Управление персоналом

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Ноября 2010 в 18:47, курс лекций

Краткое описание

Тема 1. Политика найма. Организация процедур отбора, приема, увольнения.
Тема 2. Профессиональная ориентация. Трудовая адаптация.
Тема 3. Мотивация трудовой деятельности.
Тема 4. Управление межличностными отношениями.

Содержимое работы - 1 файл

Упр перс Ч.1.doc

— 180.50 Кб (Скачать файл)
  • Размер оплаты
  • Режим труда
  • Льготы
  • Управление трудом

     Перечисленные условия являются существенными. При  их нарушении контракт либо разрывается  по обоюдному соглашению, либо происходит оспаривание этих существенных условий труда.

     При простое предприятия либо люди переводятся  на нижеоплачиваемую работу, но с сохранением определенного среднего минимума. Но при этом существует ограничение перевода на неквалифицированные должности (ст. 28 КЗоТ).

     Прекращение контракта. 

  1. по взаимному согласию сторон
  2. по истечению срока
  3. призыв на военную службу
  4. по инициативе работника (ст. 31-32 КЗоТ). По данной причине чаще всего разрывают контракты женщины.
  5. По инициативе администрации (ст. 33 КЗоТ)
  6. По требованию профсоюзного органа (ст. 37 КЗоТ)
  7. По приговору суда (если вы осуждены за уголовное преступление)
  8. При переводе
 

     При смене собственника работник продолжает свою работу. Если даже срок вашего договора истек, а вы не уволены (то есть ни одна из сторон не пожелала изменить отношения), то можно считать, сто ваш договор продлен на неопределенный промежуток времени (ст. 30 КЗоТ).

     Если  вы желаете расторгнуть договор  неопределенного срока, то необходимо известить вашего руководителя о вашем намерении. И администрация обязана расторгнуть договор в указанные сроки. В день увольнения можно требовать трудовую книжку и зарплату.

     Расторжение договора по инициативе администрации.

  1. При ликвидации предприятия (процедура банкротства)
  2. Сокращение штата – администрация имеет право изменить структуру штата 1 раз в год (хотя теперь такие перетасовки происходят чаще)
  3. При несоответствии занимаемой должности: в следствии недостаточной квалификации; из-за состояния здоровья (автомобильная катастрофа)
  4. В результате прогула более 3 часов
  5. Если вас наняли на место, которое вакантно в результате того, что его прежний держатель ушел в декрет, получил увечее при работе на производстве, то при их возвращении их должность им возвращается.
  6. Алкогольное или наркотическое опьянение на работе.
  7. При хищении вами имущества или в том случае, если произошло хищение, а вы являетесь материально ответственным.

      

     При сокращении вас обязаны предупредить. Предприятие отдает предпочтение тем работникам, которые владеют более высокой квалификацией и производительностью труда. При равных условиях предпочтение отдается тем, у кого на иждивении 2 и более иждивенцев (не имеет самостоятельного заработка).

     Выходное  пособие – выплачивается, если вы было нарушено административное законодательство или имеют место случай, указанные в  – ст. 29 пункт 3 и 6, 33 пункт 2 и 6. Размер его не превышает 2-хнедельный средний заработок.

     Приостановка  выплаты заработной  платы производится только по желанию уполномоченных органов в случаях, предусмотренных законодательством. Если вы вышли в нетрезвом состоянии, под наркотическим или токсическим опьянением.

     Трудовая  книжка – ст. 39 КЗоТ – основной документ о трудовой деятельности. Заводится на всех работников, работающих свыше 5 дней. Записи об увольнении должны производиться в точностям соответствии с формулировками трудового законодательства и со ссылкой на соответствующую статью, пункт закона.

     В настоящее время слабость закона на лицо. Так, предполагается, что с 2003 года все работающие смогут получать пенсию с 55 лет. 

     Если  люди проходили по службе занятости, то они должны быть обязательно зарегистрированы и их основным документом должна являться трудовая книжка.  Для того, чтобы в дальнейшем подпадать под заботы государства, желательно не иметь промежутков между текущей работой.

     На  работе можно затребовать любую  справку  о работе на данном предприятии (но только если вы состоите в трудовых отношениях с вашим руководством):  о специальности, которую вы занимаете, о вашей квалификации, должности, времени работы и разряда.

5. Зарубежный опыт

 

     За  рубежом также предъявляются  требования к кандидатам на вакантные  должности. Но в отличие от практики России, все базируется на здравом смысле: кандидат должен подходить по максимуму с одной стороны, но с другой !!!)

  1. Всякий отбор – неизбежный компромисс. Так как, даже лучшие из лучших имеют свои недостатки относительно данной должности.
  2. Необходимо проводить различия, между настоящим и тем, чтобы мы хотели получить в дальнейшем. Если человек подходит и имеет склонность к дальнейшему развитию, то все очень хорошо. Так как компетенция сегодня, не есть компетенция завтра.
  3. Повышение требования к какому-либо одному качеству. Следовательно, можно недооценить общий потенциал.
  4. Чем большее число кандидатов, тем большая вероятность позитивного результата. Исходя из этого, родственников лучше рекомендовать в другие места.
  5. При определение требований к должности, входящей в команду руководителей, осуществляется отбор за счет компетенции слабых мест команды.
 

     Таким образом, идеальный тип специалиста  или руководителя при отборе не может  быть структурирован. Следовательно, необходимо обращать внимание на следующие факторы:

  • Коммуникабельность, умение работать с людьми (можете ли Вы эффективно работать на любом уровне организации; улучшите ли Вы психологический климат; увеличите ли Вы производительность труда; соответствует ли Ваш внешний вид нормальной работе предприятия (вызывает ли он доверие); можете ли Вы сотрудничать с другими людьми).
  • Способны ли Вы принимать решение (особенно, если Вам предстоит работа менеджера), насколько Вы психологичны (можете предвидеть реакцию других людей), как глубоко Вы чувствуете новое.
  • Организаторские способности – оценка деловых качеств: умение управлять собой, своим внешним видом, вести переговоры, анализ и контроль работы других (способность эффективно использовать рабочую силу – готовность исправить положение, если допущена ошибка (может быть даже тут же исправить)), умение тщательно планировать.

     Американский  образ жизни  - закрытый. И если Вы придете не вовремя, то вероятнее  всего Вам просто не откроют дверь.

     Организаторские способности – способность кропотливо, тщательно организовывать работу, способность отбирать работоспособных людей, возможность презентовать себя.

Тема  №6. Профессиональная ориентация. Трудовая адаптация.

  1. Профессиональная  ориентация.
  2. Трудовая адаптация.

1. Трудовая ориентация.

 

     Профориентация – это комплекс мероприятий (экономических, психологических, педагогических, медицинских и социальных) направленных на формирование  профессионального призвания, выявление способностей к профессиональной пригодности, мотивации и так далее, влияющих на выбор профессии или её смены.

     Основными формами профориентационной работы являются:

  • Профессиональное воспитание потребности в труде
  • Профессиональная информация – это система мер по ознакомлению учащихся, ищущих работу, с ситуацией на рынке труда.

             При этом общую координацию  ведет

    • Министерство образования в части просвещения
    • Министерство труда
    • Центры занятости
    • Центры профориентации
  • Профессиональные консультации. Основной смысл их деятельности заключается в оказании помощи людям в выборе места работы и определенной профессии, которая осуществляется в учебных заведениях, центрах занятости, профориентации и в кадровых агентствах.

      Цель  профессиональных консультаций – выявить  способности и их структуры, интересы, состояния здоровья, работоспособность и так далее – все то, что влияет на выбор профессии. Именно в рамках профессиональной консультации осуществляется гибкая трудовая адаптация работника.

  • Профориентационная работа – условие успешной трудовой адаптации. Именно через неё познается престиж и привлекательность работы.

     Престиж - оценка специальности с принятой в обществе шкалой ценностей.

     Привлекательность – желательность приобретения данной профессии потенциальными работниками.

     Данные  два показателя не постоянны. До дефолта  в банковской сфере в РФ платили  намного больше, чем платят сейчас.  

2. Трудовая адаптация

 

     В отличие от профессиональной ориентации, трудовая адаптация – приспособление работника к организации (взаимное приспособление работника и организации).

     Она основывается на постепенной врабатываемости  сотрудника в новые профессиональные, социальные, психологические и экономические условия труда.

     В условиях рынка возрастает роль вторичной  адаптации. Так как наблюдается  большая нагрузка на первичную систему  и к тому же порог психологической адаптации очень низок.

     Что лучше: «Надеяться на лучшее, или ожидать худшего?»

     Выделяется  несколько аспектов адаптации (как  в практике Управления персоналом, так и в теории):

  1. Психофизиологические – когда происходит процесс приспособляемости к новым психологическим и физиологическим нагрузкам.
  2. Социально-психологический – приспособление к той организационной культуре, в которую Вы попадаете. Отсюда, входя в новый коллектив, не стоит сразу заводить друзей. В каждом новом социуме существует свой неформальный климат, следовательно, там тоже существуют свои конфликты. И переходя из группы в группу, необходимо адаптироваться.
  3. Профессиональный – постепенная выработка трудовых навыков. Следовательно, необходимы новые знания и наличие навыков сотрудничества.
  4. Организационный – усвоение роли и организационного статуса своего рабочего места. В соответствии с существующей тенденцией, в настоящее время можно наблюдать большое количество новых, «красивых»  должностей. Например, менеджер по продажам. Хотя в реальной жизни, - это простой продавец.  Следовательно, важен на статус должности, его привлекательность, а статус личности, занимающей данную должность. Отсюда успех адаптации зависит:
  • От личных свойств адаптируемого сотрудника (психологические черты, качества, возраст, семейное положение). Их наличие предоставляет личности тылы, куда можно укрыться, при наличии неприятностей.
  • Особенности социально-экономического климата. Человек везде ищет психологический комфорт.
  • Не всегда достаточно знаний. Поэтому в некоторых странах (США, Япония) существует система наставничества, когда более опытные и способные к управлению люди руководят воспитанием их подчиненных.
  • Особенности организации труда (модель мотивации)
  • Престижность профессии – приобрели ли Вы все, что хотели, как быстро Вы это приобрели.
  • Объективность деловой оценки адаптируемого – организационные начала, модели мотивации, квалификация, способности ко входу в систему.

     Успех трудовой адаптацией зависит от:

     А) от наличия службы управления персоналом

     Б) конкретные люди – структурное закрепление  службы адаптации

     В) технологичность управления адаптацией

     Г) информационное обеспечение

     Это достаточно финансово емко для закрепления  за конкретными отделами, следовательно  всегда лучше, когда есть конкретный человек, разбирающий все вопросы.

     Адаптация является элементом их комплекса мероприятий, направленных на обеспечение условий эффективной реализации творческого и физического потенциала работников предприятия.

Тема  №7. Деловая карьера.

 
  1. Определение понятия карьера.
  2. Мотивация карьеры.
  3. Организация карьеры.
  4. Управление карьерой.
  5. Продвижение по службе в японских компаниях.
  6. Развитие персонала и обучение.

1.  Определение понятия  карьера.

     Карьера –совокупность должностей, которые занимал и занимает на данный момент работник (фактическая карьера) или может занимать работник (плановая карьера). 

     Все навыки всегда и в любой стране мира исходят из семьи. Понимание  карьеры закладывается ещё в зачаточном положении. И для того, чтобы построить карьеру, необходимо осознать свою профессиональную ориентацию, которая должна быть направлена на вид деятельности, а не на профессию.  Кем вы будете наездником или лошадью? Ценности, потребности и мотивы очень важны.

Информация о работе Управление персоналом