимый, но беспристрастный

 

 

 

 

43

Раздражительный

 

 

 

 

44

Открытый, прямолинейный

 

 

 

 

45

Не терпит, чтобы им командовали

 

 

 

 

46

Скептичен

 

 

 

 

47

На него трудно произвести впечатление

 

 

 

 

48

Обидчивый, щепетильный

 

 

 

 

49

Легко смущается

 

 

 

 

50

Неуверенный в себе

 

 

 

 

51

Уступчивый

 

 

 

 

52

Скромный

 

 

 

 

53

Часто прибегает к помощи других

 

 

 

 

54

Очень почитает авторитеты

 

 

 

 

55

Охотно принимает советы

 

 

 

 

56

Доверчив и стремится радовать

 

 

 

 

 

других

 

 

 

 

57

Всегда любезен в обхождении

 

 

 

 

58

Дорожит мнением окружающих

 

 

 

 

59

Общительный

 

 

 

 

60

Добросердечный

 

 

 

 

61

Добрый, вселяющий уверенность

 

 

 

 

62

Нежный, мягкосердечный

 

 

 

 

63

Любит заботиться о других

 

 

 

 

64

Бескорыстный, щедрый

 

 

 

 

65

Любит давать советы

 

 

 

 

66

Производит впечатление значительного человека

 

 

 

 

67

Начальственно-повелительный

 

 

 

 

68

Властный

 

 

 

 

69

Хвастливый

 

 

 

 

70

Надменный, самодовольный

 

 

 

 

71

Думает только о себе

 

 

 

 

72

Хитрый, расчетливый

 

 

 

 

73

Нетерпим к ошибкам других

 

 

 

 

74

Корыстный

 

 

 

 

75

Откровенный

 

 

 

 

76

Часто недружелюбен

 

 

 

 

77

Озлобленный

 

 

 

 

78

Жалобщик

 

 

 

 

79

Ревнивый

 

 

 

 

80

Долго помнит обиды

 

 

 

 

81

Самобичующийся

 

 

 

 

82

Застенчивый

 

 

 

 

83

Безынициативный

 

 

 

 

84

Кроткий

 

 

 

 

85

Зависимый, несамостоятельный

 

 

 

 

86

Любит подчиняться

 

 

 

 

87

Предоставляет другим принимать решения

 

 

 

 

88

Легко попадает впросак

 

 

 

 

89

Легко поддается влиянию

 

 

 

 

90

Готов довериться любому

 

 

 

 

91

Благорасположен ко всем без разбора

 

 

 

 

92

Всем симпатизирует

 

 

 

 

93

Прощает все

 

 

 

 

94

Переполнен чрезмерным сочувствием

 

 

 

 

95

Великодушен, терпим к недостаткам других

 

 

 

 

96

Стремится покровительствовать

 

 

 

 

97

Стремящийся к успеху

 

 

 

 

98

Ожидает восхищения от каждого

 

 

 

 

99

Распоряжается другими

 

 

 

 

100

Деспотичный

 

 

 

 

101

Сноб, судит о людях по рангу и достатку, а не по личным качествам

 

 

 

 

102

Тщеславный

 

 

 

 

103

Эгоистичный

 

 

 

 

104

Холодный, черствый

 

 

 

 

105

Язвительный, насмешливый

 

 

 

 

106

Злой, жестокий

 

 

 

 

107

Часто гневлив

 

 

 

 

108

Бесчувственный, равнодушный

 

 

 

 

109

Злопамятный

 

 

 

 

110

Проникнут духом противоречия

 

 

 

 

111

Упрямый

 

 

 

 

112

Недоверчивый, подозрительный

 

 

 

 

113

Робкий

 

 

 

 

114

Стыдливый

 

 

 

 

115

Отличается чрезмерной готовностью подчиняться

 

 

 

 

116

Мягкотелый

 

 

 

 

117

Почти никогда и никому не возражает

 

 

 

 

118

Навязчивый

 

 

 

 

119

Любит, чтобы его опекали

 

 

 

 

120

Чрезмерно доверчив

 

 

 

 

121

Стремится снискать расположение каждого

 

 

 

 

122

Со всеми соглашается

 

 

 

 

123

Всегда дружелюбен

 

 

 

 

124

Всех любит

 

 

 

 

125

Слишком снисходителен к окружающим

 

 

 

 

126

Старается утешить каждого

 

 

 

 

127

Заботится о других в ущерб себе

 

 

 

 

128

Портит людей чрезмерной добротой

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованной литературы

 

1.        Аграшенков А.В. Психология на каждый день: советы, рекомендации, тесты. М.:Вече, 1997. – 480 с.

2.        Бажнин Е.Ф., Голынкин С.А.,Эткин А.М.//Психологический журнал.- 2002-Т.5,№3 –С.12-15.

3.        Берн Э.Лидер и группа: О структуре и динамике организаций и групп. Екатеринбург: Изд-во «Литур».,2001.С-320

4.        Бойко В. В., Ковалёв А. Г., Панфёров В. Н. Социально-психологический климат коллектива и личность. М.: Мысль,1983. С-207.

5.        Большаков А.С.Менеджмент. Стратегия успеха.СПб.-Изд. Дом «Литера»,2004.С-224

6.        Бороздина Г. В. Психология делового общения: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2004. С-295

7.        Бурлачук Л.Ф., Морозов С.М. Словарь - справочник по психодиагностике.-СПб, 2004 С-56

8.        Вяткин Б.А. Полисистемное исследование индивидуальности человека. Базаров Т. Ю., Долгополова О. А. Психологические аспекты управления персоналом в системе государственной службы: Учебное пособие. Волгоград: Изд-во ВАГС, 2002. С-224

9.        Гришина Н. В. Психология конфликта. СПб.: Питер, 2004. С-464

10.   . Драчёва Е.Л. Менеджмент: учебник/ Е.Л.Драчёва, Л.И.Юликов.-3-е изд., стереотип.-М.: Изд-во Академия, 2005

11.   Егоршин А.П. Управление персоналом: учебник для вузов/ А.П.Егоршин. – 3-е изд.-Н.Новгород :Изд-во НИМБ, 2001

12.   Журнал Прикладной психологии//Совершенствование стиля управленческой деятельности//.2005.№1

13.   Зборовский Г.Е. Социология управления: учебное пособие / Е.Г. Зборовский, Н.Б. Костина.- М.: Изд-во Гардарики, 2004

14.   Зинкевич – Евстигнеева Т. Д., Фролов Д. Ф., Грабенко Т. М. Теория и практика командообразования. / Под ред. Зинкевич – Евстигнеевой Т. Д. СПб: Речь, 2004. С-304

15.   Иванов М.А. Организация как Ваш инструмент. Российский менталитет и практика бизнеса/ М.А Иванов, Д.М Шустерман. – М.: Изд-во Альпина Паблишер, 2003

16.   Игнатьева А.В. Исследование систем управления: учебное пособие для вузов / А.В.Игнатьева, М.М.Максимцов.- М.: Изд-во ЮНИТИ – ДАНА, 2001

17.   Ильин Е.П.Психология индивидуальных различий,2004.С76-83

18.   Индина Т. Рациональность принятия решений/ Т.Индина// Экспериментальная психология.-2010.-№3.-с.44-45

19.   Казначевская Г.Б. Менеджмент: учеб.пособие для студ.среднего проф.образования/ Г.Б. Казначевская. -3-е изд., - Ростов н/Д: Изд-во Феникс, 2004

20.   Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Изд-во ИНФРА-М, 2001

21.   Кибанов А.Я. Этика деловых отношений: учебник/ А.Я Кибанов, Д.К Захаров, В.Г Коновалова. — М.: Изд-во ИНФРА-М, 2002

22.   Кондратьев М.Ю. Взаимосвязь авторитета личности и авторитета роли учителя //Вопросы психологии. -1987.М.,2006.С-76-77

23.   Кричевский Р.Л. Дубровская Е.М.Психология малой группы: теоретический и прикладной аспект. – М.,2005 С-35

24.   Кроник А.А. В главных ролях: Вы, Мы, Он, Ты, Я//Психология значимых отношений. М.,- 2004 С – 65

25.   Куртикова Н.А. Психология и социология управления,2007.С48-65

26.   Левитов Н.Д. К психологии формирования авторитета руководителя Педагогика.2004.№1-2.С-43

27.   Либин А. В. Дифференциальная психология: на пересечении европейских, российских и американских традиций. М.: Смысл, 2004. С-572.

28.   Лукичёва Л.И.Управление организацией: учеб.пособие/ Л.И.Лукичёва.-М.: Изд-во Омега-Л, 2006

29.   Маклаков А.Г. Профессиональный психологический отбор персонала.2008 С-89

30.   Маренков. Управление персоналом организации. 2005.С-48

31.   Управление персоналом/ О.И. Мерченко( и др.) ; под ред. О.И.Марченко.-М.: Изд-во Ось-89,2006

32.   Мильман В.Э.//Практикум по психодиагностике. Психодиагностика мотивации и саморегуляции. М.,2006.С-44

33.   Патяева Е. Теория и методология/ Е.Пятяева// Культурно-историческая психология.-2009.-№4.-с.25-27

34.   Петровский А.В. Психологическая теория коллектива.- М.,1987.С-56

35.   Поршнев А.Г., Румянцева З.П., Соломатина Н.А. Управление организацией. М.: Инфра - М, 2007. С-736.

36.   Психологический журнал, 2004№.3 С.71-81.

37.   Пугачёв В.П. Руководство организацией персонала: учебник/ В.П. Пугачёв.-М.: Изд-во Аспект-Пресс,2008

38.   Ромашкин О.В.Психология и социология управления.2002.С-148-150.

39.   Румянцева З.П. Менеджмент организации / З.П. Румянцева З.П, Н.А Саломатин.-М.: Изд-во Инфа-М, 2008

40.   Собчик Л.Н. Введение в психологию индивидуальности. Теория и практика психодиагностики.-М.,2004.С 45

41.   Столяренко Л.Д. Основы психологии. Изд-во «Феникс», 1997.С- 736

42.   Уманский Л.И. Психология организаторской деятельности. - М., 1980.- 206 с.Творогова Н.Д. Психология управления. 2008.С-23-26

43.   Шеметов П.В. Менеджмент: управление организационными системами: учеб. пособие/ П.В Шеметов, Л.Е Чередникова, С.В. Петухова.- 2-е изд.стер.- М.: Изд-во Омега-Л,2008

Информация о работе Влияние индивидуально – психологических качеств и стиля работы руководителя на микроклимат в коллективе