Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Января 2012 в 22:13, курсовая работа
На основе анализа системы управления персоналом ООО «Спектр» были выявлены следующие недостатки: низкая эффективность кадровой работы, выражающаяся в росте показателей текучести персонала и снижении производительности труда. Рост текучести персонала и снижение производительности объясняется недостаточно эффективной системой набора новых сотрудников, несовершенством процедуры адаптации и слабой заинтересованностью сотрудников в продолжение работы на предприятии.
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………2
1. УПРАЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ ПРЕДПРИЯТИЯ КАК ЭЛЕМЕНТ АНТИКРИЗИСНЫХ ПРОГРАММ
1.1. Система антикризисного управления персоналом…………………………………………………………………. 4
1.2. Антикризисная политика в управлении персоналом………………………………………………………………… 8
1.3. Диагностика системы управления персоналом…………………………………............................................ 12
1.4. Особенности проведения антикризисных мероприятий в области управления персоналом…………13
2. ПРОБЛЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ РАБОТНИКОВ В УСЛОВИЯХ КРИЗИСА………….. 15
3. ТРУДОВЫЕ КОНФЛИКТЫ В УСЛОВИЯХ КРИЗИСА НА ПРЕДПРИЯТИИ……………………………………………………………….. 16
4. АНТИКРИЗИСНЫЙ УПРАВЛЯЮЩИЙ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ…………………………………………………………………17
5. . Оценка основных показателей деятельности ООО «Спектр» и системы управления персоналом предприятия……………………………………………18
5.1 Краткая характеристика и финансово-экономический анализ деятельности ООО «Спектр»…………………………………18
5.2 Анализ организации управления на предприятии……………………24
6. Проект мероприятий по совершенствованию управления персоналом в ООО «Спектр»………………………………31
6.1 Мероприятия по совершенствованию системы управления в условиях кризиса………………31
6.2 Экономическое обоснование мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом ООО «Спектр»..32
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………... 37
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………………………………………………………... 39
Анализируемый
период характеризуется замедлением
оборачиваемости оборотных
В то же время по сравнению с 2008г. рентабельность оборотных активов выросла с 7,42 до 20,75%.
На протяжении 2008-2010 гг. предприятие имеет следующие результаты деятельности:
Выручка от реализации в 2010г. составила 140034 тыс. руб. по сравнению с 2009г. она выросла на 8,6%.
Валовая прибыль составила 77361 тыс. руб., она увеличилась на 7,07%.
Это объясняется тем, что себестоимость проданных товаров снижалась гораздо более низкими темпами, чем выручка.
Сумма
управленческих расходов по итогам 2010г.
78627тыс. руб. превысила размер валовой
прибыли в результате в 2010г. был получен
убыток от реализации основной деятельности
в размере 1266 тыс. руб.
Таблица 5 - Анализ основных финансовых результатов деятельности
Статьи формы №2 | 2008г | 2009г | 2010г | Изменения | |
Абсолютное | Темп прироста, % | ||||
Выручка от реализации | 128942 | 165448 | 140034 | 11092 | 8,60 |
Себестоимость проданных товаров | 56691 | 67485 | 62673 | 5982 | 10,55 |
Валовая прибыль | 72251 | 97963 | 77361 | 5110 | 7,07 |
Коммерческие расходы | |||||
Управленческие расходы | 76009 | 83605 | 78627 | 2618 | 3,44 |
Прибыль от продаж | -3758 | 14358 | -1266 | 2492 | -66,31 |
Операционные доходы | 737 | 26971 | 12200 | 11463 | 1555,36 |
Операционные расходы | 1194 | 28290 | 13059 | 11865 | 993,72 |
Сальдо от операционной деятельности | -457 | -1319 | -859 | -402 | 87,96 |
Внереализационные доходы | 11353 | 3407 | 9500 | -1853 | -16,32 |
Внереализационные расходы | 5897 | 2032 | 1232 | -4665 | -79,11 |
Сальдо от внереализационной деятельности | 5456 | 1375 | 8268 | 2812 | 51,54 |
Прибыль до налогообложения | 1241 | 14414 | 6143 | 4902 | 395,00 |
Налог на прибыль и другие налоговые обязательства | 553 | 4626 | 696 | 143 | 25,86 |
Чистая прибыль | 1794 | 9788 | 5447 | 3653 | 203,62 |
В результате осуществления операционной
деятельности был получен убыток
в 2008-2010 гг. в размере 457, 1319 и 859 тыс. руб.
это свидетельствует о
На протяжении 2008-2010 гг. совокупным результатом деятельности предприятия была прибыль. Величина чистой прибыли в 2010г. составила 5447 тыс. руб. За два года ее величина увеличилась на 103,62%.
Расчет основных показателей рентабельности произведем в таблице 6.
Согласно
данным таблицы 6 на 1 рубль стоимости
активов в 2008г. было получено чистой
прибыли в размере 4 коп., в 2010 г. –
12 коп. Значение данного показателя
свидетельствует о том, что эффективность
использования имущества предприятия
была низкой.
Таблица 6 - Расчет показателей рентабельности ООО «Спектр»
Показатели | 2008 г. | 2009 г. | 2010 г. | Изменения | |
Абсолютное | Темп прироста, % | ||||
1.Выручка от реализации, тыс. руб. | 128942 | 165448 | 140 034 | 11092 | 8,60 |
2.Себестоимость, тыс. руб. | 56691 | 67 485 | 62 673 | 5982 | 10,55 |
3.Прибыль от реализации, тыс. руб. | -3758 | 14 358 | -1 266 | 2492 | -66,31 |
4.Чистая прибыль, тыс. руб. | 1794 | 9788 | 5447 | 3653 | 203,62 |
5.
Средний за период итог |
42186,4 | 44251,5 | 44270 | 2083,6 | 4,94 |
Коэффициенты рентабельности: | |||||
Общая рентабельность (п.4/п.5) | 0,04 | 0,22 | 0,12 | 0,08 | 182,18 |
Рентабельность продукции (п.3/п.2) | -0,07 | 0,21 | -0,02 | 0,05 | -69,83 |
Рентабельность продаж (п.3/п.1) | -0,03 | 0,09 | -0,01 | 0,02 | -65,69 |
Рентабельность продукции характеризует окупаемость затрат предприятия, значение данного показателя за исследуемый период значительно выросло с 7 коп. до 2 коп. убытка.
Согласно значению показателя рентабельности продаж на рубль выручки от продаж в 2008г. приходилось 3 коп. убытка, в 2010 г. – 1 коп. убытка.
Как
мы видим в 2010г. произошло общее
снижение показателей деятельности
предприятия по сравнению с 2009г.
как в абсолютном, так и в
относительном выражении, снизилась
эффективность использование
5.2
Анализ организации
управления на предприятии
Согласно
организационной структуре
По типу это линейно-функциональная структура. При ней линейные руководители являются единоначальниками, а им оказывают помощь функциональные органы.
Эта структура управления характеризуется:
-
высокой централизацией
-
организацией директивных
-преобладающим
применением инструментов
Таблица 7 - Распределение функций между руководителями предприятия
Должность | Функция |
Генеральный директор | общее управление предприятием |
Главный бухгалтер | финансовое управление (планирование и анализ деятельности предприятия), бухучет и отчетность, налоги. |
Управляющий | управление торговым процессом на предприятии |
Начальник отдела закупок | отвечает за
организацию хозяйственных |
Начальник склада | Возглавляет работу по приему, хранению и отпуску товарно-материальных ценностей, рациональному размещению их на складе, соблюдение режима хранения, обеспечивает составление заявки на поставку товаров, согласовывает условия и сроки поставок, организует отпуск товаров со склада, учет и соблюдение правил оформления складских операций. Обязан составлять и обеспечивать ежемесячное выполнение плана по отгрузке товаров и приходу денежных средств. Обеспечивать своевременное поступление заявок на склад. |
Нач. отдела гарантии | Отвечает за качество товаров, организацию гарантийного и постгарантийного обслуживания |
Линейно-функциональная
структура имеет следующие
-
обеспечивает высокую
-
позволяет точно определить
- способствует стандартизации, формализации и программированию процессов управления.
Недостатки:
- структура жестка и с трудом реагирует на изменения;
-
образование специфических для
функциональных подразделений
Принятие
решений в управлении предприятием
представляет собой процесс, состоящий
из ряда этапов и стадий, начинающийся
с формулирования проблемы и заканчивающийся
совершением действий, решающих эту проблему
(рис.3).
Рис.
3 Процесс принятия решения
Среднегодовая
численность персонала
Из ряда публикаций известно, что для того, чтобы менеджер высшего уровня не был перегружен и имел возможность вникать в дела подчиненных ему подразделений, а также заниматься перспективными вопросами, среднее значение нормы управляемости должно быть 3-6 человек. Авторы межотраслевых методических рекомендаций по совершенствованию организационных структур рекомендуют следующие значения норм управляемости:
На
рисунке 4 представлены средние нормы
управляемости для различных руководителей
анализируемого предприятия.
Рис.
4.Средние нормы управляемости на ООО «Спектр»
Как
видно из рисунка существующие нормы
управляемости на анализируемом
предприятии вполне соответствуют
нормам, что свидетельствует об оптимальности
численности управленческого
Возрастной
состав персонала приведен в таблице
8.
Таблица 8 - Состав персонала предприятия по полу
Годы | Пол | |
мужской | женский | |
2008 | 64% | 36% |
2009 | 65% | 35% |
2010 | 63% | 37% |
Персонал
компании достаточно молодой, сотрудники
до 40 лет составляют около 70% от общего
числа и только чуть более 30% сотрудников
в возрасте более 40 лет.
Таблица 9 - Структура персонала по возрасту
Годы | Возраст | |||||
до 20 лет | 20-25 лет | 25-30 лет | 30-40 лет | 40-50 лет | более 50 лет | |
2008 | 0,00% | 20,00% | 10,00% | 30,00% | 30,00% | 10,00% |
2009 | 0,00% | 18,00% | 9,00% | 29,00% | 34,00% | 10,00% |
2010 | 0,00% | 11,11% | 11,11% | 33,33% | 33,33% | 11,11% |
Информация о работе Управление персоналом в кризисной ситуации